USU ›› Программы для автоматизации бизнеса ›› Медицинская программа ›› Инструкция к медицинской программе ››

Учет клиентов

Можете посмотреть видео на нашем youtube-канале на эту тему
Учет клиентов

Либо читайте дальше полезную информацию

Список клиентов

В "список пациентов" можно войти из пользовательского меню слева.

Заметьте, данную таблицу можно открыть и при помощи кнопок быстрого запуска.

Это один из главных модулей. Именно этот список открывается при записи пациентов на прием.

На протяжении нескольких лет вашей кропотливой работы здесь накопятся тысячи учетных записей. Выглядеть они будут примерно так.

Обратите, пожалуйста, внимание, что записи могут разделяться по папкам.

База клиентов - это самая большая ценность для каждой организации. Именно клиенты являются источником денег. Если потерять наработанную годами клиентскую базу, то это будет трагедия для любого вида бизнеса. "Универсальная Система Учета" может помочь вам избежать подобной трагедии, если вы закажите резервное копирование базы данных.

Чем бы не занималась ваша организация, чаще всего в программном обеспечении она будет взаимодействовать именно со списком клиентов. Поэтому, учет клиентов - это первоочередное, что делает каждая фирма. Следовательно, важно обеспечить в данном вопросе максимальную скорость работы и максимальное удобство. Наша программа для учета клиентов обеспечит вам это! Ниже вы имеете отличную возможность ознакомиться с профессиональными инструментами для работы с базой данных клиентов.

Настройка отображения

Каждый пользователь может настраивать для себя различные варианты отображения информации.

Посмотрите, как отобразить дополнительные колонки или скрыть ненужные.

Поля можно перемещать или расставлять в несколько уровней.

Узнайте, как зафиксировать наиболее важные колонки.

Или закрепите строки тех клиентов, с которыми работаете чаще всего.

Разделение на группы

В этом списке у вас будут находиться все контрагенты: и клиенты, и поставщики. А также их еще можно будет делить на различные группы. Каждой группе есть возможность присвоить наглядное изображение, чтобы все было максимально наглядно.

Быстрый поиск

Чтобы показать записи только определенной группы, вы можете использовать фильтрацию данных.

А также можно без труда найти определенного клиента по первым буквам имени или первым цифрам номера телефона.

Также можно искать по части слова, которое может находиться в любом месте фамилии пациента.

Есть возможность осуществлять поиск по всей таблице.

Для крупных учреждений мы готовы предложить даже распознавание лиц. Это недешевый функционал. Но он позволит еще больше увеличить лояльность клиентов. Так как каждого постоянного клиента работник регистратуры сможет узнавать и приветствовать по имени.

Добавление клиента

Если вы поискали нужного клиента по имени или номеру телефону и убедились, что такого еще нет в списке, можете его добавить.

Фотография пациента

Можно каждого своего пациента знать в лицо. Для этого достаточно указать фотографию. А также этот функционал можно использовать, чтобы сохранить вид пациента до и после определенного лечения.

Планирование дел с клиентом

Программа обеспечит планирование дел с каждым клиентом.

Учет заказов клиентов

Основное же, что потребуется делать с пациентами в клинике - это записывать их на прием к врачам.

История заказов клиента

Есть возможность сформировать финансовую выписку по клиенту, чтобы посмотреть всю историю заказов.

Список должников

А вот здесь вы можете узнать, как посмотреть список должников.

Анализ активности клиентов

С течением времени пациентов должно становится больше. Есть возможность проанализировать ежемесячный прирост клиентов.

Можно анализировать, насколько активно пациенты записываются на прием. Включая, как новеньких, так и постоянных клиентов.

Определите самых лучших клиентов.

Узнайте время наибольшего количества обращений клиентов.

Работа с недовольными клиентами

Выявляйте клиентов, которые перестали покупать.

Анализируйте причины, по которым клиенты от вас уходят.

Начисляйте клиентам бонусы, чтобы они всегда были довольны.

Поздравляйте клиентов с днем рождения.

Используйте другие приемы для повышения лояльности клиентов.

Анализ клиентов

Посмотрите географию клиентов.

Как удержать клиентов?

Посмотрите весь перечень отчетов для анализа клиентов.

Увеличение клиентоориентированности

Скидки для постоянных клиентов

Дерево людей

Если вы хотите работать по принципу сетевого маркетинга и учитывать, кто привлекал и кого привлекал, тогда можете посмотреть отдельную специализированную конфигурацию программы. Она умеет строить дерево из людей, наглядно отображая все связи.

Рейтинг пациентов

Узнайте о составлении рейтингов своих пациентов и анализируйте их траты в вашем учреждении.

Далее посмотрите, пожалуйста, другие полезные темы:

Скачать программу с интерактивным обучением

Универсальная Система Учета
2010 - 2024