Operating system: Windows, Android, macOS
Grupo ng mga programa: Ang automation ng negosyo
Programa para sa serbisyong teknikal na suporta
- Pinoprotektahan ng copyright ang mga natatanging paraan ng automation ng negosyo na ginagamit sa aming mga programa.
Copyright - Kami ay isang na-verify na software publisher. Ito ay ipinapakita sa operating system kapag tumatakbo ang aming mga programa at demo-bersyon.
Na-verify na publisher - Nakikipagtulungan kami sa mga organisasyon sa buong mundo mula sa maliliit na negosyo hanggang sa malalaking negosyo. Ang aming kumpanya ay kasama sa internasyonal na rehistro ng mga kumpanya at may electronic trust mark.
Tanda ng pagtitiwala
Mabilis na paglipat.
Anong gusto mong gawin ngayon?
Kung nais mong maging pamilyar sa programa, ang pinakamabilis na paraan ay panoorin muna ang buong video, at pagkatapos ay i-download ang libreng bersyon ng demo at magtrabaho sa iyong sarili. Kung kinakailangan, humiling ng isang presentasyon mula sa teknikal na suporta o basahin ang mga tagubilin.
-
Makipag-ugnay sa amin dito
Sa mga oras ng negosyo, karaniwan kaming tumutugon sa loob ng 1 minuto -
Paano bumili ng programa? -
Tingnan ang isang screenshot ng programa -
Manood ng video tungkol sa programa -
I-download ang bersyon ng demo -
Ihambing ang mga pagsasaayos ng programa -
Kalkulahin ang halaga ng software -
Kalkulahin ang halaga ng cloud kung kailangan mo ng cloud server -
Sino ang developer?
Screenshot ng programa
Ang screenshot ay isang larawan ng software na tumatakbo. Mula dito maaari mong agad na maunawaan kung ano ang hitsura ng isang CRM system. Nagpatupad kami ng window interface na may suporta para sa disenyo ng UX/UI. Nangangahulugan ito na ang user interface ay batay sa mga taon ng karanasan ng user. Ang bawat aksyon ay matatagpuan eksakto kung saan ito ay pinaka-maginhawa upang maisagawa ito. Salamat sa gayong karampatang diskarte, magiging maximum ang pagiging produktibo mo sa trabaho. Mag-click sa maliit na larawan upang buksan ang screenshot sa buong laki.
Kung bibili ka ng USU CRM system na may configuration na hindi bababa sa "Standard", magkakaroon ka ng pagpipilian ng mga disenyo mula sa higit sa limampung template. Ang bawat gumagamit ng software ay magkakaroon ng pagkakataon na pumili ng disenyo ng programa na angkop sa kanilang panlasa. Ang bawat araw ng trabaho ay dapat magdala ng kagalakan!
Kamakailan, ang programa ng profile ng serbisyo sa teknikal na suporta ay naging lubos na laganap, dahil sa mataas na kalidad ng proyekto, isang malawak na hanay ng pagganap, pagganap, at produktibidad. Walang isang aspeto ng pamamahala ang nawalan ng kontrol. Hindi madaling mabisang pamahalaan ang serbisyo sa customer. Ang mga gumagamit ay kailangang sabay na magtrabaho sa ilang mga teknikal na gawain nang sabay-sabay, lumipat sa pagitan ng mga ito, maghanda ng mga teknikal na dokumento at teknikal na ulat, makipag-ugnayan sa mga kliyente at kawani. Ang programa ay nagbibigay ng mga kakayahang ito.
Sino ang developer?
Akulov Nikolay
Eksperto at punong programmer na lumahok sa disenyo at pagbuo ng software na ito.
2024-11-22
Video ng programa para sa serbisyong teknikal na suporta
Ang video na ito ay nasa Russian. Hindi pa kami nakakagawa ng mga video sa ibang mga wika.
Sa larangan ng teknikal na suporta, ang USU Software system (usu.kz) ay nakakuha ng isang tiyak na reputasyon. Ang isang kaugnay na programa at mga aplikasyon ay inilabas, ang pag-unlad ay aktibong isinasagawa, ang bawat serbisyo ay lubos na pinag-aaralan, ang mga pang-araw-araw na pangangailangan nito at mga madiskarteng layunin sa hinaharap. Ang programa ay hindi lamang nagsasara ng mga puwang sa organisasyon at teknikal na pamamahala, na madaling magawa sa pamamagitan ng kadahilanan ng tao ngunit sa panimula ay nagbabago sa mga mekanismo ng istraktura. Ang bawat aksyon ay napapailalim sa kabuuang kontrol, mapagkukunan, aplikasyon, dokumento, ulat sa pananalapi, analytics, atbp.
I-download ang bersyon ng demo
Kasalukuyan kaming may demo na bersyon ng program na ito sa Russian lang.
Maaari mong i-download ang demo na bersyon nang libre. At magtrabaho sa programa sa loob ng dalawang linggo. Ang ilang impormasyon ay naisama na doon para sa kalinawan.
Ang suporta sa software ay nakatuon sa pagpapatakbo ng accounting. Pinoproseso ng programa ang papasok na impormasyon, tumatanggap at nagrerehistro ng mga order, awtomatikong pumipili ng mga espesyalista upang kumpletuhin ang ilang mga gawain, matugunan ang mga deadline at ginagarantiyahan ang kalidad ng trabaho. Kung ang teknikal na serbisyo ay nakakaranas ng anumang mga problema, kung gayon ang mga gumagamit ang unang makakaalam tungkol dito. Madaling maging maagap at gamitin ang functionality ng programa upang makabili ng mga materyal na item sa oras, bumuo ng pinakamainam na talahanayan ng staffing, at direktang makipag-ugnayan sa mga customer. Maraming maling akala na nauugnay sa suporta sa serbisyo. Ang pang-araw-araw na workload sa mga tauhan ng serbisyo ay napakadarama na kung minsan ay kahawig ng organisadong kaguluhan, nawawala ang mga teknikal na dokumento, nilalabag ang mga deadline ng paghahatid ng order, at walang maayos na komunikasyon sa mga miyembro ng kawani. Ang programa ay idinisenyo upang itama ang mga pagkukulang na ito. Napakahalaga na ang serbisyo ng suporta ay maaaring gumana nang may napapanahong impormasyon. Ang mga daloy ng trabaho ay ipinapakita online. Sa madaling salita, ang programa ay tumutulong upang bumuo ng isang layunin na larawan ng negosyo, upang makilala ang mga kalakasan at kahinaan, upang bumuo ng organiko, at mapabuti ang serbisyo. Ang bawat suportadong serbisyo ay natatangi. Ang isang hiwalay na bentahe ng programa ay ang kakayahang umangkop kapag ang mga setting ay tinutukoy para sa mga tiyak na katotohanan, kasalukuyan at pangmatagalang layunin ng kumpanya. Ito ay maaaring ang pinakamahusay na solusyon upang isaalang-alang ang lahat ng mga subtlety at tampok ng imprastraktura ng mga organisasyon. Hindi isang kalabisan na sandali ang pagkakataong magsagawa ng sesyon ng pagpapatakbo ng pagsubok, kilalanin lamang ang solusyon ng programa, pag-aralan ang functional spectrum, at harapin ang mga built-in na module at tool. Ang ilang mga opsyon ay magagamit lamang sa isang bayad na batayan.
Mag-order ng isang programa para sa serbisyong teknikal na suporta
Upang mabili ang programa, tumawag o sumulat lamang sa amin. Ang aming mga espesyalista ay sasang-ayon sa iyo sa naaangkop na pagsasaayos ng software, maghanda ng kontrata at isang invoice para sa pagbabayad.
Paano bumili ng programa?
Magpadala ng mga detalye para sa kontrata
Pumapasok kami sa isang kasunduan sa bawat kliyente. Ang kontrata ay ang iyong garantiya na matatanggap mo ang eksaktong kailangan mo. Samakatuwid, kailangan mo munang ipadala sa amin ang mga detalye ng isang legal na entity o indibidwal. Ito ay karaniwang tumatagal ng hindi hihigit sa 5 minuto
Magsagawa ng paunang bayad
Pagkatapos magpadala sa iyo ng mga na-scan na kopya ng kontrata at invoice para sa pagbabayad, kailangan ng paunang bayad. Mangyaring tandaan na bago i-install ang CRM system, sapat na upang bayaran hindi ang buong halaga, ngunit isang bahagi lamang. Iba't ibang paraan ng pagbabayad ang sinusuportahan. Humigit-kumulang 15 minuto
Ang programa ay mai-install
Pagkatapos nito, ang isang tiyak na petsa at oras ng pag-install ay pagkakasunduan sa iyo. Karaniwan itong nangyayari sa pareho o sa susunod na araw pagkatapos makumpleto ang mga papeles. Kaagad pagkatapos i-install ang CRM system, maaari kang humingi ng pagsasanay para sa iyong empleyado. Kung ang program ay binili para sa 1 user, aabutin ito ng hindi hihigit sa 1 oras
Tangkilikin ang resulta
Tangkilikin ang resulta nang walang katapusan :) Ang partikular na nakalulugod ay hindi lamang ang kalidad kung saan ang software ay binuo upang i-automate ang pang-araw-araw na gawain, kundi pati na rin ang kakulangan ng dependency sa anyo ng buwanang bayad sa subscription. Pagkatapos ng lahat, isang beses ka lang magbabayad para sa programa.
Bumili ng isang handa na programa
Maaari ka ring mag-order ng custom na software development
Kung mayroon kang mga espesyal na kinakailangan sa software, mag-order ng custom na pag-develop. Pagkatapos ay hindi mo na kailangang umangkop sa programa, ngunit ang programa ay iaakma sa iyong mga proseso ng negosyo!
Programa para sa serbisyong teknikal na suporta
Sinusubaybayan ng programa ang mga proseso ng trabaho ng serbisyo ng suporta, sinusubaybayan ang kasalukuyan at nakaplanong mga kahilingan, awtomatikong naghahanda ng mga ulat at mga dokumento ng regulasyon. Ang impormasyon ng order ay naproseso sa loob ng ilang segundo. Hindi kailangang mag-aksaya ng oras ang mga user kapag nagrerehistro ng bagong kahilingan. Sa tulong ng tagaplano, mas madaling subaybayan ang gawain ng istraktura, organikong ayusin ang antas ng workload at trabaho. Kung maaaring kailanganin ang mga karagdagang mapagkukunan para sa ilang partikular na gawain, mabilis na inaabisuhan ka ng platform tungkol dito. Ang programa ay hindi nagpapataw ng anumang mga kondisyon sa bahagi ng computer literacy. Hindi na kailangang agarang sanayin muli ang mga kawani ng suporta, o radikal na baguhin ang mga prinsipyo ng organisasyon at pamamahala. Sa tulong ng programa, madaling makita ang mga problema sa paunang yugto, na tumutukoy sa bilis ng reaksyon sa ilang mga pagkukulang, posible na mabilis na ayusin ang mga ito. Ang mga item sa pag-uulat ay isinara ng assistant software. Awtomatikong inihahanda ang Analytics. Hindi mahirap para sa mga gumagamit na makipagpalitan ng mahalagang impormasyon, parehong graphic at textual. Ang mga sukatan ng Help Desk ay dynamic na ina-update. Ang data ay ipinakita nang biswal upang makagawa ng mga pagsasaayos sa isang napapanahong paraan, suriin ang mga plano at iskedyul, at malinaw na ayusin ang mga deadline. Kasama sa hanay ng mga layunin ng programa ang mga pangmatagalang layunin ng organisasyon. Sinusubaybayan ng artipisyal na katalinuhan ang pagganap ng istraktura sa kabuuan, at hiwalay ang mga resulta ng gawaing serbisyo ng bawat espesyalista sa teknikal na suporta. Ang module ng notification ay kasama sa pangunahing configuration. Walang mas madaling paraan upang masubaybayan ang maraming mga order sa parehong oras. Ang programa ay malawak na hinihiling ng mga modernong kumpanya ng IT, computer at mga sentro ng serbisyo, mga ahensya ng gobyerno na nagdadalubhasa sa mga pampublikong serbisyo. Huwag balewalain ang posibilidad ng pagsasama ng proyekto sa mga advanced na serbisyo at platform, na ilang beses na nagpapataas ng produktibidad ng istraktura, ginagawang mas madali at mas komportable ang operasyon. Hindi lahat ng mga tool ay kasama bilang pamantayan. Hiwalay, iminumungkahi namin na suriin ang mga add-on at inaalok sa isang bayad na batayan na mga functional module. Inirerekomenda naming subukan mo ang demo na bersyon ng produkto. Ito ay ganap na ibinahagi nang walang bayad. Ang pagpapabuti ng serbisyo ng suporta ay maaaring magbigay-daan sa isang pang-industriya o komersyal na negosyo na tumaas, kung minsan sa isang malaking lawak, ang pagiging kaakit-akit ng mga produktong inaalok nito sa merkado. Ang isang hindi sapat na antas ng serbisyo, hindi alintana kung ito ay ibinigay ng tagagawa o ibang tao, ay nagpapadali sa pagtagos ng mga bagong kakumpitensya, sa pagsusuri ng mga produkto kung saan hindi lamang ang mga presyo at hitsura ng mga kalakal ay isinasaalang-alang, kundi pati na rin ang kalidad at dami ng after-sales service.