Hệ điều hành: Windows, Android, macOS
Nhóm chương trình: Tự động hóa kinh doanh
Chất lượng công việc của hỗ trợ kỹ thuật
- Bản quyền bảo vệ các phương pháp tự động hóa kinh doanh duy nhất được sử dụng trong các chương trình của chúng tôi.
Bản quyền - Chúng tôi là một nhà xuất bản phần mềm đã được xác minh. Điều này được hiển thị trong hệ điều hành khi chạy các chương trình và phiên bản demo của chúng tôi.
Nhà xuất bản đã xác minh - Chúng tôi làm việc với các tổ chức trên khắp thế giới từ các doanh nghiệp nhỏ đến các tổ chức lớn. Công ty của chúng tôi được đưa vào sổ đăng ký quốc tế của các công ty và có nhãn hiệu ủy thác điện tử.
Dấu hiệu của sự tin tưởng
Chuyển đổi nhanh chóng.
Bây giờ bạn muốn làm gì?
Nếu bạn muốn làm quen với chương trình, cách nhanh nhất là trước tiên hãy xem video đầy đủ, sau đó tải xuống phiên bản demo miễn phí và tự mình làm việc với nó. Nếu cần, hãy yêu cầu bộ phận hỗ trợ kỹ thuật trình bày hoặc đọc hướng dẫn.
-
Liên hệ với chúng tôi tại đây
Trong giờ làm việc, chúng tôi thường phản hồi trong vòng 1 phút -
Làm thế nào để mua chương trình? -
Xem ảnh chụp màn hình của chương trình -
Xem video về chương trình -
Tải xuống phiên bản demo -
So sánh cấu hình của chương trình -
Tính giá thành phần mềm -
Tính toán chi phí của đám mây nếu bạn cần một máy chủ đám mây -
Nhà phát triển là ai?
Ảnh chụp màn hình chương trình
Ảnh chụp màn hình là ảnh phần mềm đang chạy. Từ đó bạn có thể hiểu ngay hệ thống CRM trông như thế nào. Chúng tôi đã triển khai giao diện cửa sổ có hỗ trợ thiết kế UX/UI. Điều này có nghĩa là giao diện người dùng dựa trên nhiều năm kinh nghiệm của người dùng. Mỗi hành động được đặt chính xác ở nơi thuận tiện nhất để thực hiện nó. Nhờ cách tiếp cận thành thạo như vậy, năng suất làm việc của bạn sẽ đạt tối đa. Bấm vào hình ảnh nhỏ để mở ảnh chụp màn hình ở kích thước đầy đủ.
Nếu bạn mua hệ thống USU CRM có cấu hình ít nhất là “Tiêu chuẩn”, bạn sẽ có lựa chọn thiết kế từ hơn 50 mẫu. Mỗi người dùng phần mềm sẽ có cơ hội lựa chọn thiết kế của chương trình phù hợp với sở thích của mình. Mỗi ngày làm việc sẽ mang lại niềm vui!
Ngày nay, chất lượng của công việc hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp phụ thuộc vào các công cụ được tổ chức sử dụng. Theo quy luật, thành công lớn nhất đạt được là nhờ những người biết kết hợp khả năng của tiến bộ hiện đại và công nghệ truyền thống. Do đó, các hệ thống kế toán và kiểm soát tự động ngày càng trở nên phổ biến, dần thay thế các phương pháp làm việc khác. Chúng tôi đề nghị bạn chú ý lắp đặt tốt nhất để nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp. Chương trình của công ty USU Software là một công cụ không thể thay thế trong công việc của các doanh nghiệp nhà nước và tư nhân ở nhiều quy mô khác nhau. Với nó, bạn nâng hỗ trợ kỹ thuật lên tầm cao mới và giành được sự trung thành ổn định của thị trường tiêu dùng. Menu ứng dụng bao gồm ba phần công việc: sách tham khảo, mô-đun và báo cáo. Trước khi bắt đầu công việc chính, bạn cần điền vào các sách tham khảo một lần. Điều này được thực hiện để tự động hóa nhiều hoạt động cơ khí và tiết kiệm thời gian làm việc. Hỗ trợ kỹ thuật nhanh hơn nhiều với loại thiết lập này. Phần mềm hoạt động trên Internet hoặc mạng cục bộ cùng một lúc. Do đó, nó là thuận tiện để sử dụng nó trong mọi điều kiện, mà không làm tổn hại đến chất lượng của kết quả cuối cùng. Tất cả nhân viên của tổ chức có thể làm việc trong hệ thống cùng một lúc, ngay cả khi có hơn một nghìn nhân viên trong số họ. Tuy nhiên, bạn cần phải thực hiện thủ tục đăng ký nhanh chóng với việc gán mật khẩu cá nhân và đăng nhập. Điều này đảm bảo an toàn hơn nữa và cho phép kiểm soát hiệu quả và chất lượng của từng người làm việc. Công việc hỗ trợ kỹ thuật hàng ngày được thực hiện trong các phần mô-đun. Một cơ sở dữ liệu mở rộng được tạo tự động tại đây, cho phép bạn thu thập tất cả tài liệu doanh nghiệp tại một nơi một cách nhanh chóng và hiệu quả. Cơ sở dữ liệu được cập nhật liên tục với các bản ghi mới và đang phát triển vĩnh viễn. Do đó, có thể mất một chút thời gian và công sức để tìm đúng tài liệu trong đó. Nhưng chỉ khi bạn không sử dụng chức năng tìm kiếm theo ngữ cảnh. Đây là cơ hội thuận tiện cho những ai không thích lãng phí một giây nào. Chỉ cần nhập một vài chữ cái hoặc số vào một cửa sổ đặc biệt để tìm bất kỳ bản ghi nào, bất kể khoảng thời gian mà nó được tạo là đủ. Bộ nhớ dự phòng bảo vệ thêm khỏi những rủi ro không cần thiết. Ngay cả khi một tài liệu quan trọng vô tình bị xóa hoặc bị hỏng, nó luôn có thể được khôi phục về hình thức chất lượng ban đầu. Giao diện cài đặt dễ dàng tạo điều kiện thuận lợi cho sự đồng hóa ngay cả với những người không có kỹ năng vận hành thiết bị máy tính. Bên cạnh đó, chức năng chính của ứng dụng có thể được bổ sung với nhiều phần thưởng khác nhau để đặt hàng. Ví dụ, chất lượng công việc của bạn được tăng lên đáng kể nhờ tích hợp với cổng thông tin chính thức của công ty. Bằng cách này, bạn có thể nhanh chóng phản ánh thông tin liên quan trên đó mà không cần phải nỗ lực thêm. ‘Kinh thánh của nhà lãnh đạo hiện đại’ là cuốn sách ‘tham khảo’ của bất kỳ nhà quản lý nào. Nó dạy cách quản lý doanh nghiệp của bạn một cách hợp lý trong thời gian ngắn nhất có thể, mà không phải trả thêm chi phí. Đánh giá tức thì về chất lượng của các dịch vụ được cung cấp là một cơ hội tuyệt vời để xem xét đầy đủ tình hình hiện tại và sửa chữa các sai sót có thể xảy ra. Danh sách đầy đủ các lợi ích của ứng dụng có sẵn để xem xét ở chế độ demo. Bạn có thể tải xuống phần mềm trên trang web USU Software và đưa ra quyết định cuối cùng.
Nhà phát triển là ai?
Akulov Nikolay
Chuyên gia và lập trình viên trưởng đã tham gia thiết kế và phát triển phần mềm này.
2024-11-23
Video về chất lượng công việc của bộ phận hỗ trợ kỹ thuật
Video này bằng tiếng Nga. Chúng tôi vẫn chưa quản lý được việc tạo video bằng các ngôn ngữ khác.
Để đảm bảo chất lượng kinh doanh của bạn đáp ứng các yêu cầu của thị trường ngày nay, bạn cần sử dụng các giải pháp tốt nhất cho các vấn đề. Sự gia tăng hiệu suất được đảm bảo trên tất cả các chỉ số giúp bạn mở rộng đáng kể vùng ảnh hưởng của mình. Các khía cạnh kỹ thuật của tổ chức luôn ở mức tốt nhất. Đồng thời, bạn không cần phải tiêu tốn nguồn lực đáng kể cho việc này.
Tải xuống phiên bản demo
Chúng tôi hiện chỉ có phiên bản demo của chương trình này bằng tiếng Nga.
Bạn có thể tải xuống phiên bản demo miễn phí. Và làm việc trong chương trình trong hai tuần. Một số thông tin đã được đưa vào đó để làm rõ.
Cơ sở dữ liệu ứng dụng được tạo tự động. Nó chứa hồ sơ của tất cả các khách hàng của doanh nghiệp. Giao diện dễ dàng giúp bạn nắm vững các phương pháp kiểm soát và kế toán mới nhất trong thời gian ngắn nhất có thể. Khi sử dụng phần mềm như vậy, chất lượng của hỗ trợ kỹ thuật không gây ra bất kỳ phàn nàn nào ngay cả từ những người dùng khó tính nhất. Người quản lý có những đặc quyền đặc biệt cho anh ta khả năng quản lý quyền truy cập của các nhân viên khác. Một hệ thống kiểm soát truy cập linh hoạt giúp điều chỉnh dữ liệu nhận được của từng bộ phận và cá nhân. Lập kế hoạch trước cho lịch trình thực hiện các nhiệm vụ khẩn cấp bằng cách sử dụng bộ lập lịch tác vụ tự động. Nhắn tin hàng loạt và riêng lẻ là cách tốt nhất để nhanh chóng trao đổi thông tin và giữ liên lạc với khách hàng. Thủ tục đăng ký nhanh chóng cho từng khách hàng và hồ sơ. Đồng thời, phần mềm thực hiện hầu hết các hành động một cách độc lập. Mỗi người sử dụng tên đăng nhập và mật khẩu khi đăng nhập vào hệ thống để nâng cao chất lượng hỗ trợ kỹ thuật. Chức năng tiện lợi cho phép kiểm soát mọi điều nhỏ nhặt liên quan đến hành động của nhân viên trong công ty theo đúng nghĩa đen. Các báo cáo của người quản lý rõ ràng và dễ hiểu được tạo tự động, dựa trên thông tin có sẵn. Thông tin đấu thầu điện tử ban đầu chỉ được nhập một lần và không yêu cầu trùng lặp trong tương lai. Có nhiều bổ sung khác nhau cho phần mềm cơ bản cho các đơn đặt hàng riêng lẻ. Chọn ứng dụng di động, tổng đài điện thoại hoặc tích hợp máy quay video để có trải nghiệm hỗ trợ kỹ thuật tốt nhất. Việc cài đặt có thể được thực hiện trong thực tế của các tổ chức ở bất kỳ quy mô nào. Không quan trọng nếu chúng là công khai hay riêng tư. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác, chúng tôi sẽ luôn liên lạc. Mức độ phù hợp của việc tối ưu hóa hỗ trợ kỹ thuật là do mức độ phụ thuộc cao của kết quả tài chính cuối cùng của doanh nghiệp vào hiệu quả của các hoạt động mua sắm của doanh nghiệp.
Đặt hàng chất lượng công việc của hỗ trợ kỹ thuật
Để mua chương trình, chỉ cần gọi điện hoặc viết thư cho chúng tôi. Các chuyên gia của chúng tôi sẽ thống nhất với bạn về cấu hình phần mềm phù hợp, chuẩn bị hợp đồng và hóa đơn thanh toán.
Làm thế nào để mua chương trình?
Gửi thông tin chi tiết về hợp đồng
Chúng tôi ký kết một thỏa thuận với từng khách hàng. Hợp đồng là sự đảm bảo của bạn rằng bạn sẽ nhận được chính xác những gì bạn yêu cầu. Vì vậy, trước tiên bạn cần gửi cho chúng tôi thông tin chi tiết về pháp nhân hoặc cá nhân. Việc này thường mất không quá 5 phút
Thực hiện thanh toán tạm ứng
Sau khi gửi cho bạn bản scan hợp đồng và hóa đơn để thanh toán, bạn phải thanh toán trước. Xin lưu ý rằng trước khi cài đặt hệ thống CRM, chỉ cần thanh toán không phải toàn bộ số tiền mà chỉ một phần là đủ. Các phương thức thanh toán khác nhau được hỗ trợ. Khoảng 15 phút
Chương trình sẽ được cài đặt
Sau đó, ngày và giờ cài đặt cụ thể sẽ được thỏa thuận với bạn. Điều này thường xảy ra vào cùng ngày hoặc ngày hôm sau sau khi hoàn tất thủ tục giấy tờ. Ngay sau khi cài đặt hệ thống CRM, bạn có thể yêu cầu đào tạo cho nhân viên của mình. Nếu chương trình được mua cho 1 người dùng, sẽ mất không quá 1 giờ
Tận hưởng kết quả
Tận hưởng thành quả không ngừng :) Điều đặc biệt hài lòng không chỉ là chất lượng mà phần mềm được phát triển để tự động hóa công việc hàng ngày mà còn là việc không bị phụ thuộc vào hình thức phí đăng ký hàng tháng. Rốt cuộc, bạn sẽ chỉ trả tiền một lần cho chương trình.
Mua một chương trình làm sẵn
Ngoài ra bạn có thể đặt hàng phát triển phần mềm tùy chỉnh
Nếu bạn có yêu cầu phần mềm đặc biệt, hãy đặt hàng phát triển tùy chỉnh. Sau đó, bạn sẽ không phải thích ứng với chương trình mà chương trình sẽ được điều chỉnh cho phù hợp với quy trình kinh doanh của bạn!