সার্ভিস ডেস্ক প্রোগ্রাম

সার্ভিস ডেস্ক প্রোগ্রামের ভিডিও

এই ভিডিওটি রাশিয়ান ভাষায়। আমরা এখনও অন্য ভাষায় ভিডিও তৈরি করতে পারিনি।

প্রোগ্রাম কিনতে, শুধু কল করুন বা আমাদের লিখুন. আমাদের বিশেষজ্ঞরা উপযুক্ত সফ্টওয়্যার কনফিগারেশনে আপনার সাথে একমত হবেন, একটি চুক্তি এবং অর্থপ্রদানের জন্য একটি চালান প্রস্তুত করবেন।

কিভাবে প্রোগ্রাম কিনতে?

ইউএসইউ সফ্টওয়্যার কোম্পানির স্বয়ংক্রিয় পরিষেবা ডেস্ক প্রোগ্রামটি এই জাতীয় পণ্যগুলির অন্তর্নিহিত সেরা বৈশিষ্ট্যগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করেছে। এটি খুব দ্রুত এবং দক্ষ, এবং মাল্টিপ্লেয়ার মোডে সহজেই কাজ করে। জনসংখ্যার পরিষেবা প্রদানকারী যে কোনও সংস্থা পরিষেবা সফ্টওয়্যার ব্যবহার করতে পারে: পরিষেবা কেন্দ্র, তথ্য কেন্দ্র, প্রযুক্তিগত সহায়তা, সরকারী এবং বেসরকারী উদ্যোগ। একই সময়ে, ব্যবহারকারীর সংখ্যা কোনও ভূমিকা পালন করে না - কমপক্ষে একশ বা হাজার হোক না কেন, অ্যাপ্লিকেশনটি তার কার্যকারিতা হারাবে না। তাই দিন দিন কর্মসূচির প্রাসঙ্গিকতা বাড়ছে। এটি ব্যবহার করার জন্য, আপনার পাম্প-ওভার দক্ষতা এবং আধুনিক প্রযুক্তির নিপুণ দক্ষতার প্রয়োজন নেই। এর প্রকল্পগুলি তৈরি করার সময়, USU সফ্টওয়্যার তথ্য সাক্ষরতার বিভিন্ন স্তরের ব্যবহারকারীদের স্বার্থ বিবেচনা করে। তাদের প্রত্যেকের একটি ব্যক্তিগত ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড নিয়োগের সাথে বাধ্যতামূলক নিবন্ধন করা হয়। এটি নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেয় কারণ আপনার সমস্ত নথি পরিষেবা ডেস্ক প্রোগ্রামে সংরক্ষিত থাকে। এর জন্য, এটিতে একটি মাল্টি-ইউজার ডাটাবেস স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয়। এটি কর্মীদের যেকোন ক্রিয়াকলাপের রেকর্ড, সেইসাথে কোম্পানির প্রতিপক্ষের সাথে সম্পর্কের বিস্তারিত ইতিহাস খুঁজে পায়। এগুলি যে কোনও সময় দেখা, সম্পাদনা বা মুছে ফেলা যেতে পারে। তাছাড়া, হার্ডওয়্যার যেকোনো নথি বিন্যাসের সাথে কাজ করার অনুমতি দেয়, তাই আপনি এতে পাঠ্য এবং গ্রাফিক ফাইল উভয়ই তৈরি করতে পারেন। ক্রমাগত রপ্তানি এবং অনুলিপি করার প্রয়োজন নিজেই অদৃশ্য হয়ে যায়। আমরা আমাদের উন্নয়নের নিরাপত্তার দিকে বিশেষ মনোযোগ দিই। ইতিমধ্যে ঘোষিত নিরাপদ প্রবেশদ্বার ছাড়াও, একটি নমনীয় অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা রয়েছে। এর মানে হল প্রোগ্রামে লগ ইন করার পরেও, প্রত্যেক ব্যবহারকারী তার নিজের বিবেচনার ভিত্তিতে এটি ব্যবহার করতে সক্ষম হয় না। নেতা এবং তার ঘনিষ্ঠদের একটি সংখ্যাকে বিশেষ সুবিধা দেওয়া হয়। তারা ডাটাবেসের সমস্ত তথ্য দেখে এবং তাদের নিজস্ব কার্যকারিতা কনফিগার করে। সাধারণ কর্মচারীদের কেবলমাত্র সেই ব্লকগুলিতে অ্যাক্সেস রয়েছে যেগুলি সরাসরি তাদের কর্তৃত্বের ক্ষেত্রের সাথে সম্পর্কিত। সফ্টওয়্যারটি সম্পূর্ণরূপে বিভিন্ন যান্ত্রিক ক্রিয়াকলাপগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করে যা আপনাকে দিনের পর দিন পুনরাবৃত্তি করতে হয়েছিল। উদাহরণস্বরূপ, বিভিন্ন ফর্ম, রসিদ, চুক্তি, চালান এবং অন্যান্য ফাইল এখানে স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয়। যাইহোক, এটি করার জন্য, আপনাকে প্রথমে রেফারেন্স বইগুলি পূরণ করতে হবে। এগুলি হল এক ধরণের পরিষেবা ডেস্ক প্রোগ্রাম সেটিংস, যা কোনও সংস্থার শাখাগুলির ঠিকানা, তার কর্মীদের তালিকা, পরিষেবা, আইটেম ইত্যাদি নির্দেশ করে। এটি পরবর্তী কাজের সময় এই ডেটার সদৃশতা দূর করতে সহায়তা করে। তদুপরি, আপনি যদি ম্যানুয়ালি কাজ করতে না চান তবে আপনি অন্য উত্স থেকে দ্রুত আমদানি ব্যবহার করতে পারেন। অ্যাপ্লিকেশন ক্রমাগত আগত তথ্য বিশ্লেষণ করে, প্রতিবেদনে রূপান্তর করে। কনফিগারেশনে অনন্য সংযোজন বিশেষ উল্লেখের দাবি রাখে। অনুরোধে, আপনি আপনার নিজস্ব কর্মী এবং গ্রাহকদের মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন পেতে পারেন। তাদের সাহায্যে, গুরুত্বপূর্ণ তথ্য বিনিময় এবং ধ্রুবক প্রতিক্রিয়া অনেক গুণ দ্রুত করা হয়। উপরন্তু, পরিষেবা ডেস্ক প্রোগ্রাম আপনার ওয়েবসাইটের সাথে একত্রিত করা যেতে পারে. সুতরাং এটি অবিলম্বে সিস্টেমে করা পরিবর্তন এবং সংযোজনগুলিকে প্রতিফলিত করে। আপনার যদি আরও প্রশ্ন থাকে, আমরা তাদের উত্তর দিতে সর্বদা প্রস্তুত। সহজ ইন্টারফেসের কারণে, এই পরিষেবা ডেস্ক প্রোগ্রামটি উন্নত ব্যবহারকারী এবং নবীন ব্যবহারকারী উভয়ই আয়ত্ত করতে পারে।

বিভিন্ন একঘেয়ে ক্রিয়াগুলির স্বয়ংক্রিয়তা আপনার কাজকে আরও উপভোগ্য করে তোলে এবং এর ফলাফল আসতে বেশি সময় নেই। সুচিন্তিত নিরাপত্তা ব্যবস্থা একবার এবং সব জন্য উদ্বেগ দূর করে। সফ্টওয়্যারের প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের নিজস্ব পাসওয়ার্ড-সুরক্ষিত লগইন পায়। পরিষেবা ডেস্ক সফ্টওয়্যার অবিলম্বে একটি বিস্তৃত ডাটাবেস তৈরি করে যা কোম্পানির সমস্ত ডকুমেন্টেশনকে একত্রিত করে। প্রত্যন্ত শাখাগুলির মধ্যে তথ্যের দ্রুত আদান-প্রদান টিমওয়ার্কের বিকাশকে সহজ করে এবং গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত নেওয়ার প্রক্রিয়াটিকে দ্রুততর করে। প্রাথমিক তথ্য সফটওয়্যারে একবার প্রবেশ করানো হয়। ভবিষ্যতে, তার ভিত্তিতে, অনেক অপারেশন স্বয়ংক্রিয় হয়। এটি যে কোনো উৎস থেকে আমদানি ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া হয়. সরবরাহ বিভিন্ন অফিস বিন্যাস সমর্থন করে. সুতরাং, এটিতে পাঠ্য এবং ফটোগ্রাফ বা ডায়াগ্রাম একত্রিত করা খুব সহজ। প্রতিটি কর্মীর ক্রিয়াকলাপের পরিসংখ্যান পরিষ্কার পরিসংখ্যান পরিষেবা ডেস্ক প্রোগ্রামটিকে একটি আদর্শ ব্যবস্থাপকের হাতিয়ার করে তোলে। কিছু কাজ সম্পন্ন করার গুরুত্ব নিরীক্ষণ করুন। অ্যাপ্লিকেশন ডিরেক্টরিগুলিতে প্রতিষ্ঠানের একটি বিশদ বিবরণ, শ্রমের স্বচ্ছ মূল্যায়ন এবং মজুরি প্রক্রিয়া গণনা করা থাকে। এখানে আপনি ইচ্ছামত ব্যক্তিগত বা গণ বার্তা পাঠাতে পারেন। এভাবেই ভোক্তা বাজারের সাথে সংযোগ একটি নতুন স্তরে পৌঁছায়। সফ্টওয়্যারের প্রধান মেনু তিনটি প্রধান ব্লকে উপস্থাপিত হয় - রেফারেন্স বই, মডিউল এবং রিপোর্ট। আপনি উত্পাদনশীল হতে প্রয়োজন সবকিছু. ইনস্টলেশন স্থানীয় নেটওয়ার্ক বা ইন্টারনেটের মাধ্যমে কাজ করে। যারা তাদের সময় এবং অর্থকে মূল্য দেয় তাদের জন্য পরিষেবা ডেস্ক প্রোগ্রামটি সেরা সমাধান। সম্পদের ন্যূনতম খরচ ইলেকট্রনিক বুদ্ধিমত্তা দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়। মৌলিক কনফিগারেশনে বিভিন্ন সংযোজন এটিকে আরও অনন্য করে তোলে। উদাহরণস্বরূপ, আধুনিক নেতার বাইবেল, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, বা টেলিফোন এক্সচেঞ্জের সাথে একীকরণ। ফ্রি ডেমো সংস্করণটি আপনার অনুশীলনে পরিষেবা ডেস্ক প্রোগ্রামটি ব্যবহার করার সমস্ত সুবিধা দেখায়। গ্রাহক পরিষেবা পরিষেবা প্রদানের একটি উপায়। পরিষেবা পদ্ধতি ব্যবহার করার সময়, পরিষেবার মানদণ্ডের উপর নির্ভর করা প্রয়োজন। ভোক্তারা একটি প্যারামিটার দ্বারা নয়, কিন্তু বিভিন্ন কারণের মূল্যায়ন করে গুণমান উপলব্ধি করে। প্রগতিশীল ফর্ম এবং পরিষেবার পদ্ধতিগুলি পরিষেবাটিকে ভোক্তার কাছাকাছি আনতে, এটিকে আরও অ্যাক্সেসযোগ্য করে তোলার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, যার ফলে এটি গ্রহণ করার সময় কমানো যায় এবং তার জন্য সর্বাধিক সুবিধা তৈরি করা হয়।