Diese Features müssen separat bestellt werden.
Die fortschrittlichste Funktion des ' USU' -Programms ist die Gesichtserkennung. Es gibt ein separates Gesichtserkennungsprogramm. Und unser System kann die Funktion der Gesichtserkennung per Foto und Video verbinden. Gleichzeitig bleibt es aber ein CRM-System. Stellen Sie sich vor: Ein Kunde nähert sich der Rezeption, und der Mitarbeiter zeigt bereits den Namen der Person an, die sich näherte.
Erstens kann der Mitarbeiter die Person sofort begrüßen, indem er sie mit Namen anspricht. Es wird für jeden Kunden sehr angenehm sein. Vor allem, wenn Sie es schon einmal vor langer Zeit hatten. Der Käufer wird sicherlich Ihren ausgezeichneten Service zu schätzen wissen. Und er wird Ihrer Organisation viele Jahre treu bleiben und sein Geld für den Kauf Ihrer Waren und Dienstleistungen ausgeben. Dies wird dazu beitragen, die Loyalität Ihrer Kunden zu erhöhen. Loyalität ist Hingabe.
Zweitens wird die Geschwindigkeit Ihrer Organisation so schnell wie möglich sein. Denn der Mitarbeiter muss nicht jeden Kunden nach seinem Namen, seiner Telefonnummer oder anderen Informationen fragen, die zur Identifizierung notwendig sind. Und suchen Sie dann im Programm nach einem Kunden. Der Mandant wird automatisch vom System selbst gefunden. Der Mitarbeiter muss nur den Verkauf durchführen oder andere vom Kunden geforderte Vorgänge ausführen.
' Universal Accounting Program ' hat eine hohe Leistung. Selbst wenn Sie 10.000 Kunden in Ihrer Datenbank haben, ist die richtige Person in Sekundenschnelle da.
Erkennt unser System, dass Sie einen neuen Kunden vor sich haben, der noch nicht in der Datenbank vorhanden ist, kann dieser sofort in die Kundenkartei aufgenommen werden. In diesem Fall wird die Mindestmenge an Basisinformationen eingegeben: Name und Telefonnummer des Kunden.
Wenn ein Kunde gefunden wird, ist es auch besser, sein neues Foto zu dem zuvor aufgenommenen hinzuzufügen, damit das Programm lernt und lernt, wie sich eine bestimmte Person im Laufe der Zeit verändert. Dann wird in Zukunft die Wahrscheinlichkeit seiner Erkennung viel höher sein.
Sie können die Genauigkeit der Gesichtserkennung selbst einstellen. Wenn ein hoher Übereinstimmungsprozentsatz eingestellt ist, zeigt das Programm nur diejenigen an, die der gewünschten Person am ehesten ähneln. Wenn der Übereinstimmungsprozentsatz gesenkt wird, werden als Ergebnis auch Personen angezeigt, die sich nur teilweise ähneln. Die Liste wird in absteigender Reihenfolge nach Ähnlichkeitsprozentsatz sortiert. In der Nähe jedes Kunden wird in Prozent angezeigt, wie sehr er wie die richtige Person aussieht.
Das Programm ist für die Gesichtserkennung per Video konfiguriert. Dazu muss die IP-Kamera einen Videostream ausgeben. Es ist auch möglich, sich mit Webcams zu verbinden. Dies ist jedoch aufgrund der schlechten Bildqualität unerwünscht.
Das Programm ' USU ' kann bei Bedarf um Funktionen zur Gesichtserkennung aus einem Foto ergänzt werden. Wenn Sie einen solchen Bedarf haben, können Sie die entsprechende Revision bestellen.
Eine weitere fortschrittliche Methode zur Erhöhung der Kundenbindung besteht darin , den Kunden beim Telefonieren zu erkennen .
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