Libreng Help desk

Video ng libreng Help desk

Ang video na ito ay nasa Russian. Hindi pa kami nakakagawa ng mga video sa ibang mga wika.

Upang mabili ang programa, tumawag o sumulat lamang sa amin. Ang aming mga espesyalista ay sasang-ayon sa iyo sa naaangkop na pagsasaayos ng software, maghanda ng kontrata at isang invoice para sa pagbabayad.

Paano bumili ng programa?

Huwag kalimutan ang tungkol sa posibilidad ng pag-angkop ng mga programa sa mga tiyak na katotohanan ng Help Desk, ilang mga hinaharap na estratehikong gawain: katatagan sa pananalapi, pag-unlad ng negosyo, pagpasok sa isang bagong yugto sa pamamahala at organisasyon, pagtaas ng antas ng komunikasyon sa mga customer. Pakitandaan na ang libreng demo na bersyon ng produkto ay isa pa ring perpektong opsyon upang subukan ang ilan sa mga tool at module sa pagsasanay, maunawaan ang functional spectrum, kilalanin lamang ang platform, at gumawa ng tamang desisyon sa pagbili.

Nakatuon ang Help Desk platform sa mga isyu ng teknikal at suporta sa gumagamit ng serbisyo, pamamahala ng dokumento sa regulasyon, at pag-uulat ng analytical. Mas gusto ng mga programa na huwag mag-aksaya ng dagdag na oras sa pagpaparehistro. Ang mga papasok na aplikasyon ay pinoproseso nang may bilis ng kidlat, at kahanay, ang lahat ng kinakailangang mga form at mga regulated na template ng dokumentasyon ay inihanda. Maaari mong gamitin ang anumang bersyon ng Windows. Mataas na compatibility. Kung mayroon kang anumang mga katanungan, madaling makipag-ugnayan sa mga consultant. Tinitiyak ng isang libreng built-in na scheduler na ang mga order ay nakumpleto sa oras at ang istraktura ay nasa iskedyul. Kung kinakailangan ang mga karagdagang mapagkukunan para sa ilang partikular na gawain sa Help Desk, agad na aabisuhan ka ng assistant ng mga programa tungkol dito. Maaari ka ring maglagay muli ng mga stock sa isang napapanahong paraan. Ang mga programa ay perpekto para sa lahat ng mga gumagamit ng Windows, anuman ang antas ng computer literacy, anumang espesyal na kaalaman, at kasanayan. Ang pokus ng pag-unlad ay ang kaginhawaan ng pang-araw-araw na paggamit. Maaaring gamitin ang mga libreng tool upang hatiin ang pagkakasunud-sunod sa isang tiyak na bilang ng mga yugto upang ayusin ang pagpapatupad ng bawat yugto. Ang bukas na komunikasyon sa mga customer (kliyente) ay ibinibigay sa pamamagitan ng built-in na module ng pamamahagi ng SMS. Direkta sa pamamagitan ng Help Desk platform, maaari kang makipagpalitan ng data, graphic at text file, iba't ibang ulat sa pananalapi, at analytical sample nang libre. Ang rendering layer ay umaasa sa mga kakayahan ng Windows. Madaling gumamit ng mga spreadsheet, graph, at chart upang ipakita ang pagganap sa pananalapi at pagpapatakbo. Ang module ng notification ay nararapat sa isang hiwalay na pagbanggit. Walang mas madaling paraan upang panatilihin ang iyong daliri sa pulso ng mga kaganapan sa lahat ng oras. Ang posibilidad ng pagsasama ng suporta sa mga programa sa mga advanced na serbisyo at serbisyo ay hindi ibinubukod. Sinusubaybayan ng mga programa ang kasalukuyan at nakaplanong mga aksyon, sinusuri ang iskedyul, inihahambing ang mga halaga, at responsable para sa diskarte sa pag-unlad ng kumpanya. Ang mga programa ay perpekto para sa mga sentro ng serbisyo at teknikal, mga kumpanya ng IT, parehong mga bagong manlalaro sa merkado at mga negosyo na may malaking base ng kliyente. Iminumungkahi naming magpasya sa huling bersyon ng configuration ng produkto sa pamamagitan ng pagsubok na operasyon. Ang kahusayan ng isang kumpanya ay higit na tinutukoy ng kahusayan ng pagpapatupad ng mga proseso ng negosyo sa kumpanyang ito. Noong kalagitnaan ng dekada 1980, nang ang mga pagkakataon para sa malawak na paglago ng mga kumpanya sa mga binuo na bansa ay matagal nang naubos, ang mga espesyalista sa mga teknolohiya ng pamamahala, sa paghahanap ng mga pagkakataon upang radikal na mapataas ang kahusayan, kakayahang kumita, at halaga ng isang negosyo, ibinaling ang kanilang pansin sa problema ng pagiging epektibo ng pagpapatupad ng mga proseso ng negosyo. At nalaman nila na kahit na sa advanced, sa mga tuntunin ng mga teknolohiya ng pamamahala, ang mga kumpanya ay may mga pagkakataon upang mapabuti ang kahusayan ng mga indibidwal na departamento at ang kumpanya sa kabuuan sa pamamagitan ng pag-optimize ng mga proseso ng negosyo sa iba't ibang antas ng kumpanya. Ito ay lumabas na kahit na sa pinakamahusay na mga kumpanya, maraming madiskarteng mahahalagang proseso ng negosyo ang ipinatupad nang hindi epektibo na ang oras at mga mapagkukunan na ginugol ay maaaring mabawasan ng sampung beses nang hindi nakompromiso ang kalidad ng gawain na ginagawa ng proseso ng negosyo na ito, ngunit ang lahat ng ito hanggang sa wala ka mga libreng programa tulad ng Help Desk.