Operačný systém: Windows, Android, macOS
Skupina programov: Automatizácia podniku
Program pre prichádzajúce hovory
- Autorské práva chránia jedinečné metódy obchodnej automatizácie, ktoré sa používajú v našich programoch.
Autorské práva - Sme overeným vydavateľom softvéru. Toto sa zobrazuje v operačnom systéme pri spustení našich programov a demoverzií.
Overený vydavateľ - Spolupracujeme s organizáciami po celom svete od malých firiem až po tie veľké. Naša spoločnosť je zapísaná v medzinárodnom registri firiem a má elektronickú značku dôveryhodnosti.
Znak dôvery
Rýchly prechod.
Čo chceš teraz robiť?
Ak sa chcete s programom zoznámiť, najrýchlejším spôsobom je najprv si pozrieť celé video a potom si stiahnuť bezplatnú demo verziu a pracovať s ňou sami. V prípade potreby si vyžiadajte prezentáciu od technickej podpory alebo si prečítajte pokyny.
Kontaktujte nás tu
Ako kúpiť program?
Pozrite si snímku obrazovky programu
Pozrite si video o programe
Stiahnite si program s interaktívnym tréningom
Interaktívne pokyny pre program a pre demo verziu
Porovnajte konfigurácie programu
Vypočítajte náklady na softvér
Vypočítajte si náklady na cloud, ak potrebujete cloudový server
Kto je vývojár?
Snímka obrazovky programu
Napriek tomu, že sa internet stal súčasťou nášho života a ľudia na ňom hľadajú väčšinu tovarov a služieb, nakoniec ku kontaktu dochádza práve obyčajným telefonátom. Preto práca s prichádzajúcimi hovormi zostáva a zostane aktuálna ešte mnoho rokov. Ak má organizácia účtovný systém, pravdepodobne ste uvažovali o možnosti jeho prepojenia s prichádzajúcimi a odchádzajúcimi hovormi a ak je implementácia softvéru zatiaľ iba v pláne, bolo by rozumné okamžite zvoliť softvér, ktorý túto možnosť podporuje.
Program prichádzajúcich hovorov Univerzálny účtovný systém je výkonným nástrojom na organizovanie podnikania vo firme a zvyšovanie kvality služieb. Registrácia prichádzajúcich hovorov umožňuje kontrolovať množstvo času stráveného komunikáciou s klientmi. Pri prvom hovore má manažér možnosť okamžite pridať volajúceho do jednej klientskej základne a počas rozhovoru získať ďalšie údaje a vyplniť kartu volajúceho. Ak sa v procese účtovania prichádzajúcich hovorov ukázalo, že klient je už v databáze, ale rozhodol sa vás kontaktovať pomocou nového telefónneho čísla, môžete jednoducho kliknúť na tlačidlo Kopírovať číslo a nájsť požadovaného zákazníka zaznamenajte do databázy a pridajte ju.
Ak je klient už zaradený v tabuľke prichádzajúcich hovorov, komunikácia s ním bude jednoduchšia a produktívnejšia. Pri prichádzajúcom hovore sa vďaka programu prichádzajúcich hovorov USU okamžite na obrazovke počítača zobrazí klientska karta, v ktorej manažér nájde všetky potrebné informácie pre ďalšiu prácu - názov firmy alebo meno, dátum a dôvod následnej návštevy, existujúci dlh, prebiehajúce objednávky a mnohé ďalšie. Ak údaje nestačia, pre tieto prípady je špeciálne pripravené tlačidlo Prejsť na klienta.
Program je dobrý aj v tom, že je skutočne multifunkčný a pomáha zjednodušiť nielen prácu s prichádzajúcimi hovormi, ale aj mnohé ďalšie body. Účtovanie prichádzajúcich hovorov je možné implementovať do ľubovoľnej konfigurácie programu USU, takže máte prístup k zdravotníckym systémom, softvéru pre tlačiareň, stravovanie, obchod, športovú organizáciu, účtovníctvo objednávok atď. Okrem registrácie prichádzajúcich hovorov vám USU umožňuje kontrolovať klientsku základňu, plánovať a počítať objednávky, posielať SMS správy a e-maily, uskutočňovať hlasové hovory, generovať rôzne dokumenty, analýzy a reporty a mnoho ďalšieho.
Fakturačný program môže generovať informácie o hláseniach za obdobie alebo podľa iných kritérií.
Účtovanie pre PBX vám umožňuje určiť, s ktorými mestami a krajinami komunikujú zamestnanci spoločnosti.
Prichádzajúce hovory sa automaticky zaznamenávajú v Univerzálnom účtovnom systéme.
Program na účtovanie hovorov dokáže viesť evidenciu prichádzajúcich a odchádzajúcich hovorov.
Kto je vývojár?
2024-05-19
Video programu prichádzajúcich hovorov
Toto video je možné prehrať s titulkami vo vašom vlastnom jazyku.
Program prichádzajúcich hovorov dokáže identifikovať klienta z databázy podľa čísla, ktoré vás kontaktovalo.
Hovory z programu sa uskutočňujú rýchlejšie ako manuálne hovory, čo šetrí čas na ďalšie hovory.
Komunikácia s mini automatickou telefónnou ústredňou umožňuje znížiť náklady na komunikáciu a kontrolovať kvalitu komunikácie.
V programe prebieha komunikácia s PBX nielen s fyzickými sériami, ale aj s virtuálnymi.
Program účtovania hovorov je možné prispôsobiť podľa špecifík spoločnosti.
Hovory cez program je možné uskutočniť stlačením jedného tlačidla.
Program pre hovory je schopný uskutočňovať hovory zo systému a uchovávať o nich informácie.
Účtovanie hovorov uľahčuje prácu manažérom.
Stiahnite si ukážkovú verziu
Pri spustení programu môžete zvoliť jazyk.
Kto je prekladateľ?
Návod na použitie
Na stránke je možnosť stiahnuť si program na hovory a prezentáciu k nemu.
Program na hovory a sms má možnosť posielať správy cez sms centrum.
Program pre hovory z počítača vám umožňuje analyzovať hovory podľa času, trvania a ďalších parametrov.
Softvér PBX generuje pripomienky pre zamestnancov, ktorí musia dokončiť úlohy.
Softvér na sledovanie hovorov môže poskytnúť analýzu prichádzajúcich a odchádzajúcich hovorov.
Program telefonátov obsahuje informácie o klientoch a práci na nich.
Program na volanie z počítača do telefónu uľahčí a urýchli prácu s klientmi.
USU je možné bez problémov pripojiť k rôznym automatickým telefónnym ústredniam. Zoznam kompatibilných je potrebné objasniť telefonicky alebo e-mailom.
Objednajte si program prichádzajúcich hovorov
Pre zakúpenie programu nám stačí zavolať alebo napísať. Naši špecialisti s Vami dohodnú vhodnú konfiguráciu softvéru, pripravia zmluvu a faktúru na úhradu.
Ako kúpiť program?
Program sa nainštaluje
Ak je program zakúpený pre 1 používateľa, nebude to trvať dlhšie ako 1 hodinu
Kúpte si hotový program
Môžete si tiež objednať vývoj softvéru na mieru
Ak máte špeciálne požiadavky na softvér, objednajte si vývoj na mieru. Potom sa nebudete musieť prispôsobovať programu, ale program sa prispôsobí vašim obchodným procesom!
Program pre prichádzajúce hovory
Ak máte k dispozícii viacero pobočiek, v programe prichádzajúcich hovorov sa vám bude páčiť možnosť udržať si jednu zákaznícku základňu.
Všetky údaje budú uložené v kompaktnom a organizovanom formáte.
Nemusíte ani čakať na odchod sprievodcu, pretože inštaláciu systému a ďalšie školenia vykonávame na diaľku.
Hardvér dostatočný na fungovanie programu USU na registráciu prichádzajúcich hovorov môže mať veľmi skromné technické vlastnosti.
Šéf Univerzálneho účtovného systému bude mimoriadne užitočný vďaka širokej škále dostupných prehľadov s podrobnými štatistikami a grafickými údajmi.
Každému hovoru môže predchádzať pozdrav. Okrem toho, ak máte vybavenie, môžete nahrávať hovory.
Hovory prejdú programom bez ohľadu na to, či prídu na pevné linky alebo mobily.
Program prichádzajúcich hovorov USU poskytuje flexibilné vyhľadávanie, filtrovanie, zoskupovanie a triedenie všetkých záznamov v systéme; vyhľadávanie a zoskupovanie je možné vykonávať súčasne na niekoľkých stĺpcoch v databáze.
Všetci používatelia pracujú pod individuálnymi prihláseniami, ktoré sú chránené heslami.
Viac informácií o možnostiach účtovania prichádzajúcich hovorov z USU je možné získať inštaláciou demo verzie, preštudovaním video materiálov na webovej stránke alebo zavolaním na čísla uvedené v časti Kontakty.