Operačný systém: Windows, Android, macOS
Skupina programov: Automatizácia podniku
Komunikácia s automatickou telefónnou ústredňou
- Autorské práva chránia jedinečné metódy obchodnej automatizácie, ktoré sa používajú v našich programoch.
Autorské práva - Sme overeným vydavateľom softvéru. Toto sa zobrazuje v operačnom systéme pri spustení našich programov a demoverzií.
Overený vydavateľ - Spolupracujeme s organizáciami po celom svete od malých firiem až po tie veľké. Naša spoločnosť je zapísaná v medzinárodnom registri firiem a má elektronickú značku dôveryhodnosti.
Znak dôvery
Rýchly prechod.
Čo chceš teraz robiť?
Ak sa chcete s programom zoznámiť, najrýchlejším spôsobom je najprv si pozrieť celé video a potom si stiahnuť bezplatnú demo verziu a pracovať s ňou sami. V prípade potreby si vyžiadajte prezentáciu od technickej podpory alebo si prečítajte pokyny.
Kontaktujte nás tu
Ako kúpiť program?
Pozrite si snímku obrazovky programu
Pozrite si video o programe
Stiahnite si program s interaktívnym tréningom
Interaktívne pokyny pre program a pre demo verziu
Porovnajte konfigurácie programu
Vypočítajte náklady na softvér
Vypočítajte si náklady na cloud, ak potrebujete cloudový server
Kto je vývojár?
Snímka obrazovky programu
V posledných rokoch výrazne vzrástla úloha informačných technológií v činnosti organizácií. Bez rôznych softvérových produktov si dnes nevie predstaviť svoju každodennú prácu ani jedna sebavedomá a usilujúca sa o prosperitu. Tieto systémy úzko súvisia so všetkými procesmi v podniku, ktoré sú spojené so spracovaním veľkého množstva informácií. Ľudia sa oslobodia od rutinnej práce a viac pracujú na rozvoji podnikania.
Jednou z oblastí, kde sa integrácia informačných technológií s CRM sleduje najčastejšie, je telefonovanie. Je to opodstatnené, pretože práve vďaka telefonickej komunikácii prebiehajú najdôležitejšie rokovania so zákazníkmi a automatizácia týchto procesov je mimoriadne dôležitá. Na nadviazanie komunikácie medzi telefónnym a riadiacim softvérom je potrebná integrácia CRM PBX.
Ich interakcia zabezpečí kvalitné prepojenie a poskytne organizáciám nové príležitosti na rozvoj podnikania.
Najspoľahlivejším softvérom pre telefonovanie, aby bola komunikácia s PBX a interakcia s CRM najefektívnejšia, je Universal Accounting System (USS). Integrácia PBX s naším vývojom sa praktizuje už niekoľko rokov a úspešne ju využívajú mnohé podniky v celom SNŠ aj mimo neho.
Interakcia s PBX otvára podniku nové príležitosti. Najmä komunikácia s telefónnou ústredňou pri práci s klientmi. Budete môcť sledovať všetky svoje hovory a zobraziť podrobnosti o každom z nich. Vďaka tomu bude vzťah so zákazníkmi pevnejší, zvýši sa úroveň dôvery voči vám zo strany protistrán a pomôže to manažérom vašej spoločnosti zaujať ich.
Univerzálny účtovný systém navyše podporuje integráciu s virtuálnou PBX. Typickým príkladom je integrácia cloudovej PBX Beeline s CRM.
Prichádzajúce hovory sa automaticky zaznamenávajú v Univerzálnom účtovnom systéme.
Softvér na sledovanie hovorov môže poskytnúť analýzu prichádzajúcich a odchádzajúcich hovorov.
Program účtovania hovorov je možné prispôsobiť podľa špecifík spoločnosti.
Účtovanie hovorov uľahčuje prácu manažérom.
Fakturačný program môže generovať informácie o hláseniach za obdobie alebo podľa iných kritérií.
Kto je vývojár?
2024-05-19
Video komunikácie s automatickou telefónnou ústredňou
Toto video je možné prehrať s titulkami vo vašom vlastnom jazyku.
Na stránke je možnosť stiahnuť si program na hovory a prezentáciu k nemu.
Program pre hovory z počítača vám umožňuje analyzovať hovory podľa času, trvania a ďalších parametrov.
Program prichádzajúcich hovorov dokáže identifikovať klienta z databázy podľa čísla, ktoré vás kontaktovalo.
Program telefonátov obsahuje informácie o klientoch a práci na nich.
Softvér PBX generuje pripomienky pre zamestnancov, ktorí musia dokončiť úlohy.
Účtovanie pre PBX vám umožňuje určiť, s ktorými mestami a krajinami komunikujú zamestnanci spoločnosti.
Program na hovory a sms má možnosť posielať správy cez sms centrum.
Hovory z programu sa uskutočňujú rýchlejšie ako manuálne hovory, čo šetrí čas na ďalšie hovory.
Program na volanie z počítača do telefónu uľahčí a urýchli prácu s klientmi.
Komunikácia s mini automatickou telefónnou ústredňou umožňuje znížiť náklady na komunikáciu a kontrolovať kvalitu komunikácie.
Program na účtovanie hovorov dokáže viesť evidenciu prichádzajúcich a odchádzajúcich hovorov.
Stiahnite si ukážkovú verziu
Pri spustení programu môžete zvoliť jazyk.
Kto je prekladateľ?
Návod na použitie
Hovory cez program je možné uskutočniť stlačením jedného tlačidla.
V programe prebieha komunikácia s PBX nielen s fyzickými sériami, ale aj s virtuálnymi.
Program pre hovory je schopný uskutočňovať hovory zo systému a uchovávať o nich informácie.
Charakteristickým rysom USU ako programu, ktorý podporuje komunikáciu s automatickou telefónnou ústredňou a integráciu s CRM, je jednoduchosť rozhrania. Môže v ňom pracovať každý používateľ.
Okrem jednoduchosti programu sa USU, ktorý udržiava komunikáciu s PBX a integráciu s CRM, vyznačuje vysokou úrovňou spoľahlivosti, ktorá je dosiahnutá vďaka možnosti vytvorenia záložnej kópie.
Absencia mesačného poplatku robí náš softvér ešte obľúbenejším.
Logo vašej spoločnosti je zobrazené na prvej obrazovke USU, čo každému záujemcovi ukáže prítomnosť korporátneho štýlu.
Záložky otvorených okien programu, ktorý podporuje komunikáciu s automatickou telefónnou ústredňou a interakciu s CRM USU, vám umožnia prejsť z jednej operácie na druhú v čo najkratšom čase.
Časovač v spodnej časti obrazovky programu, ktorý podporuje komunikáciu s ústredňou a integráciu s CRM, zobrazuje čas, ktorý ste použili na spracovanie údajov v aktuálnom okne.
Všetky informácie sú uložené v programe, ktorý podporuje komunikáciu s automatickou telefónnou ústredňou a integráciu s CRM USU na neobmedzenú dobu.
USU umožňuje používateľom pracovať v lokálnej sieti alebo na diaľku.
Objednajte si komunikáciu s automatickou telefónnou ústredňou
Pre zakúpenie programu nám stačí zavolať alebo napísať. Naši špecialisti s Vami dohodnú vhodnú konfiguráciu softvéru, pripravia zmluvu a faktúru na úhradu.
Ako kúpiť program?
Program sa nainštaluje
Ak je program zakúpený pre 1 používateľa, nebude to trvať dlhšie ako 1 hodinu
Kúpte si hotový program
Môžete si tiež objednať vývoj softvéru na mieru
Ak máte špeciálne požiadavky na softvér, objednajte si vývoj na mieru. Potom sa nebudete musieť prispôsobovať programu, ale program sa prispôsobí vašim obchodným procesom!
Komunikácia s automatickou telefónnou ústredňou
Ku každej softvérovej licencii, ktorá podporuje komunikáciu s automatickou telefónnou ústredňou, poskytujeme dve hodiny bezplatnej technickej podpory.
Pre zvládnutie programu USU, ktorý podporuje komunikáciu s automatickou telefónnou ústredňou, naši špecialisti zaškolia váš personál.
USU ako program, ktorý podporuje komunikáciu s automatickou telefónnou ústredňou, udržiava pohodlný systém adresárov, kde budú uvedené kompletné informácie o protistrane. Vrátane telefónneho čísla.
Integrácia PBX CRM umožňuje telefonovať priamo zo systému.
Komunikácia s PBX a interakcia s CRM podporuje funkciu zobrazovania pop-up okien, kde si môžete zobraziť všetky informácie potrebné pre prácu.
Vďaka integrácii PBX môžete z pop-up okna zadať kartu klienta a v prípade potreby doplniť chýbajúce údaje.
Keď vidíte informácie zobrazené vo vyskakovacom okne, môžete vždy odkazovať na klienta menom, čo bude demonštrovať váš osobitný postoj k nemu.
Integrácia PBX CRM umožňuje posielať hlasové správy klientom. Môžu byť jednorazové alebo opakujúce sa.
Integráciou PBX do USU môžete vygenerovať report hovoru, ktorý bude obsahovať komplexné informácie o hovore a manažérovi, ktorý je zaň zodpovedný.
Proces integrácie telefonovania a softvéru umožní manažérovi získať včasné informácie o stave vecí v podniku a monitorovať aktivity z ktoréhokoľvek kúta sveta.
Inými slovami, komunikácia s PBX a integrácia s CRM umožňuje Univerzálnemu účtovnému systému pracovať s klientmi oveľa rýchlejšie, pričom sa niekoľkonásobne zvyšuje jeho efektivita.