1. УСУ
  2.  ›› 
  3. Программы для автоматизации бизнеса
  4.  ›› 
  5. Система телефонии
  6.  ›› 
  7. Система управления для телефонии
По мнению 944 организаций рейтинг: 4.9
Оценка
Поддержка стран: Все
Операционная система: Windows, Android, macOS
Назначение: Автоматизация бизнеса

Система управления для телефонии

Быстрый переход.
Что Вы сейчас хотите сделать?

В зависимости от цели посещения данной страницы сайта, Вы можете либо быстро ознакомиться с программным обеспечением для автоматизации своего бизнеса, либо сразу же перейти на страницу цены или контактных данных, чтобы купить продукт.

Если вы желаете ознакомиться с программой, самый быстрый способ - это сначала посмотреть подробное видео, а затем скачать бесплатно демо-версию и поработать в ней самостоятельно. При необходимости запросите у технической поддержки презентацию или почитайте инструкцию.

Посмотреть

Попробовать

Купить



Какие языки поддерживаются?

Русский   Основной язык программы: РУССКИЙ
Все   Также при необходимости Вы можете найти международную версию нужной программы, которые у нас переведены аж на 96 языков.

Скриншот - это снимок экрана с работающим программным обеспечением. По нему можно сразу понять, как выглядит CRM-система. Мы реализовали оконный интерфейс с поддержкой UX/UI дизайна. Это означает, что пользовательский интерфейс основан на пользовательском многолетнем опыте. Каждое действие находится именно там, откуда его удобней всего выполнять. За счет такого грамотного подхода производительность вашей работы будет максимальной. Нажмите на маленькое изображение для открытия скриншота в полном размере.

Система АТС. Система регистрации и управления для мини IP АТС

Дизайн CRM-системы

Если покупаете CRM-систему УСУ конфигурации не ниже "Стандарт", в вашем распоряжении будет выбор дизайна из более чем полусотни заготовок. У каждого пользователя программного обеспечения будет возможность выбрать "скин" программы на свой вкус. Каждый день работы должен приносить радость! Вы сможете использовать: классические темы, светлые, с темным фоном для уменьшения нагрузки на глаза, тематические и праздничные, яркие и сдержанные. Вот лишь некоторые из них.


Кто разработчик?

Акулов Николай

Эксперт и главный программист, который участвовал в проектировании и разработке данного программного обеспечения.

Дата проверки этой страницы:
2024-11-22

Система управления для телефонии

Развитие информационных технологий продвигается стремительными шагами. Современным пользователям доступны разнообразные возможности в области коммуникаций. Возможность легко позвонить в другую часть света и заплатить за это немного стала доступной благодаря интернет-технологиям и их широкому распространению. Интернет открыл огромные перспективы и удешевил коммуникации.

Сегодня пользователи могут отправлять голосовые сообщения, проводить видео звонки, организовывать конференц-связи, а также использовать функции переадресации и маршрутизации вызовов. Благодаря простоте использования, даже те, кто не обладает особыми знаниями, могут легко освоить все эти возможности.

Современный бизнес активно использует IP-телефонию для недорогой и эффективной коммуникации. Широкий спектр функций данной услуги может быть использован для оптимизации бизнес-процессов. Например, переадресация и маршрутизация вызовов могут быть настроены на базе единой системы, а также виртуальные номера могут быть использованы для организации работы удаленных пользователей. Просто введя идентификационный номер, пользователь может начать звонить своим партнерам и клиентам.

Для успешной реализации IP-телефонии в бизнесе, важно выбрать подходящего провайдера услуг. Необходимо изучить репутацию доступных сервисов и выбрать тот, который лучше всего соответствует потребностям компании. Важно, чтобы провайдер предоставлял техническую поддержку и предлагал дополнительные функции, способствующие более эффективной деятельности. Система управления для телефонии может быть выстроена разными способами.

Системы связи управление телефонией

Касательно рабочих устройств сотрудников важно проверить интеграцию с IP-телефонией. Также следует обратить внимание на исправность оборудования такого, как: микрофон, наушники и динамики. Эти элементы могут существенно влиять на качество связи. Однако ключевым фактором для обеспечения качественной связи и ее наличия является стабильное подключение к сети интернет. Обеспечение надежного интернет-соединения является важным аспектом.

Интеграция с учетными системами предоставляет дополнительные возможности для пользователей. Нередко IP-телефония включается в работу с учетными системами, такими как CRM, предоставляемой компанией Универсальная Система Учета. Интеграция с программой Универсальной системой учета позволяет идентифицировать клиента во время звонка и представлять детальную историю сотрудничества, включая: звонки, текстовые и голосовые сообщения, договора и другие документы. Полнота информации позволяет персонализировать обслуживание клиентов, укреплять их лояльность и привязанность к компании, а также привлекать новых клиентов через положительные отзывы.

Запись звонков – это еще одна полезная функция, которая может быть эффективно использована для анализа и оценки. Записи помогут оценить конверсию звонков, качество консультаций, длительность и количество звонков, а также другие ключевые показатели эффективности.

В программе УСУ внедрены аналитические инструменты, позволяющие анализировать речь на предмет наличия негативных элементов таких, как: слова паразиты, нецензурные фразы, паузы и другие. Это помогает выявлять неэффективных сотрудников и проводить обучение для улучшения коммуникаций.

Первое, что слышит клиент, когда обращается в компанию это голос консультанта, важно, чтобы он звучал убедительно. Если это не так, есть риск того, что клиент уйдет к конкурентам. Если качественно проработать данную составляющую деятельности, можно исключить эти риски. Обучение новых сотрудников может проходить быстро и качественно.

Системы связи управление телефонией помогает существенно упростить работу сотрудников компании. Им не нужно отвлекаться на малозначительные дела, не нужно погружаться в рутинные процессы. Они полностью перекладываются на автоматизацию. Компания УСУ предлагает автоматизировать не только область коммуникаций, можно автоматизировать работу с документами, уведомлениями, рассылкой и так далее. Возможности можно рассмотреть на нашем сайте. Вашему вниманию предоставлено более ста различных программных решений. Можно оптимизировать отдельные области и в целом деятельность компании.

Также Универсальная Система Учета предоставляет возможность интеграции с различным оборудованием, включая аудио и видео системы. Для компаний, активно работающих со складскими операциями или кассовыми операциями, могут быть предложены интеграционные решения с соответствующим оборудованием.

Предлагаем возможность работы на базе облачных технологий, что может быть удобным для компаний, предпочитающих гибкость и экономию на физической инфраструктуре. Расчеты стоимости аренды виртуального оборудования доступны на нашем сайте. Мы также предоставляем множество других возможностей и ждем ваши запросы и обратную связь для проведения бесплатной презентации. Универсальная Система Учета станет неотъемлемой частью ваших качественных коммуникаций.

  • Торговое предприятие

    Торговое
    предприятие
  • Производственная компания

    Производственная
    компания
  • Учебный центр

    Учебный центр
  • Медицинское предприятие

    Медицинское
    предприятие
  • Ателье

    Ателье
  • Химчистка

    Химчистка
  • Спортивный центр

    Спортивный
    центр
  • Логистическая компания

    Логистическая
    компания
  • МФО

    МФО
  • Ремонтная мастерская

    Ремонтная
    мастерская
  • Туристcкие фирмы

    Туристические
    фирмы
  • Любая другая организация

    Любая другая
    организация

Отзывы о программе

Если у вас нет времени самостоятельно оценить качество нашей CRM программы, посмотрев подробный видео-ролик или скачав демонстрационную версию, в которой можно работать на протяжении двух недель, тогда положитесь на чужой жизненный опыт. Посмотрите текстовые и видео-отзывы тех, кто уже много лет работает в "Универсальной Системе Учета".

Один случайный отзыв



Мы попросили не просто известных людей высказать свое мнение о нашем программном обеспечении, а именно тех, что считается интеллектуалом, к чьему мнению готов прислушаться каждый наш потенциальный покупатель.



Возможности контроля с системой управления для телефонии

Далее представлен краткий перечень возможностей программы Универсальная Система Учета. В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться.

  • Платформа от компании УСУ предоставляет средства для качественного управления коммуникациями.
  • С помощью УСУ можно анализировать проводимые консультации и постоянно совершенствовать их качество;
  • Система позволяет анализировать ключевые показатели эффективности, что помогает компании следить за продуктивностью и успешностью своих коммуникаций;
  • Не выходя из карточки клиента, можно осуществлять звонки. Это дает удобство сотрудникам, так как не требуется переключаться между разными приложениями, а все необходимое доступно в одном месте;
  • Платформа предлагает и другие важные и полезные инструменты для деятельности. Для более подробной информации о всех возможностях рекомендуется обратиться за презентацией системы.

Скачать программное обеспечение

Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.

Есть вопросы по демо-версии?

Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.



Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email, в чат или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?

Установка и обучение: через интернет
Работу выполняют:
Примерно потребуется времени: 1 час, 20 минут



Купить готовую программу


Можно заказать индивидуальную разработку

Мы являемся крупным разработчиком программного обеспечения для бизнеса. Поэтому у вас есть возможность не просто купить так называемую "коробочную" версию ПО, но заказать индивидуальную разработку. Это может быть версия программы, которая будет незначительно отличаться от базовой и учитывать ваши индивидуальные особенности ведения дел. Либо это может быть абсолютно новый программный продукт, который мы напишем с нуля.