USU  ››  Программы для автоматизации бизнеса  ››  Медицинская программа  ››  Инструкция к медицинской программе  ›› 

Наибольшая активность клиентов

Анализ времени наибольшей активности клиентов

Чтобы всегда быть готовым к предстоящему объему работы, необходимо точно знать время наибольшей активности клиентов. Наибольшая активность клиентов - это время, когда покупателей больше всего. Такие пиковые часы и дни недели максимальной нагрузки можно посмотреть в специальном отчете "Пик".

Данный отчет покажет количество обращений покупателей с разбивкой по времени и дням недели.

При помощи данной аналитики вы получите возможность иметь достаточное количество персонала, чтобы справляться с предстоящими нагрузками. И в то же время, не будете нанимать лишнюю рабочую силу в случае низкой активности клиентов.

Если вы хотите сравнить нагрузки в разный период - просто формируйте отчет за нужные вам отрезки времени и анализируйте их между собой.

Так, оценивая прошлый год в разные сезоны, вы сможете решить, когда и сколько может быть у вас посещений в текущем году.

Анализ количества оказанных услуг

Если нужно оценивать загруженность за период по определенным сотрудникам или отделениям, к примеру если вам нужна аналитика по оказанным услугам сотрудника то воспользуйтесь отчетом Объем.

Далее посмотрите, пожалуйста, другие полезные темы:

• В начало
• Учет клиентов

• Скачать программу с интерактивным обучением