প্রযুক্তিগত সহায়তা অটোমেশন
- কপিরাইট আমাদের প্রোগ্রামগুলিতে ব্যবহৃত ব্যবসায়িক অটোমেশনের অনন্য পদ্ধতিগুলিকে রক্ষা করে৷
কপিরাইট - আমরা একটি যাচাইকৃত সফ্টওয়্যার প্রকাশক. আমাদের প্রোগ্রাম এবং ডেমো-সংস্করণ চালানোর সময় এটি অপারেটিং সিস্টেমে প্রদর্শিত হয়।
যাচাইকৃত প্রকাশক - আমরা ছোট ব্যবসা থেকে শুরু করে বৃহৎ পর্যন্ত বিশ্বের বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের সাথে কাজ করি। আমাদের কোম্পানিটি কোম্পানির আন্তর্জাতিক রেজিস্টারে অন্তর্ভুক্ত এবং একটি ইলেকট্রনিক বিশ্বাস চিহ্ন রয়েছে।
আস্থার চিহ্ন
দ্রুত রূপান্তর।
তুমি এখন কি করতে চাও?
আপনি যদি প্রোগ্রামটির সাথে পরিচিত হতে চান তবে দ্রুততম উপায় হল প্রথমে সম্পূর্ণ ভিডিওটি দেখুন এবং তারপরে বিনামূল্যে ডেমো সংস্করণটি ডাউনলোড করুন এবং নিজের সাথে কাজ করুন। প্রয়োজনে, প্রযুক্তিগত সহায়তা থেকে একটি উপস্থাপনার অনুরোধ করুন বা নির্দেশাবলী পড়ুন।
-
আমাদের সাথে এখানে যোগাযোগ করুন
ব্যবসার সময় আমরা সাধারণত 1 মিনিটের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই -
কিভাবে প্রোগ্রাম কিনতে? -
প্রোগ্রামের একটি স্ক্রিনশট দেখুন -
প্রোগ্রাম সম্পর্কে একটি ভিডিও দেখুন -
ডেমো সংস্করণ ডাউনলোড করুন -
প্রোগ্রামের কনফিগারেশন তুলনা -
সফ্টওয়্যার খরচ গণনা -
ক্লাউড সার্ভারের প্রয়োজন হলে ক্লাউডের খরচ গণনা করুন -
বিকাশকারী কে?
প্রোগ্রামের স্ক্রিনশট
একটি স্ক্রিনশট হল সফ্টওয়্যার চলমান একটি ফটো৷ এটি থেকে আপনি অবিলম্বে একটি CRM সিস্টেম দেখতে কেমন তা বুঝতে পারেন। আমরা UX/UI ডিজাইনের সমর্থন সহ একটি উইন্ডো ইন্টারফেস প্রয়োগ করেছি। এর মানে হল যে ইউজার ইন্টারফেস ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার উপর ভিত্তি করে। প্রতিটি ক্রিয়া ঠিক যেখানে এটি সম্পাদন করা সবচেয়ে সুবিধাজনক সেখানে অবস্থিত। এই ধরনের একটি উপযুক্ত পদ্ধতির জন্য ধন্যবাদ, আপনার কাজের উত্পাদনশীলতা সর্বাধিক হবে। স্ক্রিনশটটি সম্পূর্ণ আকারে খুলতে ছোট ছবিতে ক্লিক করুন।
আপনি যদি কমপক্ষে "স্ট্যান্ডার্ড" কনফিগারেশন সহ একটি USU CRM সিস্টেম কেনেন, তাহলে আপনার কাছে পঞ্চাশটিরও বেশি টেমপ্লেট থেকে ডিজাইনের একটি পছন্দ থাকবে৷ সফ্টওয়্যারের প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের স্বাদ অনুসারে প্রোগ্রামটির নকশা বেছে নেওয়ার সুযোগ পাবেন। কাজের প্রতিটি দিন আনন্দ আনতে হবে!
উচ্চ-মানের প্রযুক্তিগত সহায়তা অটোমেশন আপনাকে সর্বনিম্নতম সময়ে আরও ভাল ফলাফল অর্জন করতে সহায়তা করে। আপনাকে একটি বিশেষ ইলেকট্রনিক সরবরাহের আকারে সর্বোত্তম টুলকিট নির্বাচন করতে হবে। ইউএসইউ সফটওয়্যার সিস্টেমের হেল্প ডেস্ক প্রোগ্রামটি বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানে জটিল অটোমেশনের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এটি প্রযুক্তিগত সহায়তা, হেল্প ডেস্ক, রক্ষণাবেক্ষণ কেন্দ্র, জনসাধারণের সেবা প্রদানকারী সরকারি ও বেসরকারি উদ্যোগের জন্য কার্যকর। এর নমনীয় ইন্টারফেসের জন্য ধন্যবাদ, প্রোগ্রামটি আপনার ক্রিয়াগুলির সাথে খাপ খায় এবং অপ্রয়োজনীয় খরচ ছাড়াই তাদের অপ্টিমাইজ করে। এটিতে তিনটি কাজের ব্লক রয়েছে - রেফারেন্স বই, মডিউল এবং রিপোর্ট। মূল কার্যকলাপ শুরু করার আগে, আপনাকে একবার রেফারেন্স বইগুলি পূরণ করতে হবে। এটি আরও অটোমেশনকে আরও সহজ এবং আরও সুবিধাজনক করে তোলে এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা আরও গতির সুবিধা লাভ করে। এখানে, সংস্থার শাখার ঠিকানা, এর কর্মীদের তালিকা, প্রদত্ত পরিষেবার বিভাগ, নামকরণ ইত্যাদির মতো দিকগুলি নির্দেশিত হয়েছে। ম্যানুয়ালি সমস্ত তথ্য প্রবেশ করানো প্রয়োজন হয় না, আপনি কেবল একটি উপযুক্ত উৎস থেকে আমদানি সংযোগ করতে পারেন। এর পরে, নতুন রেকর্ড তৈরি করার সময় আপনাকে আর প্রবেশ করা তথ্যের নকল করতে হবে না। একটি অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করার সময়, অ্যাপ্লিকেশনটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে উপরের কলামগুলি পূরণ করে এবং আপনাকে অনুপস্থিতটি যোগ করতে হবে। তারপর রপ্তানির সময় নষ্ট না করে সমাপ্ত ফাইলটি সরাসরি প্রিন্ট বা মেইলে পাঠানো যেতে পারে। সমর্থন অটোমেশন সফ্টওয়্যার যে কোনো বিন্যাসে ফাইল প্রক্রিয়াকরণ করতে সক্ষম. নথির প্রবাহ সংগঠিত করার সময় এটি খুব সুবিধাজনক। অ্যাকাউন্টিং এবং নিয়ন্ত্রণের প্রধান কাজটি মডিউলগুলিতে করা হয়। একটি মাল্টি-ইউজার ডাটাবেস এখানে স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয়, প্রতিটি বিশেষজ্ঞের ক্রিয়াকলাপ রেকর্ড করে। এটি তাদের কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন করা সম্ভব করে তোলে, সেইসাথে চাক্ষুষ বৃদ্ধির পরিসংখ্যান তৈরি করে। এছাড়াও, যেকোন সময়ের রেকর্ড উত্থাপন করে, আপনি এন্টারপ্রাইজের কাজের প্রতিটি ছোট জিনিসকে আক্ষরিকভাবে নিয়ন্ত্রণ করতে সক্ষম হন। ক্লায়েন্ট এবং তাদের অ্যাপ্লিকেশন নিবন্ধন করাও খুব সহজ। এই ক্ষেত্রে, সিস্টেম নিজেই একজন মুক্ত ব্যক্তিকে নির্বাহক হিসাবে প্রতিস্থাপন করে এবং কাজের জরুরীতা নিয়ন্ত্রণ করার অনুমতি দেয়। টেক্সট এন্ট্রি একটি ফটোগ্রাফ বা একটি পরিকল্পিত অঙ্কন দ্বারা অনুষঙ্গী হতে পারে, স্বচ্ছতার মাত্রা বৃদ্ধি. আপনার যদি জরুরীভাবে একটি নির্দিষ্ট ফাইল খোঁজার প্রয়োজন হয়, তাহলে প্রাসঙ্গিক অনুসন্ধান ব্যবহার করুন। বিভিন্ন পরামিতি প্রবেশ করা হলে এটি কার্যকর হয়। এইভাবে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের রেকর্ড বাছাই করতে পারেন, একজন ব্যক্তি বা রক্ষণাবেক্ষণ ইত্যাদির সাথে সম্পর্কিত। প্রতিটি প্রকল্প তৈরি করার সময়, আমরা ব্যবহারকারীদের স্বার্থ দ্বারা পরিচালিত হই, তাই আমাদের প্রযুক্তিগত প্রোগ্রামগুলি সর্বাধিক দক্ষতা এবং সরলতাকে একত্রিত করে। একইভাবে, প্রযুক্তিগত সহায়তা অটোমেশন অ্যাপ্লিকেশন কারও জন্য অসুবিধা সৃষ্টি করে না। এটি যেকোনো তথ্য সাক্ষরতার স্তরের ব্যবহারকারীদের জন্য উপলব্ধ। তাদের প্রত্যেকটি নিবন্ধিত এবং একটি পাসওয়ার্ড দ্বারা সুরক্ষিত একটি ব্যক্তিগত লগইন বেছে নেয়। এটি আপনার কাজের ডেটার নিরাপত্তা নিশ্চিত করে। অ্যাপ্লিকেশনটির মৌলিক কার্যকারিতা খুব বৈচিত্র্যময়। যাইহোক, এমনকি এটি আরও নিখুঁত করা যেতে পারে - অনন্য সংযোজনের সাহায্যে। উদাহরণস্বরূপ, আধুনিক নেতার বাইবেল, ভিডিও ক্যামেরা বা টেলিফোন এক্সচেঞ্জের সাথে একীকরণ এবং আরও অনেক কিছু। আপনার মতে যা সঠিক তা চয়ন করুন এবং পেশাদার ক্ষেত্রে নতুন উচ্চতায় পৌঁছান!
বিকাশকারী কে?
আকুলভ নিকোলে
বিশেষজ্ঞ এবং প্রধান প্রোগ্রামার যারা এই সফ্টওয়্যারটির ডিজাইন এবং বিকাশে অংশ নিয়েছিলেন।
2024-11-21
প্রযুক্তিগত সহায়তা অটোমেশন ভিডিও
এই ভিডিওটি রাশিয়ান ভাষায়। আমরা এখনও অন্য ভাষায় ভিডিও তৈরি করতে পারিনি।
প্রযুক্তিগত সহায়তা অটোমেশন সফ্টওয়্যারের প্রতিটি ব্যবহারকারী একটি পৃথক লগইন পায়। এই ক্ষেত্রে, লগইন একটি পাসওয়ার্ড দিয়ে সুরক্ষিত হয়, যা নিরাপত্তার মাত্রা বাড়ায়।
ডেমো সংস্করণ ডাউনলোড করুন
আমাদের কাছে বর্তমানে শুধুমাত্র রাশিয়ান ভাষায় এই প্রোগ্রামটির একটি ডেমো সংস্করণ রয়েছে।
আপনি বিনামূল্যে জন্য ডেমো সংস্করণ ডাউনলোড করতে পারেন. এবং দুই সপ্তাহ ধরে প্রোগ্রামে কাজ করুন। কিছু তথ্য ইতিমধ্যে স্পষ্টতার জন্য সেখানে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে.
অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের গতি উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পায়। পরিবর্তে, এটি প্রতিষ্ঠানের প্রতিযোগিতার উপর ইতিবাচক প্রভাব ফেলে। আপনার বিশেষজ্ঞদের কাজের প্রতিটি পদক্ষেপ নিয়ন্ত্রণ করুন। তাদের সমস্ত ক্রিয়া আপনার কাজের উইন্ডোতে প্রতিফলিত হয়। প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রোগ্রামের অটোমেশনে তিনটি কার্যকরী ব্লক রয়েছে - এগুলি হল মডিউল, রেফারেন্স বই এবং প্রতিবেদন। তাদের প্রতিটি আপনার কাজের দক্ষতা উন্নত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে. একটি নমনীয় অ্যাক্সেস কন্ট্রোল সিস্টেম কর্মপ্রবাহের সংগঠনে একটি নতুন শব্দ। সুতরাং প্রতিটি ব্যক্তি তার নিষ্পত্তিতে কেবলমাত্র সেই তথ্য গ্রহণ করে যা সরাসরি তার কর্তৃত্বের ক্ষেত্রের সাথে সম্পর্কিত। বিশাল ভান্ডার সবসময় নিখুঁত ক্রমে রাখা হয়. এখানে আপনি যেকোনো ক্লায়েন্ট, রক্ষণাবেক্ষণ, চুক্তি, ইত্যাদি সম্পর্কে একটি রেকর্ড পাবেন। গুরুত্বপূর্ণ নথিগুলির আরও বেশি নিরাপত্তার জন্য - স্বয়ংক্রিয় অনুলিপি ফাংশন সহ ব্যাকআপ স্টোরেজ। প্রধান জিনিস অগ্রিম একটি ব্যাকআপ সময়সূচী সেট আপ করা হয়। ডেস্কটপ ডিজাইনের প্রচুর বিকল্প। প্রত্যেকে নিজেদের অনুযায়ী সেরা টেমপ্লেট খুঁজে বের করে। অটোমেশন উল্লেখযোগ্যভাবে আপনার প্রভাবের ক্ষেত্রটিকে অন্যান্য দিকগুলির প্রতি কোনো কুসংস্কার ছাড়াই প্রসারিত করে। অগ্রিম আরও কর্ম পরিকল্পনা করার ক্ষমতা, সেইসাথে কর্মীদের মধ্যে নিয়োগ অর্পণ। এমনকি সবচেয়ে জটিল জিনিসগুলিও আরও অ্যাক্সেসযোগ্য হয়ে ওঠে যদি আপনি বিশেষ সহায়তার পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন। হ্যান্ডলিং সেন্টার, তথ্য কেন্দ্র, নিবন্ধন, জনসাধারণকে পরিষেবা প্রদানকারী সরকারী এবং বেসরকারী উদ্যোগে ব্যবহারের জন্য উপযুক্ত। সক্রিয় ব্যবহারকারীর সংখ্যা সীমিত নয়। এমনকি যদি তাদের অনেক আছে, সরবরাহ কর্মক্ষমতা প্রভাবিত হয় না. আপনি বিভিন্ন স্বতন্ত্র অর্ডার ফাংশন সহ অটোমেশন প্রোগ্রাম সম্পূরক করতে পারেন। আপনি ইউএসইউ সফ্টওয়্যার ওয়েবসাইটে ডেমো মোডে পণ্যটির বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে আরও জানতে পারেন। হ্যান্ডলিং প্রক্রিয়া হ্যান্ডলিং একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ. পরিষেবাটি গ্রাহকদের চাহিদা পূরণের লক্ষ্যে দরকারী ক্রিয়াকলাপ, শ্রম ক্রিয়াকলাপগুলির একটি সিস্টেম হিসাবে বোঝা যায়। গ্রাহক পরিচালনার গুণমান হল লজিস্টিক পরামিতিগুলির একটি সেট (ডেলিভারি সময়, সম্পূর্ণ অর্ডারের সংখ্যা, পরিষেবা চক্রের সময়কাল, সম্পাদনের অর্ডার দেওয়ার জন্য অপেক্ষা করার সময় ইত্যাদি) কভার করে একটি অবিচ্ছেদ্য সূচক।
একটি প্রযুক্তিগত সহায়তা অটোমেশন অর্ডার করুন
প্রোগ্রাম কিনতে, শুধু কল করুন বা আমাদের লিখুন. আমাদের বিশেষজ্ঞরা উপযুক্ত সফ্টওয়্যার কনফিগারেশনে আপনার সাথে একমত হবেন, একটি চুক্তি এবং অর্থপ্রদানের জন্য একটি চালান প্রস্তুত করবেন।
কিভাবে প্রোগ্রাম কিনতে?
চুক্তির জন্য বিস্তারিত পাঠান
আমরা প্রতিটি ক্লায়েন্টের সাথে একটি চুক্তিতে প্রবেশ করি। চুক্তিটি আপনার গ্যারান্টি যে আপনি যা চান ঠিক তা পাবেন। অতএব, প্রথমে আপনাকে আমাদের একটি আইনি সত্তা বা ব্যক্তির বিবরণ পাঠাতে হবে। এটি সাধারণত 5 মিনিটের বেশি সময় নেয় না
একটি অগ্রিম অর্থ প্রদান করুন
আপনাকে চুক্তির স্ক্যান কপি এবং অর্থপ্রদানের জন্য চালান পাঠানোর পরে, একটি অগ্রিম অর্থপ্রদান প্রয়োজন। দয়া করে মনে রাখবেন যে সিআরএম সিস্টেম ইনস্টল করার আগে, পুরো পরিমাণ নয়, তবে শুধুমাত্র একটি অংশ প্রদান করা যথেষ্ট। বিভিন্ন অর্থপ্রদানের পদ্ধতি সমর্থিত। প্রায় 15 মিনিট
প্রোগ্রাম ইনস্টল করা হবে
এর পরে, একটি নির্দিষ্ট ইনস্টলেশন তারিখ এবং সময় আপনার সাথে একমত হবে। এটি সাধারণত কাগজপত্র সম্পন্ন হওয়ার পরের দিন বা একই দিনে ঘটে। সিআরএম সিস্টেম ইনস্টল করার পরপরই, আপনি আপনার কর্মচারীর জন্য প্রশিক্ষণের জন্য জিজ্ঞাসা করতে পারেন। যদি প্রোগ্রামটি 1 ব্যবহারকারীর জন্য কেনা হয় তবে এটি 1 ঘন্টার বেশি সময় নেবে না
ফলাফল উপভোগ করুন
অবিরাম ফলাফল উপভোগ করুন :) যেটি বিশেষভাবে আনন্দদায়ক তা হল দৈনন্দিন কাজ স্বয়ংক্রিয় করার জন্য সফ্টওয়্যারটি যে গুণমানের সাথে তৈরি করা হয়েছে তা নয়, মাসিক সাবস্ক্রিপশন ফি আকারে নির্ভরতার অভাবও। সর্বোপরি, আপনি প্রোগ্রামের জন্য শুধুমাত্র একবার অর্থ প্রদান করবেন।
একটি রেডিমেড প্রোগ্রাম কিনুন
এছাড়াও আপনি কাস্টম সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট অর্ডার করতে পারেন
আপনার যদি বিশেষ সফ্টওয়্যার প্রয়োজনীয়তা থাকে তবে কাস্টম ডেভেলপমেন্ট অর্ডার করুন। তারপরে আপনাকে প্রোগ্রামটির সাথে মানিয়ে নিতে হবে না, তবে প্রোগ্রামটি আপনার ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির সাথে সামঞ্জস্য করা হবে!