1. USU
  2.  ›› 
  3. Mga programa para sa automation ng negosyo
  4.  ›› 
  5. Pamamahala ng desk ng serbisyo
Marka: 4.9. Bilang ng mga samahan: 23
rating
Mga Bansa: Lahat
Operating system: Windows, Android, macOS
Grupo ng mga programa: Ang automation ng negosyo

Pamamahala ng desk ng serbisyo

  • Pinoprotektahan ng copyright ang mga natatanging paraan ng automation ng negosyo na ginagamit sa aming mga programa.
    Copyright

    Copyright
  • Kami ay isang na-verify na software publisher. Ito ay ipinapakita sa operating system kapag tumatakbo ang aming mga programa at demo-bersyon.
    Na-verify na publisher

    Na-verify na publisher
  • Nakikipagtulungan kami sa mga organisasyon sa buong mundo mula sa maliliit na negosyo hanggang sa malalaking negosyo. Ang aming kumpanya ay kasama sa internasyonal na rehistro ng mga kumpanya at may electronic trust mark.
    Tanda ng pagtitiwala

    Tanda ng pagtitiwala


Mabilis na paglipat.
Anong gusto mong gawin ngayon?

Kung nais mong maging pamilyar sa programa, ang pinakamabilis na paraan ay panoorin muna ang buong video, at pagkatapos ay i-download ang libreng bersyon ng demo at magtrabaho sa iyong sarili. Kung kinakailangan, humiling ng isang presentasyon mula sa teknikal na suporta o basahin ang mga tagubilin.



Ang screenshot ay isang larawan ng software na tumatakbo. Mula dito maaari mong agad na maunawaan kung ano ang hitsura ng isang CRM system. Nagpatupad kami ng window interface na may suporta para sa disenyo ng UX/UI. Nangangahulugan ito na ang user interface ay batay sa mga taon ng karanasan ng user. Ang bawat aksyon ay matatagpuan eksakto kung saan ito ay pinaka-maginhawa upang maisagawa ito. Salamat sa gayong karampatang diskarte, magiging maximum ang pagiging produktibo mo sa trabaho. Mag-click sa maliit na larawan upang buksan ang screenshot sa buong laki.

Kung bibili ka ng USU CRM system na may configuration na hindi bababa sa "Standard", magkakaroon ka ng pagpipilian ng mga disenyo mula sa higit sa limampung template. Ang bawat gumagamit ng software ay magkakaroon ng pagkakataon na pumili ng disenyo ng programa na angkop sa kanilang panlasa. Ang bawat araw ng trabaho ay dapat magdala ng kagalakan!

Pamamahala ng desk ng serbisyo - Screenshot ng programa

Para maging pinakaepektibo ang pamamahala sa desk ng serbisyo, gumamit ng automated na software ng negosyo mula sa USU Software system. Salamat sa mga makabagong setting na ito, nakakakuha ka ng mas magagandang resulta sa parehong time frame gaya ng dati. Sa kasong ito, hindi mo kailangang gumastos ng maraming mapagkukunan o magtrabaho hanggang sa ikapitong pawis. Ang programa sa pamamahala ng desk ng serbisyo ay nakapag-iisa na mag-regulate ng maraming proseso, na nagdadala sa kanila sa pagiging perpekto. Ang sobrang pinasimple na interface ay ginagawang maginhawa kahit para sa mga nagsisimula na may mababang antas ng kaalaman sa impormasyon. Samakatuwid, ang lahat ng empleyado ng iyong negosyo ay nagtatrabaho sa system nang sabay-sabay. Ang bawat isa sa kanila ay sumasailalim sa ipinag-uutos na pagpaparehistro, tumatanggap ng kanilang sariling username at password. Kaya tiwala ka sa seguridad ng pamamahala sa sistema ng serbisyo, at masusubaybayan mo ang dinamika ng mga aksyon ng bawat espesyalista. Ang mga rekord tungkol sa lahat ng proseso ng negosyo ng organisasyon ay naka-imbak sa memorya ng application. Para dito, ang isang malawak na database ay awtomatikong nilikha dito. Naturally, hindi lahat ng dokumento sa database ay dapat nasa pampublikong domain. Dahil dito, ang aming mga developer ay nagbigay ng isang napaka-kumbinyenteng access control function. Alinsunod sa paglaki ng mga opisyal na kapangyarihan ng mga gumagamit, ang kanyang mga karapatan sa pag-access sa mga module ng programa ay lumalawak. Halimbawa, nakikita ng pinuno at ng mga malapit sa kanya ang buong base at ikinonekta ang anumang mga pagkakataon sa supply sa kanilang paghuhusga. Ang mga ordinaryong espesyalista ay limitado sa mga module na direktang nauugnay sa kanilang functionality. Ang ganitong paraan ay ginagawang mas mahusay ang pamamahala ng desk ng serbisyo. Ang supply working menu ay may kasamang tatlong seksyon - ito ay mga reference na libro, module, at mga ulat. Bago simulan ang trabaho, pinupunan ng manager ang mga desk reference book nang isang beses. Ipinapakita nito ang data na kinakailangan upang i-automate ang maraming pagkilos ng tao sa hinaharap. Ang mga ito ay maaaring mga address ng mga sangay, isang listahan ng mga empleyado, mga serbisyong ibinigay at kanilang mga kategorya, at marami pang iba. Sa hinaharap, kapag gumawa ka ng isang desk management application, ang impormasyon ng pamamahala na nasa system ay pupunan nang wala ang iyong partisipasyon. Ito ay nananatiling lamang upang punan ang nawawala at ipadala ang dokumento upang i-print. Ang isa pang plus ay ang paggamit ng application upang pamahalaan ang service desk ay nakakatipid sa iyo ng abala sa patuloy na pag-export o pagkopya ng mga file. Napakaraming format ang sinusuportahan dito kaya hindi na kailangan ang mga operasyong ito. Sa kabilang banda, maaari mong mabilis na maitama ang mga umuusbong na problema sa pamamahala, gumawa ng matalinong mga desisyon at lumikha ng mga diskarte sa hinaharap. Nakatulong ito sa pamamagitan ng mga ulat ng pamamahala na ginawa batay sa layunin na pagsusuri. Ang data na nakuha sa ganitong paraan ay nakikilala sa pamamagitan ng isang mataas na antas ng pagiging maaasahan. Pagkatapos ng lahat, ganap na inaalis ng software ang posibilidad ng mga pagkakamali dahil sa kadahilanan ng tao. Kaya, ang koneksyon ng naturang software ay nangangako sa iyo ng tuluy-tuloy na mga benepisyo at pinakamataas na resulta. Maaari itong gumana pareho sa Internet at sa pamamagitan ng mga lokal na network. Dahil dito, palagi kang makikipag-ugnayan, anuman ang distansya. Kung ang pangunahing pag-andar ay tila hindi sapat, maaari silang palaging dagdagan ng mga natatanging bonus upang mag-order. Halimbawa, mayroong modernong executive bible - isang mahusay na pagpapatakbo ng negosyo ng anumang laki ng tool. Naglalaman ito ng lahat ng maaaring kailanganin sa pagsasanay ng isang modernong negosyante. Gamitin ang pinakamahusay na mga tool para sa tagumpay!

Sino ang developer?

Akulov Nikolay

Eksperto at punong programmer na lumahok sa disenyo at pagbuo ng software na ito.

Petsa kung kailan nasuri ang page na ito:
2024-11-22

Ang video na ito ay nasa Russian. Hindi pa kami nakakagawa ng mga video sa ibang mga wika.

Ang bawat proyekto ng USU Software system ay nilikha bilang resulta ng maingat na trabaho at atensyon sa pinakamaliit na detalye.

Kasalukuyan kaming may demo na bersyon ng program na ito sa Russian lang.

Maaari mong i-download ang demo na bersyon nang libre. At magtrabaho sa programa sa loob ng dalawang linggo. Ang ilang impormasyon ay naisama na doon para sa kalinawan.



Pagbutihin ang kalidad ng iyong serbisyo nang hindi gumagawa ng titanic effort. Ang kaginhawahan ng pagtatrabaho sa mga espesyal na supply ay lubos na pinahahalagahan ng lahat ng empleyado ng iyong institusyon. Ang modernong teknolohiya sa daloy ng trabaho ay mabilis at madali. Ang service desk management software ay nagbibigay sa iyo ng isang makabuluhang kalamangan sa kumpetisyon - mataas na bilis at pare-pareho ang kalidad. Ang bawat gumagamit ng kagamitan ay gumagamit ng kanyang sariling username at password. Ang mga hakbang sa matalinong seguridad ay hindi lamang nagpoprotekta sa iyong data ngunit nagsisilbi rin bilang isang mahusay na all-around development foundation. Kontrolin ang bawat proseso sa enterprise. Ang mga aksyon ng mga empleyado ay makikita sa real-time. Ang pamamahala sa desk ng serbisyo ay nagbibigay-daan sa paghihiwalay ng mga gawain kapag naging may kaugnayan ang mga ito. Tinitiyak nito na ang pinakamahalagang problema ay unang natutugunan. Maraming mga dokumento ang awtomatikong nabuo batay sa data na magagamit na. Ang paunang impormasyon ng aplikasyon ay ipinasok nang isang beses lamang. Sa kasong ito, maaari mong gamitin ang pag-import mula sa isang angkop na pinagmulan. Ang mga espesyal na pribilehiyo ng ehekutibo ay nagbibigay-daan sa iyo na i-regulate ang halos lahat ng aspeto ng pagtatrabaho sa programa ng pamamahala ng desk ng serbisyo. Ang paghahanap sa konteksto ay idinisenyo upang makatipid ng oras at pagsisikap. Ito ay sapat na upang magpasok ng ilang mga titik o numero sa isang espesyal na window, at makakatanggap ka ng isang listahan ng lahat ng mga tugma sa database sa loob ng ilang segundo. Ang pangunahing menu ng pag-install ay ipinakita sa tatlong mga seksyon - ay mga sangguniang libro, mga module, at mga ulat. Ang kadalian ng paggamit ng application ay humanga!



Mag-order ng isang service desk management

Upang mabili ang programa, tumawag o sumulat lamang sa amin. Ang aming mga espesyalista ay sasang-ayon sa iyo sa naaangkop na pagsasaayos ng software, maghanda ng kontrata at isang invoice para sa pagbabayad.



Paano bumili ng programa?

Ang pag-install at pagsasanay ay ginagawa sa pamamagitan ng Internet
Tinatayang oras na kinakailangan: 1 oras, 20 minuto



Maaari ka ring mag-order ng custom na software development

Kung mayroon kang mga espesyal na kinakailangan sa software, mag-order ng custom na pag-develop. Pagkatapos ay hindi mo na kailangang umangkop sa programa, ngunit ang programa ay iaakma sa iyong mga proseso ng negosyo!




Pamamahala ng desk ng serbisyo

Kahit na ang mga hindi nagmamay-ari ng mga modernong teknolohiya ay nakakayanan ito. Kapag bumubuo ng kinakailangang aplikasyon, pinapalitan ng programa ang pangalan ng isang libreng espesyalista. Ang application ng pamamahala ng desk ng serbisyo ay maaaring dagdagan ng iba't ibang mga custom-made na function. Maaari kang makakuha ng sarili mong mobile app o ang ‘Bible of the modern leader’. Kontrolin ang mga transaksyon sa pananalapi ng organisasyon, kabilang ang mga pagbabayad na cash at hindi cash. Ang isang libreng bersyon ng demo ay palaging nasa iyong serbisyo. Ang pagsubaybay sa kalidad ng trabaho ng mga tauhan ng serbisyo ay dapat na isagawa nang regular, at pagkatapos, sa batayan nito, ang organisasyon at iba pang mga hakbang ay binuo at kinuha upang ang pagkakamali (at sa gayon ang hindi kasiyahan ng mga customer) ay hindi mauulit.