Besturingssysteem: Windows, Android, macOS
Groep programma's: Bedrijfsautomatisering
Programma's voor technische ondersteuning
- Copyright beschermt de unieke methoden van bedrijfsautomatisering die in onze programma's worden gebruikt.
auteursrechten - Wij zijn een geverifieerde software-uitgever. Dit wordt weergegeven in het besturingssysteem wanneer onze programma's en demoversies worden uitgevoerd.
Geverifieerde uitgever - We werken samen met organisaties over de hele wereld, van kleine tot grote bedrijven. Ons bedrijf is opgenomen in het internationale handelsregister en heeft een elektronisch keurmerk.
teken van vertrouwen
Snelle overgang.
Wat wil je nu doen?
Als je kennis wilt maken met het programma, is de snelste manier om eerst de volledige video te bekijken, daarna de gratis demoversie te downloaden en er zelf mee aan de slag te gaan. Vraag indien nodig een presentatie aan bij de technische ondersteuning of lees de instructies.
Neem hier contact met ons op
Tijdens kantooruren reageren wij doorgaans binnen 1 minuut
Hoe het programma kopen?
Bekijk een screenshot van het programma
Bekijk een video over het programma
Demoversie downloaden
Vergelijk configuraties van het programma
Bereken de kosten van software
Bereken de kosten van de cloud als u een cloudserver nodig heeft
Wie is de ontwikkelaar?
Programma screenshot
Een screenshot is een foto van de actieve software. Hieruit kun je meteen begrijpen hoe een CRM-systeem eruit ziet. We hebben een vensterinterface geïmplementeerd met ondersteuning voor UX/UI-ontwerp. Dit betekent dat de gebruikersinterface gebaseerd is op jarenlange gebruikerservaring. Elke actie bevindt zich precies daar waar deze het gemakkelijkst kan worden uitgevoerd. Dankzij een dergelijke competente aanpak zal uw werkproductiviteit maximaal zijn. Klik op de kleine afbeelding om de schermafbeelding op volledige grootte te openen.
Koopt u een USU CRM-systeem met een configuratie van minimaal ‘Standaard’, dan heeft u keuze uit ontwerpen uit ruim vijftig templates. Elke gebruiker van de software krijgt de mogelijkheid om het ontwerp van het programma naar eigen smaak te kiezen. Elke werkdag moet vreugde brengen!
In de afgelopen jaren zijn gespecialiseerde technische ondersteuningsprogramma's steeds vaker gebruikt, wat niet alleen wordt verklaard door de dynamische ontwikkeling van de IT-sfeer, de snelle groei van veel bedrijven, maar ook door de dringende noodzaak om de afhandeling en technische ondersteuning efficiënt te beheren afdeling. Een paar jaar geleden was het moeilijk om rond te komen met een enkel systeem om eenvoudig tussen taken te schakelen, contact te houden met klanten, documenten voor te bereiden, inkomende verzoeken te verwerken, materiële middelen te bewaken, eenvoudigweg effectieve technische ondersteuning te bieden.
Wie is de ontwikkelaar?
Akulov Nikolaj
Deskundige en hoofdprogrammeur die heeft meegewerkt aan het ontwerp en de ontwikkeling van deze software.
2024-11-28
Video van programma's voor technische ondersteuning
Deze video is in het Russisch. Het is ons nog niet gelukt om video's in andere talen te maken.
Het USU Software-systeem (usu.kz) is goed bekend met de geavanceerde technologieën van bedrijfsautomatisering in de IT-sfeer. Technische ondersteuning, de dagelijkse behoeften en taken worden zorgvuldig bestudeerd door onze specialisten, zodat de profielprogramma's zo nuttig mogelijk zijn. De accenten van de programma's zijn helder en toegankelijk. Verlaag de kosten, verkort de tijd van de dagelijkse werkzaamheden, ontlast het personeel van de structuur van volledig onnodige en belastende taken. Het management moet effectief zijn en duidelijk gericht op positieve resultaten. Bij het gebruik van de programma's worden technische ondersteuningsactiviteiten meer gestroomlijnd, waar u vrijelijk gegevens kunt uitwisselen, contact kunt houden met klanten, een optimale personeelstafel kunt vormen, organisatorische problemen kunt oplossen, middelen en documentenstroom kunt beheersen. Het is geen probleem voor technische ondersteuningsspecialisten om rapporten op te stellen, archieven aan te leggen om sommige documenten, de geschiedenis van transacties te bestuderen en het niveau van relaties met specifieke klanten te beoordelen. De programma's slaan al deze informatie zorgvuldig op.
Demoversie downloaden
We hebben momenteel alleen een demoversie van dit programma in het Russisch.
U kunt de demoversie gratis downloaden. En werk twee weken in het programma. Ter verduidelijking is daar al enige informatie opgenomen.
Actuele ondersteuningsprocessen worden realtime weergegeven. Met de programma's kunt u direct aandacht besteden aan probleemposities, aanpassingen maken en eventuele tekortkomingen corrigeren. Als de structuur de deadlines niet haalt, kunnen extra middelen worden ingezet voor de oplossing van de problemen. Technische ondersteuningsspecialisten kunnen vrijelijk gegevens, tekst- en grafische bestanden, analytische berekeningen en managementrapportages uitwisselen, de organisator en de personeelstabel bewerken. De programma's bevatten al deze mogelijkheden. Zelfs een beetje meer als je naar de lijst met add-ons kijkt.
Bestel een programma voor technische ondersteuning
Om het programma te kopen, hoeft u ons alleen maar te bellen of te schrijven. Onze specialisten komen samen met u de juiste softwareconfiguratie overeen, stellen een contract en een factuur op voor betaling.
Hoe het programma kopen?
Stuur details voor het contract
Met iedere opdrachtgever sluiten wij een overeenkomst. Het contract is uw garantie dat u precies krijgt wat u nodig heeft. Daarom moet u ons eerst de gegevens van een rechtspersoon of individu sturen. Dit duurt meestal niet langer dan 5 minuten
Doe een voorschot
Nadat u gescande kopieën van het contract en de factuur ter betaling heeft toegestuurd, is een vooruitbetaling vereist. Houd er rekening mee dat voordat u het CRM-systeem installeert, het voldoende is om niet het volledige bedrag, maar slechts een deel te betalen. Er worden verschillende betaalmethoden ondersteund. Ongeveer 15 minuten
Het programma wordt geïnstalleerd
Hierna wordt met u een specifieke installatiedatum en -tijd afgesproken. Dit gebeurt meestal op dezelfde of de volgende dag nadat het papierwerk is voltooid. Direct na installatie van het CRM-systeem kunt u een training voor uw medewerker aanvragen. Als het programma voor 1 gebruiker wordt aangeschaft, duurt het maximaal 1 uur
Geniet van het resultaat
Geniet eindeloos van het resultaat :) Wat vooral prettig is, is niet alleen de kwaliteit waarmee de software is ontwikkeld om het dagelijkse werk te automatiseren, maar ook het gebrek aan afhankelijkheid in de vorm van een maandelijks abonnementsgeld. Je betaalt immers maar één keer voor het programma.
Koop een kant-en-klaar programma
Ook kunt u softwareontwikkeling op maat bestellen
Als u speciale softwarevereisten heeft, bestel dan ontwikkeling op maat. Dan hoeft u zich niet aan te passen aan het programma, maar wordt het programma aangepast aan uw bedrijfsprocessen!
Programma's voor technische ondersteuning
Verlies de focus niet op het aanpassingsvermogen van de programma's. Elke ondersteunde afhandeling is uniek. Het heeft zijn eigen kenmerken, infrastructuur, stelt zichzelf op lange termijn totaal andere taken. Het is niet altijd mogelijk om een project te vinden dat aan deze criteria voldoet. U kunt eenvoudig de instellingen achterhalen, een geschikt uiterlijk instellen, de interface wijzigen, naar enkele betaalde add-ons zoeken, verbinding maken met geavanceerde services en services om de prestaties van het platform te verbeteren. We raden aan om met de demoversie te beginnen.
De programma's hebben tot doel de technische ondersteuningsworkflows, organisatorische en managementkwesties, rapportage en regelgevende documenten te controleren. De principes van het werken met de ontvangen aanvragen worden teruggebracht tot minimale kosten, wat het mogelijk maakt om snel bestellingen te accepteren en te plaatsen, en specifieke taken voor stafspecialisten in te stellen. De basisplanner maakt het mogelijk om de timing duidelijk te regelen en zowel de kwaliteit van het werk als de productiviteit van de structuur te volgen. Als er voor een specifieke bestelling extra middelen nodig zijn, ontvangen gebruikers een overeenkomstige melding. Het technische ondersteuningsplatform heeft een duidelijke en toegankelijke interface. Snelle vooruitgang bij de ontwikkeling van informatie- en communicatieprogramma's, wereldwijde dynamische concurrentie en toenemende eisen van klanten waren de belangrijkste voorwaarden voor het heroverwegen van de kwestie van de optimalisatie van de afhandeling. Een van de belangrijkste factoren in de groei van de productie-efficiëntie is de verbetering van de organisatie van de handlingsector. Service is een integraal onderdeel van het productbeleid van de organisatie. Het is een service die aan klanten wordt verleend voor en na de aankoop van een bepaald product. Het doel van de dienst is om klanten een bestaand product aan te bieden en hen te helpen er het maximale uit te halen. Er is geen reden om de computervaardigheden van het personeel te verhogen en geld uit te geven aan de aanschaf van dure apparatuur. Het is veel makkelijker geworden om aan de uitvoering van de applicatie te werken. Processen kunnen eenvoudig worden opgedeeld in een bepaald aantal fasen, zodat de programma's de voortgang van elke fase online volgen. Het is voor gebruikers geen probleem om via de SMS-berichtenmodule in contact te blijven met klanten. Het is ook niet verboden om vrijelijk bestanden en documenten, grafische gegevens, financiële rapporten uit te wisselen. Het is gemakkelijk om indicatoren voor technische ondersteuning weer te geven, het huidige prestatieniveau te bestuderen, aanpassingen door te voeren en de beschikbaarheid van de benodigde items van het materiële fonds te controleren. De programma's nemen de langetermijndoelen van de structuur, strategische toekomstplannen, reclame- en marketingcampagnes, prognoses, financiële analyse en andere kenmerken over. De module met informatiewaarschuwingen is standaard geïnstalleerd, wat helpt om alle beheersdraden in uw handen te houden. De mogelijkheid om de softwareoplossing te integreren met geavanceerde services en services is toegestaan. Bekijk de lijst met betaalde add-ons. De configuratie kan worden gebruikt door IT-bedrijven, service- en computercentra, particulieren, overheidsorganisaties die diensten verlenen aan het publiek. Niet alle instrumenten konden in het basisspectrum vallen, dat wordt bepaald door de puur primaire behoeften van de industrie. Het platform wordt op bestelling ontwikkeld, updates en aanvullingen zijn beschikbaar. Begin met vertrouwd te raken. De demoversie wordt volledig gratis aangeboden.