ניהול דסק שירות
- זכויות יוצרים מגנים על השיטות הייחודיות של אוטומציה עסקית המשמשות בתוכניות שלנו.
זכויות יוצרים - אנחנו מפרסם תוכנה מאומת. זה מוצג במערכת ההפעלה בעת הפעלת התוכניות וגרסאות ההדגמה שלנו.
מפרסם מאומת - אנו עובדים עם ארגונים ברחבי העולם, החל מעסקים קטנים ועד גדולים. חברתנו כלולה במרשם החברות הבינלאומי ובעלת סימן נאמנות אלקטרוני.
סימן של אמון
מעבר מהיר.
מה אתה רוצה לעשות כעת?
אם אתה רוצה להכיר את התוכנית, הדרך המהירה ביותר היא קודם כל לצפות בסרטון המלא, ולאחר מכן להוריד את גרסת ההדגמה החינמית ולעבוד איתה בעצמך. במידת הצורך, בקש מצגת מהתמיכה הטכנית או קרא את ההוראות.
צרו איתנו קשר כאן
במהלך שעות העבודה אנו בדרך כלל מגיבים תוך דקה אחת
איך קונים את התוכנית?
צפה בצילום מסך של התוכנית
צפו בסרטון על התוכנית
הורד גרסת הדגמה
השווה תצורות של התוכנית
חשב את עלות התוכנה
חשב את עלות הענן אם אתה צריך שרת ענן
מי היזם?
צילום מסך של התוכנית
צילום מסך הוא תמונה של התוכנה פועלת. ממנו ניתן להבין מיד איך נראית מערכת CRM. הטמענו ממשק חלון עם תמיכה בעיצוב UX/UI. המשמעות היא שממשק המשתמש מבוסס על שנים של ניסיון משתמש. כל פעולה ממוקמת בדיוק במקום שהכי נוח לבצע אותה. הודות לגישה מוכשרת כזו, תפוקת העבודה שלך תהיה מקסימלית. לחץ על התמונה הקטנה כדי לפתוח את צילום המסך בגודל מלא.
אם אתה קונה מערכת USU CRM עם תצורה של לפחות "סטנדרט", תהיה לך מבחר של עיצובים מיותר מחמישים תבניות. לכל משתמש בתוכנה תהיה הזדמנות לבחור את עיצוב התוכנה בהתאם לטעמו. כל יום עבודה צריך להביא שמחה!
כדי שניהול דלפק השירות יהיה היעיל ביותר, השתמש בתוכנה עסקית אוטומטית ממערכת USU Software. הודות להגדרות המתקדמות הללו, אתה מקבל תוצאות טובות יותר באותה מסגרת זמן כמו בעבר. במקרה זה, אתה לא צריך להשקיע הרבה משאבים או לעבוד עד הזיעה השביעית. תוכנית ניהול דלפק השירות מסוגלת לווסת באופן עצמאי תהליכים רבים, ולהביא אותם לשלמות. הממשק הפשוט ביותר הופך אותו לנוח גם למתחילים עם רמת אוריינות מידע נמוכה. לפיכך, כל עובדי הארגון שלך עובדים במערכת בו-זמנית. כל אחד מהם עובר רישום חובה, מקבל שם משתמש וסיסמה משלו. אז אתה בטוח באבטחה של ניהול מערכת השירות, ואתה יכול לעקוב אחר הדינמיקה של הפעולות של כל מומחה. רישומים על כל התהליכים העסקיים של הארגון מאוחסנים בזיכרון האפליקציה. לשם כך נוצר כאן אוטומטית מסד נתונים נרחב. מטבע הדברים, לא כל המסמכים במאגר צריכים להיות נחלת הכלל. מכאן, המפתחים שלנו סיפקו פונקציית בקרת גישה נוחה מאוד. בהתאם לצמיחת הסמכויות הרשמיות של המשתמשים, זכויות הגישה שלו למודולי התוכנית מתרחבות. לדוגמה, המנהיג והמקורבים אליו רואים את כל הבסיס ומחברים כל הזדמנויות אספקה לפי שיקול דעתם. מומחים רגילים מוגבלים למודולים הקשורים לפונקציונליות שלהם ישירות. גישה כזו הופכת את ניהול דסק השירות ליעיל יותר. תפריט העבודה של האספקה כולל שלושה חלקים - אלו הם ספרי עיון, מודולים ודוחות. לפני תחילת העבודה, המנהל ממלא ספרי עיון בדסק פעם אחת. הוא מציג את הנתונים הדרושים כדי להפוך פעולות אנושיות רבות לאוטומטיות בעתיד. אלה יכולים להיות כתובות של סניפים, רשימת עובדים, שירותים הניתנים והקטגוריות שלהם ועוד ועוד. בעתיד, כשתבצעו אפליקציה לניהול שולחנות, מילוי מידע הניהול שכבר נמצא במערכת ללא השתתפותכם. נותר רק למלא את החסר ולשלוח את המסמך להדפסה. יתרון נוסף הוא השימוש באפליקציה לניהול דלפק השירות חוסך לך את הטרחה של ייצוא או העתקה מתמדת של קבצים. כל כך הרבה פורמטים נתמכים כאן שפשוט אין צורך בפעולות אלו. מצד שני, אתה יכול לתקן במהירות בעיות ניהול מתעוררות, לקבל החלטות מושכלות וליצור אסטרטגיות עתידיות. זה נעזר בדוחות ההנהלה שנוצרו על סמך ניתוח אובייקטיבי. הנתונים המתקבלים בדרך זו נבדלים ברמת מהימנות גבוהה. אחרי הכל, התוכנה מבטלת לחלוטין את הסבירות לטעויות הנובעות מהגורם האנושי. לפיכך, החיבור של תוכנה כזו מבטיח לך יתרונות רציפים ואת התוצאות הגבוהות ביותר. זה יכול לפעול גם דרך האינטרנט וגם דרך רשתות מקומיות. הודות לכך, תמיד תהיו בקשר, ללא קשר למרחק כלשהו. אם הפונקציונליות הבסיסית לא נראית מספיק, תמיד ניתן להשלים אותם עם בונוסים ייחודיים להזמנה. לדוגמה, יש את התנ"ך המודרני למנהלים - כלי נהדר לניהול עסק בכל גודל. הוא מכיל את כל מה שעשוי להיות נחוץ בתרגול של איש עסקים מודרני. השתמש בכלים הטובים ביותר להצלחה!
מי היזם?
כל פרויקט של מערכת USU Software נוצר כתוצאה מעבודה קפדנית ותשומת לב לפרטים הקטנים ביותר.
הורד גרסת הדגמה
כרגע יש לנו גרסת הדגמה של תוכנית זו רק ברוסית.
אתה יכול להוריד את גרסת ההדגמה בחינם. ולעבוד בתוכנית במשך שבועיים. חלק מהמידע כבר נכלל שם לשם הבהירות.
שפר את איכות השירות שלך מבלי לעשות מאמץ מטורף. הנוחות של עבודה עם אספקה מיוחדת מוערכת על ידי כל עובדי המוסד שלך. הטכנולוגיה המודרנית בזרימת העבודה היא מהירה וקלה. תוכנת ניהול שירות דסק מעניקה לך יתרון משמעותי על פני המתחרים - מהירות גבוהה ואיכות עקבית. כל משתמש בציוד משתמש בשם המשתמש והסיסמה שלו. אמצעי אבטחה חכמים לא רק מגנים על הנתונים שלך אלא גם משמשים כבסיס מצוין לפיתוח מקיף. לשלוט בכל תהליך בארגון. פעולות העובדים משתקפות בזמן אמת. ניהול דסק שירות מאפשר הפרדת משימות כשהן הופכות לרלוונטיות. זה מבטיח שהבעיות החשובות ביותר יטופלו תחילה. מסמכים רבים נוצרים אוטומטית על סמך הנתונים שכבר זמינים. פרטי הבקשה הראשוניים מוזנים פעם אחת בלבד. במקרה זה, אתה יכול להשתמש בייבוא ממקור מתאים. הרשאות ניהול מיוחדות מאפשרות לך לווסת כמעט כל היבט בעבודה עם תוכנית ניהול דלפק השירות. חיפוש קונטקסטואלי נועד לחסוך זמן ומאמץ. מספיק להזין כמה אותיות או מספרים בחלון מיוחד, ואתה מקבל רשימה של כל ההתאמות במסד הנתונים תוך מספר שניות. תפריט ההתקנה הראשי מוצג בשלושה חלקים - הם ספרי עיון, מודולים ודוחות. קלות השימוש באפליקציה להדהים!
הזמינו ניהול דלפק שירות
לרכישת התוכנית, פשוט התקשרו או כתבו לנו. המומחים שלנו יסכימו איתך על תצורת התוכנה המתאימה, יכינו חוזה וחשבונית לתשלום.
איך קונים את התוכנית?
שלח פרטים לחוזה
אנו מתקשרים בהסכם עם כל לקוח. החוזה הוא הערובה שלך שתקבל בדיוק את מה שאתה דורש. לכן, תחילה עליך לשלוח לנו את הפרטים של ישות משפטית או יחיד. זה בדרך כלל לוקח לא יותר מ-5 דקות
בצע תשלום מראש
לאחר שליחת עותקים סרוקים של החוזה וחשבונית לתשלום, נדרש תשלום מקדמה. שימו לב שלפני התקנת מערכת ה-CRM, מספיק לשלם לא את מלוא הסכום, אלא רק חלק. שיטות תשלום שונות נתמכות. בערך 15 דקות
התוכנית תותקן
לאחר מכן, יסוכמו איתך על תאריך ושעה ספציפיים להתקנה. זה קורה בדרך כלל באותו יום או למחרת לאחר השלמת הניירת. מיד לאחר התקנת מערכת ה-CRM תוכלו לבקש הדרכה לעובד שלכם. אם התוכנית נרכשת עבור משתמש אחד, זה ייקח לא יותר משעה
תהנה מהתוצאה
תהנה מהתוצאה בלי סוף :) מה שמשמח במיוחד הוא לא רק האיכות שבה פותחה התוכנה כדי להפוך את העבודה היומיומית לאוטומטית, אלא גם חוסר התלות בדמות דמי מנוי חודשיים. אחרי הכל, תשלם רק פעם אחת עבור התוכנית.
קנה תוכנית מוכנה
כמו כן, ניתן להזמין פיתוח תוכנה בהתאמה אישית
אם יש לך דרישות תוכנה מיוחדות, הזמינו פיתוח מותאם אישית. אז לא תצטרכו להסתגל לתכנית, אלא התכנית תהיה מותאמת לתהליכים העסקיים שלכם!
ניהול דסק שירות
גם מי שאין בבעלותו טכנולוגיות מודרניות מסוגל להתמודד עם זה. בעת יצירת הבקשה הנדרשת, התוכנית מחליפה את שמו של מומחה חינם. את אפליקציית ניהול דלפק השירות ניתן להשלים עם פונקציות שונות בהתאמה אישית. אתה יכול לקבל אפליקציה משלך לנייד או 'תנ"ך של המנהיג המודרני'. שליטה בעסקאות הפיננסיות של הארגון, לרבות תשלומים במזומן ולא במזומן. גרסת הדגמה בחינם עומדת לשירותך תמיד. מעקב אחר איכות העבודה של אנשי השירות צריך להתבצע באופן שוטף, ולאחר מכן, על בסיסו, מפתחים וננקטים אמצעים ארגוניים ואחרים כדי שהטעות (ועל ידי כך חוסר שביעות הרצון של הלקוחות) לא תחזור על עצמה.