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Diese Features müssen separat bestellt werden.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, die Produktivität der Mitarbeiter beim Arbeiten in einem modernen Programm zur Automatisierung der täglichen Arbeit zu steigern. Jetzt zeigen wir Ihnen, wie Sie die Produktivität Ihres Unternehmens durch den Einsatz von IP-Telefonie steigern können.
Wie also die Produktivität steigern? Sehr einfach! Bei der Nutzung einer modernen automatischen Telefonzentrale erhalten Benutzer des „ Universal Accounting Program “ die einzigartige Gelegenheit zu sehen, wer sie gerade anruft. Darüber hinaus erscheinen alle umfassenden Informationen fast sofort, während das Telefon noch klingelt.
Beispielsweise sieht ein Call-Center-Betreiber den Namen eines anrufenden Kunden und kann die Person sofort begrüßen, indem er sie mit Namen anspricht. So erhöht der Mitarbeiter die Kundenbindung .
Aber neben dem Namen werden viele weitere nützliche Informationen in der Kundenkarte angezeigt, die beim Anruf erscheint.
Daher haben Manager, die das ' USU '-Programm verwenden, die höchste Produktivität. Es geht einfach nirgendwo schneller! Sie können sofort, ohne Pausen und erzwungenes Warten, ein Telefongespräch mit dem Mandanten über den Fall einleiten. Alle wichtigen Informationen über den Kunden werden automatisch vor seinen Augen angezeigt.
Außerdem wird eine Steigerung der Arbeitsproduktivität erreicht, indem die Karte, die während eines Telefonats auftaucht, Informationen über die aktuellen Kundenaufträge enthält, falls der Anrufer welche hat. So kann der Callcenter-Betreiber dem Kunden sofort den Status der Bestellung, deren Menge, die geplante Lieferzeit und vieles mehr mitteilen.
Und wenn Sie auf die Popup-Benachrichtigung klicken, gelangt der Mitarbeiter sofort auf die Karte des Kunden, der gerade anruft. Das bedeutet, dass Sie wiederum nicht die kostbare Zeit des Unternehmens und des anrufenden Kunden verschwenden müssen. Dies ist auch eine Steigerung der Arbeitsproduktivität. Die Professionalität der USU -Software steckt im Detail. Indem Sie auf diese Weise zum Konto des Kunden gehen, können Sie bei Bedarf sofort die erforderlichen Änderungen daran vornehmen oder eine neue Bestellung für diese Person aufgeben.
Sie können ausführlich über den Popup-Benachrichtigungsmechanismus lesen.
Ein Anruf bei einem Kunden kann direkt aus dem Programm mit einem Klick getätigt werden.
Erfahren Sie, wie sich die Serverkonfiguration auf die Verbesserung der Programmleistung auswirkt.
Sie haben sogar die Möglichkeit , Telefongespräche zwischen Mitarbeitern und Kunden automatisch zu analysieren .
Eine noch fortschrittlichere Möglichkeit, die Mitarbeiterproduktivität zu steigern, ist 
Erkennen Sie die Gesichter der Kunden an der Rezeption, wenn Sie Ihr Unternehmen besuchen.
Nachfolgend finden Sie weitere hilfreiche Themen:
Gesichtserkennungssoftware
Universelles Buchhaltungssystem
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