Pag-optimize ng teknikal na suporta

Video ng pag-optimize ng teknikal na suporta

Ang video na ito ay nasa Russian. Hindi pa kami nakakagawa ng mga video sa ibang mga wika.

Upang mabili ang programa, tumawag o sumulat lamang sa amin. Ang aming mga espesyalista ay sasang-ayon sa iyo sa naaangkop na pagsasaayos ng software, maghanda ng kontrata at isang invoice para sa pagbabayad.

Paano bumili ng programa?

Ano ang kinakailangan upang mapatakbo nang maayos ang pag-optimize ng suporta? Tiyak, mga kwalipikadong espesyalista at isang mahusay na itinatag na sistema ng paggawa. Paano kung mayroon kang pareho, at ang ninanais na mga resulta ay hindi pa rin nakakamit? Iminumungkahi naming baguhin ang patakaran sa pamamahala at bumaling sa tulong ng awtomatikong pagkuha. Sa tulong ng mga naturang pag-install, hindi ka lamang makakapagbigay ng pag-optimize ngunit makabuluhang bumuo ng teknikal na suporta sa iba't ibang mga parameter. Bilang karagdagan, dinadala ng kumpanyang USU Software system ang isa sa mga pinakamahusay na teknikal na proyekto sa direksyong ito. Ang nasabing software ay idinisenyo upang i-optimize ang teknikal na gawain ng mga negosyong nagbibigay ng mga teknikal na serbisyo sa publiko. Iyan ay kapaki-pakinabang hindi lamang sa teknikal na suporta ngunit sa mga service center, mga serbisyo ng referral, pampubliko at pribadong institusyon, atbp. Ito ay nagkakahalaga ng pagpuna na ang application ay nagpapatakbo sa multi-user mode, nang walang anumang pinsala sa pangkalahatang bilis at pagganap. Upang gawin ito, ang bawat gumagamit ay dapat magparehistro at kumuha ng kanilang sariling pag-login. Sa hinaharap, papasok siya sa corporate network gamit ang pag-login na ito at pinoprotektahan ito gamit ang isang password. Dahil ang software ay gumagana sa Internet at isang lokal na network na may parehong kahusayan, ito ay napaka-maginhawang gamitin ito sa anumang kondisyon. Una sa lahat, ang isang malawak na database ay nabuo dito, na nag-iimbak ng impormasyon tungkol sa pagganap ng ilang mga operasyon. Ang mga rekord na ito ay matatagpuan anumang oras, na-edit, o ginagamit para sa kanilang nilalayon na layunin nang walang hindi kinakailangang pagsisikap. Upang gawing mas mahusay ang pag-optimize, nagbigay kami ng ilang maginhawang function para sa lahat ng kaso. Ang isa sa mga ito ay isang pinabilis na paghahanap sa konteksto para sa anumang mga parameter. Kung kailangan mong mabilis na makahanap ng isang tiyak na tala, ilagay mo ang pangalan nito sa isang espesyal na window. Sa loob ng ilang sandali, ang application ay nagpapakita ng isang listahan ng mga nahanap na tugma sa screen, at kailangan mo lamang piliin ang nais na dokumento. Gayundin, maaari mong paghiwalayin ang mga kahilingang naproseso ng isang espesyalista o nauugnay sa isang partikular na kliyente. Ito ay napaka-maginhawa sa mga tuntunin ng pag-save ng oras at mga mapagkukunan. Ang teknikal na suporta sa pangunahing setup menu ay ipinakita sa tatlong mga bloke. Ang una - mga sangguniang libro - ay inilaan para sa mga setting na bumubuo sa batayan ng karagdagang mga aktibidad. Kailangan mong punan ang mga ito sa iyong sarili. Huwag mag-alala, ito ay ginagawa nang isang beses lamang, bukod pa, maaari mong gamitin ang pag-import mula sa anumang pinagmulan. Ang mga direktoryo ay sumasalamin sa mga address ng mga sangay ng negosyo, ang listahan ng mga empleyado nito, ang mga serbisyong ibinigay, at marami pa. Pagkatapos, batay sa impormasyong ito, ang mga kalkulasyon ay ginawa sa pangalawang bloke, na tinatawag na mga module. Nagtatrabaho ka sa kanila araw-araw - dito ka nagrerehistro ng mga bagong kliyente at application, pinoproseso ang mga ito, nagbibigay ng mga resulta, atbp. Kapag lumilikha ng isang bagong aplikasyon, ang form ay awtomatikong nilikha, kailangan mo lamang ipasok ang nawawalang impormasyon, at ang programa ay nag-aalok ng isang libreng espesyalista mismo. Ito ay makabuluhang nakakatipid ng oras na kinakailangan para sa mga papeles. Ang lahat ng impormasyong natanggap dito ay maingat na pinoproseso at nagsisilbing batayan para sa maraming ulat ng pamamahala. Ang mga ito ay naka-imbak sa huling bloke na may parehong pangalan. Batay sa impormasyong ito, maaari mong sapat na masuri ang kasalukuyang estado ng mga gawain at bumuo ng karagdagang mga diskarte sa pag-unlad.

Ang pag-optimize ng teknikal na suporta ay isang natatanging pagkakataon upang mapabilis ang mga aktibidad ng kumpanya. Kasabay nito, hindi mahalaga kung anong sukat ng trabaho ang ginanap sa software, palagi nitong pinapanatili ang pagganap nito. Ang paggamit ng mga pinakabagong teknolohiya ay nakakatulong sa iyo na mabilis na makamit ang ninanais na resulta nang hindi gumagamit ng mga karagdagang gastos. Mabilis na pagpapalitan ng impormasyon sa pagitan ng mga empleyado ng negosyo. Kahit na ang iyong mga sangay ay nakakalat sa iba't ibang lungsod at bansa, ang pagtutulungan ng magkakasama ay gumagana. Ang pag-optimize ng teknikal na suporta ay may maraming iba't ibang mga pag-andar na nag-aambag sa mabilis na pag-unlad ng isang negosyo sa anumang laki. Ang mga pagkakamali dahil sa mga subjective na kadahilanan ay halos ganap na naalis. Hindi mo lang kailangang mag-alala tungkol sa kanila. Ang napakalaking imbakan ay nag-aayos kahit na ang pinaka nakakalat na dokumentasyon. Sa loob nito, makikita mo ang dokumentong kailangan mo sa tuwing kailangan mo ito. Ang programa ay nagbibigay-daan sa laging magkaroon ng kamalayan sa mga pinakabagong kaganapan at paggawa ng mahahalagang desisyon nang hindi inilalagay ang mga ito sa back burner. Ang kasaysayan ng mga relasyon sa sinumang kliyente ay lilitaw sa harap mo sa lahat ng mga detalye. Bago simulan ang aktibong gawain, kailangan mo lamang punan ang mga direktoryo ng aplikasyon nang isang beses. Salamat dito, ang karagdagang pag-optimize ng teknikal na suporta ay napupunta nang maayos. Maraming mga ulat sa pamamahala at pananalapi ang awtomatikong nilikha dito, batay sa impormasyong magagamit na. Ang maginhawang paghahanap sa konteksto ay magkakabisa sa sandaling magpasok ka ng ilang titik o numero sa isang espesyal na window. Ang kakayahang kontrolin ang bawat aspeto ng pamamahala ng isang organisasyon ay ginagawang mas madali at mas abot-kaya ang pag-optimize ng negosyo. Maaaring gamitin ang pag-install sa teknikal na suporta, help center, service center, pampubliko at pribadong negosyo. Ang makatwirang pamamahagi ng workload sa mga espesyalista ay nagpapataas ng kanilang produktibidad. Dito maaari kang mag-set up ng indibidwal at mass messaging - napaka-maginhawa para sa pakikipag-ugnayan sa market ng consumer. Ang backup na imbakan ay sumasagip kung hindi mo sinasadyang masira ang anumang napakahalagang file. Ipinapakita sa iyo ng libreng demo ang lahat ng mga benepisyo ng pag-optimize ng supply chain. Ang pangunahing prinsipyo ng modernong serbisyo ng suporta ay ang mga sumusunod: 'kung sino ang gumagawa - naglilingkod'. Sa madaling salita, ang sinumang gumagawa ng isang produkto ay nag-aayos at nagpapanatili ng serbisyo nito, sa gayon ay responsable din para sa pag-optimize ng teknikal na suporta.