Operating system: Windows, Android, macOS
Grupo ng mga programa: Ang automation ng negosyo
Gastos ng service desk
- Pinoprotektahan ng copyright ang mga natatanging paraan ng automation ng negosyo na ginagamit sa aming mga programa.
Copyright - Kami ay isang na-verify na software publisher. Ito ay ipinapakita sa operating system kapag tumatakbo ang aming mga programa at demo-bersyon.
Na-verify na publisher - Nakikipagtulungan kami sa mga organisasyon sa buong mundo mula sa maliliit na negosyo hanggang sa malalaking negosyo. Ang aming kumpanya ay kasama sa internasyonal na rehistro ng mga kumpanya at may electronic trust mark.
Tanda ng pagtitiwala
Mabilis na paglipat.
Anong gusto mong gawin ngayon?
Kung nais mong maging pamilyar sa programa, ang pinakamabilis na paraan ay panoorin muna ang buong video, at pagkatapos ay i-download ang libreng bersyon ng demo at magtrabaho sa iyong sarili. Kung kinakailangan, humiling ng isang presentasyon mula sa teknikal na suporta o basahin ang mga tagubilin.
Makipag-ugnay sa amin dito
Sa mga oras ng negosyo, karaniwan kaming tumutugon sa loob ng 1 minuto
Paano bumili ng programa?
Tingnan ang isang screenshot ng programa
Manood ng video tungkol sa programa
I-download ang bersyon ng demo
Ihambing ang mga pagsasaayos ng programa
Kalkulahin ang halaga ng software
Kalkulahin ang halaga ng cloud kung kailangan mo ng cloud server
Sino ang developer?
Screenshot ng programa
Ang screenshot ay isang larawan ng software na tumatakbo. Mula dito maaari mong agad na maunawaan kung ano ang hitsura ng isang CRM system. Nagpatupad kami ng window interface na may suporta para sa disenyo ng UX/UI. Nangangahulugan ito na ang user interface ay batay sa mga taon ng karanasan ng user. Ang bawat aksyon ay matatagpuan eksakto kung saan ito ay pinaka-maginhawa upang maisagawa ito. Salamat sa gayong karampatang diskarte, magiging maximum ang pagiging produktibo mo sa trabaho. Mag-click sa maliit na larawan upang buksan ang screenshot sa buong laki.
Kung bibili ka ng USU CRM system na may configuration na hindi bababa sa "Standard", magkakaroon ka ng pagpipilian ng mga disenyo mula sa higit sa limampung template. Ang bawat gumagamit ng software ay magkakaroon ng pagkakataon na pumili ng disenyo ng programa na angkop sa kanilang panlasa. Ang bawat araw ng trabaho ay dapat magdala ng kagalakan!
Sa mga nakalipas na taon, ang halaga ng service desk ay naging napaka-abot-kayang, na umamin sa mga kumpanyang IT na may ganap na magkakaibang laki upang samantalahin ang automation, ipakilala ang mga makabagong mekanismo ng pamamahala, mabilis na tumugon sa mga tawag, at awtomatikong maghanda ng mga regulasyon. Samantalang dati ang isyu ng gastos ay isang matinding isyu, ngayon ang pangunahing problema ay ang pagpili ng angkop na service desk platform. Anong maliliit na bagay ang dapat isaalang-alang? Anong mga positibong pagbabago ang maaari mong asahan sa maikling panahon, at alin ang makikita sa paglipas ng panahon?
Sino ang developer?
2024-11-22
Video ng halaga ng service desk
Ang video na ito ay nasa Russian. Hindi pa kami nakakagawa ng mga video sa ibang mga wika.
Ang sistema ng USU Software (usu.kz) ay hindi sanay na manligaw sa halaga ng mga produkto ng service desk. Ang aming misyon ay magbigay sa mga customer ng isang pangunahing hanay ng mga opsyon na epektibong namamahala sa kanilang istraktura dito at ngayon. Kung ang mga kumpanya ng IT ay nangangailangan ng karagdagang pag-andar, ilang mga bagong tampok, advanced na serbisyo, at serbisyo, kung gayon sa kasong ito lamang ang gastos ng proyekto ay nagiging mas mataas. Kasabay nito, ang pagbabayad para sa mga add-on o hindi ay personal na negosyo ng lahat. Ang kaukulang listahan ay ipinakita sa aming website. Ang suporta sa format ng desk ng serbisyo ay isinasagawa sa ganap na magkakaibang direksyon. Bukod dito, ang bawat trabaho ay may sariling gastos. Walang saysay ang manu-manong pagsasagawa ng mga kalkulasyon, pag-aaksaya ng dagdag na oras, paghahanda ng mga dokumento sa mahabang panahon, pagpapaliwanag ng mga mekanismo ng pagpepresyo sa mga kasosyo. Ito ay dapat na mas madali. Ang halaga ng isang partikular na pamamaraan ay maaaring ipasok sa mga rehistro ng programa. Sa sandaling matanggap ang isang aplikasyon ng katulad na katangian, ang digital intelligence ay naglalabas ng tag ng presyo. Ito ay naging mas madali upang gumana sa mga kalkulasyon. Ang mga error at kamalian ay tiyak na hindi kasama. Hindi lihim na ang pangwakas na halaga ng service desk platform ay ganap na nakasalalay sa functional spectrum. Inirerekomenda namin na pag-aralan mo nang hiwalay ang mga basic at karagdagang feature. Ang ilan ay maaaring talagang kapaki-pakinabang at maaaring magamit sa pang-araw-araw na paggamit. Sa isang medyo seryosong workload, hindi lahat ng tao ay mabilis at tama na makalkula ang halaga ng isang partikular na operasyon ng service desk. Kasabay nito, ang mga pagkakamali ay maaaring maging malubhang problema, pagkalugi sa pananalapi, pinsala sa reputasyon, pag-iwan ng kliyente sa mga kakumpitensya, atbp.
I-download ang bersyon ng demo
Kasalukuyan kaming may demo na bersyon ng program na ito sa Russian lang.
Maaari mong i-download ang demo na bersyon nang libre. At magtrabaho sa programa sa loob ng dalawang linggo. Ang ilang impormasyon ay naisama na doon para sa kalinawan.
Ang suporta sa serbisyo ay patuloy na nagbabago. Sa paglipas ng mga taon, ang service desk ay naging mas at mas advanced, technologically advanced, perpekto, ang gastos ng proyekto ay mahirap panatilihin sa isang abot-kayang at demokratikong antas. Hindi lahat ng developer ay nagtatagumpay. Ang merkado ay nagdidikta ng sarili nitong mga tuntunin. Kaya naman, napakahalaga na maging mahusay na nakatuon sa automation, piliin lamang ang pinakamahusay, hindi umasa sa anumang mga tool sa advertising, ngunit sa halip ay unahin ang praktikal na paggamit. Magsimula sa isang demo na bersyon. Ito ang perpektong paraan upang matiyak na ang produkto ay nasa pinakamataas na kalidad.
Mag-order ng halaga ng service desk
Upang mabili ang programa, tumawag o sumulat lamang sa amin. Ang aming mga espesyalista ay sasang-ayon sa iyo sa naaangkop na pagsasaayos ng software, maghanda ng kontrata at isang invoice para sa pagbabayad.
Paano bumili ng programa?
Magpadala ng mga detalye para sa kontrata
Pumapasok kami sa isang kasunduan sa bawat kliyente. Ang kontrata ay ang iyong garantiya na matatanggap mo ang eksaktong kailangan mo. Samakatuwid, kailangan mo munang ipadala sa amin ang mga detalye ng isang legal na entity o indibidwal. Ito ay karaniwang tumatagal ng hindi hihigit sa 5 minuto
Magsagawa ng paunang bayad
Pagkatapos magpadala sa iyo ng mga na-scan na kopya ng kontrata at invoice para sa pagbabayad, kailangan ng paunang bayad. Mangyaring tandaan na bago i-install ang CRM system, sapat na upang bayaran hindi ang buong halaga, ngunit isang bahagi lamang. Iba't ibang paraan ng pagbabayad ang sinusuportahan. Humigit-kumulang 15 minuto
Ang programa ay mai-install
Pagkatapos nito, ang isang tiyak na petsa at oras ng pag-install ay pagkakasunduan sa iyo. Karaniwan itong nangyayari sa pareho o sa susunod na araw pagkatapos makumpleto ang mga papeles. Kaagad pagkatapos i-install ang CRM system, maaari kang humingi ng pagsasanay para sa iyong empleyado. Kung ang program ay binili para sa 1 user, aabutin ito ng hindi hihigit sa 1 oras
Tangkilikin ang resulta
Tangkilikin ang resulta nang walang katapusan :) Ang partikular na nakalulugod ay hindi lamang ang kalidad kung saan ang software ay binuo upang i-automate ang pang-araw-araw na gawain, kundi pati na rin ang kakulangan ng dependency sa anyo ng buwanang bayad sa subscription. Pagkatapos ng lahat, isang beses ka lang magbabayad para sa programa.
Bumili ng isang handa na programa
Maaari ka ring mag-order ng custom na software development
Kung mayroon kang mga espesyal na kinakailangan sa software, mag-order ng custom na pag-develop. Pagkatapos ay hindi mo na kailangang umangkop sa programa, ngunit ang programa ay iaakma sa iyong mga proseso ng negosyo!
Gastos ng service desk
Kinokontrol ng service desk platform ang mga pangunahing proseso ng suporta sa serbisyo, tumatanggap at nagpoproseso ng mga papasok na kahilingan, naghahanda ng mga regulasyon, at sumusubaybay sa mga materyales at mapagkukunan. Ang proyekto ay may napakakatanggap-tanggap at abot-kayang halaga. Walang saysay ang agarang paghahanap ng mga bagong computer, pagpapalit ng operating system, o muling pagsasanay sa mga tauhan. Sa lahat ng bagay na nauugnay sa kasalukuyan at naka-iskedyul na mga gawain sa serbisyo, pagbabalanse ng pag-load, maaari kang umasa sa built-in na scheduler. Kung ang mga partikular na kahilingan ay maaaring mangailangan ng mga karagdagang mapagkukunan, agad itong iuulat ng digital assistant. Ang configuration ng service desk ay available sa ganap na magkakaibang mga user, anuman ang karanasan at antas ng computer literacy. Ang pag-unlad ng produkto ay isinagawa na may diin sa ginhawa ng pang-araw-araw na paggamit. Ang halaga ng programa ay eksklusibong tinutukoy ng functional spectrum. Inirerekomenda namin na bigyang-pansin mo ang listahan ng mga karagdagang feature, mga makabagong opsyon, at mga tool. Maaari kang makipag-ugnay sa kliyente sa pamamagitan ng pangunahing module ng pag-mail, mag-ulat sa mga resulta ng trabaho, ipamahagi ang advertising, atbp. Ang mga gumagamit ay maaaring malayang makipagpalitan ng data, kapaki-pakinabang na impormasyon, mga dokumento, mga ulat sa pagsusuri. Ang pagganap ng istraktura ng service desk ay ipinapakita nang biswal upang gumawa ng mga pagsasaayos sa oras, makita ang mga problema at pagkukulang, at direktang makipag-usap sa mga tauhan. Kinakalkula ng pagsasaayos ang gastos ng bawat operasyon ng serbisyo, sinusubukang i-save ang mga kawani mula sa mabigat na trabaho, binabawasan ng mga kalkulasyon ang gastos at kahit na ang pinakamaliit na posibilidad ng pagkakamali. Ang module ng notification ay naka-install bilang default. Sa tulong nito, mabilis mong masusubaybayan ang mga kasalukuyang kaganapan. Hiwalay, ang posibilidad ng pagsasama ng isang digital na solusyon sa mga advanced na serbisyo at serbisyo ay ipinahiwatig. Ang programa ay matagumpay na ginagamit ng mga nangungunang kumpanya ng IT, indibidwal at ahensya ng gobyerno, computer at mga service center na nagbibigay ng mga serbisyo sa populasyon. Hindi lahat ng tool ay nakapasok sa pangunahing hanay ng functionality. May bayad ang ilang add-on. Inirerekomenda naming pag-aralan mo ang kaukulang listahan. Magsimula sa hands-on na operasyon. Ang demo na bersyon ay magagamit nang walang bayad. Sa pagsasanay sa mundo, mayroong anim na pangunahing pag-aayos ng mga pagpipilian sa sistema ng serbisyo: kapag ang serbisyo ay isinasagawa ng eksklusibo ng mga tauhan ng tagagawa kapag ang serbisyo ay isinasagawa ng mga tauhan ng mga sangay ng mga tagagawa kapag ito ay ipinagkatiwala sa isang independiyenteng dalubhasang kumpanya, kapag ang mga tagapamagitan (mga kumpanya ng ahensya, mga dealers) ay kasangkot upang magsagawa ng gawaing serbisyo, na may ganap na pananagutan para sa kalidad at kasiyahan ng mga paghahabol, kapag ang isang consortium ng mga tagagawa ng ilang mga uri ng kagamitan, pati na rin ang mga piyesa at asembliya, ay nilikha, kapag ang gawain ay nauugnay sa ang pagpapanatili ay ipinagkatiwala sa mga tauhan ng pagbili ng negosyo.