1. УСУ
  2.  ›› 
  3. Программы для автоматизации бизнеса
  4.  ›› 
  5. Телефония для бизнеса
  6.  ›› 
  7. Телефония на компьютере
По мнению 328 организаций рейтинг: 4.9
Оценка
Поддержка стран: Все
Операционная система: Windows, Android, macOS
Назначение: Автоматизация бизнеса

Телефония на компьютере

Быстрый переход.
Что Вы сейчас хотите сделать?

В зависимости от цели посещения данной страницы сайта, Вы можете либо быстро ознакомиться с программным обеспечением для автоматизации своего бизнеса, либо сразу же перейти на страницу цены или контактных данных, чтобы купить продукт.

Если вы желаете ознакомиться с программой, самый быстрый способ - это сначала посмотреть подробное видео, а затем скачать бесплатно демо-версию и поработать в ней самостоятельно. При необходимости запросите у технической поддержки презентацию или почитайте инструкцию.

Посмотреть

Попробовать

Купить



Какие языки поддерживаются?

Русский   Основной язык программы: РУССКИЙ
Все   Также при необходимости Вы можете найти международную версию нужной программы, которые у нас переведены аж на 96 языков.

Скриншот - это снимок экрана с работающим программным обеспечением. По нему можно сразу понять, как выглядит CRM-система. Мы реализовали оконный интерфейс с поддержкой UX/UI дизайна. Это означает, что пользовательский интерфейс основан на пользовательском многолетнем опыте. Каждое действие находится именно там, откуда его удобней всего выполнять. За счет такого грамотного подхода производительность вашей работы будет максимальной. Нажмите на маленькое изображение для открытия скриншота в полном размере.

Система АТС. Система регистрации и управления для мини IP АТС

Дизайн CRM-системы

Если покупаете CRM-систему УСУ конфигурации не ниже "Стандарт", в вашем распоряжении будет выбор дизайна из более чем полусотни заготовок. У каждого пользователя программного обеспечения будет возможность выбрать "скин" программы на свой вкус. Каждый день работы должен приносить радость! Вы сможете использовать: классические темы, светлые, с темным фоном для уменьшения нагрузки на глаза, тематические и праздничные, яркие и сдержанные. Вот лишь некоторые из них.


Кто разработчик?

Акулов Николай

Эксперт и главный программист, который участвовал в проектировании и разработке данного программного обеспечения.

Дата проверки этой страницы:
2024-11-05

Телефония на компьютере

Современные технологии идут вперед и процессы коммуникации совершенствуются вместе с ними. Об этом свидетельствует внедрение ай пи телефонии в нашу жизнь. Телефония на компьютере приобретает самые разные формы и может осуществляться при помощи голосовых отправок сообщений, звонков видео звонков через интернет. Это приносит большие преимущества для современного бизнеса ведь можно экономить, масштабировать свою деятельность, анализировать.

Работает ай пи телефония через интернет. Поэтому очень важно обеспечить стабильную подачу интернета в офис. Необходимо договориться о предоставлении услуг с провайдером, осуществить регистрацию учетной записи, выполнить условия сотрудничества и начать работать с ай пи телефонией.

Ай пи телефония имеет разные формы, это могут быть: обычные звонки, голосовые сообщения, организация конференц-связи, видео звонки и другое. Разные провайдеры услуг могут предлагать разные возможности. Из дополнительных услуг можно выделить: переадресацию вызовов, маршрутизацию, организацию конференций и другие.

Установить телефонию на компьютер

Установить телефонию на компьютер можно очень быстро для этого нужно обратиться к провайдеру услуг. Чтобы эффективно работать с клиентской базой и осуществлять звонки через ай пи телефонию, лучше всего использовать CRM систему, а именно интеграцию с ней. Предлагаем вам использовать для работы с клиентами систему от компании УСУ, она прекрасно взаимодействует с телефонией и предоставляет множество возможностей для качественного взаимодействия с клиентами.

Приложение для телефонии на компьютере

В программе УСУ можно создавать карточки на каждого клиента, в них последовательно вводится информация от личных данных завершая конкретными взаимодействиями с компанией. Очень удобно фиксировать в ней звонки, письма, сообщения, продажи и даже незавершенные вопросы. Как эта информация может пригодиться? К примеру компания обслуживает множество клиентов и менеджер не знает каждого лично, возможно он знает ключевых клиентов, и даже в этом случае какие-то нюансы могут проходить мимо него. Очень удобно во время звонка получить доступ ко всему кейсу информации об конкретном клиенте. Данные возможности может предоставить вам приложение для телефонии на компьютере от компании УСУ.

При звонке в офис будет инициализировать вся информация об каретном клиенте, его личные данные, завершенные вопросы, история продаж и многое другое. Исполнитель может выполнить легко поиск по базе данных, может выделить для себя ключевые моменты для разговора, таким образом менеджер будет находиться во всеоружии и может дать профессиональную консультацию клиенту, сможет оперативно решить его вопрос, оставить приятное впечатление о компании. Лояльность клиента может взлететь до небес и принести вам отличные результаты в продажах, именно на это и нацеливается отдел продаж.

Сохраненная история взаимодействие будет полезной не только во время разговора с клиентом, ее можно использовать и для оценки ключевых показателей эффективности работников, для определения достижения поставленных целей, для выявления слабых мест в процессе консультации и еще для других целей. В УСУ для этого доступны необходимые инструменты.

Система для телефонии на компьютере

Система для телефонии на компьютере УСУ может быть автоматизирована на определенные моменты взаимодействия с клиентом. Допустим был совершен звонок по триггерному сценарию можно отправить сообщение или уведомление, все зависит от потребности вашей компании. Систему УСУ можно настроить на любые уведомления и действия, связанные со звонками и рассылкой.

Посредством удобных отчетов можно профессионально проводить аналитическую деятельность, вы сможете использовать различные элементы программы: диаграммы, графики, различные визуальные эффекты. Узнать об этом больше можно на нашем сайте или в нашем блоге. В программе можно определить ключевые показатели эффективности и отслеживать, насколько они были достигнуты, что нужно изменить, а что наоборот прокачать еще больше, в этом вам поможет программа УСУ.

Можно работать не только с ай пи телефонией, но и еще с базой данных. Например, можно ее сегментировать, определять ключевых клиентов, организовывать рассылку, оформлять продажи, вести склад и кассовый учет, все это поможет создавать полноценные кейсы о процессах в любой момент получать общую картину по взаимодействию с клиентом.

Чтобы получить больше информации, вы можете отправить запрос на внедрение или проведение презентация, также можно самостоятельно исследовать наш блог и сайт. Для вас мы предусмотрели возможность самообучения через интерактивную инструкцию, в ней поэтапно расписаны различные виды операций системы, которые можно изучать и сразу же применять в своей деятельности. Вы можете ознакомиться самостоятельно с данной интерактивной инструкцией. Система работает на разных языках и может быть использована в разных государствах. Универсальная Система Учета дает отличные возможности для качественного взаимодействия с клиентской базой и интеграции с ай пи телефонией.

  • Торговое предприятие

    Торговое
    предприятие
  • Производственная компания

    Производственная
    компания
  • Учебный центр

    Учебный центр
  • Медицинское предприятие

    Медицинское
    предприятие
  • Ателье

    Ателье
  • Химчистка

    Химчистка
  • Спортивный центр

    Спортивный
    центр
  • Логистическая компания

    Логистическая
    компания
  • МФО

    МФО
  • Ремонтная мастерская

    Ремонтная
    мастерская
  • Туристcкие фирмы

    Туристические
    фирмы
  • Любая другая организация

    Любая другая
    организация

Отзывы о программе

Если у вас нет времени самостоятельно оценить качество нашей CRM программы, посмотрев подробный видео-ролик или скачав демонстрационную версию, в которой можно работать на протяжении двух недель, тогда положитесь на чужой жизненный опыт. Посмотрите текстовые и видео-отзывы тех, кто уже много лет работает в "Универсальной Системе Учета".

Один случайный отзыв



Мы попросили не просто известных людей высказать свое мнение о нашем программном обеспечении, а именно тех, что считается интеллектуалом, к чьему мнению готов прислушаться каждый наш потенциальный покупатель.



Возможности контроля и управления телефонией на компьютере

Далее представлен краткий перечень возможностей программы Универсальная Система Учета. В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться.

  • Платформа от компании УСУ дает возможности интеграции с ай пи телефонией;
  • Такие интеграции помогут эффективно коммуницировать с клиентской базой;
  • Каждая карточка клиента будет инициализирована при звонке соответствующего абонента в офис;
  • На основании полученных данных можно проводить аналитическую деятельность для улучшения процессов;
  • УСУ поможет держать на нужном качественном уровне процесс коммуникации.

Скачать программное обеспечение

Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.

Есть вопросы по демо-версии?

Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.



Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email, в чат или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?

Установка и обучение: через интернет
Работу выполняют:
Примерно потребуется времени: 1 час, 20 минут



Купить готовую программу


Можно заказать индивидуальную разработку

Мы являемся крупным разработчиком программного обеспечения для бизнеса. Поэтому у вас есть возможность не просто купить так называемую "коробочную" версию ПО, но заказать индивидуальную разработку. Это может быть версия программы, которая будет незначительно отличаться от базовой и учитывать ваши индивидуальные особенности ведения дел. Либо это может быть абсолютно новый программный продукт, который мы напишем с нуля.