Operating system: Windows, Android, macOS
Grupo ng mga programa: Ang automation ng negosyo
Service desk
- Pinoprotektahan ng copyright ang mga natatanging paraan ng automation ng negosyo na ginagamit sa aming mga programa.
Copyright - Kami ay isang na-verify na software publisher. Ito ay ipinapakita sa operating system kapag tumatakbo ang aming mga programa at demo-bersyon.
Na-verify na publisher - Nakikipagtulungan kami sa mga organisasyon sa buong mundo mula sa maliliit na negosyo hanggang sa malalaking negosyo. Ang aming kumpanya ay kasama sa internasyonal na rehistro ng mga kumpanya at may electronic trust mark.
Tanda ng pagtitiwala
Mabilis na paglipat.
Anong gusto mong gawin ngayon?
Kung nais mong maging pamilyar sa programa, ang pinakamabilis na paraan ay panoorin muna ang buong video, at pagkatapos ay i-download ang libreng bersyon ng demo at magtrabaho sa iyong sarili. Kung kinakailangan, humiling ng isang presentasyon mula sa teknikal na suporta o basahin ang mga tagubilin.
Makipag-ugnay sa amin dito
Sa mga oras ng negosyo, karaniwan kaming tumutugon sa loob ng 1 minuto
Paano bumili ng programa?
Tingnan ang isang screenshot ng programa
Manood ng video tungkol sa programa
I-download ang bersyon ng demo
Ihambing ang mga pagsasaayos ng programa
Kalkulahin ang halaga ng software
Kalkulahin ang halaga ng cloud kung kailangan mo ng cloud server
Sino ang developer?
Screenshot ng programa
Ang screenshot ay isang larawan ng software na tumatakbo. Mula dito maaari mong agad na maunawaan kung ano ang hitsura ng isang CRM system. Nagpatupad kami ng window interface na may suporta para sa disenyo ng UX/UI. Nangangahulugan ito na ang user interface ay batay sa mga taon ng karanasan ng user. Ang bawat aksyon ay matatagpuan eksakto kung saan ito ay pinaka-maginhawa upang maisagawa ito. Salamat sa gayong karampatang diskarte, magiging maximum ang pagiging produktibo mo sa trabaho. Mag-click sa maliit na larawan upang buksan ang screenshot sa buong laki.
Kung bibili ka ng USU CRM system na may configuration na hindi bababa sa "Standard", magkakaroon ka ng pagpipilian ng mga disenyo mula sa higit sa limampung template. Ang bawat gumagamit ng software ay magkakaroon ng pagkakataon na pumili ng disenyo ng programa na angkop sa kanilang panlasa. Ang bawat araw ng trabaho ay dapat magdala ng kagalakan!
Nagbibigay ang service desk ng teknikal na suporta at suporta sa gumagamit. Kung ikukumpara sa Help Desk, ang service desk ay may mas malawak na konsepto at sumasaklaw sa maraming iba't ibang uri ng maintenance management tool. Ang service desk ay may medyo kumplikadong istraktura ng pamamahala ng organisasyon, na sumasaklaw hindi lamang sa mga proseso ng pag-aalis ng mga gaps at teknikal na problema kundi pati na rin sa pamamahala sa pananalapi at impormasyon, pati na rin ang seguridad ng data. Ang pagpapatupad ng service desk ay nagbibigay-daan sa paglutas ng marami sa mga gawain ng mga gumagamit sa mga tuntunin ng teknolohiya at suporta sa impormasyon. Halos bawat kumpanya na nagtatrabaho sa teknolohiya ng impormasyon at kagamitan ay may isang service desk, ang organisasyon kung saan dapat gawin ang lahat ng kinakailangan at mga gawain na itinalaga ng departamento. Ang service desk ay nagpapatakbo gamit ang mga automated na programa na sumusubaybay sa lahat ng mga proseso, nakikilala ang mga pagkukulang at nagbibigay-daan para sa pagwawasto at pag-aalis ng mga problema sa pagpapatakbo. Ang paggamit ng isang automated na programa ay pinapasimple ang gawain ng pagpapanatili ng suporta ng gumagamit dahil sa posibilidad ng malayuang serbisyo, bilang karagdagan, ang pagtanggap at pagproseso ng mga kahilingan mula sa mga user ay nagbibigay-daan sa malayong pagbibigay ng mga serbisyo sa pangkalahatang populasyon, anuman ang lokasyon. Ang paggamit ng isang programa ng automation sa pamamahala ng desk ng serbisyo ay nagbibigay-daan sa pag-aayos ng lahat ng mga proseso na kinakailangan upang matiyak ang mataas na kalidad at napapanahong pagpapanatili sa mga gumagamit, na may positibong epekto sa imahe ng negosyo sa kabuuan. Ang pagpili ng hardware ay dapat isagawa sa pamamagitan ng paghahambing ng mga kakayahan ng system at ang mga pangangailangan ng kumpanya, kung hindi, ang pagpapatakbo ng produkto ng impormasyon ay maaaring hindi epektibo.
Sino ang developer?
2024-11-22
Video ng service desk
Ang video na ito ay nasa Russian. Hindi pa kami nakakagawa ng mga video sa ibang mga wika.
Ang USU Software system ay nag-aautomat sa proseso ng negosyo ng mga negosyo ng anumang uri at produktong hardware ng industriya. Maaaring gamitin ang system upang ma-optimize ang gawain ng anumang kumpanya, na ginagawang posible na malawakang gamitin ang produkto ng software sa iba't ibang industriya. Sa tulong ng sistema ng USU Software, maaari mong ayusin ang maayos na operasyon ng service desk, isinasaalang-alang ang lahat ng mga tampok ng kumpanya at mga proseso ng trabaho. Ang pag-andar ng produkto ay maaaring iakma batay sa mga pangangailangan at kagustuhan, na isang direktang kalamangan sa paggamit ng isang mahusay na gumaganang sistema. Ang pagpapatupad ng programa ay isinasagawa sa maikling panahon, nang hindi nangangailangan ng karagdagang pamumuhunan o espesyal na kagamitan. Sa tulong ng USU Software, maaari mong i-automate ang mga operasyon sa trabaho, na nagbibigay-daan sa iyong mabilis na makayanan ang anumang mga operasyon: pamamahala sa service desk, gamit ang lahat ng kinakailangang tool sa pamamahala para sa epektibong operasyon ng paghawak, pagproseso at pagtanggap ng mga kahilingan sa suporta ng gumagamit, pagsubaybay sa lahat ng proseso ng teknikal na suporta, pagsubaybay sa tamang paggana ng kagamitan, pagpaplano, pagpapatupad ng daloy ng trabaho, pagbuo at pagpapanatili ng isang database at marami pang iba.
I-download ang bersyon ng demo
Kasalukuyan kaming may demo na bersyon ng program na ito sa Russian lang.
Maaari mong i-download ang demo na bersyon nang libre. At magtrabaho sa programa sa loob ng dalawang linggo. Ang ilang impormasyon ay naisama na doon para sa kalinawan.
Ang USU Software system ay ang pinakamahusay na programa ng serbisyo para sa iyo at sa iyong mga user!
Mag-order ng service desk
Upang mabili ang programa, tumawag o sumulat lamang sa amin. Ang aming mga espesyalista ay sasang-ayon sa iyo sa naaangkop na pagsasaayos ng software, maghanda ng kontrata at isang invoice para sa pagbabayad.
Paano bumili ng programa?
Magpadala ng mga detalye para sa kontrata
Pumapasok kami sa isang kasunduan sa bawat kliyente. Ang kontrata ay ang iyong garantiya na matatanggap mo ang eksaktong kailangan mo. Samakatuwid, kailangan mo munang ipadala sa amin ang mga detalye ng isang legal na entity o indibidwal. Ito ay karaniwang tumatagal ng hindi hihigit sa 5 minuto
Magsagawa ng paunang bayad
Pagkatapos magpadala sa iyo ng mga na-scan na kopya ng kontrata at invoice para sa pagbabayad, kailangan ng paunang bayad. Mangyaring tandaan na bago i-install ang CRM system, sapat na upang bayaran hindi ang buong halaga, ngunit isang bahagi lamang. Iba't ibang paraan ng pagbabayad ang sinusuportahan. Humigit-kumulang 15 minuto
Ang programa ay mai-install
Pagkatapos nito, ang isang tiyak na petsa at oras ng pag-install ay pagkakasunduan sa iyo. Karaniwan itong nangyayari sa pareho o sa susunod na araw pagkatapos makumpleto ang mga papeles. Kaagad pagkatapos i-install ang CRM system, maaari kang humingi ng pagsasanay para sa iyong empleyado. Kung ang program ay binili para sa 1 user, aabutin ito ng hindi hihigit sa 1 oras
Tangkilikin ang resulta
Tangkilikin ang resulta nang walang katapusan :) Ang partikular na nakalulugod ay hindi lamang ang kalidad kung saan ang software ay binuo upang i-automate ang pang-araw-araw na gawain, kundi pati na rin ang kakulangan ng dependency sa anyo ng buwanang bayad sa subscription. Pagkatapos ng lahat, isang beses ka lang magbabayad para sa programa.
Bumili ng isang handa na programa
Maaari ka ring mag-order ng custom na software development
Kung mayroon kang mga espesyal na kinakailangan sa software, mag-order ng custom na pag-develop. Pagkatapos ay hindi mo na kailangang umangkop sa programa, ngunit ang programa ay iaakma sa iyong mga proseso ng negosyo!
Service desk
Ang produkto ng software ay maaaring magamit upang i-automate ang anumang mga proseso ng negosyo, ang pag-optimize ay isinasagawa para sa bawat operasyon, na nagbibigay-daan sa pagpapabuti ng lahat ng mga aktibidad ng negosyo. Ang interface ng hardware ay magaan at maginhawa, simple at diretsong gamitin. Maaari mong piliin ang disenyo ayon sa iyong sariling mga kagustuhan.
Ang USU Software ay may pag-aari ng kakayahang umangkop, na umamin sa system na umangkop sa mga pangangailangan at kagustuhan ng customer, sa pamamagitan ng pagsasaayos ng mga setting sa application. Service desk management na may epektibo at makabagong kontrol sa lahat ng gawain sa trabaho, kabilang ang pagsubaybay sa empleyado. Ang lahat ng mga operasyon na isinasagawa sa system ay naitala, na nagpapahintulot sa iyo na subaybayan ang pagganap ng bawat empleyado. Pagbubuo at pagpapanatili ng isang database batay sa CRM, na ginagawang posible na mahusay at sistematikong mag-imbak at magproseso ng impormasyon, anuman ang dami. Awtomatikong trabaho sa mga user: pagtanggap at pagproseso ng mga application, pagsubaybay sa yugto ng paglutas ng bawat problema sa aplikasyon, kontrol sa lahat ng yugto ng paglutas ng mga problema. Ang remote mode sa pamamahala ay nagbibigay-daan sa paggamit ng system anuman ang lokasyon, ang pangunahing bagay ay ang magkaroon ng access sa Internet. Ang application ay nilagyan ng mabilis na paghahanap, na nagbibigay-daan sa mabilis at madaling paghahanap ng kinakailangang data sa programa. Ang paggamit ng isang produkto ng impormasyon ay nagbibigay-daan sa pagpapabuti ng kalidad at bilis ng paghawak at pagbibigay ng mga serbisyo, na mahalaga para sa imahe ng serbisyo ng suporta, pati na rin ang pagbuo ng isang positibong imahe ng kumpanya mismo. Maaaring may limitadong access ang bawat empleyado sa paggamit ng ilang partikular na function o pagtingin sa impormasyon. Kasama sa pamamahala ng service desk ang pangangailangan para sa karagdagang proteksyon ng impormasyon ng data, na nagbibigay ng kakayahang mag-back up sa USU Software. Ang pagpaplano sa programa ay kasingdali ng paghihimay ng mga peras, na ginagawang posible upang mabilis at mahusay na makayanan ang mga gawain, pantay na pagsasagawa ng mga operasyon, at pag-optimize ng aktibidad ng serbisyo nang tama. Available ang demo na bersyon ng software sa website ng USU Software, na maaaring i-download at subukan. Ang koponan ng mga espesyalista ng USU Software ay nagbibigay ng buong serbisyo, kabilang ang impormasyon at teknikal na suporta. Ang pagtaas ng kahalagahan ng serbisyo sa customer ay dahil sa mga sumusunod na uso: una, ang isang mahusay na gumaganang serbisyo ay tumutulong sa tagagawa na bumuo ng isang promising, medyo matatag na merkado para sa kanilang mga produkto. Pangalawa, ang mataas na pagiging mapagkumpitensya ng isang produkto sa isang makabuluhang, at madalas sa isang tiyak na lawak, ay nakasalalay sa mataas na kalidad na serbisyo. Pangatlo, ang serbisyo mismo ay karaniwang isang kumikitang negosyo. Pang-apat, ang isang maayos na serbisyo ay isang kailangang-kailangan na kondisyon para sa mataas na awtoridad (imahe) ng manufacturing enterprise.