Bainistíocht caidrimh le custaiméirí CRM
- Cosnaíonn cóipcheart na modhanna uathúla uathoibrithe gnó a úsáidtear inár gcláir.
Cóipcheart - Is foilsitheoir bogearraí fíoraithe sinn. Taispeántar é seo sa chóras oibriúcháin agus ár gcuid clár agus leagan taispeána á rith againn.
Foilsitheoir deimhnithe - Oibrímid le heagraíochtaí ar fud an domhain ó ghnólachtaí beaga go cinn mhóra. Tá ár gcuideachta san áireamh i gclár idirnáisiúnta na gcuideachtaí agus tá marc iontaobhais leictreonach aige.
Comhartha muiníne
Aistriú tapa.
Cad ba mhaith leat a dhéanamh anois?
Más mian leat eolas a fháil ar an gclár, is é an bealach is tapúla ná féachaint ar an bhfíseán iomlán ar dtús, agus ansin an leagan taispeána saor in aisce a íoslódáil agus oibriú leis féin. Más gá, iarr ar thacaíocht theicniúil cur i láthair nó léigh na treoracha.
-
Déan teagmháil linn anseo
Le linn uaireanta gnó freagraimid de ghnáth laistigh de 1 nóiméad -
Conas an clár a cheannach? -
Féach ar scáileán an clár -
Íosluchtaigh físeán mar gheall ar an gclár -
Íoslódáil an clár oiliúna idirghníomhach -
Treoracha idirghníomhacha don chlár agus don leagan taispeána -
Déan comparáid idir cumraíochtaí an chláir -
Ríomh costas na mbogearraí -
Ríomh costas an néil más gá duit freastalaí néil -
Cé hé an forbróir?
Scáileán clár
Is éard is gabháil scáileáin ann ná grianghraf de na bogearraí atá ar siúl. Is féidir leat a thuiscint láithreach cén chuma atá ar chóras CRM. Tá comhéadan fuinneoige curtha i bhfeidhm againn a thacaíonn le dearadh UX/UI. Ciallaíonn sé seo go bhfuil an comhéadan úsáideora bunaithe ar na blianta de thaithí úsáideora. Tá gach gníomh suite go díreach san áit is áisiúla é a dhéanamh. A bhuíochas le cur chuige inniúil den sórt sin, beidh do tháirgiúlacht oibre uasta. Cliceáil ar an íomhá beag chun an scáileán a oscailt i méid iomlán.
Má cheannaíonn tú córas MSU CRM le cumraíocht “Caighdeánach” ar a laghad, beidh rogha agat dearaí ó níos mó ná caoga teimpléad. Beidh deis ag gach úsáideoir na mbogearraí dearadh an chláir a roghnú a oireann dá bhlas. Ba chóir go mbeadh áthas ar gach lá oibre!
Is córas speisialaithe é bainistíocht caidrimh chustaiméirí CRM a ligeann duit idirghníomhú go héifeachtach le tomhaltóirí. Más gá don chuideachta faighteora clár CRM ardcháilíochta a úsáid, déanann foireann an tionscadail um Chóras Cuntasaíochta Uilíoch forbairt ar na bogearraí sin. Agus é ag idirghníomhú leis an bhfoireann seo, bíonn gach seans ag faighteoir an ghnólachta an t-achrann iomaíoch a bhuachan. Beifear in ann déileáil go héasca le hoibríochtaí táirgthe d’aon chastacht agus ar an gcaoi sin ceannasaíocht a thabhairt don ghnóthas sa mhargadh. Tá seans iontach ann idirghníomhú go héifeachtach leis an lucht éisteachta/féachana sprice, rud a bhainfidh torthaí suntasacha amach sa streachailt ar son na margaí is tarraingtí. Suiteáil an clár bainistíochta caidrimh le custaiméirí CRM ar ríomhairí pearsanta agus ansin, sa phróiseas á úsáid, ní bheidh aon deacrachtaí ag na hoibreoirí, toisc go bhfuil fostaithe an Chórais Cuntasaíochta Uilíoch réidh chun seirbhís theicniúil ardcháilíochta a sholáthar do gach duine. Ina theannta sin, is féidir leat idirghníomhú le MSU ar théarmaí comhthairbheacha, mar go gcloíonn an fhoireann seo le beartas praghsála daonlathach.
Cé hé an forbróir?
Nikolay Akulov
Saineolaí agus príomh-ríomhchláraitheoir a ghlac páirt i ndearadh agus i bhforbairt na mbogearraí seo.
2024-11-15
Físeán bainistíochta caidrimh le custaiméirí CRM
Tá an físeán seo i mBéarla. Ach is féidir leat triail a bhaint as fotheidil a chur ar siúl i do theanga dhúchais.
Is táirge an-éifeachtach é an clár bainistíochta caidrimh le custaiméirí CRM, nuair a úsáidtear é nach mbeidh aon deacrachtaí ag fostaithe, rud a chiallaíonn go mbeidh siad in ann cás míthaitneamhach a shárú go héasca. Mar shampla, nuair a dhéanann glaoiteoir gearán, is féidir iad a phróiseáil i gcomhar leis an mbunachar sonraí cliant. Tá sé seo tairbheach agus praiticiúil, mar is féidir cáil an ghnó a choinneáil ag an leibhéal cuí. Beidh an clár bainistíochta caidrimh custaiméara CRM nua-aimseartha ó MSU ina uirlis leictreonach fíor-riachtanach do chuideachta an fhaighteora. Le cabhair uaidh, déanfar aon oibríochtaí gnó a réiteach go héasca, ina theannta sin, beidh a gcur i bhfeidhm ar ardchaighdeán agus gan botúin a dhéanamh. A bhuí leis seo, rachaidh gnó in airde an cnoc agus beifear in ann ioncam buiséid a mhéadú go suntasach. Beidh na hacmhainní airgeadais riachtanacha go léir ar fáil do chuspóir na gníomhaíochta fiontraíochta, a bhuíochas sin beidh sé in ann a seasamh mar cheannaire a chomhdhlúthú.
Íoslódáil leagan taispeána
Agus an clár á thosú agat, is féidir leat an teanga a roghnú.
Is féidir leat an leagan taispeána a íoslódáil saor in aisce. Agus ag obair sa chlár ar feadh dhá sheachtain. Tá roinnt faisnéise curtha san áireamh ann cheana ar mhaithe le soiléireacht.
Cé hé an t-aistritheoir?
Khoilo Rómhánach
Príomh-ríomhchláraitheoir a ghlac páirt in aistriú na mbogearraí seo go teangacha éagsúla.
Lámhleabhar treoracha
Tiocfaidh an córas bainistíochta caidrimh chustaiméirí CRM nua-aimseartha ó MSU chun tarrthála i gcónaí. Agus é á úsáid, ní bheidh aon fhadhbanna ag gnólacht an fhaighteora idirghníomhú leis an spriocghrúpa. Tá deis ann fógraí a dháileadh go huathoibríoch. Sroichfidh teachtaireachtaí an spriocfhaighteoir in am, agus méadóidh a leibhéal feasachta dá bharr. Níl an táirge seo beartaithe chun turscar a sheoladh. Is coimpléasc CRM an-éifeachtach é seo a dhéanann aon obair oifige go héasca. Ní ghlacfaidh próiseas suiteála an chláir bainistíochta caidrimh le custaiméirí CRM mórán ama, agus tá na speisialtóirí réidh i gcónaí chun an cúnamh riachtanach a sholáthar do na custaiméirí a rinne iarratas. Ina theannta sin, ní bheidh aon deacracht ann a thuiscint agus an táirge seo á úsáid. Tá comhéadan an táirge deartha agus optamaithe chomh maith sin go mbeidh fiú úsáideoir gan taithí in ann é a mháistir. Trí acmhainní airgeadais a infheistiú i gceannach an táirge seo, méadaíonn an chuideachta go suntasach a seans go mbeidh bua muiníneach aige san achrann iomaíoch.
Ordú bainistíochta caidrimh le custaiméirí CRM
Chun an clár a cheannach, níl le déanamh ach glaoch nó scríobh chugainn. Aontóidh ár speisialtóirí leat maidir le cumraíocht chuí bogearraí, ullmhóidh siad conradh agus sonrasc le haghaidh íocaíochta.
Conas an clár a cheannach?
Seol sonraí don chonradh
Déanaimid comhaontú le gach cliant. Is é an conradh do ráthaíocht go bhfaighidh tú go díreach a theastaíonn uait. Mar sin, ar dtús is gá duit sonraí aonáin dhlíthiúil nó duine aonair a chur chugainn. De ghnáth ní thógann sé seo níos mó ná 5 nóiméad
Déan réamhíocaíocht
Tar éis duit cóipeanna scanta den chonradh agus den sonrasc a sheoladh chugat le haghaidh íocaíochta, beidh réamhíocaíocht ag teastáil. Tabhair faoi deara le do thoil, sula ndéantar an córas CRM a shuiteáil, is leor gan an méid iomlán a íoc, ach cuid amháin. Tacaítear le modhanna íocaíochta éagsúla. Timpeall 15 nóiméad
Beidh an clár a shuiteáil
Tar éis seo, déanfar dáta agus am suiteála ar leith a chomhaontú leat. Tarlaíonn sé seo de ghnáth ar an lá céanna nó an lá dár gcionn tar éis an páipéarachas a bheith críochnaithe. Díreach tar éis duit an córas CRM a shuiteáil, féadfaidh tú oiliúint a iarraidh ar d’fhostaí. Má cheannaítear an clár le haghaidh 1 úsáideoir, ní ghlacfaidh sé níos mó ná 1 uair an chloig
Bain sult as an toradh
Bain sult as an toradh gan deireadh :) Is é an rud atá taitneamhach go háirithe, ní hamháin an caighdeán a forbraíodh na bogearraí chun obair laethúil a uathoibriú, ach freisin an easpa spleáchais i bhfoirm táille síntiús míosúil. Tar éis an tsaoil, ní íocfaidh tú ach uair amháin as an gclár.
Ceannaigh clár réidh
Chomh maith leis sin is féidir leat a ordú forbairt bogearraí saincheaptha
Má tá riachtanais bogearraí speisialta agat, déan forbairt saincheaptha a ordú. Ansin ní bheidh ort a chur in oiriúint don chlár, ach beidh an clár a choigeartú do phróisis ghnó!
Bainistíocht caidrimh le custaiméirí CRM
Soláthraíonn an clár bainistíochta caidrimh custaiméara CRM nua-aimseartha ón tionscadal Córas Cuntasaíochta Uilíoch idirghníomhú den scoth leis na custaiméirí a rinne iarratas. Ní bheidh aon cheann acu fós míshásta, rud a chiallaíonn go rachaidh gnó suas an cnoc. Beidh méid iomlán na n-íocaíochtaí isteach ar fáil freisin d’oibreoirí nuair is gá dóibh an fhaisnéis sin a scrúdú. Gintear tuairisciú achomair freisin laistigh dár gcóras bainistíochta caidrimh custaiméirí CRM. Soláthraíonn sé clúdach iomlán ar riachtanais ghnó, ionas nach gcuirtear iallach ar an gcuideachta a thuilleadh acmhainní airgeadais a chaitheamh ar idirghníomhú le tomhaltóirí. Sábhálann tú cúlchistí airgid, mar ní gá duit líon mór fostaithe a chothabháil. Cuirtear clár bainistíochta caidrimh le custaiméirí CRM ina n-ionad. Déileálann sé go héasca le haon tascanna agus is táirge éifeachtach é a fhágann go bhfuil sé éasca na hoibleagáidí go léir a shanntar don ghnó a chomhlíonadh.
Is féidir le coimpléasc bainistíochta caidreamh custaiméara CRM bogearraí casta ús a fhabhrú go mór más mian leat idirghníomhú leis an bhfiach agus le féichiúnaithe, rud a spreagann iad chun cúiteamh a íoc go tráthúil i bhfabhar na cuideachta. Is féidir iompórtáil a dhéanamh ó fhormáidí nua-aimseartha na n-iarratas oifige trí úsáid a bhaint as an ordú cuí. Tá sé seo an-tairbheach agus praiticiúil, rud a chiallaíonn nár cheart faillí a dhéanamh ar an bhfeidhmiúlacht seo in aon chás. Ligeann forbairt bainistíochta caidrimh chustaiméirí CRM nua-aimseartha ó thionscadal an Chórais Cuntasaíochta Uilíoch duit an bunachar sonraí a líonadh trí ábhair faisnéise a allmhairiú. Déanfar é ar bhealach éifeachtach, agus mar sin déanfar acmhainní saothair a shábháil. Ar ndóigh, is féidir leis an tomhaltóir coigeartú láimhe a dhéanamh freisin, má thagann an coimpléasc ó MSU i bhfeidhm.