Sistem untuk permintaan dukungan teknis

Video sistem untuk permintaan dukungan teknis

Video ini dalam bahasa Rusia. Kami belum berhasil membuat video dalam bahasa lain.

Untuk membeli program ini, cukup telepon atau kirim surat kepada kami. Pakar kami akan menyetujui dengan Anda mengenai konfigurasi perangkat lunak yang sesuai, menyiapkan kontrak dan faktur pembayaran.

Bagaimana cara membeli programnya?

Sistem elektronik panggilan ke dukungan teknis menjadi alat yang sangat diperlukan untuk pekerjaan Anda. Ia mampu menangani sejumlah besar pekerjaan dalam waktu singkat. Selain itu, kemungkinan kesalahan karena faktor manusia berkurang menjadi hampir nol. Oleh karena itu, dalam ekonomi berkembang, sistem seperti itu secara aktif digunakan dalam dukungan teknis perusahaan negara dan swasta. Kasingnya kecil, tetap hanya memilih opsi yang sesuai dengan permintaan yang datang kepada Anda. Di sini perlu memperhatikan proyek-proyek sistem Perangkat Lunak USU. Mereka memiliki semua keuntungan yang diperlukan untuk pengoperasian permintaan perusahaan ke arah yang berbeda. Instalasi didukung melalui Internet atau jaringan area lokal, yang membuatnya mudah digunakan di lingkungan apa pun. Semua karyawan organisasi dapat bekerja di sini pada waktu yang sama. Masing-masing terdaftar dalam sistem umum untuk menerima permintaan. Dalam hal ini, pengguna diberikan login dan kata sandi pribadi, yang menjamin keamanan permintaan aktivitasnya di masa mendatang. Untuk membuat dukungan teknis lebih berkualitas, database permintaan tunggal dibuat dalam sistem. Ini mengumpulkan dokumentasi perusahaan, termasuk catatan dan catatan terkecil. Hal ini memungkinkan sinkronisasi kegiatan karyawan dan membangun kerja tim. Basis data selalu menemukan catatan permintaan dari setiap permintaan transaksi, klien, dan riwayat hubungan dengan mereka. Jika Anda perlu menyembunyikan beberapa bagian dari tampilan umum, Anda dapat mengonfigurasi hak akses secara terpisah untuk setiap spesialis. Ini adalah langkah yang logis dan nyaman karena mereka membutuhkan informasi yang berbeda untuk operasi yang efektif, dan pemimpin harus memiliki visi yang lengkap tentang situasi untuk membuat keputusan penting. Sistem permintaan pendaftaran elektronik dilengkapi dengan bonus lain untuk menghemat waktu Anda. Pencarian kontekstual yang dipercepat berlaku segera setelah Anda memasukkan beberapa huruf atau angka. Jadi Anda dapat menemukan dan mengurutkan catatan waktu tertentu, permintaan, aplikasi yang diproses oleh satu spesialis, atau dokumen kepada orang yang tepat. Dalam hal ini, entri teks dapat disertai dengan foto penjelasan, grafik, diagram, dan file lainnya. Pendekatan ini memberikan lebih banyak visibilitas ke arsip, serta memfasilitasi pemrosesan lebih lanjut. Semua informasi yang masuk ke memori perangkat lunak diperiksa dengan cermat. Atas dasar itu, banyak laporan permintaan manajemen dibuat secara otomatis di sini. Pada saat yang sama, mereka seobjektif mungkin, dapat diandalkan, dan berguna untuk memecahkan berbagai masalah mendesak. Berkat pengaturan yang fleksibel, sistem panggilan ke dukungan teknis beradaptasi dengan pengguna tertentu. Anda secara mandiri memilih bahasa dan desain yang nyaman, sehingga pekerjaan Anda akan membawa lebih banyak kesenangan. Selain itu, fungsi utama dapat dilengkapi dengan kemampuan unik yang memungkinkan Anda mencapai ketinggian yang lebih signifikan. Misalnya, penilaian kualitas operasional bukan hanya saluran komunikasi yang konstan dengan konsumen. Dengan meninjau perkiraan mereka, Anda dapat dengan cepat mengidentifikasi kemungkinan kesalahan dan kemudian memperbaikinya sebelum menjadi ancaman bagi seluruh perusahaan. Juga, langkah bijaksana seperti itu memenangkan hati orang-orang dan memastikan kesetiaan mereka yang stabil. Dengan bantuan integrasi dengan kamera video, sama sekali tidak sulit untuk melakukan pemantauan konstan. Singkatnya, sistem elektronik panggilan ke dukungan teknis dari Perangkat Lunak USU adalah faktor yang mendorong Anda menuju kesuksesan di masa depan.

Sistem ini secara signifikan meningkatkan kecepatan respons terhadap panggilan ke dukungan teknis. Pengaturan ringan memungkinkan Anda untuk menyesuaikan konfigurasi sesuai dengan kebutuhan Anda dan mengubahnya menjadi alat yang sempurna. Setiap pengguna yang bekerja di sistem menerima nama pengguna dan kata sandinya sendiri saat mendaftar. Kepala perusahaan yang menggunakan permintaan pencatatan ke sistem dukungan teknis mendapatkan pilihan pasokan akuntansi dan kontrol yang terbaik. Sistem ini sepenuhnya mengotomatiskan berbagai tindakan mekanis dan melakukannya dengan presisi tinggi. Informasi awal dimasukkan ke dalam memori aplikasi hanya sekali. Tetapi mereka dibutuhkan berkali-kali di masa depan, untuk otomatisasi dan optimalisasi tenaga kerja. Sistem ini terdiri dari tiga blok utama - modul, buku referensi, dan laporan. Seperti yang Anda lihat, tidak ada embel-embel, dan pada saat yang sama, efisiensi selalu yang terbaik. Berkat pengaturan sistem delimitasi yang tepat waktu, setiap orang hanya menerima informasi yang memastikan pekerjaan produktifnya. Tidak ada gangguan. Basis data umum menyatukan bahkan cabang yang paling jauh dan mengubahnya menjadi mekanisme yang harmonis. Basis data menyimpan catatan secara harfiah setiap hal kecil yang termasuk dalam area tanggung jawab Anda: Pencarian kontekstual cepat adalah solusi hemat waktu terbaik. Kontrol pentingnya tugas, dan jadwalkan tanggal jatuh temponya dalam satu jendela kerja. Pengadaan elektronik tidak dapat dibohongi, sehingga secara akurat menangkap setiap aspek pekerjaan Anda. Untuk melindungi Anda dari force majeure yang tidak menyenangkan, kami telah menyediakan penyimpanan cadangan dalam sistem panggilan ke dukungan teknis. Ini memungkinkan Anda untuk selalu memiliki salinan file apa pun. Sistem ini sama-sama cocok untuk digunakan di pusat layanan, pusat referensi, pendaftaran, perusahaan publik dan swasta. Pekerjaan yang dipercepat dalam mode multi-pengguna memungkinkan penyelesaian tugas-tugas mendesak dengan cepat. Sistem menghubungi dukungan teknis menjadi lebih sempurna jika Anda meningkatkan fungsinya. Aplikasi seluler, kitab suci pemimpin modern, integrasi dengan situs web atau pertukaran telepon tersedia untuk dipesan.