Operativ system: Windows, Android, macOS
Grupp av program: Företagsautomation
System för teknisk support
- Upphovsrätten skyddar de unika metoderna för affärsautomatisering som används i våra program.
upphovsrätt - Vi är en verifierad mjukvaruutgivare. Detta visas i operativsystemet när vi kör våra program och demoversioner.
Verifierad utgivare - Vi arbetar med organisationer runt om i världen, från små företag till stora. Vårt företag ingår i det internationella företagsregistret och har ett elektroniskt förtroendemärke.
Tecken på förtroende
Snabb övergång.
Vad vill du göra nu?
Om du vill bekanta dig med programmet är det snabbaste sättet att först titta på hela videon och sedan ladda ner den kostnadsfria demoversionen och arbeta med den själv. Om det behövs, begär en presentation från teknisk support eller läs instruktionerna.
Kontakta oss här
Under kontorstid svarar vi vanligtvis inom 1 minut
Hur köper man programmet?
Se en skärmdump av programmet
Se en video om programmet
Ladda ner demoversion
Jämför konfigurationer av programmet
Beräkna kostnaden för programvara
Beräkna kostnaden för molnet om du behöver en molnserver
Vem är utvecklaren?
Skärmdump av programmet
En skärmdump är ett foto av programvaran som körs. Från den kan du omedelbart förstå hur ett CRM-system ser ut. Vi har implementerat ett fönstergränssnitt med stöd för UX/UI-design. Det betyder att användargränssnittet är baserat på många års användarerfarenhet. Varje åtgärd är placerad exakt där det är lämpligast att utföra den. Tack vare ett så kompetent tillvägagångssätt kommer din arbetsproduktivitet att vara maximal. Klicka på den lilla bilden för att öppna skärmdumpen i full storlek.
Om du köper ett USU CRM-system med en konfiguration på minst "Standard", kommer du att ha ett urval av design från mer än femtio mallar. Varje användare av programvaran kommer att ha möjlighet att välja utformningen av programmet för att passa deras smak. Varje arbetsdag ska ge glädje!
Under de senaste åren har ledande IT-företag ofta använt ett specialiserat tekniskt stödsystem, som direkt övervakar aktuella förfrågningar, resurser och positioner för produktionsprocesserna för materialfondkontroll. Ofta har systemet bara en enda uppgift - att effektivisera verksamheten i den tekniska stödstrukturen, införa innovativa organisatoriska mekanismer, befria personalen från onödig daglig arbetsbelastning och rationellt använda de tillgängliga möjligheterna.
Vem är utvecklaren?
2024-11-24
Video av system för teknisk support
Den här videon är på ryska. Vi har ännu inte lyckats göra videor på andra språk.
Funktioner i IT-branschen USU Software system (usu.kz) känner perfekt, förstår kraven i operativ miljö, standarder, vissa finesser och nyanser som teknisk support står inför. Det är inte lätt att skapa en produkt som kan bevisa sitt värde i praktiken. Ibland är systemet fixerat på icke-uppenbara hanteringsparametrar som kan göra dokument i ordning, skapa en bemanningstabell eller förbereda analyspaket. Allt detta är inte meningsfullt utan omfattande kontroll över förfrågningar, direkta arbetsprocesser. Om ett företag effektivt kan engagera sig i teknisk support med hjälp av ett specialiserat system, ökar kvaliteten på förvaltningen automatiskt, kommunikationen med både kunder och partners och personalen i strukturen blir bättre. Alla dessa möjligheter ingår i grundspektrumet. Systemet lagrar noggrant information om aktuella önskemål och kunder. Användare har inga problem med att hämta arkiv, titta på elektroniska kort, studera medföljande dokument, utvärdera kvaliteten på arbetet, villkor, nivån på relationerna med en viss klient.
Ladda ner demoversion
Vi har för närvarande en demoversion av detta program endast på ryska.
Du kan ladda ner demoversionen gratis. Och jobba i programmet i två veckor. Vissa uppgifter har redan inkluderats där för tydlighetens skull.
Den tekniska supportverksamheten övervakas i realtid. Systemet uppdaterar dynamiskt information om aktuell verksamhet, vilket gör det möjligt att göra eventuella justeringar i tid, snabbt upptäcka brister och åtgärda problem. Inte en enda aspekt lämnas obevakad. Om kvaliteten på det tekniska stödet tidigare till stor del baserades på den mänskliga faktorn, har ett sådant beroende med tillkomsten av ett specialiserat system blivit märkbart lägre, vilket eliminerar operativa redovisningsfel, felaktigheter och brister. Resurser används rationellt. Dokumenten förbereds i tid.
Beställ ett system för teknisk support
För att köpa programmet är det bara att ringa eller skriva till oss. Våra specialister kommer överens med dig om lämplig mjukvarukonfiguration, förbereder ett kontrakt och en faktura för betalning.
Hur köper man programmet?
Skicka detaljer för kontraktet
Vi ingår ett avtal med varje kund. Kontraktet är din garanti för att du får precis det du behöver. Därför måste du först skicka oss information om en juridisk person eller individ. Detta tar vanligtvis inte mer än 5 minuter
Gör en förskottsbetalning
Efter att ha skickat dig skannade kopior av kontraktet och fakturan för betalning krävs en förskottsbetalning. Observera att innan du installerar CRM-systemet räcker det att betala inte hela beloppet, utan bara en del. Olika betalningsmetoder stöds. Cirka 15 minuter
Programmet kommer att installeras
Efter detta kommer ett specifikt installationsdatum och tidpunkt att avtalas med dig. Detta händer vanligtvis samma eller nästa dag efter att pappersarbetet är klart. Direkt efter installation av CRM-systemet kan du be om utbildning för din anställd. Om programmet köps för 1 användare tar det inte mer än 1 timme
Njut av resultatet
Njut av resultatet oändligt :) Det som är särskilt glädjande är inte bara kvaliteten med vilken mjukvaran har utvecklats för att automatisera det vardagliga arbetet, utan även bristen på beroende i form av en månatlig prenumerationsavgift. När allt kommer omkring kommer du bara att betala en gång för programmet.
Köp ett färdigt program
Du kan också beställa anpassad mjukvaruutveckling
Om du har speciella programvarukrav, beställ anpassad utveckling. Då behöver du inte anpassa dig till programmet, utan programmet kommer att anpassas till dina affärsprocesser!
System för teknisk support
Tappa inte fokus på systemets anpassningsförmåga. Varje teknisk support har sina egna mål och egenskaper, sätter både nuvarande prioriterade uppgifter och långsiktiga uppgifter. Denna faktor togs i beaktande under utvecklingen av projektet för att ge företagen ett heltäckande kontrollelement. Du kan ändra inställningarna efter eget gottfinnande, lägga vikt vid organisationen av ledningen, övervaka varje händelse som den tekniska supporten möter, utvärdera personalens prestationer, attrahera nya kunder, korrelera vinstmarginaler med kostnader, etc. Det tar inte mycket tid . Om ytterligare resurser kan behövas för att slutföra en specifik förfrågan kommer användarna omedelbart att meddelas.
Systemet tilltalar alla användare utan undantag. Samtidigt är den tekniska supportstrukturen inte skyldig att göra ytterligare investeringar, skyndsamt omskola personal och köpa nya datorer. Ämnesarbete med förfrågningar gör det möjligt att dela upp processer i flera steg för att stärka kontrollpositionen. Det är inga problem för användare att snabbt rapportera tillbaka till kunder eller chefer via SMS. Systemet öppnar för möjligheten att fritt utbyta data, dokument och rapporter, grafisk information, statistiska, finansiella och analytiska sammanfattningar. Den tekniska supportens prestanda visas visuellt. Problematiska positioner kan upptäckas på några sekunder: gör justeringar på ett ögonblick, rätta till felaktigheter och brister i organisationen. Meddelandemodulen är installerad som standard. Det finns inget mer tillförlitligt sätt att hålla reda på aktuella händelser. Alternativet att integrera med avancerade tjänster och tjänster är inte uteslutet för att öka strukturens produktivitet. Konfigurationen kan enkelt användas av dator- och underhållscenter, IT-företag med bred profil, statliga organisationer och privatpersoner.
Alla alternativ ingick inte som standard. Vissa verktyg erbjuds mot en avgift. Motsvarande lista publiceras på sajten. Med hjälp av demoversionen kan du bekanta dig med produkten i förväg, studera styrkor och fördelar och öva lite innan du köper. Progressiva former och metoder för favorisering är utformade för att föra tjänsten närmare konsumenten, göra den mer tillgänglig och därigenom minska tiden för att ta emot den och skapa maximal bekvämlighet för honom. De förmånliga serviceformerna inkluderar service till konsumenter i stationära förhållanden, bekvämligheter med hjälp av växlingsmedel av varor, självbetjäning, konsumentservice med ett besök i huset, expressreparationsbekvämligheter, kontaktlösa bekvämligheter på bostadsorten, prenumerationstjänst, ta emot beställningar på arbetsplatsen, per telefon eller per post, brådskande utförande av beställningen i närvaro av kunden. Med alla de olika tjänster som tillhandahålls finns det tre huvudsakliga metoder för att tillhandahålla tjänster. Produktionslinjemetoden var banbrytande av McDonalds. Huvudmålet med arbetet är att ge snabb hantering med ett enhetligt högkvalitativt sortiment av färdigrätter i en atmosfär av ständig renlighet, ordning och reda av personalen. Självbetjäningsmetoden är raka motsatsen till produktionslinjemetoden och innebär en ökning av kundens roll i hanteringsprocessen. Denna typ av hantering hör till tjänstemiljöns teknik. Vanligtvis är fördelen med denna metod kostnads-nyttan. Den individuella metoden är att skapa en nära relation mellan säljaren och kunden.