Organisasyon ng desk ng serbisyo

Video ng organisasyon ng service desk

Ang video na ito ay nasa Russian. Hindi pa kami nakakagawa ng mga video sa ibang mga wika.

Upang mabili ang programa, tumawag o sumulat lamang sa amin. Ang aming mga espesyalista ay sasang-ayon sa iyo sa naaangkop na pagsasaayos ng software, maghanda ng kontrata at isang invoice para sa pagbabayad.

Paano bumili ng programa?

Ang organisasyon ng isang service desk sa isang mabilis na umuusbong na teknolohiya ay nangangailangan ng pagtuon at mataas na propesyonalismo. Bilang karagdagan, hindi mo magagawa nang wala ang tulong ng mga elektronikong serbisyo, na maaaring magsagawa ng mas malaking dami ng trabaho sa parehong time frame. Samakatuwid, ang kaugnayan ng mga espesyal na programa para sa mga proseso ng organisasyon sa service desk ay tumataas araw-araw. Mahalagang lapitan ang pagpili ng supply na may lahat ng responsibilidad, pagkatapos ay mabilis mong makamit ang ninanais na resulta. Ang kumpanyang USU Software ay nag-aalok sa iyong atensyon ng sarili nitong software ng serbisyo na nakakatugon sa lahat ng kinakailangan sa ating panahon. Ito ay isang napaka-madaling gamitin na software na nangangalaga sa organisasyon ng maraming mahahalagang operasyon. Ang lahat ng empleyado ng iyong kumpanya ay maaaring magtrabaho dito nang sabay-sabay. Ang bawat isa sa kanila ay tumatanggap ng isang personal na pag-login at password, salamat sa kung saan ginagarantiyahan ng serbisyo ang seguridad ng impormasyon sa pagtatrabaho. Depende sa opisyal na awtoridad ng user, nagbabago ang kanyang mga karapatan sa pag-access. Ito ay kung paano nakikita ng manager ng enterprise ang buong hanay ng mga kakayahan sa aplikasyon, at kino-configure ang mga karapatan ng kanyang mga subordinates. Ang mga ordinaryong empleyado, sa kaibahan sa kanya, ay direktang gumagana lamang na kasama sa kanilang area of authority modules. Nagbibigay-daan ito sa mahusay na pagtatrabaho sa iyong larangan nang hindi ginagambala ng mga hindi kinakailangang kadahilanan. Mayroon ding nababaluktot na hanay ng mga setting na nagbibigay-daan sa pag-angkop ng software sa mga pangangailangan ng isang partikular na tao. Higit sa limampung desktop template ang ginagawang posible na baguhin ang disenyo nang hindi bababa sa araw-araw. Upang lumikha ng pinag-isang corporate identity, maaari mong ilagay ang logo ng iyong organisasyon sa gitna ng window. Ang pangunahing bloke ng programa ay nag-aalok ng Russian interface na wika, gayunpaman, ang lahat ng mga wika sa mundo ay kinakatawan sa internasyonal na bersyon. Sa kabila ng malakas na pag-andar, ang pagsasaayos ay may napakasimpleng interface. Kahit na ang isang walang karanasan na baguhan na halos hindi nakabisado ang mga pangunahing kaalaman sa kaalaman sa impormasyon ay maaaring makabisado ito. Ang menu ng application ng desk ng serbisyo ay binubuo ng tatlong pangunahing seksyon - mga sanggunian, mga module, at mga ulat. Una, kailangan mong magtrabaho sa impormasyon na nagiging karagdagang batayan sa trabaho ng programa. Kasama sa mga direktoryo ang paglalarawan ng institusyon at ang serbisyong ibinibigay nito. Pagkatapos ang mga kalkulasyon ay isinasagawa sa mga module. Dito ka magrehistro ng mga bagong aplikasyon, iproseso ang mga ito, iguhit ang plano ng aksyon ng bawat tao at subaybayan ang napapanahong pagkumpleto ng mga gawaing ito. Ang papasok na impormasyon ay hindi lamang nakaimbak sa memorya ng programa ngunit patuloy na sinusuri. Sa batayan ng patuloy na pagsubaybay, ang e-procurement ay nakapag-iisa na bumubuo ng iba't ibang mga ulat sa pamamahala. Ang mga ito ay kapaki-pakinabang hindi lamang para sa organisasyon ng service desk ngunit sa paggawa ng matalinong mga desisyon sa pagpapaunlad ng negosyo. Bilang karagdagan sa mga pangunahing pag-andar, nag-aalok kami ng ilang natatanging pasadyang mga add-on. Halimbawa, maaari kang makakuha ng sarili mong mobile app. Maaari itong gamitin ng mga empleyado ng organisasyon o ng mga kliyente nito. Kaya't ang mabilis na pagpapalitan ng data, pati na rin ang isang napapanahong tugon sa mga pagbabago sa mga pangangailangan ng mga mamimili ay hindi ang pinakamaliit na problema para sa iyo. Ang isa pang kawili-wiling bonus ay ang modernong mga pinuno ng bibliya. Ito ay isang tunay na gabay sa modernong merkado. I-download ang demo na bersyon ng application at tamasahin ang mga kakayahan nito sa sarili mong karanasan!

Ang pag-set up ng isang service desk ay hindi nangangailangan ng maraming oras at pagsisikap kung gumagamit ka ng mga modernong pamamaraan. Isinasaalang-alang ng magaan na interface ang mga katangian ng mga taong may iba't ibang antas ng mga kasanayan sa impormasyon. Kaya, ang supply ay angkop para sa mga nagsisimula at propesyonal sa parehong oras. Ang pamamaraan ng pagpaparehistro ay obligado ng bawat gumagamit. Ngunit lahat ng empleyado ng organisasyon ay maaaring magtrabaho dito. Ang pag-install ay maaaring gamitin ng anumang serbisyong nagbibigay ng serbisyo sa publiko. Ang application ay may sariling database na nangongolekta kahit na ang pinaka-disparate data sa isang schema. Ang pinuno ng organisasyon, bilang pangunahing gumagamit, ay pinagkalooban ng mga espesyal na pribilehiyo. Ang kakayahang subaybayan ang mga istatistika sa mga aktibidad ng bawat empleyado ay isang makabuluhang bentahe ng programa ng service desk. Upang mai-install ang software na ito, hindi mo kailangang maghintay sa linya o pumunta sa opisina ng USU Software. Ang lahat ng mga aksyon ay isinasagawa sa isang malayong batayan. Isinasaalang-alang ng organisasyon ng service desk ang mga detalye ng kahit na ang pinakanakalilitong mga imprastraktura. Kaya, ang pagtatrabaho sa isang programa ay maginhawa at simple. Tinutulungan ka ng tagaplano ng gawain na matalinong ipamahagi ang workload at lumikha ng perpektong timeline. Gumagana ang pag-install sa Internet o mga lokal na network. Kaya, ito ay nag-uugnay nang sama-sama kahit na ang pinakamalayong sangay ng organisasyon. Maaari mong mabilis na magrehistro ng isang bagong kliyente, pati na rin samahan ang entry na may isang larawan o isang kopya ng kanyang mga dokumento. Nagbibigay ito para sa pagkakaroon ng isang backup na database na patuloy na kinokopya ang pangunahing imbakan. Salamat sa pagkakaiba-iba ng pag-access, pinapataas mo ang kahusayan ng organisasyon ng service desk, pati na rin protektahan ang iyong sarili mula sa mga hindi kinakailangang panganib. Ang mga natatanging karagdagan sa pangunahing supply ay nagbibigay ng higit na pagganap. Halimbawa, ang tampok na mabilis na pagtatasa ng kalidad ay ang pinakamahusay na paraan upang malaman kung ano ang iniisip ng mga mamimili tungkol sa iyong serbisyo at upang itama ang mga posibleng pagkukulang. Available ang demo na bersyon ng application ng organisasyon ng service desk sa website ng USU Software anumang oras. Ang wastong organisasyon ng serbisyo na kasama ng produkto sa buong ikot ng buhay nito sa mamimili, ay tinitiyak ang patuloy na kahandaan nito para sa normal na pagkonsumo at pagganap. Ang lahat ng ito ay nagpapaliwanag ng kahalagahan ng gawain sa organisasyon ng serbisyo at ang normal na paggana nito.