Besturingssysteem: Windows, Android, macOS
Groep programma's: Bedrijfsautomatisering
Servicedesk downloaden
- Copyright beschermt de unieke methoden van bedrijfsautomatisering die in onze programma's worden gebruikt.
auteursrechten - Wij zijn een geverifieerde software-uitgever. Dit wordt weergegeven in het besturingssysteem wanneer onze programma's en demoversies worden uitgevoerd.
Geverifieerde uitgever - We werken samen met organisaties over de hele wereld, van kleine tot grote bedrijven. Ons bedrijf is opgenomen in het internationale handelsregister en heeft een elektronisch keurmerk.
teken van vertrouwen
Snelle overgang.
Wat wil je nu doen?
Als je kennis wilt maken met het programma, is de snelste manier om eerst de volledige video te bekijken, daarna de gratis demoversie te downloaden en er zelf mee aan de slag te gaan. Vraag indien nodig een presentatie aan bij de technische ondersteuning of lees de instructies.
Neem hier contact met ons op
Tijdens kantooruren reageren wij doorgaans binnen 1 minuut
Hoe het programma kopen?
Bekijk een screenshot van het programma
Bekijk een video over het programma
Demoversie downloaden
Vergelijk configuraties van het programma
Bereken de kosten van software
Bereken de kosten van de cloud als u een cloudserver nodig heeft
Wie is de ontwikkelaar?
Programma screenshot
Een screenshot is een foto van de actieve software. Hieruit kun je meteen begrijpen hoe een CRM-systeem eruit ziet. We hebben een vensterinterface geïmplementeerd met ondersteuning voor UX/UI-ontwerp. Dit betekent dat de gebruikersinterface gebaseerd is op jarenlange gebruikerservaring. Elke actie bevindt zich precies daar waar deze het gemakkelijkst kan worden uitgevoerd. Dankzij een dergelijke competente aanpak zal uw werkproductiviteit maximaal zijn. Klik op de kleine afbeelding om de schermafbeelding op volledige grootte te openen.
Koopt u een USU CRM-systeem met een configuratie van minimaal ‘Standaard’, dan heeft u keuze uit ontwerpen uit ruim vijftig templates. Elke gebruiker van de software krijgt de mogelijkheid om het ontwerp van het programma naar eigen smaak te kiezen. Elke werkdag moet vreugde brengen!
De download van de servicedesk wordt aangeboden door veel verschillende ontwikkelaars. U kunt de online dienst gratis downloaden of gebruiken op internet. Aanbiedingen om het servicedesk-systeem te downloaden zijn vaak interessant voor bedrijven die niet klaar zijn om hun toevlucht te nemen tot volwaardige hardwareproducten voor het doen van een betaling, maar, zoals de praktijk laat zien, 'een vrek betaalt twee keer', en vaak het gebruik van gratis applicaties die u in het publieke domein kunt downloaden, veroorzaken grote schade aan het werk van de servicedesk. De servicedesk heeft veel servicebeheerprocessen en van verschillende typen, dus de organisatie van de gebruikersondersteuningsservice moet worden onderscheiden door een goed gecoördineerd en effectief werkdeskmechanisme, een nauwe relatie en interactie met alle werkende afdelingen. Als ze echter geld willen besparen, proberen veel bedrijven kant-en-klare oplossingen te vinden, in de meeste gevallen gratis desk-applicaties die kunnen worden geïnstalleerd en gebruikt. Het risico op gegevensverlies of onderbrekingen in het werk is in dergelijke gevallen te groot, dus voordat u besluit het programma te downloaden, moet u alle voor- en nadelen van deze oplossing zorgvuldig overwegen en afwegen. Download het programma eenvoudig, maar het gebruik en opleiden van medewerkers in het servicedesk-programma kan moeilijk worden. Om het optreden van verschillende problemen te voorkomen, wordt het gebruik van een volwaardig hardwareproduct dus een rationele methode om servicedesk-activiteiten te organiseren. Het gebruik van een volwaardig softwareproduct impliceert niet de mogelijkheid om het op internet te downloaden, maar veel ontwikkelaars bieden de mogelijkheid om een proefversie van het servicedesksysteem te downloaden en te testen.
Wie is de ontwikkelaar?
Akulov Nikolaj
Deskundige en hoofdprogrammeur die heeft meegewerkt aan het ontwerp en de ontwikkeling van deze software.
2024-11-24
Video van servicedesk downloaden
Deze video is in het Russisch. Het is ons nog niet gelukt om video's in andere talen te maken.
De USU Software is automatiseringshardware, dankzij zijn complexe vorm is het mogelijk om alle werkzaamheden van een onderneming te optimaliseren. Met behulp van de USU-software kunt u eenvoudig en effectief de activiteiten van de servicedesk van elk bedrijf organiseren, ongeacht de branche en het type activiteit van het bedrijf. De ontwikkeling van een systeemproduct wordt uitgevoerd samen met het bepalen van behoeften, voorkeuren en kenmerken van werkprocessen, waardoor het vanwege de flexibiliteit mogelijk is om instellingen in het programma te wijzigen of toe te voegen. De implementatie en installatie van hardware wordt in korte tijd uitgevoerd, zonder extra investeringen of de aanwezigheid van speciale apparatuur, alleen een personal computer is voldoende. De ontwikkelaars van de USU-software bieden de mogelijkheid om de mogelijkheden van het systeem te testen met behulp van een demoversie die u downloadt van de website van het bedrijf. Met behulp van de USU-software kunt u de activiteiten van de servicedesk effectief organiseren: toepassingen in automatische modus verwerken, de fase en elke fase van het oplossen van het probleem op verzoek van de gebruiker volgen, de werking van alle technische apparatuur controleren, volg de tijdigheid van technische ondersteuning en onderhoud, download documenten, onderhoud documentatie, creëer een database, etc. veel meer.
Demoversie downloaden
We hebben momenteel alleen een demoversie van dit programma in het Russisch.
U kunt de demoversie gratis downloaden. En werk twee weken in het programma. Ter verduidelijking is daar al enige informatie opgenomen.
USU Softwaresysteem - eenvoudig en eenvoudig!
Bestel een servicedesk-download
Om het programma te kopen, hoeft u ons alleen maar te bellen of te schrijven. Onze specialisten komen samen met u de juiste softwareconfiguratie overeen, stellen een contract en een factuur op voor betaling.
Hoe het programma kopen?
Stuur details voor het contract
Met iedere opdrachtgever sluiten wij een overeenkomst. Het contract is uw garantie dat u precies krijgt wat u nodig heeft. Daarom moet u ons eerst de gegevens van een rechtspersoon of individu sturen. Dit duurt meestal niet langer dan 5 minuten
Doe een voorschot
Nadat u gescande kopieën van het contract en de factuur ter betaling heeft toegestuurd, is een vooruitbetaling vereist. Houd er rekening mee dat voordat u het CRM-systeem installeert, het voldoende is om niet het volledige bedrag, maar slechts een deel te betalen. Er worden verschillende betaalmethoden ondersteund. Ongeveer 15 minuten
Het programma wordt geïnstalleerd
Hierna wordt met u een specifieke installatiedatum en -tijd afgesproken. Dit gebeurt meestal op dezelfde of de volgende dag nadat het papierwerk is voltooid. Direct na installatie van het CRM-systeem kunt u een training voor uw medewerker aanvragen. Als het programma voor 1 gebruiker wordt aangeschaft, duurt het maximaal 1 uur
Geniet van het resultaat
Geniet eindeloos van het resultaat :) Wat vooral prettig is, is niet alleen de kwaliteit waarmee de software is ontwikkeld om het dagelijkse werk te automatiseren, maar ook het gebrek aan afhankelijkheid in de vorm van een maandelijks abonnementsgeld. Je betaalt immers maar één keer voor het programma.
Koop een kant-en-klaar programma
Ook kunt u softwareontwikkeling op maat bestellen
Als u speciale softwarevereisten heeft, bestel dan ontwikkeling op maat. Dan hoeft u zich niet aan te passen aan het programma, maar wordt het programma aangepast aan uw bedrijfsprocessen!
Servicedesk downloaden
Het informatiesysteem van USU Software wordt gebruikt ongeacht de specialisatie van het bedrijf per branche of type activiteit. Het menu van het programma is eenvoudig en duidelijk, het bedrijf biedt training, wat een proces als operationele aanpassing en start van het werk met het programma mogelijk maakt. Door de flexibiliteitseigenschap kunnen de functies en instellingen in het systeem worden aangepast, wat het mogelijk maakt om het softwareproduct in elk bedrijf effectief te gebruiken. Servicedeskbeheer wordt uitgevoerd met behulp van de nodige controlemethoden om ervoor te zorgen dat alle taken voor het werk van de klantenservice worden voltooid. Alle acties van medewerkers worden vastgelegd, zodat u de prestaties van elke medewerker kunt volgen. Creëren en onderhouden van een database waarin u informatiemateriaal in elk volume kunt opslaan en verwerken, classificeren. Automatisch werken met gebruikers maakt het mogelijk om effectief om te gaan met de taken van gebruikersservice, applicaties te accepteren, het stadium van overweging en oplossing van het probleem te volgen, enz. De modus voor bediening op afstand maakt het mogelijk om met het systeem te werken, ongeacht de geografische locatie. Een internetverbinding is vereist.
De geautomatiseerde applicatie heeft een snelle zoekfunctie, waardoor je gemakkelijk de informatie kunt vinden die je nodig hebt. Het gebruik van de hardware verbetert het werk van het bedrijf aanzienlijk, waardoor u de kwaliteit van het werk en de service van de ondersteunende dienst kunt verbeteren. In het systeem kunt u de toegang van een medewerker om met gegevens of opties te werken beperken. De mogelijkheid om gegevensback-up te gebruiken om aanvullende informatiebescherming en beveiliging te bieden. Implementatie van planning in het systeem maakt het gemakkelijk om te gaan met de realisatie van het optimalisatieplan, het oplossen van controleproblemen, enz. Een demoversie is beschikbaar op de website van de organisatie, download en test deze voordat u een gelicentieerde versie aanschaft. Er is een geautomatiseerde mailing mogelijkheid. Medewerkers van USU Software bieden alle benodigde services, technische en informatieve ondersteuning, evenals tijdig software-onderhoud. Het organiseren van spectaculaire serviceprincipes, ontwikkeld door de wereldpraktijk, is zoals het hoort: servicepersoneel moet duidelijk begrijpen wat voor soort werk van hen wordt verwacht. Hiervoor moeten voor elke medewerker van de dienst servicenormen worden ontwikkeld. De servicenorm voor het beoordelen van de kwaliteit van het werk van de servicemedewerkers kan de volgende indicatoren bevatten: de dynamiek van de omzetgroei in fysieke en monetaire termen, het behalen van het beoogde verkoopvolume.