תוכנה לתמיכה טכנית

סרטון תוכנה לתמיכה טכנית

הסרטון הזה ברוסית. עדיין לא הצלחנו ליצור סרטונים בשפות אחרות.

לרכישת התוכנית, פשוט התקשרו או כתבו לנו. המומחים שלנו יסכימו איתך על תצורת התוכנה המתאימה, יכינו חוזה וחשבונית לתשלום.

איך קונים את התוכנית?

תוכנת תמיכה טכנית אוטומטית ממערכת USU Software נוצרה במיוחד כדי לייעל את חיי היומיום שלך ככל האפשר. זוהי תוכנה גמישה ביותר שמתאימה באופן מושלם לעבודה של כל עסק. לפיכך, נעשה בו שימוש בהנאה רבה עבור מרכזי אחזקה, לשכות מידע, תמיכה טכנית, ארגונים ציבוריים ופרטיים. בכל מקום שבו אתה צריך ליצור אינטראקציה עם אנשים, ההגדרה הזו שימושית. יתרה מכך, המהירות והביצועים שלו לא סובלים, גם כשיש אלף או מיליון לקוחות. יתרון משמעותי של תוכנה הוא שניתן לחבר אותה הן דרך האינטרנט והן דרך רשתות מקומיות. הוא מאפשר לסנכרן את הפעילויות אפילו של הסניפים המרוחקים ביותר והשגת תוצאות משמעותיות יותר בשל עבודת צוות מתואמת היטב. השלב הראשון הוא יצירת מסד נתונים רב-משתמשים נרחב שאוסף בקפידה רשומות של כל פעולות המוסדות. הם זמינים לבדיקה או לעריכה בכל עת. עם זאת, אם אתה צריך להסתיר מסמכים מסוימים, תוכל להגדיר את פרטיות הגישה. מערכת גמישה של תיחום בתוכנה מאפשרת לווסת את כמות הנתונים המונפקת לכל מומחה. אז המנהל רואה את התמונה המלאה של הפעולות, ועובדים רגילים רק את ההיבטים המאפשרים להם לספק תמיכה טכנית ביעילות. כדי לגשת לאפליקציה, כל המשתמשים עוברים את הליך הרישום עם הקצאת שם משתמש וסיסמה. בעתיד, התוכנה מתעדת את הפעולות של כל אחד מהם ומספקת סטטיסטיקה חזותית של ביצועים של אדם. אתה רשאי לקחת מידע אובייקטיבי כבסיס ולנהל בצורה הוגנת את חישוב המשכורות והמענקים לצוות. באותו אופן, כל לקוח ואפליקציה נרשמים. זה לוקח הרבה פחות זמן, והתוכנה מבצעת את רוב הפעולה בעצמה. אבל אתה יכול להקצות סטטוס לכל בקשה, ולהתאים את דחיפות הביצוע שלה. זה עוזר לארגן בצורה מיטבית את זרימת העבודה ולפתור בעיות כשהן הופכות לרלוונטיות. בשל הממשק הקל, התוכנה לא גורמת לקשיים גם למשתמשים הכי לא מנוסים. להיפך, הם מעוניינים ללמוד את יתרונות הנהלת החשבונות והבקרה האלקטרונית בפרקטיקה שלהם. לכל אחד מפרויקטי התוכנה של USU יש אישיות נבדלת. הסיבה לכך היא שאנו לוקחים בחשבון את הדרישות של לקוח מסוים, לומדים בקפידה את שוק הטכנולוגיות המודרניות ואת התחום המקביל. התוצאה היא מוצר יעיל המתמודד עם מספר אתגרים בו זמנית. חוץ מזה, תמיד תוכל לשפר את האספקה שלך. פריטים לפי דרישה כגון אפליקציות סלולריות של צוות ולקוחות, התנ"ך המודרני של מנהלים, הערכות איכות מיידיות, אינטגרציה עם מרכזיות טלפון או מצלמות וידאו ועוד הרבה יותר זמינים בהזמנה נפרדת. עם פונקציות אלה, אתה יכול להפוך את תוכנת התמיכה שלך לתכליתית עוד יותר. רשימה מפורטת יותר של תכונות תוכנה מוצגת במצב הדגמה בחינם לחלוטין! לאחר שהכרתם אותם, בהחלט תרצו להמשיך להשתמש בציוד האולטרה-מודרני הזה. בואו נעשה עסקים יעילים יותר עם מאמצים משותפים!

השימוש באספקה רב תכליתית מאפשר השגה מהירה של התוצאה הרצויה. לתוכנת התמיכה הטכנית יש הרבה פונקציות שונות כדי לייעל את הפעילות של הצוות בכל הרמות. העובדים שלך בהחלט מעריכים את היתרונות של המוצר הזה. זוהי הזדמנות ייחודית להאיץ את עיבוד המידע ולקבל החלטות קריטיות. עובדים יכולים להחליף נתונים במהירות. סטטיסטיקה על עבודתו של כל אדם שוללת לחלוטין את ההשפעה של גורמים סובייקטיביים. התוכנה מתאפיינת במחסן נתונים נרחב המאפשר לאסוף במקום אחד את התיעוד שלך, לא משנה כמה הוא נפח. ההיסטוריה של הקשר עם האדם הנכון מופיעה על שולחן העבודה כאשר יש צורך בכך. כדי למצוא במהירות את הקובץ הרצוי, מספיק להזין כמה אותיות או מספרים בחלון מיוחד. חיפוש קונטקסטואלי מקבל כל פרמטר כדי להתחיל. לפני שתמשיך עם הפעולות העיקריות, עליך לרשום הערת הסבר פעם אחת בזיכרון היישום. בעתיד, זה הופך לאוטומטי של הרבה פעולות שגרתיות קטנות. הודות לממשק פשוט, אפילו אנשים עם רמת אוריינות מידע נמוכה לומדים כיצד לנהל תוכנת תמיכה טכנית. אחסון הגיבוי תוכנן במיוחד כדי לשפר את אבטחת הנתונים שלך. גם אם מסמך פגום, ניתן לשחזר אותו בקלות לצורתו המקורית. השתמש במתזמן המשימות כדי לתזמן מראש את התוכנה. העברת הודעות פרטנית והמונית מאפשרת שיתוף חדשות, דיווח על שירותים שונים, התקדמות אפליקציה, שינויים בכללים ועוד. שימוש רציונלי במשאבים בשליטת מודיעין אלקטרוני. הוא מציג דיווח על מגוון רחב של עניינים של הארגון. האפקטיביות של פרויקטים של USU Software אינה מעוררת שמץ של ספק. השירותים שלנו נמצאים בשימוש על ידי אלפי חברות ברחבי העולם. מערכת הגדרות נוחה מאפשרת התאמה אישית של תוכנת התמיכה הטכנית לצרכים שלך. בשוק תחרותי, שירות תמיכה טכנית הוא תת-מערכת של פעילות השיווק של מיזם, המספקת מגוון שירותים הקשורים למכירה ותפעול של מוצרים על ידי הצרכן - מכונות וציוד, מכשירי חשמל ביתיים, אמצעי תחבורה. שירות הוא מערכת של תקני עבודה ייחוס, ערכים רוחניים גבוהים ואתיקה של התנהגות, שעקרונותיה תואמים הן את המסורות הלאומיות של המדינה והן את הדרישות המודרניות של תקני התחזוקה העולמיים ומשקפים שירות איכותי והמוני.