Операційна система: Windows, Android, macOS
Група програм: Автоматизація бізнесу
Довідкова служба завантажити
- Авторське право захищає унікальні методи автоматизації бізнесу, які використовуються в наших програмах.
Авторське право - Ми перевірений видавець програмного забезпечення. Це відображається в операційній системі під час запуску наших програм і демо-версій.
Перевірений видавець - Ми працюємо з організаціями по всьому світу від малого бізнесу до великих. Наша компанія включена до міжнародного реєстру компаній і має електронний знак довіри.
Знак довіри
Швидкий перехід.
Що ти хочеш зараз робити?
Якщо ви хочете ознайомитися з програмою, найшвидший спосіб - це спочатку переглянути повне відео, а потім завантажити безкоштовну демо-версію і працювати з нею самостійно. При необхідності замовте презентацію в техпідтримці або прочитайте інструкцію.
Зв'яжіться з нами тут
У робочий час ми зазвичай відповідаємо протягом 1 хвилини
Як купити програму?
Переглянути скріншот програми
Подивіться відео про програму
Завантажте демо-версію
Порівняйте конфігурації програми
Розрахувати вартість програмного забезпечення
Розрахуйте вартість хмари, якщо вам потрібен хмарний сервер
Хто розробник?
Скріншот програми
Скріншот — це фотографія запущеного програмного забезпечення. З нього відразу можна зрозуміти, як виглядає CRM система. Ми реалізували віконний інтерфейс з підтримкою UX/UI дизайну. Це означає, що інтерфейс користувача базується на багаторічному досвіді користувача. Кожна дія розташована саме там, де її найзручніше виконувати. Завдяки такому грамотному підходу продуктивність вашої роботи буде максимальною. Натисніть на маленьке зображення, щоб відкрити скріншот у повному розмірі.
Якщо ви купуєте CRM-систему USU з конфігурацією не нижче «Стандарт», у вас буде вибір дизайнів із понад півсотні шаблонів. Кожен користувач програмного забезпечення матиме можливість вибрати дизайн програми на свій смак. Кожен день праці повинен приносити радість!
Багато IT-компаній стикаються з необхідністю завантажити Help Desk, який налаштований надавати якісну сервісну підтримку, будувати надійні та перспективні відносини з клієнтською базою та контролювати буквально кожен технологічний процес. Багато рішень служби підтримки можна знайти на ринку без проблем. Деякі з них безкоштовні, а інші містять багато доповнень, функцій, як результат платних функцій. Якщо завантажити відповідний продукт, то робота конструкції кардинально зміниться.
Сфера сервісної підтримки Програмна система USU (usu.kz) намагається детально вивчити, щоб ІТ-компанії могли не тільки безкоштовно завантажити Help Desk, а й втілити проект у життя, досягти бажаного результату, надати якісну допомогу та займатися обслуговуванням. Деякі організації можуть завантажити проект без додаткових консультацій з розробниками, орієнтуючись виключно на відгуки та власні уподобання. Не поспішайте зробити вибір. Спробуйте ретельно зважити всі «за» і «проти», з'ясувати переваги платформи, протестувати демо-версію. Реєстри служби підтримки містять довідкову інформацію про запити та клієнтів. База зручна для повсякденної роботи. Завантажуйте дані на зовнішній носій без проблем. Безкоштовні каталоги легко редагувати, ранжувати (шукати) інформацію за заданими критеріями. Робочі процеси відображаються безпосередньо в режимі реального часу, що є серйозним аргументом для завантаження програмного рішення. Інформація динамічно оновлюється. Є можливість швидко внести корективи, виявити проблеми та неточності. За допомогою Help Desk користувачі безкоштовно обмінюються інформацією, документами та звітами, фінансовими та аналітичними зразками, підтримують органайзер, створюють штатний розпис та відстежують ресурси. Будь-яку нормативну форму можна завантажити та роздрукувати. Не забувайте про спілкування. Через Help Desk можна швидко зв’язатися з клієнтами, уточнити будь-які питання, пролити світло на деталі і т. д. Дуже часто для отримання модуля надсилання SMS потрібно завантажити платне доповнення. У нашому випадку модуль входить у вільний базовий спектр.
Хто розробник?
Акулов Микола
Експерт та головний програміст, який брав участь у проектуванні та розробці цього програмного забезпечення.
2024-12-04
Завантажити відео служби підтримки
Це відео російською. Нам ще не вдалося зробити відео іншими мовами.
Інновації в технічному обслуговуванні є значними та істотними. З часом Help Desk набуває додаткових інструментів, оновлюються стандарти, нормативи, з’являються інновації та функції, які не завантажувати стає справжнім злочином. У цьому випадку не варто орієнтуватися на вільний вигул. Перевірте деякі з перерахованих серед варіантів доповнень, не забувайте про інтеграцію з провідними сайтами та опціями сервісів, можливість покращувати обслуговування, розвиватися, ставати більш ефективними та продуктивними.
Конфігурація служби підтримки контролює всі процеси обробки, автоматично готує звіти, збирає нові аналітичні звіти та заповнює правила.
Завантажте демо-версію
Зараз у нас є демо-версія цієї програми тільки російською мовою.
Ви можете завантажити демо-версію безкоштовно. І працювати в програмі два тижні. Деяка інформація вже включена туди для ясності.
Принципи роботи із запитами різко змінюються. Варто завантажити проект, щоб не витрачати зайвий час на реєстрацію заявки, підбір спеціаліста та контроль протягом усього його виконання.
Безкоштовний планувальник дозволяє правильно розподілити рівень навантаження на персонал організації. Якщо для певних запитів можуть знадобитися додаткові ресурси, то користувачі дізнаються про це першими.
Замовте завантаження служби підтримки
Щоб купити програму, просто зателефонуйте або напишіть нам. Наші спеціалісти узгодять з вами відповідну конфігурацію програмного забезпечення, підготують договір та рахунок на оплату.
Як купити програму?
Надішліть реквізити для договору
З кожним клієнтом укладаємо договір. Договір - це ваша гарантія того, що ви отримаєте саме те, що вам потрібно. Тому спочатку вам необхідно надіслати нам реквізити юридичної або фізичної особи. Зазвичай це займає не більше 5 хвилин
Внести передоплату
Після надсилання вам сканованих копій договору та рахунка на оплату, необхідна передоплата. Зверніть увагу, що перед установкою CRM-системи достатньо сплатити не всю суму, а лише частину. Підтримуються різні способи оплати. Приблизно 15 хвилин
Програма буде встановлена
Після цього з вами буде узгоджено конкретну дату та час монтажу. Зазвичай це відбувається того ж або наступного дня після оформлення документів. Відразу після встановлення CRM-системи ви можете замовити навчання для свого співробітника. Якщо програма купується на 1 користувача, це займе не більше 1 години
Насолоджуйтесь результатом
Насолоджуйтесь результатом нескінченно :) Особливо радує не тільки якість, з якою розроблено програмне забезпечення для автоматизації повсякденної роботи, але й відсутність залежності у вигляді щомісячної абонплати. Адже ви заплатите за програму лише один раз.
Купити готову програму
Також ви можете замовити розробку програмного забезпечення на замовлення
Якщо у вас є особливі вимоги до програмного забезпечення, замовте розробку на замовлення. Тоді вам не доведеться підлаштовуватися під програму, а програма буде адаптована до ваших бізнес-процесів!
Довідкова служба завантажити
Платформа Help Desk підходить всім користувачам без винятку. Інтерфейс реалізований доступним і простим способом. Управління просте. Немає жодного зайвого елемента. Робочі процеси можна розділити на кілька етапів, щоб зміцнити позиції контролю, швидко реагувати на найменші проблеми. Якщо ви завантажуєте програмний продукт, то отримуєте можливість безкоштовно займатися SMS-розсилкою. Користувачам нескладно обмінюватися корисною інформацією, документами та звітами, статистичними та аналітичними зразками. Продуктивність довідкової служби відображається наочно, що допомагає об’єктивно оцінити рівень завантаженості, регулювати положення матеріального фонду, не обтяжувати персонал зайвими обсягами роботи. У завдання системи входить не тільки контроль поточної діяльності, але й довгострокові цілі організації, впровадження нових сервісів, розробка обробки та інші параметри. У асортименті є безкоштовний модуль сповіщень, який дозволяє повністю відстежувати кожен процес і кожну подію. Не виключений варіант інтеграції з розширеними сервісами та сервісами. Додатки можна встановити за окрему плату. Програмою користуються комп’ютерні та обробні центри, приватні та державні організації, а також провідні ІТ-компанії, які надають послуги користувачам. Не всі інструменти доступні в базовому спектрі. Детальніше про доповнення та нововведення ви можете прочитати на нашому сайті. Рекомендуємо переглянути відповідний список. Почніть з демо-версії. З його допомогою можна створити перше враження, виділити переваги та переваги проекту. Останнім часом виробники зіткнулися з феноменом «конкуренції по-новому». Ось що говорить про це американський економіст Т. Левітт: «Конкуренція по-новому – це конкуренція між собою не того, що виробляють фірми на своїх фабриках, а те, чим вони додатково поставляли свою продукцію у вигляді упаковки, послуг, реклама, поради клієнтів та інші речі, які цінують люди». Основними функціями сервісу як інструменту маркетингу є залучення покупців, підтримка та розвиток збуту продукції, інформування покупців. Завдяки можливостям Help Desk компанія створює вигідні довірчі відносини з клієнтами та формує основу для продовження ефективних комерційних комунікацій.