Phần mềm hỗ trợ kỹ thuật

Video về phần mềm hỗ trợ kỹ thuật

Video này bằng tiếng Nga. Chúng tôi vẫn chưa quản lý được việc tạo video bằng các ngôn ngữ khác.

Để mua chương trình, chỉ cần gọi điện hoặc viết thư cho chúng tôi. Các chuyên gia của chúng tôi sẽ thống nhất với bạn về cấu hình phần mềm phù hợp, chuẩn bị hợp đồng và hóa đơn thanh toán.

Làm thế nào để mua chương trình?

Phần mềm hỗ trợ kỹ thuật tự động từ hệ thống Phần mềm USU được tạo ra đặc biệt để tối ưu hóa cuộc sống hàng ngày của bạn nhiều nhất có thể. Nó là một phần mềm có tính linh hoạt cao, hoàn toàn phù hợp với công việc của bất kỳ doanh nghiệp nào. Do đó, nó được sử dụng rất thú vị cho các trung tâm bảo trì, văn phòng thông tin, hỗ trợ kỹ thuật, các tổ chức công và tư. Bất cứ nơi nào bạn cần tương tác với mọi người, thiết lập này rất hữu ích. Hơn nữa, tốc độ và hiệu suất của nó không bị ảnh hưởng, ngay cả khi có một nghìn hoặc một triệu khách hàng. Một điểm cộng đáng kể của phần mềm là nó có thể được kết nối cả qua Internet và mạng cục bộ. Nó cho phép đồng bộ hóa các hoạt động của cả những chi nhánh ở xa nhất và đạt được những kết quả có ý nghĩa hơn do làm việc theo nhóm được phối hợp nhịp nhàng. Bước đầu tiên là tạo ra một cơ sở dữ liệu đa người dùng mở rộng để thu thập cẩn thận hồ sơ của tất cả các hoạt động của tổ chức. Chúng có sẵn để xem xét hoặc chỉnh sửa bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, nếu bạn cần ẩn một số tài liệu nhất định, bạn có thể định cấu hình quyền riêng tư truy cập. Một hệ thống phân định linh hoạt trong phần mềm giúp bạn có thể điều chỉnh lượng dữ liệu được cấp cho từng chuyên gia. Vì vậy, người quản lý nhìn thấy bức tranh đầy đủ của các hành động, và những nhân viên bình thường chỉ những khía cạnh cho phép họ hỗ trợ kỹ thuật một cách hiệu quả. Để truy cập ứng dụng, tất cả người dùng làm thủ tục đăng ký với việc gán tên người dùng và mật khẩu. Trong tương lai, phần mềm ghi lại các hành động của từng người và cung cấp số liệu thống kê trực quan về hiệu suất của một người. Bạn có thể lấy thông tin khách quan làm cơ sở và tiến hành tính toán lương, thưởng cho nhân viên một cách công bằng. Theo cách tương tự, mọi khách hàng và ứng dụng đều được đăng ký. Nó mất ít thời gian hơn và phần mềm tự thực hiện hầu hết các hoạt động. Nhưng bạn có thể chỉ định một trạng thái cho mỗi yêu cầu, điều chỉnh mức độ khẩn cấp của việc thực hiện nó. Nó giúp tổ chức quy trình làm việc một cách tối ưu và giải quyết các vấn đề khi chúng trở nên phù hợp. Do giao diện dễ sử dụng, phần mềm không gây khó khăn ngay cả với những người dùng thiếu kinh nghiệm nhất. Ngược lại, họ quan tâm đến việc tìm hiểu những ưu điểm của kế toán điện tử và kiểm soát trong thực tế của chính họ. Mỗi dự án Phần mềm USU có một cá tính riêng biệt. Điều này là do chúng tôi tính đến các yêu cầu của một khách hàng cụ thể, nghiên cứu kỹ thị trường cho các công nghệ hiện đại và khu vực tương ứng. Kết quả là một sản phẩm hiệu quả có thể giải quyết nhiều thách thức cùng một lúc. Bên cạnh đó, bạn có thể luôn cải thiện nguồn cung của mình. Các mặt hàng theo yêu cầu như ứng dụng di động của nhân viên và khách hàng, kinh thánh của giám đốc điều hành hiện đại, đánh giá chất lượng tức thì, tích hợp với tổng đài điện thoại hoặc máy quay video, v.v. được cung cấp theo đơn đặt hàng riêng. Với những chức năng này, bạn có thể làm cho phần mềm hỗ trợ của mình trở nên linh hoạt hơn. Danh sách chi tiết hơn về các tính năng của phần mềm được trình bày ở chế độ demo hoàn toàn miễn phí! Sau khi làm quen với chúng, bạn chắc chắn sẽ muốn tiếp tục sử dụng thiết bị cực kỳ hiện đại này. Hãy làm cho việc kinh doanh hiệu quả hơn với những nỗ lực chung!

Việc sử dụng các nguồn cung cấp đa chức năng cho phép nhanh chóng đạt được kết quả mong muốn. Phần mềm hỗ trợ kỹ thuật có nhiều chức năng khác nhau nhằm tối ưu hóa hoạt động của cán bộ các cấp. Nhân viên của bạn chắc chắn đánh giá cao những lợi ích của sản phẩm này. Đây là một cơ hội duy nhất để tăng tốc xử lý thông tin và đưa ra các quyết định quan trọng. Nhân viên có thể nhanh chóng trao đổi dữ liệu. Thống kê công việc của mỗi người hoàn toàn loại trừ ảnh hưởng của yếu tố chủ quan. Phần mềm này được phân biệt bởi một kho dữ liệu mở rộng cho phép thu thập tài liệu của bạn ở một nơi, bất kể nó có lớn đến mức nào. Lịch sử của mối quan hệ với đúng người xuất hiện trên màn hình khi cần thiết. Để nhanh chóng tìm thấy tệp mong muốn, chỉ cần nhập một vài chữ cái hoặc số vào một cửa sổ đặc biệt là đủ. Tìm kiếm theo ngữ cảnh chấp nhận bất kỳ tham số nào để bắt đầu. Trước khi tiến hành các thao tác chính, bạn cần tạo ghi chú giải thích một lần trong bộ nhớ ứng dụng. Trong tương lai, điều này sẽ tự động hóa nhiều hoạt động thường xuyên nhỏ. Nhờ giao diện đơn giản, ngay cả những người có trình độ thông tin thấp cũng có thể học cách quản lý phần mềm hỗ trợ kỹ thuật. Bộ nhớ sao lưu được thiết kế đặc biệt để cải thiện tính bảo mật cho dữ liệu của bạn. Ngay cả khi tài liệu bị hỏng, nó có thể được khôi phục dễ dàng về dạng ban đầu. Sử dụng bộ lập lịch tác vụ để lên lịch trước cho phần mềm. Tin nhắn cá nhân và hàng loạt cho phép chia sẻ tin tức, báo cáo về các dịch vụ khác nhau, tiến trình của ứng dụng, các thay đổi về quy tắc, v.v. Sử dụng hợp lý các nguồn lực dưới sự kiểm soát của trí thông minh điện tử. Nó hiển thị báo cáo về nhiều loại công việc của tổ chức. Hiệu quả của các dự án Phần mềm USU không làm dấy lên một chút nghi ngờ nào. Dịch vụ của chúng tôi được sử dụng bởi hàng ngàn công ty trên khắp thế giới. Một hệ thống cài đặt thuận tiện cho phép tùy chỉnh phần mềm hỗ trợ kỹ thuật theo nhu cầu của bạn. Trong thị trường cạnh tranh, dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật là một hệ thống con của hoạt động tiếp thị của doanh nghiệp, cung cấp một loạt các dịch vụ liên quan đến việc bán và vận hành sản phẩm của người tiêu dùng - máy móc thiết bị, đồ dùng gia đình, phương tiện vận tải. Dịch vụ là một hệ thống các tiêu chuẩn lao động tham chiếu, các giá trị tinh thần cao và đạo đức ứng xử, các nguyên tắc phù hợp với truyền thống dân tộc của đất nước và các yêu cầu hiện đại của tiêu chuẩn duy trì thế giới và phản ánh chất lượng cao và dịch vụ đại chúng.