প্রযুক্তিগত সহায়তায় অনুরোধ নিবন্ধনের জন্য সিস্টেম

প্রযুক্তিগত সহায়তায় অনুরোধ নিবন্ধনের জন্য সিস্টেমের ভিডিও

এই ভিডিওটি রাশিয়ান ভাষায়। আমরা এখনও অন্য ভাষায় ভিডিও তৈরি করতে পারিনি।

প্রোগ্রাম কিনতে, শুধু কল করুন বা আমাদের লিখুন. আমাদের বিশেষজ্ঞরা উপযুক্ত সফ্টওয়্যার কনফিগারেশনে আপনার সাথে একমত হবেন, একটি চুক্তি এবং অর্থপ্রদানের জন্য একটি চালান প্রস্তুত করবেন।

কিভাবে প্রোগ্রাম কিনতে?

ইউএসইউ সফ্টওয়্যার থেকে প্রযুক্তিগত সহায়তা সিস্টেমগুলিতে নিবন্ধনের অনুরোধগুলি দ্রুত বহুমুখী সমাধানের চিত্তাকর্ষক ফলাফল অর্জন করতে দেয়। বিভিন্ন পরিস্থিতিতে ফলপ্রসূ কাজ করার লক্ষ্যে তাদের অনন্য কনফিগারেশন রয়েছে। অতএব, এই অ্যাপ্লিকেশনগুলি সর্বজনীনভাবে ব্যবহার করা এবং সরকারী-বেসরকারী সংস্থাগুলিতে পরিষেবা প্রদানের জন্য সুবিধাজনক। সরবরাহ অ্যাক্সেস করতে, প্রতিটি ব্যবহারকারী তার নিজস্ব ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড গ্রহণ করে বাধ্যতামূলক নিবন্ধকরণের মধ্য দিয়ে যায়। এটি স্বাধীনভাবে সিস্টেমগুলি পরিচালনা করার পাশাপাশি অনুরোধগুলি গ্রহণ করার অনুমতি দেয়। যাইহোক, ব্যবহারকারীর প্রবেশাধিকার তাদের কাজের দায়িত্বের উপর নির্ভর করে নাটকীয়ভাবে পরিবর্তিত হতে পারে। সুতরাং এই জাতীয় সহায়তা ব্যবস্থাগুলিতে, প্রযুক্তিগত সহায়তা সংস্থার প্রধানের পাশাপাশি তার ঘনিষ্ঠ ব্যক্তিদের বিশেষ সুবিধা দেওয়া হয়। সাধারণ কর্মচারীরা শুধুমাত্র তাদের কর্তৃত্বের ক্ষেত্রে সরাসরি সম্পর্কিত তথ্য পান। এটির জন্য ধন্যবাদ, প্রযুক্তিগত সহায়তার যথেষ্ট দক্ষতা রয়েছে এবং নিবন্ধন অনেক দ্রুত। একই সময়ে, অনুরোধের অপ্রয়োজনীয় তথ্য আপনার কর্মীদের তাদের প্রধান সমর্থন পেশা থেকে বিভ্রান্ত করে না। ইনস্টলেশন মেনুতে তিনটি প্রধান বিভাগ রয়েছে - মডিউল, রিপোর্ট এবং রেফারেন্স বই। প্রাথমিক পদক্ষেপগুলি নিয়ে এগিয়ে যাওয়ার আগে, আপনাকে রেফারেন্স বইগুলি পূরণ করতে হবে এবং সফ্টওয়্যারটির সাথে পরিচিত হতে হবে। এর জন্য, প্রতিষ্ঠানের শাখাগুলির ঠিকানা, এর কর্মচারীদের তালিকা, প্রদত্ত পরিষেবা এবং নামকরণ সহ বিশেষ টেবিলগুলি পূরণ করা হয়। আপনার হাতে সব লেখার সময় না থাকলে, আপনি একটি উপযুক্ত উৎস থেকে দ্রুত আমদানি ব্যবহার করতে পারেন। এখানে আপনি ভোক্তাদের কাছে বার্তার ব্যক্তিগত বা গণ মেলিংয়ের পাঠ্য কনফিগার করতে পারেন। এইভাবে আপনি আপনার রেজিস্ট্রেশন সিস্টেম ডিবাগ করতে পারেন, সেইসাথে জনসাধারণের সাথে অবিচ্ছিন্ন যোগাযোগ বজায় রাখতে পারেন। রেফারেন্স বইগুলি পূরণ করা শুধুমাত্র একবার করা হয় এবং ভবিষ্যতে পুনরাবৃত্তির প্রয়োজন হয় না। যাইহোক, পরিষেবাগুলির তালিকা পুনরায় পূরণ করার পাশাপাশি নতুন কর্মচারীদের আগমনের সময়, আপনাকে ডেটা আপডেট করতে হবে। তথ্যের উপর ভিত্তি করে, মডিউলগুলিতে আরও কাজ করা হয়। এগুলি হল প্রতিটি কর্মচারীর দৈনন্দিন কাজের উপকরণ ধারণকারী প্রধান অ্যাকাউন্টিং ব্লক। এখানে, একটি একক ডাটাবেস তৈরি করা হয়েছে যা কোম্পানির সমস্ত প্রযুক্তিগত ডকুমেন্টেশনকে একত্রিত করে। এইভাবে আপনি গুরুত্বপূর্ণ অনুরোধগুলির নিরাপত্তা সম্পর্কে নিশ্চিত, এবং আপনি যে কোনও সময় সেগুলি গ্রহণ করতে পারেন৷ সফ্টওয়্যারটি অনেক অফিস ফরম্যাট সমর্থন করে, যা অনুরোধের কাগজপত্র অপ্টিমাইজ করতে সাহায্য করে। এখন আপনাকে প্রিন্ট করতে পাঠানোর আগে রেজিস্ট্রেশন নথিগুলি রপ্তানি বা অনুলিপি করার সাথে মোকাবিলা করতে হবে না। ডাটাবেসের পাঠ্য রেকর্ডগুলি ফটোগ্রাফ, গ্রাফ বা ডায়াগ্রামের সাথে সম্পূরক হতে পারে। তাই টেকনিক্যাল সাপোর্ট সিস্টেমে রেজিস্ট্রেশনের অনুরোধ অনেক দ্রুত এবং আরও দক্ষতার সাথে প্রক্রিয়া করে। সময়ের সাথে সাথে, আপনার বেস বৃদ্ধি পায় এবং অনেক জায়গা নেয়। স্বাভাবিকভাবেই, এটিতে কোনও ফাইল খুঁজে পাওয়া আরও বেশি কঠিন হয়ে পড়ে। আমরা এই ধরনের সমস্যার সম্ভাবনা দেখেছি, তাই আমরা কার্যকারিতায় ত্বরিত প্রাসঙ্গিক অনুসন্ধান যোগ করেছি। আপনার স্ক্রিনে পাওয়া মিলগুলির একটি তালিকা প্রদান করে আপনি কয়েকটি অক্ষর বা সংখ্যা প্রবেশ করার সাথে সাথে এটি কার্যকর হয়। অ্যাপ্লিকেশন তথ্য নিষ্ক্রিয় সংরক্ষণ করা হয় না. এর ভিত্তিতে, অনেক ব্যবস্থাপনা প্রতিবেদন তৈরি করা হয় যা বর্তমান পরিস্থিতিকে উদ্দেশ্যমূলকভাবে প্রতিফলিত করে।

USU সফ্টওয়্যার কোম্পানি দ্বারা প্রদত্ত অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরাবৃত্তিমূলক যান্ত্রিক ক্রিয়াগুলি সম্পূর্ণরূপে স্বয়ংক্রিয় করে। এই রেজিস্ট্রেশন সিস্টেমগুলি উল্লেখযোগ্যভাবে ডেটা প্রক্রিয়াকরণের গতি বাড়ায় এবং প্রযুক্তিগত সহায়তার অনুরোধের প্রতিক্রিয়া। কর্পোরেট নেটওয়ার্কে প্রবেশ করার জন্য প্রতিটি ব্যবহারকারী তার নিজস্ব ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড গ্রহণ করে। সিস্টেমগুলি তিনটি প্রধান ব্লক নিয়ে গঠিত - মডিউল, রেফারেন্স বই এবং প্রযুক্তিগত প্রতিবেদন। প্রাথমিক তথ্য সিস্টেম ডিরেক্টরিতে প্রবেশ করানো হয় - ম্যানুয়ালি বা আমদানি করে। তাদের শ্রম অপ্টিমাইজ করার জন্য ভবিষ্যতে প্রয়োজন। সাধারণ প্রযুক্তিগত ডাটাবেস সংস্থার ভিন্ন শাখা এবং বিভাগগুলিকে একটি সুরেলা প্রক্রিয়ায় পরিণত করে। প্রযুক্তিগত সহায়তা সিস্টেম অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ আছে. অর্থাৎ, প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র তার কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়। বিভিন্ন পরামিতির জন্য লাইটওয়েট সেটিংস আপনাকে আপনার বাস্তবতা অনুসারে কনফিগারেশন সামঞ্জস্য করতে দেয়। এন্টারপ্রাইজের প্রধান এবং তার ঘনিষ্ঠদের মধ্যে অনেকেই বিশেষাধিকার পান যা তাকে সংস্থার প্রতিটি ছোট জিনিস নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়। কাজের প্রাসঙ্গিকতা তাদের গুরুত্ব অনুযায়ী সামঞ্জস্য করা যেতে পারে। তাই সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রযুক্তিগত কাজগুলি প্রথমে সম্পন্ন করা হয়। একটি দ্রুত প্রাসঙ্গিক অনুরোধ অনুসন্ধানের সাথে, আপনি একবার এবং সব জন্য ক্লান্তিকর রুটিন পরিত্রাণ পেতে. সমর্থন সিস্টেম ব্যাকআপ স্টোরেজ প্রদান করে, তাই যেকোনো ফাইলের কপি সবসময় হাতে থাকে। একটি বহু-ব্যবহারকারী মোডে কার্যকরী কাজ আপনার পরিষেবার গুণমান নিশ্চিত করার মূল চাবিকাঠি। কর্মক্ষমতা উন্নত করুন এবং অনায়াসে আপনার গ্রাহক বেস প্রসারিত করুন। ডেস্কটপ বিকল্পগুলির অনেকগুলি ডিজাইন, যার মধ্যে প্রতিটি স্বাদের জন্য একটি বিকল্প রয়েছে। সিস্টেমগুলিকে আরও দক্ষ করতে, তাদের অনন্য ফাংশনগুলির সাথে সম্পূরক করুন৷ উদাহরণস্বরূপ, মোবাইল গ্রাহক এবং কর্মীদের অ্যাপ্লিকেশন সবসময় জনপ্রিয়। আরেকটি খুব সহজ হাতিয়ার হল আধুনিক নেতাদের বাইবেল। এটি নতুনদের এবং পেশাদারদের জন্য ব্যবসার জগতের একটি নির্দেশিকা। একটি বিনামূল্যের ডেমো সংস্করণ পর্যালোচনার জন্য উপলব্ধ। পরিষেবার মানদণ্ডের প্রধান মান রয়েছে - এগুলি হল প্রাপ্যতা, যোগাযোগের দক্ষতা, দক্ষতা, সৌজন্য, বিশ্বস্ততা, নির্ভরযোগ্যতা, প্রতিক্রিয়াশীলতা, নিরাপত্তা, স্পষ্টতা এবং ক্লায়েন্টের বোঝাপড়া। প্রাপ্ত কারণগুলিকে গোষ্ঠীবদ্ধ করার পরে, পাঁচটি প্রধান মানদণ্ড আলাদা করা হয়েছে: বস্তুগততা, নির্ভরযোগ্যতা, প্রতিক্রিয়াশীলতা, প্রত্যয় এবং সহানুভূতি।