Можете посмотреть видео на нашем youtube-канале на эту тему
Программа распознавания лиц
Либо читайте дальше полезную информацию
Эти возможности заказываются отдельно.
Наиболее продвинутой функцией программы "USU" является распознавание лиц. Бывает отдельная программа распознавания лиц. А наша система может подключать функцию распознавания лиц по фото и видео. Но при этом она остается CRM-системой. Представьте себе: клиент подходит к регистратуре, а у сотрудника уже высвечивается имя подошедшего человека.
Во-первых, сотрудник сможет сразу же поздороваться с человеком, обратившись к нему по имени. Это будет очень приятно любому клиенту. Особенно, если он был у вас ранее много времени тому назад. Покупатель непременно оценит ваш отличный сервис. И будет долгие годы верен вашей организации, тратя свои деньги на приобретение ваших товаров и услуг. Это будет способствовать повышению лояльности ваших клиентов. Лояльность - это преданность.
Во-вторых, скорость работы вашей организации будет максимально возможной. Так как сотруднику не придется у каждого заказчика спрашивать его имя, номер телефона или другую информацию, которая необходима для идентификации. А затем еще и искать клиента в программе. Клиент будет автоматически найден самой системой. Работнику останется только провести продажу или выполнить другие требующиеся для клиента операции.
"Универсальная Программа Учета" обладает высокой производительностью. Даже если у вас в базе данных будет внесено 10 000 клиентов, нужный человек будет находиться за считанные секунды.
Если наша система выявит, что перед вами стоит новый клиент, который пока еще отсутствует в базе данных, его можно будет сразу же добавить в картотеку покупателей. При этом вносится минимальное количество основных сведений: имя клиента и номер телефона.
Если же клиент найден, его новую фотографию тоже лучше добавить к ранее сделанной, чтобы программа обучалась и узнавала, как со временем меняется определенный человек. Тогда в будущем вероятность его распознавания будет значительно выше.
Точность распознавания лиц вы сможете задавать самостоятельно. Если будет выставлен высокий процент совпадения, программа отобразит только тех, кто с наибольшей долей вероятности похож на нужного человека. Если же процент совпадения понизить, то в результате будут показаны даже те люди, которые лишь частично похожи. Список будет отсортирован в порядке уменьшения по проценту схожести. Возле каждого клиента будет показано в процентах, на сколько он похож на нужного человека.
Программа настроена под распознавание лиц по видео. Для этого IP-камера должна выдавать видеопоток. Также есть возможность подключаться и к web-камерам. Но это делать нежелательно из-за низкого качества изображения.
Программу "USU" при необходимости можно дополнить функционалом по распознаванию лиц с фотографии. Если у вас будет такая необходимость, можно будет заказать соответствующую доработку.
Можете посмотреть видео на нашем youtube-канале на эту тему
Программа распознавания лиц
Либо читайте дальше полезную информацию
Еще один продвинутый способ повышения лояльности покупателей - это узнавать клиента при звонке по телефону.
Узнайте, как еще можно повысить производительность сотрудников организации.
Далее посмотрите, пожалуйста, другие полезные темы:
Универсальная Система Учета
2010 - 2024