1. УСУ
  2.  ›› 
  3. Программы для автоматизации бизнеса
  4.  ›› 
  5. Скачать телефонию
По мнению 600 организаций рейтинг: 4.9
Оценка
Поддержка стран: Все
Операционная система: Windows, Android, macOS
Назначение: Автоматизация бизнеса

Скачать телефонию

Быстрый переход.
Что Вы сейчас хотите сделать?

В зависимости от цели посещения данной страницы сайта, Вы можете либо быстро ознакомиться с программным обеспечением для автоматизации своего бизнеса, либо сразу же перейти на страницу цены или контактных данных, чтобы купить продукт.

Если вы желаете ознакомиться с программой, самый быстрый способ - это сначала посмотреть подробное видео, а затем скачать бесплатно демо-версию и поработать в ней самостоятельно. При необходимости запросите у технической поддержки презентацию или почитайте инструкцию.

Посмотреть

Попробовать

Купить



Какие языки поддерживаются?

Русский   Основной язык программы: РУССКИЙ
Все   Также при необходимости Вы можете найти международную версию нужной программы, которые у нас переведены аж на 96 языков.

Скриншот - это снимок экрана с работающим программным обеспечением. По нему можно сразу понять, как выглядит CRM-система. Мы реализовали оконный интерфейс с поддержкой UX/UI дизайна. Это означает, что пользовательский интерфейс основан на пользовательском многолетнем опыте. Каждое действие находится именно там, откуда его удобней всего выполнять. За счет такого грамотного подхода производительность вашей работы будет максимальной. Нажмите на маленькое изображение для открытия скриншота в полном размере.

Система АТС. Система регистрации и управления для мини IP АТС

Дизайн CRM-системы

Если покупаете CRM-систему УСУ конфигурации не ниже "Стандарт", в вашем распоряжении будет выбор дизайна из более чем полусотни заготовок. У каждого пользователя программного обеспечения будет возможность выбрать "скин" программы на свой вкус. Каждый день работы должен приносить радость! Вы сможете использовать: классические темы, светлые, с темным фоном для уменьшения нагрузки на глаза, тематические и праздничные, яркие и сдержанные. Вот лишь некоторые из них.


Кто разработчик?

Акулов Николай

Эксперт и главный программист, который участвовал в проектировании и разработке данного программного обеспечения.

Дата проверки этой страницы:
2024-12-23

Скачать бесплатно телефонию

Работа с телефонией стала неотъемлемой частью современного офиса. Обязательно в каждом офисе есть секретарь, который занимается входящей и исходящей корреспонденцией, в том числе звонками. В последнее время звонки стали автоматизировать и работать с такими сервисами, как: айпи телефония. Все потому, что данный сервис позволяет экономить и избавляет сотрудников от рутинных процессов.

Итак, скачать телефонию. Телефония может быть организована на базе аппаратных устройств, может быть использовано в качестве обычного приложения. В разных компаниях по-разному, если для одной подходит использование аппаратных средств, то другая компания эффективно используют обычные приложения. Такой способ также помогает обеспечить работу удаленных сотрудников, предоставить им доступ к и возможность звонить, не находясь в офисе.

Интернет технологии позволили современному пользователю работать с голосовыми сообщениями, с видео звонками, организовывать конференции, работать с переадресацией и еще множеством других возможностей. Эти возможности можно активно применять и в бизнесе и многие компании именно так и поступают. До этого они заключают договора с провайдерами услуг, проходят регистрацию и активно пользуются данным сервисом. Для чего нужна регистрация? Регистрация нужна для того, чтобы идентифицировать пользователя в системе и защитить его личные данные. Провайдер может помочь в регистрации, также может предоставить техническую поддержку на различных этапах работы. Но, как правило, работать с айпи телефонией очень легко, и сотрудники быстро понимают, как функционирует данный сервис.

В офисе может понадобиться организовать локальное подключение, также необходимо проверить работу устройств. Такие элементы, как: наушники, динамики, микрофон могут сыграть большую роль в передаче информации так как их неисправная работа может привести к некачественной связи. Если с данным оборудованием все в порядке и его офис обеспечивает стабильное подключение к интернету, то ничего не мешает хорошей работе айпи телефонии.

Почему бизнес выбирает данный сервис? Потому что он получает от этого значительную экономию материальных средств, получает масштабирование деятельности, получает другие важные преимущества.

Хотим рассказать вам о преимуществах, связанных с CRM системой от программы УСУ. При интеграции данной программы с телефонией можно получить множество различных преимуществ. Одно из них - это возможность качественной обработки входящих и исходящих звонков. По сути айпи телефония предоставляет возможность звонка, отправки сообщений и так далее, а система CRM от компании УСУ позволяет во время звонка визуализировать данные о клиенте. Как это выглядит на практике?

В течение рабочих процессов компания накапливает данные о своих клиентах. В системе заводятся определенные карточки, в которых указывается информация об имени, отчестве, предпочтениях клиентов в товарах и услугах, их истории сотрудничества, определенных документах, совершенных звонках. В системе УСУ к карточке клиента можно прикрепить практически любую информацию, даже записанный звонок. Вся эта информация при звонке будет определяться на мониторе. Сотруднику это дает колоссальные преимущества. Он может увидеть, кто ему звонит, по какому вопросу, какие вопросы были закрыты, а какие нет, может не тратить зря ни свое время, ни время своего клиента на выяснения. Конечно, такой подход понравится вашим клиентам, их лояльность возрастет, их отношение к вашей компании намного улучшится, а это может положительно отразиться на ваших продажах.

Другое преимущество связано с тем, что можно фиксировать звонки, а затем их анализировать. Для чего нужен такой анализ? Данный анализ позволяет совершенствовать процессы и исключать негативные факторы. Не секрет, что некоторый процент оттока клиентов может происходить из-за некачественной работы консультанта. То, как клиента консультируют напрямую влияет на его отношение к компании. Если он слышит на другой стороне провода долгие паузы, неправильно поставленную речь, использование слов паразитов, все это сразу же отражается на репутации компании и ее имидже.

И наоборот, если его правильно приветствуют по имени и отчеству, со знанием дела говорят о последних консультациях или контактах с ним, то это эпатирует клиента. Он понимает, что он работает с профессионалами, и что его вопрос будет решен. Поэтому записи помогут проанализировать консультации ваших консультантов и скорректировать их, помогут правильно подавать информацию в системе. В УСУ для этих целей есть инструменты для речевой аналитики. Вы можете просмотреть видео обзор на эту тему.

Программу можно использовать для автоматизации определенных действий, например, для отправки сообщений, уведомлений, рассылки, для формирования документа и так далее. Ведь нередко могут возникать такие ситуации, когда менеджер из-за большой нагрузки может забыть отправить информацию, а умная система сделает это за него. Скачать бесплатно телефонию можно в пробной версии.

Если вы поближе познакомитесь с нашей программой, то вы поймете, что мы можем предложить вам множество различных функциональных возможностей. Они могут быть использованы в самых разных областях. Можно использовать даже комплексное решение для управления всеми процессами в вашей компании. Чтобы получить больше информации, вы можете прямо сейчас отправить запрос через нашего помощника на сайте. Мы сделаем все, чтобы ваша деятельность осуществлялась легко, а главное эффективно.

  • Торговое предприятие

    Торговое
    предприятие
  • Производственная компания

    Производственная
    компания
  • Учебный центр

    Учебный центр
  • Медицинское предприятие

    Медицинское
    предприятие
  • Ателье

    Ателье
  • Химчистка

    Химчистка
  • Спортивный центр

    Спортивный
    центр
  • Логистическая компания

    Логистическая
    компания
  • МФО

    МФО
  • Ремонтная мастерская

    Ремонтная
    мастерская
  • Туристcкие фирмы

    Туристические
    фирмы
  • Любая другая организация

    Любая другая
    организация

Отзывы о программе

Если у вас нет времени самостоятельно оценить качество нашей CRM программы, посмотрев подробный видео-ролик или скачав демонстрационную версию, в которой можно работать на протяжении двух недель, тогда положитесь на чужой жизненный опыт. Посмотрите текстовые и видео-отзывы тех, кто уже много лет работает в "Универсальной Системе Учета".

Один случайный отзыв



Мы попросили не просто известных людей высказать свое мнение о нашем программном обеспечении, а именно тех, что считается интеллектуалом, к чьему мнению готов прислушаться каждый наш потенциальный покупатель.



Возможности контроля и управления телефонией

Далее представлен краткий перечень возможностей программы Универсальная Система Учета. В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться.

  • Система от компании УСУ позволит эффективно обрабатывать входящие исходящие звонки при интеграции с айпи телефонией;
  • В системе можно работать с данными клиента прямо во время звонка, при консультации будет доступна информация и он может в любой момент осуществлять поиск по ней;
  • Систему можно автоматизировать на определенные действия тем самым снизить нагрузку;
  • Можно использовать аналитические инструменты для совершенствования процесса консультаций;
  • С УСУ вы сможете постоянно улучшать свою деятельность.

Скачать программное обеспечение

Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.

Есть вопросы по демо-версии?

Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.



Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email, в чат или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?

Установка и обучение: через интернет
Работу выполняют:
Примерно потребуется времени: 1 час, 20 минут



Купить готовую программу


Можно заказать индивидуальную разработку

Мы являемся крупным разработчиком программного обеспечения для бизнеса. Поэтому у вас есть возможность не просто купить так называемую "коробочную" версию ПО, но заказать индивидуальную разработку. Это может быть версия программы, которая будет незначительно отличаться от базовой и учитывать ваши индивидуальные особенности ведения дел. Либо это может быть абсолютно новый программный продукт, который мы напишем с нуля.