Operativ system: Windows, Android, macOS
Grupp av program: Företagsautomation
Helpdesk-system
- Upphovsrätten skyddar de unika metoderna för affärsautomatisering som används i våra program.
upphovsrätt - Vi är en verifierad mjukvaruutgivare. Detta visas i operativsystemet när vi kör våra program och demoversioner.
Verifierad utgivare - Vi arbetar med organisationer runt om i världen, från små företag till stora. Vårt företag ingår i det internationella företagsregistret och har ett elektroniskt förtroendemärke.
Tecken på förtroende
Snabb övergång.
Vad vill du göra nu?
Om du vill bekanta dig med programmet är det snabbaste sättet att först titta på hela videon och sedan ladda ner den kostnadsfria demoversionen och arbeta med den själv. Om det behövs, begär en presentation från teknisk support eller läs instruktionerna.
-
Kontakta oss här
Under kontorstid svarar vi vanligtvis inom 1 minut -
Hur köper man programmet? -
Se en skärmdump av programmet -
Se en video om programmet -
Ladda ner demoversion -
Jämför konfigurationer av programmet -
Beräkna kostnaden för programvara -
Beräkna kostnaden för molnet om du behöver en molnserver -
Vem är utvecklaren?
Skärmdump av programmet
En skärmdump är ett foto av programvaran som körs. Från den kan du omedelbart förstå hur ett CRM-system ser ut. Vi har implementerat ett fönstergränssnitt med stöd för UX/UI-design. Det betyder att användargränssnittet är baserat på många års användarerfarenhet. Varje åtgärd är placerad exakt där det är lämpligast att utföra den. Tack vare ett så kompetent tillvägagångssätt kommer din arbetsproduktivitet att vara maximal. Klicka på den lilla bilden för att öppna skärmdumpen i full storlek.
Om du köper ett USU CRM-system med en konfiguration på minst "Standard", kommer du att ha ett urval av design från mer än femtio mallar. Varje användare av programvaran kommer att ha möjlighet att välja utformningen av programmet för att passa deras smak. Varje arbetsdag ska ge glädje!
Help Desk-system låter dig ge snabb teknisk support och service till kunder och anställda på företaget. Help Desk-system har många olika typer, möjligheter och funktioner. Att jämföra Help Desk-system är det enklaste sättet att bestämma och välja det mest lämpliga programmet. När man jämför är det nödvändigt att lyfta fram både fördelar och nackdelar med varje hårdvaruprodukt. En sådan jämförelse och urval av de mest fördelaktiga erbjudandena måste dock utföras beroende på företagets behov, såväl som arbetskraven från Help Desk. Organiseringen av hanteringen av teknisk support är en av de svåraste uppgifterna eftersom Help Desk också måste utföra sina tjänster på distans, annars blir arbetseffektiviteten minimal. På informationsteknologimarknaden presenteras Help Desk-system i olika varianter, inklusive erbjudanden för användning av onlineversioner tillgängliga med direktanslutning till Internet. Mångfald kräver att man jämför alla erbjudanden. Jämfört med fullfjädrade system är sådana applikationer ingen effektiv lösning, eftersom användningen av onlinetjänster medför stor risk för både dataförlust och stöld. Jämfört med onlinetjänster är fullfjädrade Help Desk-system inte tillgängliga gratis, av denna anledning väljer de flesta företag opålitliga källor och köper Help Desk-systemalternativ. Användningen av systemen ska fullt ut säkerställa lösningen av arbetsuppgifter i jämförelse med fria system, dessutom är inte bara stödhanteringens arbete, utan hela företaget beroende av informationsproduktens kvalitet och effektivitet. När du väljer en hårdvaruprodukt måste du noggrant och noggrant göra ditt val genom att jämföra de tillgängliga erbjudandena.
Vem är utvecklaren?
Akulov Nikolay
Expert och chefsprogrammerare som deltog i design och utveckling av denna mjukvara.
2024-11-24
Video av helpdesk-system
Den här videon är på ryska. Vi har ännu inte lyckats göra videor på andra språk.
USU Software-systemet är en ny generation hårdvara som optimerar alla affärsprocesser i ett företag. Tillämpningen av programmet är möjlig i alla företag, oavsett specialisering inom typ eller bransch av verksamhet. Utveckling av gratisprogram utförs med hänsyn till företagets behov, preferenser och detaljer. Alla identifierade kriterier gör det möjligt att bilda den mest lämpliga systemfunktionaliteten, som kan ändras eller kompletteras på grund av den speciella fördelen med USU-mjukvaran som applikationen har i jämförelse med andra system - flexibilitet. Implementeringen och installationen av gratisprodukten utförs snabbt, utan att kräva ytterligare investeringar eller närvaro av specialiserad utrustning. Med hjälp av en automatisk applikation kan du enkelt klara av arbetsuppgifter, såsom implementering av Help Desk-hantering, ledning och kontroll över personal, bildande och underhåll av en informationsbas, planering, bildande och spårning av förfrågningar, kontroll över genomförandet av tekniska supportuppgifter i varje steg i arbetet med applikationen och mycket mer.
Ladda ner demoversion
Vi har för närvarande en demoversion av detta program endast på ryska.
Du kan ladda ner demoversionen gratis. Och jobba i programmet i två veckor. Vissa uppgifter har redan inkluderats där för tydlighetens skull.
USU Software systems - din hjälp support när som helst!
Beställ ett helpdesk-system
För att köpa programmet är det bara att ringa eller skriva till oss. Våra specialister kommer överens med dig om lämplig mjukvarukonfiguration, förbereder ett kontrakt och en faktura för betalning.
Hur köper man programmet?
Skicka detaljer för kontraktet
Vi ingår ett avtal med varje kund. Kontraktet är din garanti för att du får precis det du behöver. Därför måste du först skicka oss information om en juridisk person eller individ. Detta tar vanligtvis inte mer än 5 minuter
Gör en förskottsbetalning
Efter att ha skickat dig skannade kopior av kontraktet och fakturan för betalning krävs en förskottsbetalning. Observera att innan du installerar CRM-systemet räcker det att betala inte hela beloppet, utan bara en del. Olika betalningsmetoder stöds. Cirka 15 minuter
Programmet kommer att installeras
Efter detta kommer ett specifikt installationsdatum och tidpunkt att avtalas med dig. Detta händer vanligtvis samma eller nästa dag efter att pappersarbetet är klart. Direkt efter installation av CRM-systemet kan du be om utbildning för din anställd. Om programmet köps för 1 användare tar det inte mer än 1 timme
Njut av resultatet
Njut av resultatet oändligt :) Det som är särskilt glädjande är inte bara kvaliteten med vilken mjukvaran har utvecklats för att automatisera det vardagliga arbetet, utan även bristen på beroende i form av en månatlig prenumerationsavgift. När allt kommer omkring kommer du bara att betala en gång för programmet.
Köp ett färdigt program
Du kan också beställa anpassad mjukvaruutveckling
Om du har speciella programvarukrav, beställ anpassad utveckling. Då behöver du inte anpassa dig till programmet, utan programmet kommer att anpassas till dina affärsprocesser!
Helpdesk-system
Mjukvaruprodukten kan användas för att optimera alla arbetsflöden, inklusive support. Menyn för mjukvaruprodukten är enkel och lätt, orsakar inga svårigheter i användningen och orsakar inga problem när anställda interagerar med systemen, även för dem som inte har teknisk kompetens. Funktionaliteten hos USU Software kan ändras eller kompletteras beroende på kundens behov och önskemål. Help Desk management utförs med organisation av alla nödvändiga åtgärder för att kontrollera alla arbetsoperationer och utföra uppgifter processer, inklusive övervakning av personalens arbete. Personalens arbete övervakas fullt ut för varje anställd och registrerar alla processer som utförs i gratisprogrammet. Bildande och underhåll av databasen. Databasen i USU Software inkluderar lagring och bearbetning av en obegränsad mängd informationsmaterial. Det automatiska förfarandet för att acceptera och behandla ansökningar möjliggör noggrann och detaljerad övervakning av hastigheten, kvaliteten och varje steg i utförandet av arbetsuppgifter. Du kan använda systemen på distans, bara ha en internetanslutning. Systemen har ett snabbsökningsalternativ som gör att du kan hitta den information du behöver på några sekunder. En mjukvaruprodukts förmån gör det möjligt att avsevärt förbättra kvaliteten och hastigheten på tjänster och tillhandahållande av tjänster, vilket har en positiv inverkan på företagets övergripande image. Access kan konfigureras för varje anställd i systemen, vilket begränsar rätten att använda vissa funktioner eller data. USU-mjukvaran tillåter utskick av olika typer: röst, post och mobil. En testversion av Help Desk-programmet presenteras på företagets webbplats, som kan laddas ner och testas innan du får en licensierad version. Ytterligare information, jämförelse med andra system, recensioner och videor om USU Software och kommunikationskontakter finns också på webbplatsen. Bildandet av arbetsflödet möjliggör en automatiserad metod för att underhålla dokumentation, utan rutinmässigt och tidskrävande pappersarbete. Programmet tillåter planering, vilket gör det möjligt att jämnt fördela arbetsuppgifter och effektivt hantera dem, och viktigast av allt, göra det i tid. Ett team av USU Software-specialister följer helt med systemen i alla skeden, från utveckling till utbildning. Ett viktigt teoretiskt och praktiskt problem i analysen av tjänsteverksamhet är frågan om strukturering av tjänstesektorn, samt klassificeringen av tjänster och tjänsteverksamhet. När man överväger den väsentliga komponenten i begreppet "tjänst" kan två komponenter i termen "Help Desk" och "system" särskiljas.