Operating system: Windows, Android, macOS
Grupo ng mga programa: Ang automation ng negosyo
Mga sistema ng help desk
- Pinoprotektahan ng copyright ang mga natatanging paraan ng automation ng negosyo na ginagamit sa aming mga programa.
Copyright - Kami ay isang na-verify na software publisher. Ito ay ipinapakita sa operating system kapag tumatakbo ang aming mga programa at demo-bersyon.
Na-verify na publisher - Nakikipagtulungan kami sa mga organisasyon sa buong mundo mula sa maliliit na negosyo hanggang sa malalaking negosyo. Ang aming kumpanya ay kasama sa internasyonal na rehistro ng mga kumpanya at may electronic trust mark.
Tanda ng pagtitiwala
Mabilis na paglipat.
Anong gusto mong gawin ngayon?
Kung nais mong maging pamilyar sa programa, ang pinakamabilis na paraan ay panoorin muna ang buong video, at pagkatapos ay i-download ang libreng bersyon ng demo at magtrabaho sa iyong sarili. Kung kinakailangan, humiling ng isang presentasyon mula sa teknikal na suporta o basahin ang mga tagubilin.
Makipag-ugnay sa amin dito
Sa mga oras ng negosyo, karaniwan kaming tumutugon sa loob ng 1 minuto
Paano bumili ng programa?
Tingnan ang isang screenshot ng programa
Manood ng video tungkol sa programa
I-download ang bersyon ng demo
Ihambing ang mga pagsasaayos ng programa
Kalkulahin ang halaga ng software
Kalkulahin ang halaga ng cloud kung kailangan mo ng cloud server
Sino ang developer?
Screenshot ng programa
Ang screenshot ay isang larawan ng software na tumatakbo. Mula dito maaari mong agad na maunawaan kung ano ang hitsura ng isang CRM system. Nagpatupad kami ng window interface na may suporta para sa disenyo ng UX/UI. Nangangahulugan ito na ang user interface ay batay sa mga taon ng karanasan ng user. Ang bawat aksyon ay matatagpuan eksakto kung saan ito ay pinaka-maginhawa upang maisagawa ito. Salamat sa gayong karampatang diskarte, magiging maximum ang pagiging produktibo mo sa trabaho. Mag-click sa maliit na larawan upang buksan ang screenshot sa buong laki.
Kung bibili ka ng USU CRM system na may configuration na hindi bababa sa "Standard", magkakaroon ka ng pagpipilian ng mga disenyo mula sa higit sa limampung template. Ang bawat gumagamit ng software ay magkakaroon ng pagkakataon na pumili ng disenyo ng programa na angkop sa kanilang panlasa. Ang bawat araw ng trabaho ay dapat magdala ng kagalakan!
Binibigyang-daan ka ng mga sistema ng Help Desk na magbigay ng agarang teknikal na suporta at serbisyo sa mga customer at empleyado ng kumpanya. Ang Help Desk system ay may maraming iba't ibang uri, kakayahan, at feature. Ang paghahambing ng mga sistema ng Help Desk ay ang pinakamadaling paraan upang matukoy at piliin ang pinakaangkop na programa. Kapag naghahambing, kinakailangang i-highlight ang parehong mga pakinabang at disadvantages ng bawat produkto ng hardware. Gayunpaman, ang gayong paghahambing at pagpili ng mga pinakakapaki-pakinabang na alok ay dapat isagawa depende sa mga pangangailangan ng negosyo, pati na rin ang mga kinakailangan sa trabaho ng Help Desk. Ang organisasyon ng teknikal na paghawak ng suporta ay isa sa pinakamahirap na gawain dahil ang Help Desk ay dapat ding magsagawa ng mga serbisyo nito nang malayuan, kung hindi, ang kahusayan sa trabaho ay magiging minimal. Sa merkado ng teknolohiya ng impormasyon, ang mga sistema ng Help Desk ay ipinakita sa iba't ibang mga pagkakaiba-iba, kabilang ang mga alok para sa paggamit ng mga online na bersyon na magagamit na may direktang koneksyon sa Internet. Ang pagkakaiba-iba ay nangangailangan ng paghahambing ng lahat ng mga alok. Kung ikukumpara sa mga ganap na system, ang mga naturang application ay hindi isang epektibong solusyon, dahil ang paggamit ng mga online na serbisyo ay nagdadala ng mataas na panganib ng parehong pagkawala ng data at pagnanakaw. Kung ikukumpara sa mga online na serbisyo, hindi available nang libre ang mga kumpletong Help Desk system, sa kadahilanang ito, karamihan sa mga kumpanya ay pumipili ng mga hindi mapagkakatiwalaang source at bumibili ng mga opsyon sa Help Desk system. Ang paggamit ng mga sistema ay dapat na ganap na matiyak ang solusyon ng mga gawain sa trabaho kumpara sa mga libreng sistema, bilang karagdagan, hindi lamang ang gawain ng paghawak ng suporta, ngunit ang buong kumpanya ay nakasalalay sa kalidad at kahusayan ng produkto ng impormasyon. Kapag pumipili ng produktong hardware, dapat mong maingat at maingat na gawin ang iyong pagpili sa pamamagitan ng paghahambing ng mga available na alok.
Sino ang developer?
2024-11-22
Video ng mga sistema ng help desk
Ang video na ito ay nasa Russian. Hindi pa kami nakakagawa ng mga video sa ibang mga wika.
Ang USU Software system ay bagong henerasyong hardware na nag-o-optimize ng anumang proseso ng negosyo sa isang kumpanya. Ang aplikasyon ng programa ay posible sa anumang negosyo, anuman ang espesyalisasyon sa uri o industriya ng aktibidad. Isinasagawa ang pagbuo ng freeware na isinasaalang-alang ang mga pangangailangan, kagustuhan, at mga detalye ng negosyo. Ginagawang posible ng lahat ng natukoy na pamantayan na mabuo ang pinaka-angkop na pag-andar ng system, na maaaring baguhin o dagdagan dahil sa espesyal na bentahe ng USU Software na mayroon ang application kumpara sa ibang mga system - flexibility. Ang pagpapatupad at pag-install ng produkto ng freeware ay isinasagawa nang mabilis, nang hindi nangangailangan ng karagdagang pamumuhunan o pagkakaroon ng espesyal na kagamitan. Sa tulong ng isang awtomatikong application, madali mong makayanan ang mga gawain sa trabaho, tulad ng pagpapatupad ng Help Desk sa paghawak, pamamahala, at kontrol sa mga tauhan, pagbuo, at pagpapanatili ng isang base ng impormasyon, pagpaplano, pagbuo, at pagsubaybay ng mga kahilingan, kontrol sa pagpapatupad ng mga gawain sa teknikal na suporta sa bawat yugto ng trabaho sa application, at marami pang iba.
I-download ang bersyon ng demo
Kasalukuyan kaming may demo na bersyon ng program na ito sa Russian lang.
Maaari mong i-download ang demo na bersyon nang libre. At magtrabaho sa programa sa loob ng dalawang linggo. Ang ilang impormasyon ay naisama na doon para sa kalinawan.
USU Software system - ang iyong suporta sa tulong anumang oras!
Mag-order ng isang help desk system
Upang mabili ang programa, tumawag o sumulat lamang sa amin. Ang aming mga espesyalista ay sasang-ayon sa iyo sa naaangkop na pagsasaayos ng software, maghanda ng kontrata at isang invoice para sa pagbabayad.
Paano bumili ng programa?
Magpadala ng mga detalye para sa kontrata
Pumapasok kami sa isang kasunduan sa bawat kliyente. Ang kontrata ay ang iyong garantiya na matatanggap mo ang eksaktong kailangan mo. Samakatuwid, kailangan mo munang ipadala sa amin ang mga detalye ng isang legal na entity o indibidwal. Ito ay karaniwang tumatagal ng hindi hihigit sa 5 minuto
Magsagawa ng paunang bayad
Pagkatapos magpadala sa iyo ng mga na-scan na kopya ng kontrata at invoice para sa pagbabayad, kailangan ng paunang bayad. Mangyaring tandaan na bago i-install ang CRM system, sapat na upang bayaran hindi ang buong halaga, ngunit isang bahagi lamang. Iba't ibang paraan ng pagbabayad ang sinusuportahan. Humigit-kumulang 15 minuto
Ang programa ay mai-install
Pagkatapos nito, ang isang tiyak na petsa at oras ng pag-install ay pagkakasunduan sa iyo. Karaniwan itong nangyayari sa pareho o sa susunod na araw pagkatapos makumpleto ang mga papeles. Kaagad pagkatapos i-install ang CRM system, maaari kang humingi ng pagsasanay para sa iyong empleyado. Kung ang program ay binili para sa 1 user, aabutin ito ng hindi hihigit sa 1 oras
Tangkilikin ang resulta
Tangkilikin ang resulta nang walang katapusan :) Ang partikular na nakalulugod ay hindi lamang ang kalidad kung saan ang software ay binuo upang i-automate ang pang-araw-araw na gawain, kundi pati na rin ang kakulangan ng dependency sa anyo ng buwanang bayad sa subscription. Pagkatapos ng lahat, isang beses ka lang magbabayad para sa programa.
Bumili ng isang handa na programa
Maaari ka ring mag-order ng custom na software development
Kung mayroon kang mga espesyal na kinakailangan sa software, mag-order ng custom na pag-develop. Pagkatapos ay hindi mo na kailangang umangkop sa programa, ngunit ang programa ay iaakma sa iyong mga proseso ng negosyo!
Mga sistema ng help desk
Maaaring gamitin ang produkto ng software upang i-optimize ang anumang daloy ng trabaho, kabilang ang suporta. Ang menu ng produkto ng software ay simple at madali, hindi nagiging sanhi ng mga paghihirap sa paggamit, at hindi nagiging sanhi ng mga problema kapag ang mga empleyado ay nakikipag-ugnayan sa mga system, kahit na para sa mga walang teknikal na kasanayan. Ang functionality ng USU Software ay maaaring baguhin o dagdagan depende sa mga pangangailangan at kagustuhan ng customer. Ang pamamahala sa Help Desk ay isinasagawa kasama ang organisasyon ng lahat ng kinakailangang hakbang upang kontrolin ang lahat ng mga operasyon sa trabaho at mga proseso ng pagsasagawa ng mga gawain, kabilang ang pagsubaybay sa gawain ng mga tauhan. Ang gawain ng kawani ay ganap na sinusubaybayan para sa bawat empleyado, na nagre-record ng lahat ng mga prosesong isinagawa sa freeware. Pagbuo at pagpapanatili ng database. Kasama sa database sa USU Software ang pag-iimbak at pagproseso ng walang limitasyong dami ng materyal na impormasyon. Ang pamamaraan ng awtomatikong pagtanggap at pagproseso ng mga aplikasyon ay nagbibigay-daan sa maingat at detalyadong pagsubaybay sa bilis, kalidad, at bawat yugto ng pagsasagawa ng mga gawain sa trabaho. Maaari mong gamitin ang mga system nang malayuan, magkaroon lamang ng koneksyon sa Internet. Ang mga system ay may mabilis na opsyon sa paghahanap na nagbibigay-daan sa paghahanap ng impormasyong kailangan mo sa loob ng ilang segundo. Ang pabor ng isang produkto ng software ay ginagawang posible na makabuluhang mapabuti ang kalidad at bilis ng serbisyo at pagbibigay ng mga serbisyo, na may positibong epekto sa pangkalahatang imahe ng kumpanya. Maaaring i-configure ang access para sa bawat empleyado sa mga system, na nililimitahan ang karapatang gumamit ng ilang partikular na function o data. Ang USU Software ay nagbibigay-daan sa pagsasagawa ng mailing ng iba't ibang uri: boses, mail, at mobile. Ang isang pagsubok na bersyon ng Help Desk program ay ipinakita sa website ng kumpanya, na maaaring i-download at subukan bago makakuha ng isang lisensyadong bersyon. Ang karagdagang impormasyon, paghahambing sa iba pang mga system, pagsusuri, at mga video tungkol sa USU Software at mga contact sa komunikasyon ay matatagpuan din sa website. Ang pagbuo ng daloy ng trabaho ay nagbibigay-daan sa isang awtomatikong paraan ng pagpapanatili ng dokumentasyon, nang walang nakagawian at nakakaubos ng oras na mga papeles. Ang programa ay nagpapahintulot sa pagpaplano, na nagbibigay-daan sa pantay na pamamahagi ng mga gawain sa trabaho at epektibong makayanan ang mga ito, at higit sa lahat, gawin ito sa isang napapanahong paraan. Isang pangkat ng mga espesyalista sa USU Software ang ganap na sinasamahan ang mga system sa lahat ng yugto, mula sa pag-unlad hanggang sa pagsasanay. Ang isang mahalagang teoretikal at praktikal na problema sa pagsusuri ng mga aktibidad ng serbisyo ay ang isyu ng pagbubuo ng sektor ng serbisyo, pati na rin ang pag-uuri ng mga serbisyo at aktibidad ng serbisyo. Kapag isinasaalang-alang ang mahalagang bahagi ng konsepto ng 'serbisyo', dalawang bahagi ng terminong 'Help Desk' at 'mga system' ay maaaring makilala.