1. УСУ
  2.  ›› 
  3. Программы для автоматизации бизнеса
  4.  ›› 
  5. Электронная телефония
По мнению 205 организаций рейтинг: 4.9
Оценка
Поддержка стран: Все
Операционная система: Windows, Android, macOS
Назначение: Автоматизация бизнеса

Электронная телефония

Быстрый переход.
Что Вы сейчас хотите сделать?

В зависимости от цели посещения данной страницы сайта, Вы можете либо быстро ознакомиться с программным обеспечением для автоматизации своего бизнеса, либо сразу же перейти на страницу цены или контактных данных, чтобы купить продукт.

Если вы желаете ознакомиться с программой, самый быстрый способ - это сначала посмотреть подробное видео, а затем скачать бесплатно демо-версию и поработать в ней самостоятельно. При необходимости запросите у технической поддержки презентацию или почитайте инструкцию.

Посмотреть

Попробовать

Купить



  • Вы видите имя клиента при звонке. Сняв трубку, сможете поприветствовать клиента по имени. Он будет впечатлен! Такой клиент будет покупать чаще и больше
    Имя при звонке

    Имя при звонке
  • При звонке Вы сможете видеть любую информацию о клиенте и его предпочтениях: есть ли открытый заказ, на какой стадии он находится, имеется ли долг и т.д.
    Любая информация

    Любая информация
  • Производительность Ваших сотрудников достигнет максимума! Они не потратят ни секунды на поиск всей необходимой информации
    Мгновенный поиск

    Мгновенный поиск
  • У Вас сформируется единая база клиентов со всеми необходимыми контактными данными
    База контрагентов

    База контрагентов
  • Звонить клиенту Вы сможете в один щелчок прямо из программы, даже не поднимая для набора номера трубки телефона
    Звонок из программы

    Звонок из программы
  • Вся история звонков у Вас будет сохраняться в программе
    История звонков

    История звонков
  • Вы сможете легко контролировать сотрудников, а не спрашивать, действительно ли менеджер звонил определенному клиенту
    Контроль звонков

    Контроль звонков
  • Такие ультра-современные технологии работают на улучшение имиджа организации и повышение лояльности клиентов
    Улучшить имидж

    Улучшить имидж
  • Используйте телеграм-робота, чтобы ваши клиенты могли самостоятельно оставлять заявки или получать информацию по своим заказам из вашей программыТелеграм-бот

  • Для директора предусмотрен целый комплекс управленческих отчетов, которые помогут проанализировать деятельность организации с разных сторон
    Отчеты директору

    Отчеты директору
  • Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
    Быстрый старт

    Быстрый старт
  • Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
    Красивый дизайн

    Красивый дизайн
  • Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
    Легкая программа

    Легкая программа



Какие языки поддерживаются?

Русский   Основной язык программы: РУССКИЙ
Все   Также при необходимости Вы можете найти международную версию нужной программы, которые у нас переведены аж на 96 языков.

Скриншот - это снимок экрана с работающим программным обеспечением. По нему можно сразу понять, как выглядит CRM-система. Мы реализовали оконный интерфейс с поддержкой UX/UI дизайна. Это означает, что пользовательский интерфейс основан на пользовательском многолетнем опыте. Каждое действие находится именно там, откуда его удобней всего выполнять. За счет такого грамотного подхода производительность вашей работы будет максимальной. Нажмите на маленькое изображение для открытия скриншота в полном размере.

Система АТС. Система регистрации и управления для мини IP АТС

Дизайн CRM-системы

Если покупаете CRM-систему УСУ конфигурации не ниже "Стандарт", в вашем распоряжении будет выбор дизайна из более чем полусотни заготовок. У каждого пользователя программного обеспечения будет возможность выбрать "скин" программы на свой вкус. Каждый день работы должен приносить радость! Вы сможете использовать: классические темы, светлые, с темным фоном для уменьшения нагрузки на глаза, тематические и праздничные, яркие и сдержанные. Вот лишь некоторые из них.


Кто разработчик?

Акулов Николай

Эксперт и главный программист, который участвовал в проектировании и разработке данного программного обеспечения.

Дата проверки этой страницы:
2025-04-06

Электронная телефония

Электронная телефония является частью удобных коммуникаций. Это обусловлено возможностью работы через интернет. Традиционные телефонные кабеля и сети очень дорогие для пользователей по сравнению с электронной телефонией. В данной статье мы расскажем, что такое электронная телефония, какую пользу она может принести к современному пользователю.

Электронная телефония — это технология, которая позволяет осуществлять коммуникации через интернет. Она может иметь самые разные формы, самая распространенная - это звонок через интернет, также можно отправлять сообщения и видеофайлы, организовывать конференции, реализовывать в своей деятельности удобные фишки по типу переадресации, маршрутизации звонков и так далее.

Для того, чтобы начать работать с электронной телефонией нужно найти надежного провайдеры услуг. Он может предлагать самые разные услуги, важно определить в первую очередь, свои потребности только затем искать нужный функционал. Также нужно учесть возможность технической поддержки и дополнительных возможностей.

Необходимо кое-какую работу провести и в офисе, например, нужно проверить интеграцию рабочих устройств с выбранными услугами. Если работа будет осуществляться через аппаратное устройство, то необходимо проверить его исправность. Если звонки будут осуществляться через компьютер, то нужно проверить: динамики, наушники сетевое подключение, микрофон и так далее.

Тестирование поможет избежать неловких моментов при первых звонках. Для бизнеса электронная телефония предоставляет возможность дешевой связи со своими клиентами, партнерами и другими контрагентами. Ощутить эту пользу можно особенно в тех случаях, когда работа ведется с международными партнерами и клиентами.

Также телефония позволяет осуществлять масштабирование бизнеса. Например, если есть филиалы, то можно успешно использовать телефонию в их деятельности. Если компания работает с удаленными сотрудниками, то им нужно предоставлять возможность звонков. Посредством телефонии можно организовать взаимодействие внутри команды, а также предоставлять им возможность переговоров с другими субъектами.

Очень часто компании используют электронную телефонию для организации связи внутри офиса, между отделами, подразделениями, а также для маршрутизации звонков. Например, если консультацию оказывают несколько операторов, то при звонке адресоваться он будет свободному сотруднику.

Современные компании практикуют применение электронной телефонии в интеграции с СРМ системой. Для этого нужно иметь ее и работать с ней. Предлагаем для этого использовать софт от компании УСУ. Это программное решение позволяет наилучшим образом выстроить взаимодействие с клиентами, осуществлять регистрацию их данных в системе, сохранять историю взаимодействия с ними, и другие важные особенности. Электронная телефония в этом отношении позволяет получить следующие преимущества. Например, при интеграции с телефонией можно очень легко визуализировать при звонке данные клиента. Это неоценимая помощь вашему сотруднику. Он может легко владеть разговором, может обратиться к своему оппоненту по имени и отчеству, может решить быстро его вопрос. С таким инструментом сотрудник, можно сказать, вооружен, он может сразу же воспроизвести последнюю историю взаимодействия и понять, о чем пойдет речь в разговоре. Очень приятно контактировать именно с такими сотрудниками, которые понимают вопросы своего клиента. Но весь секрет заключается в использовании СРМ и интеграции с электронной телефонией.

Такой подход также позволяет очень быстро осуществлять поиск по базе данных. Это тоже огромное преимущество. Компания УСУ предлагает современную аналитику, благодаря которой можно определить эффективность работы с клиентами, эффективность консультаций. Например, вы можете активно использовать речевую аналитику, более подробно об этом вы можете найти информацию в доступном видео в нашем блоге либо на нашем сайте.

Мы можем предоставить специальные возможности под заказ, мы проводим доработки системы и разрабатываем личные приложения и боты для бизнеса. Все это может быть доступно для вас и вашей компании. При помощи УСУ можно значительно усовершенствовать управление компанией с любой специализацией и масштабом деятельности.

УСУ помогает автоматизировать различные действия. Например, если вы хотите, чтобы после звонка клиент получил уведомление или напоминание, то систему можно запрограммировать на эти действия. Все это индивидуально обговаривается при личном контакте.

Программа Универсальная система учета может быть использована в самых разных направлениях и для обслуживания самых разных процессов. Если вы посетите наш сайт, то вы увидите, что у нас очень много различных программных решений, которые нацелены на управление бизнес-процессами. Мы даже предлагаем доработать систему под ваши потребности поэтому вы можете оставить заявку, а мы рассмотрим ее в индивидуальном порядке.

Наша компания может вам предоставить больше различных функциональных возможностей. Использовать программу можно на базе облака и при помощи привычного формата работа на базе локальной сети или собственного компьютера, устройства для работы. Обучения для сотрудников не требуется, каждый может самостоятельно освоить программу. Как это возможно? При помощи интерактивной инструкции, внедренной прямо в платформу. Можно последовательно изучать разделы и приниматься за работу.

Предлагаем вам узнать больше на нашей системе, отправьте запрос на проведение презентаций. УСУ - совершенствуйте свою коммуникацию при помощи нашей системы.

  • Торговое предприятие

    Торговое
    предприятие
  • Производственная компания

    Производственная
    компания
  • Учебный центр

    Учебный центр
  • Медицинское предприятие

    Медицинское
    предприятие
  • Ателье

    Ателье
  • Химчистка

    Химчистка
  • Спортивный центр

    Спортивный
    центр
  • Логистическая компания

    Логистическая
    компания
  • МФО

    МФО
  • Ремонтная мастерская

    Ремонтная
    мастерская
  • Туристcкие фирмы

    Туристические
    фирмы
  • Любая другая организация

    Любая другая
    организация

Отзывы о программе

Если у вас нет времени самостоятельно оценить качество нашей CRM программы, посмотрев подробный видео-ролик или скачав демонстрационную версию, в которой можно работать на протяжении двух недель, тогда положитесь на чужой жизненный опыт. Посмотрите текстовые и видео-отзывы тех, кто уже много лет работает в "Универсальной Системе Учета".

Один случайный отзыв



Мы попросили не просто известных людей высказать свое мнение о нашем программном обеспечении, а именно тех, что считается интеллектуалом, к чьему мнению готов прислушаться каждый наш потенциальный покупатель.



Возможности контроля и управления электронной телефонией

Далее представлен краткий перечень возможностей программы Универсальная Система Учета. В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться.

  • Программа УСУ поддерживает интеграции с электронной телефонией;
  • Система может помочь эффективно обрабатывать входящие и исходящие звонки;
  • Консультации от менеджеров могут быть подвергнуты полному анализу;
  • Система дает возможности для расширенных коммуникаций;
  • УСУ предлагает интеграции и в других направлениях.

Скачать программное обеспечение

Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.

Есть вопросы по демо-версии?

Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.



Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email, в чат или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?

Установка и обучение: через интернет
Работу выполняют:
Примерно потребуется времени: 1 час, 20 минут



Купить готовую программу


Можно заказать индивидуальную разработку

Мы являемся крупным разработчиком программного обеспечения для бизнеса. Поэтому у вас есть возможность не просто купить так называемую "коробочную" версию ПО, но заказать индивидуальную разработку. Это может быть версия программы, которая будет незначительно отличаться от базовой и учитывать ваши индивидуальные особенности ведения дел. Либо это может быть абсолютно новый программный продукт, который мы напишем с нуля.