Operativ system: Windows, Android, macOS
Grupp av program: Företagsautomation
Ladda ner servicedesk
- Upphovsrätten skyddar de unika metoderna för affärsautomatisering som används i våra program.
upphovsrätt - Vi är en verifierad mjukvaruutgivare. Detta visas i operativsystemet när vi kör våra program och demoversioner.
Verifierad utgivare - Vi arbetar med organisationer runt om i världen, från små företag till stora. Vårt företag ingår i det internationella företagsregistret och har ett elektroniskt förtroendemärke.
Tecken på förtroende
Snabb övergång.
Vad vill du göra nu?
Om du vill bekanta dig med programmet är det snabbaste sättet att först titta på hela videon och sedan ladda ner den kostnadsfria demoversionen och arbeta med den själv. Om det behövs, begär en presentation från teknisk support eller läs instruktionerna.
-
Kontakta oss här
Under kontorstid svarar vi vanligtvis inom 1 minut -
Hur köper man programmet? -
Se en skärmdump av programmet -
Se en video om programmet -
Ladda ner demoversion -
Jämför konfigurationer av programmet -
Beräkna kostnaden för programvara -
Beräkna kostnaden för molnet om du behöver en molnserver -
Vem är utvecklaren?
Skärmdump av programmet
En skärmdump är ett foto av programvaran som körs. Från den kan du omedelbart förstå hur ett CRM-system ser ut. Vi har implementerat ett fönstergränssnitt med stöd för UX/UI-design. Det betyder att användargränssnittet är baserat på många års användarerfarenhet. Varje åtgärd är placerad exakt där det är lämpligast att utföra den. Tack vare ett så kompetent tillvägagångssätt kommer din arbetsproduktivitet att vara maximal. Klicka på den lilla bilden för att öppna skärmdumpen i full storlek.
Om du köper ett USU CRM-system med en konfiguration på minst "Standard", kommer du att ha ett urval av design från mer än femtio mallar. Varje användare av programvaran kommer att ha möjlighet att välja utformningen av programmet för att passa deras smak. Varje arbetsdag ska ge glädje!
Servicedesk-nedladdningen erbjuds av många olika utvecklare. Du kan ladda ner eller använda onlinetjänsten på Internet gratis. Erbjudanden om att ladda ner servicedesk-systemet är ofta av intresse för företag som inte är redo att ta till fullfjädrade hårdvaruprodukter för att göra en betalning, men som praxis visar, "en snålhet betalar två gånger" och ofta användningen av gratisapplikationer som du kan ladda ner i allmän egendom orsakar stora skador på servicedekens arbete. Servicedesken har många servicehanteringsprocesser, och av olika slag, därför bör organisationen av användarsupporttjänsten utmärkas av en välkoordinerad och effektiv arbetsbordsmekanism, nära relation och interaktion med alla arbetande avdelningar. Men om de vill spara pengar försöker många företag hitta färdiga lösningar, i de flesta fall gratis skrivbordsprogram som kan installeras och användas. Risken för dataförlust eller avbrott i jobbet i sådana fall är för stor, så innan du bestämmer dig för att ladda ner programmet bör du noggrant överväga och väga alla fördelar och nackdelar med denna lösning. Ladda ner programmet enkelt, men att använda och utbilda anställda i servicedeskprogrammet kan bli svårt. Därför, för att undvika att olika problem uppstår, blir användningen av en fullfjädrad hårdvaruprodukt en rationell metod för att organisera servicedeskaktiviteter. Användningen av en fullfjädrad mjukvaruprodukt innebär inte möjligheten att ladda ner den på Internet, men många utvecklare ger möjlighet att ladda ner en testversion av servicedesk-systemet och testa det.
Vem är utvecklaren?
Akulov Nikolay
Expert och chefsprogrammerare som deltog i design och utveckling av denna mjukvara.
2024-11-24
Ladda ner video från servicedesk
Den här videon är på ryska. Vi har ännu inte lyckats göra videor på andra språk.
USU Software är automationshårdvara, tack vare dess komplexa form är det möjligt att optimera alla arbetsaktiviteter i ett företag. Med hjälp av USU-programvaran kan du enkelt och effektivt organisera aktiviteten för servicedesk för alla företag, oavsett bransch och typ av verksamhet i företaget. Utvecklingen av en systemprodukt genomförs tillsammans med fastställande av behov, preferenser och funktioner i jobbprocesser, vilket gör det möjligt att ändra eller lägga till inställningar i programmet på grund av dess flexibilitet. Implementeringen och installationen av hårdvara utförs på kort tid, utan att kräva ytterligare investeringar eller närvaron av specialutrustning, bara en persondator räcker. Utvecklarna av USU Software ger en möjlighet att testa systemets kapacitet genom att använda en demoversion, som du laddar ner från företagets webbplats. Med hjälp av USU-mjukvaran kan du effektivt organisera servicediskens aktiviteter: bearbeta applikationer i automatiskt läge, spåra scenen och varje steg för att lösa problemet på användarens begäran, kontrollera driften av all teknisk utrustning, spåra aktualiteten för teknisk support och underhåll, ladda ner dokument, underhålla dokumentation, skapa en databas, etc. mycket mer.
Ladda ner demoversion
Vi har för närvarande en demoversion av detta program endast på ryska.
Du kan ladda ner demoversionen gratis. Och jobba i programmet i två veckor. Vissa uppgifter har redan inkluderats där för tydlighetens skull.
USU Software system - enkelt och enkelt!
Beställ en nedladdning av servicedesk
För att köpa programmet är det bara att ringa eller skriva till oss. Våra specialister kommer överens med dig om lämplig mjukvarukonfiguration, förbereder ett kontrakt och en faktura för betalning.
Hur köper man programmet?
Skicka detaljer för kontraktet
Vi ingår ett avtal med varje kund. Kontraktet är din garanti för att du får precis det du behöver. Därför måste du först skicka oss information om en juridisk person eller individ. Detta tar vanligtvis inte mer än 5 minuter
Gör en förskottsbetalning
Efter att ha skickat dig skannade kopior av kontraktet och fakturan för betalning krävs en förskottsbetalning. Observera att innan du installerar CRM-systemet räcker det att betala inte hela beloppet, utan bara en del. Olika betalningsmetoder stöds. Cirka 15 minuter
Programmet kommer att installeras
Efter detta kommer ett specifikt installationsdatum och tidpunkt att avtalas med dig. Detta händer vanligtvis samma eller nästa dag efter att pappersarbetet är klart. Direkt efter installation av CRM-systemet kan du be om utbildning för din anställd. Om programmet köps för 1 användare tar det inte mer än 1 timme
Njut av resultatet
Njut av resultatet oändligt :) Det som är särskilt glädjande är inte bara kvaliteten med vilken mjukvaran har utvecklats för att automatisera det vardagliga arbetet, utan även bristen på beroende i form av en månatlig prenumerationsavgift. När allt kommer omkring kommer du bara att betala en gång för programmet.
Köp ett färdigt program
Du kan också beställa anpassad mjukvaruutveckling
Om du har speciella programvarukrav, beställ anpassad utveckling. Då behöver du inte anpassa dig till programmet, utan programmet kommer att anpassas till dina affärsprocesser!
Ladda ner servicedesk
USU Softwares informationssystem används oavsett företagets specialisering efter bransch eller typ av verksamhet. Menyn i programmet är enkel och överskådlig, företaget tillhandahåller utbildning, vilket möjliggör en sådan process som verksamhetsanpassning och start av arbetet med programmet. På grund av flexibilitetsegenskapen kan funktionerna och inställningarna justeras i systemet, vilket gör det möjligt att effektivt använda mjukvaruprodukten i vilket företag som helst. Servicedeskhantering utförs med hjälp av nödvändiga kontrollmetoder för att säkerställa att alla arbetsuppgifter för kundsupportens arbete är slutförda. Alla anställdas handlingar registreras, så att du kan spåra varje anställds prestation. Skapande och underhåll av en databas där du kan lagra och bearbeta, klassificera informationsmaterial i valfri volym. Automatiskt arbete med användare gör det möjligt att effektivt hantera uppgifterna för användarnas service, acceptera applikationer, spåra stadiet för övervägande och lösning av problemet, etc. Fjärrkontrollläge gör det möjligt att arbeta med systemet oavsett geografisk plats. En internetanslutning krävs.
Den automatiserade applikationen har en snabb sökning, tack vare vilken du enkelt kan klara av att hitta den information du behöver. Användningen av hårdvaran förbättrar företagets arbete avsevärt, vilket gör att du kan förbättra kvaliteten på arbetet och servicen för supporttjänsten. I systemet kan du begränsa en anställds åtkomst att arbeta med data eller alternativ. Möjligheten att använda säkerhetskopiering av data för att ge ytterligare informationsskydd och säkerhet. Implementering av planering i systemet gör det enkelt att hantera realiseringen av optimeringsplanen, lösa kontrollproblem etc. En demoversion finns tillgänglig på organisationens hemsida, laddar ner och testar den innan en licensierad version erhålls. Det finns ett automatiskt postalternativ. USU Software-anställda tillhandahåller alla nödvändiga tjänster, teknisk support och informationssupport samt mjukvaruunderhåll i tid. Organiseringen av spektakulära serviceprinciper, utvecklade av världspraxis, följer: servicepersonalen bör tydligt förstå vilken typ av kvalitet på arbetet som förväntas av dem. För detta måste servicestandarder utvecklas för varje anställd i tjänsten. Tjänstestandarden för att bedöma kvaliteten på de anställdas arbete kan inkludera följande indikatorer: dynamiken i försäljningstillväxten i fysiska och monetära termer, uppnåendet av målförsäljningsvolymen.