Software voor technische ondersteuning

Video van software voor technische ondersteuning

Deze video is in het Russisch. Het is ons nog niet gelukt om video's in andere talen te maken.

Om het programma te kopen, hoeft u ons alleen maar te bellen of te schrijven. Onze specialisten komen samen met u de juiste softwareconfiguratie overeen, stellen een contract en een factuur op voor betaling.

Hoe het programma kopen?

Geautomatiseerde technische ondersteuningssoftware van het USU Software-systeem is speciaal gemaakt om uw dagelijks leven zoveel mogelijk te optimaliseren. Het is een zeer flexibele software die perfect past in het werk van elk bedrijf. Daarom wordt het met veel plezier gebruikt voor onderhoudscentra, informatiebureaus, technische ondersteuning, publieke en private organisaties. Overal waar u met mensen moet communiceren, komt deze opstelling van pas. Bovendien lijden zijn snelheid en prestaties er niet onder, zelfs niet als er duizend of een miljoen klanten zijn. Een belangrijk pluspunt van software is dat het zowel via internet als via lokale netwerken kan worden aangesloten. Het maakt het mogelijk om de activiteiten van zelfs de meest afgelegen vestigingen te synchroniseren en meer betekenisvolle resultaten te behalen dankzij goed gecoördineerd teamwerk. De eerste stap is het creëren van een uitgebreide database voor meerdere gebruikers die zorgvuldig gegevens verzamelt van alle activiteiten van de instelling. Ze kunnen op elk moment worden bekeken of bewerkt. Als u echter bepaalde documenten moet verbergen, kunt u de toegangsprivacy configureren. Een flexibel systeem van afbakening in de software maakt het mogelijk de hoeveelheid gegevens per specialist te reguleren. Dus de manager ziet het volledige beeld van acties, en gewone werknemers alleen die aspecten die hen in staat stellen om effectief technische ondersteuning te bieden. Om toegang te krijgen tot de applicatie, doorlopen alle gebruikers de registratieprocedure met de toekenning van een gebruikersnaam en wachtwoord. In de toekomst registreert de software de acties van elk van hen en biedt visuele statistieken van de prestaties van een persoon. U mag objectieve informatie als basis nemen en eerlijk de berekening van salarissen en bonussen voor personeel uitvoeren. Op dezelfde manier wordt elke klant en elke aanvraag geregistreerd. Het kost veel minder tijd en de software voert het grootste deel van de bewerking zelf uit. Maar u kunt aan elk verzoek een status toewijzen en de urgentie van de uitvoering aanpassen. Het helpt om de workflow optimaal te organiseren en problemen op te lossen wanneer ze relevant worden. Dankzij de eenvoudige interface veroorzaakt de software zelfs voor de meest onervaren gebruikers geen problemen. Integendeel, ze zijn geïnteresseerd in het leren van de voordelen van elektronische boekhouding en controle in hun eigen praktijk. Elk van de USU Software-projecten heeft een eigen persoonlijkheid. Dit komt omdat we rekening houden met de eisen van een bepaalde klant, de markt voor moderne technologieën en het bijbehorende gebied zorgvuldig bestuderen. Het resultaat is een effectief product dat meerdere uitdagingen tegelijk aanpakt. Bovendien kunt u uw aanbod altijd verbeteren. On-demand items zoals mobiele apps voor personeel en klanten, de moderne executivesbijbel, directe kwaliteitsbeoordelingen, integratie met telefooncentrales of videocamera's en nog veel meer zijn beschikbaar op een aparte bestelling. Met deze functies kunt u uw ondersteuningssoftware nog veelzijdiger maken. Een meer gedetailleerde lijst met softwarefuncties wordt helemaal gratis in de demo-modus gepresenteerd! Als u er vertrouwd mee bent, wilt u deze ultramoderne apparatuur zeker blijven gebruiken. Laten we zaken efficiënter maken met gezamenlijke inspanningen!

Door het gebruik van multifunctionele benodigdheden kan snel het gewenste resultaat worden bereikt. De software voor technische ondersteuning heeft veel verschillende functies om de activiteiten van het personeel op alle niveaus te optimaliseren. Uw medewerkers waarderen de voordelen van dit product zeker. Het is een unieke kans om de informatieverwerking te versnellen en cruciale beslissingen te nemen. Medewerkers kunnen snel gegevens uitwisselen. Statistieken over het werk van elke persoon sluiten de invloed van subjectieve factoren volledig uit. De software onderscheidt zich door een uitgebreid datawarehouse waarmee u uw documentatie, hoe omvangrijk ook, op één plek kunt verzamelen. De geschiedenis van de relatie met de juiste persoon verschijnt op het bureaublad wanneer dat nodig is. Om snel het gewenste bestand te vinden, volstaat het om enkele letters of cijfers in een speciaal venster in te voeren. Contextueel zoeken accepteert alle parameters om aan de slag te gaan. Voordat u verder gaat met de hoofdhandelingen, moet u eerst een toelichting in het applicatiegeheugen maken. Dit automatiseert in de toekomst veel kleine routinehandelingen. Dankzij een eenvoudige interface leren zelfs mensen met een laag niveau van informatievaardigheden hoe ze technische ondersteuningssoftware moeten beheren. Back-upopslag is speciaal ontworpen om de beveiliging van uw gegevens te verbeteren. Zelfs als een document beschadigd is, kan het gemakkelijk in zijn oorspronkelijke vorm worden hersteld. Gebruik de taakplanner om de software vooraf te plannen. Individuele en massale berichten maken het delen van nieuws, rapportage over verschillende diensten, de voortgang van een aanvraag, wijzigingen in regels, enz. mogelijk. Rationeel gebruik van middelen onder controle van elektronische intelligentie. Het toont rapportage over een breed scala aan zaken van de organisatie. De effectiviteit van USU Software-projecten roept niet de minste twijfel op. Onze diensten worden gebruikt door duizenden bedrijven over de hele wereld. Een handig systeem van instellingen maakt het mogelijk om de technische ondersteuningssoftware aan uw behoeften aan te passen. In een concurrerende markt is technische ondersteuning een subsysteem van de marketingactiviteit van een onderneming, die een reeks diensten levert met betrekking tot de verkoop en bediening van producten door de consument - machines en uitrusting, huishoudelijke apparaten, transportmiddelen. Service is een systeem van referentie-arbeidsnormen, hoge spirituele waarden en gedragsethiek, waarvan de principes in overeenstemming zijn met zowel de nationale tradities van het land als de moderne eisen van de wereldwijde onderhoudsnormen en een weerspiegeling zijn van hoogwaardige en massale service.