Програмне забезпечення для технічної підтримки

Відео програм для технічної підтримки

Це відео російською. Нам ще не вдалося зробити відео іншими мовами.

Щоб купити програму, просто зателефонуйте або напишіть нам. Наші спеціалісти узгодять з вами відповідну конфігурацію програмного забезпечення, підготують договір та рахунок на оплату.

Як купити програму?

Програмне забезпечення автоматизованої технічної підтримки від системи USU Software було створено спеціально для того, щоб максимально оптимізувати ваше повсякденне життя. Це надзвичайно гнучке програмне забезпечення, яке ідеально вписується в роботу будь-якого бізнесу. Тому його з великим задоволенням використовують для сервісних центрів, інформаційних бюро, технічної підтримки, державних і приватних організацій. Скрізь, де вам потрібно спілкуватися з людьми, це налаштування стане в нагоді. Причому його швидкість і продуктивність не страждають, навіть коли є тисяча або мільйон клієнтів. Важливим плюсом програмного забезпечення є його можливість підключення як через Інтернет, так і через локальні мережі. Це дозволяє синхронізувати діяльність навіть найвіддаленіших відділень і досягати більш значущих результатів завдяки злагодженій командній роботі. Першим кроком є створення великої багатокористувацької бази даних, яка ретельно збирає записи всіх операцій установ. Вони доступні для перегляду або редагування в будь-який час. Однак, якщо вам потрібно приховати певні документи, ви можете налаштувати конфіденційність доступу. Гнучка система розмежування в програмному забезпеченні дозволяє регулювати обсяг даних, що видаються кожному спеціалісту. Так керівник бачить повну картину дій, а рядові співробітники лише ті аспекти, які дозволяють їм ефективно надавати технічну підтримку. Для доступу до програми всі користувачі проходять процедуру реєстрації з присвоєнням імені користувача та пароля. Надалі програмне забезпечення фіксує дії кожного з них і надає візуальну статистику діяльності людей. Ви можете взяти за основу об’єктивну інформацію та справедливо провести розрахунок заробітної плати та премій персоналу. Таким же чином реєструється кожен клієнт і додаток. Це займає набагато менше часу, а програмне забезпечення виконує більшість операцій самостійно. Але ви можете призначити статус кожному запиту, регулюючи терміновість його виконання. Це допомагає оптимально організувати робочий процес і вирішувати проблеми, коли вони стають актуальними. Завдяки простому інтерфейсу програмне забезпечення не викликає труднощів навіть у самих недосвідчених користувачів. Навпаки, їм цікаво дізнатися переваги електронного обліку та контролю у власній практиці. Кожен із проектів USU Software має свою індивідуальність. Це тому, що ми враховуємо вимоги конкретного замовника, уважно вивчаємо ринок сучасних технологій та відповідну сферу. Результатом є ефективний продукт, який одночасно вирішує декілька проблем. Крім того, ви завжди можете покращити свій запас. Товари на вимогу, такі як мобільні додатки для персоналу та клієнтів, сучасна біблія для керівників, миттєві оцінки якості, інтеграція з телефонними станціями чи відеокамерами та багато іншого доступні за окремим замовленням. Завдяки цим функціям ви можете зробити ваше програмне забезпечення підтримки ще більш універсальним. Більш детальний список можливостей програмного забезпечення представлений у демонстраційному режимі абсолютно безкоштовно! Ознайомившись з ними, ви неодмінно захочете й надалі користуватися цим ультрасучасним обладнанням. Зробимо бізнес ефективнішим спільними зусиллями!

Використання багатофункціональних витратних матеріалів дозволяє швидко досягти бажаного результату. Програмне забезпечення технічної підтримки має багато різних функцій для оптимізації діяльності персоналу на всіх рівнях. Ваші співробітники однозначно оцінять переваги цього продукту. Це унікальна можливість прискорити обробку інформації та прийняти важливі рішення. Співробітники можуть швидко обмінюватися даними. Статистичні дані про роботу кожної людини повністю виключають вплив суб’єктивних факторів. Програмне забезпечення відрізняється великим сховищем даних, яке дозволяє зібрати в одному місці вашу документацію, якою б об’ємною вона не була. Історія стосунків з потрібною людиною з’являється на робочому столі, коли це потрібно. Щоб швидко знайти потрібний файл, досить ввести в спеціальне вікно кілька букв або цифр. Контекстний пошук приймає будь-які параметри для початку. Перед тим як приступити до основних дій, потрібно один раз зробити пояснювальну записку в пам'яті програми. У майбутньому це автоматизує багато дрібних рутинних операцій. Завдяки простому інтерфейсу навіть люди з низьким рівнем інформаційної грамотності навчаться керувати програмним забезпеченням технічної підтримки. Сховище резервних копій спеціально розроблено для підвищення безпеки ваших даних. Навіть якщо документ пошкоджений, його можна легко відновити до початкового вигляду. Використовуйте планувальник завдань, щоб попередньо запланувати програмне забезпечення. Індивідуальні та масові повідомлення дозволяють ділитися новинами, повідомляти про різні сервіси, хід програми, зміни правил тощо. Раціональне використання ресурсів під контролем електронної розвідки. Він показує звіти про найрізноманітніші справи організації. Ефективність проектів USU Software не викликає ані найменшого сумніву. Нашими послугами користуються тисячі компаній по всьому світу. Зручна система налаштувань дозволяє налаштувати програмне забезпечення технічної підтримки під свої потреби. На конкурентному ринку служба технічної підтримки — це підсистема маркетингової діяльності підприємства, що надає комплекс послуг, пов’язаних із реалізацією та експлуатацією споживачем продукції — машин і обладнання, побутової техніки, транспортних засобів. Служба — це система еталонних стандартів праці, високих духовних цінностей та етики поведінки, принципи якої відповідають як національним традиціям країни, так і сучасним вимогам світових стандартів обслуговування та відображають якісне та масове обслуговування.