Système opérateur: Windows, Android, macOS
Groupe de programmes: Automatisation des affaires
Bureau de service gratuit
- Le droit d'auteur protège les méthodes uniques d'automatisation commerciale utilisées dans nos programmes.
droits d'auteur - Nous sommes un éditeur de logiciels vérifié. Ceci est affiché dans le système d'exploitation lors de l'exécution de nos programmes et versions de démonstration.
Éditeur vérifié - Nous travaillons avec des organisations du monde entier, des petites aux grandes entreprises. Notre société est inscrite au registre international des sociétés et dispose d'un label de confiance électronique.
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Si vous souhaitez vous familiariser avec le programme, le moyen le plus rapide est de regarder d'abord la vidéo complète, puis de télécharger la version de démonstration gratuite et de travailler avec vous-même. Si nécessaire, demandez une présentation au support technique ou lisez les instructions.
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Capture d'écran du programme
Une capture d'écran est une photo du logiciel en cours d'exécution. À partir de là, vous pouvez immédiatement comprendre à quoi ressemble un système CRM. Nous avons implémenté une interface fenêtre prenant en charge la conception UX/UI. Cela signifie que l'interface utilisateur est basée sur des années d'expérience utilisateur. Chaque action est située exactement là où il est le plus pratique de l'effectuer. Grâce à une approche aussi compétente, votre productivité au travail sera maximale. Cliquez sur la petite image pour ouvrir la capture d'écran en taille réelle.
Si vous achetez un système USU CRM avec une configuration d'au moins « Standard », vous aurez le choix entre plus de cinquante modèles de conceptions. Chaque utilisateur du logiciel aura la possibilité de choisir la conception du programme selon ses goûts. Chaque journée de travail doit apporter de la joie !
Vous souhaitez bénéficier d'un service de bureau gratuit ? Téléchargez la version démo de l'application sur le site Web du système USU Software, et vous aimerez certainement le résultat de votre travail !
Qui est le développeur ?
Akoulov Nikolaï
Expert et programmeur en chef ayant participé à la conception et au développement de ce logiciel.
2024-11-23
Vidéo du Service Desk gratuit
Cette vidéo est en russe. Nous n'avons pas encore réussi à faire des vidéos dans d'autres langues.
La version plein format du produit offre un nombre illimité d'opportunités de développement complètes. Ce logiciel prend en charge non seulement votre service et la qualité du service fourni, mais également une foule d'autres questions importantes. La première étape consiste à créer une base de données. Il collecte diverses informations sur le travail de l'entreprise - applications, contrats, factures, historique complet des relations avec les clients. Tous les employés y ont accès, sous réserve d'inscription. Dans le même temps, ils reçoivent un login personnel, protégé par un mot de passe, et le saisissent à chaque fois qu'ils se connectent au système. Le menu du service gratuit et sa version plein format est présenté en trois sections de bureau. La première section de bureau - livres de référence, est destinée aux réglages préliminaires qui aident à ajuster le travail ultérieur. Ici, vous devrez entrer une description de votre entreprise - ses succursales, ses employés, ses services, ses articles, etc. Dans ce cas, il n'est pas nécessaire de tout écrire à la main, vous pouvez utiliser l'import gratuit depuis une source adaptée. La deuxième section de bureau est appelée modules. Il effectue le travail quotidien : remplir les demandes, enregistrer les clients, générer les tâches et les traiter. Dans le même temps, le logiciel de bureau permet de fonctionner avec différents formats de fichiers sans paperasserie inutile. C'est très pratique du point de vue du gain de temps et de l'organisation compétente du flux de documents. Par exemple, lors de la création d'une nouvelle application de bureau, le programme remplit automatiquement les colonnes qui lui sont familières et disponibles dans la base de données. Vous pouvez accompagner l'inscription d'une photographie du client ou d'une copie de ses documents, etc. De même, lors de la restitution des documents, vous pouvez les accompagner d'éléments explicatifs. Cela facilite le traitement des données et vous aide à construire une image publique positive. Le centre de services stocke non seulement une énorme quantité de données importantes, mais analyse également en permanence les informations entrantes. Sur la base de cette analyse, divers rapports sont créés, qui sont stockés dans la troisième section du même nom. Toutes ces mesures ajoutent plus d'objectivité et de crédibilité à vos activités. Cela étant dit, vous n'avez pas à vous soucier que de telles informations tombent entre de mauvaises mains. En plus de l'entrée sécurisée susmentionnée, il existe un système de contrôle d'accès flexible. Ainsi, le gestionnaire et ses proches, après configuration préalable, peuvent voir toutes les informations de la base de données et les gérer selon leur propre compréhension. Les employés ordinaires ne disposent que d'informations directement liées à leur domaine d'autorité. En outre, il convient de noter une caractéristique importante de l'interaction avec le centre de services. L'installation fournie par le système USU Software est extrêmement simple. Les utilisateurs ayant des niveaux différents de maîtrise de l'information y font certainement face. Il existe également un stockage de sauvegarde gratuit qui duplique en permanence la base principale. En plus de toutes ces fonctionnalités, il existe de nombreux modules complémentaires uniques au programme. Ils rendent votre approvisionnement encore plus parfait et vous aident à obtenir des résultats étonnants en un rien de temps.
Télécharger la version démo
Nous disposons actuellement d'une version démo de ce programme uniquement en russe.
Vous pouvez télécharger la version démo gratuitement. Et travaillez dans le programme pendant deux semaines. Certaines informations y ont déjà été incluses pour plus de clarté.
Le logiciel fonctionne en mode multi-utilisateurs sans sacrifier la vitesse globale. Il optimise les activités de l'organisation pour le plus grand bénéfice possible. Ce projet peut être utilisé à la fois dans des entreprises publiques et privées de différentes tailles. La base de données gratuite vous étonne par son espace !
Commandez un Service Desk gratuit
Pour acheter le programme, appelez-nous ou écrivez-nous. Nos spécialistes conviendront avec vous de la configuration logicielle appropriée, prépareront un contrat et une facture de paiement.
Comment acheter le programme ?
Envoyer les détails du contrat
Nous concluons un accord avec chaque client. Le contrat est votre garantie que vous recevrez exactement ce dont vous avez besoin. Par conséquent, vous devez d’abord nous envoyer les coordonnées d’une personne morale ou physique. Cela ne prend généralement pas plus de 5 minutes
Effectuer un paiement anticipé
Après vous avoir envoyé des copies numérisées du contrat et de la facture pour paiement, un acompte est demandé. Veuillez noter qu'avant d'installer le système CRM, il suffit de payer non pas la totalité du montant, mais seulement une partie. Diverses méthodes de paiement sont prises en charge. Environ 15 minutes
Le programme sera installé
Ensuite, une date et une heure d'installation précises seront convenues avec vous. Cela se produit généralement le même jour ou le lendemain de la fin des formalités administratives. Immédiatement après l'installation du système CRM, vous pouvez demander une formation pour votre employé. Si le programme est acheté pour 1 utilisateur, cela ne prendra pas plus d'1 heure
Profitez du résultat
Profitez du résultat à l'infini :) Ce qui est particulièrement satisfaisant, c'est non seulement la qualité avec laquelle le logiciel a été développé pour automatiser le travail quotidien, mais aussi l'absence de dépendance sous la forme d'un abonnement mensuel. Après tout, vous ne paierez qu’une seule fois pour le programme.
Acheter un programme prêt à l'emploi
Vous pouvez également commander un développement de logiciel personnalisé
Si vous avez des exigences logicielles particulières, commandez un développement personnalisé. Vous n’aurez alors pas à vous adapter au programme, mais le programme sera adapté à vos processus métier !
Bureau de service gratuit
Il enregistre littéralement tout. Chaque utilisateur du service desk obtient son propre login, protégé par un mot de passe fort.
L'automatisation des actions de routine libère plus de temps pour le développement et l'amélioration du professionnalisme. Fonctionne sur Internet ou les réseaux locaux avec la même efficacité. C'est un service d'assistance indispensable, un centre de service, un outil de points d'information. Il est possible d'envoyer une newsletter gratuite à une personne ou à un groupe de personnes. Un système de contrôle d'accès flexible permet de doser la quantité de données nécessaires au travail d'un employé en particulier. La facilité d'interface de développement USU Software a réussi à gagner de nombreuses critiques enthousiastes. Quelle que soit votre compréhension de la technologie moderne, tout le monde peut travailler avec le programme. Au centre de services, vous pouvez établir un calendrier de vos actions à l'avance et former des tâches pour l'avenir. Corrigez les bogues potentiels avant qu'ils ne deviennent un problème majeur. La fonction de recherche contextuelle gratuite facilite grandement votre routine. Maintenant, pour trouver un document, vous n'avez pas besoin de dépenser beaucoup de temps et d'efforts. Le contrôle est effectué en permanence. De plus, vous pouvez consulter les statistiques des actions de chaque employé individuellement et prendre la meilleure décision. Les informations initiales dans les répertoires ne sont saisies qu'une seule fois. À l'avenir, vous n'aurez plus besoin de le répéter ou de le dupliquer lors de la création de nouveaux enregistrements. Il prend en charge de nombreux formats avec lesquels travailler. Par conséquent, vous utilisez des fichiers graphiques et texte en même temps. Le service d'assistance gratuit est disponible sur le site Web d'USU Software. Ici, vous pouvez vous familiariser avec ses capacités et prendre une décision finale. Pour optimiser tout processus métier, le nombre d'approbations est minimisé (en réduisant les points de contact externes). Dans le même temps, les frontières entre les divisions fonctionnelles sont effacées. Un gestionnaire habilité fournit un point de contact unique. Ce mécanisme est utilisé lorsqu'il est nécessaire de s'assurer que la participation du client est un processus complexe. Une approche mixte centralisée ou décentralisée prévaut. Dans le même temps, les divisions de l'entreprise peuvent fonctionner de manière totalement autonome en présence d'un seul entrepôt de données d'entreprise.