1. USU
  2.  ›› 
  3. Các chương trình tự động hóa kinh doanh
  4.  ›› 
  5. Quầy phục vụ
Xếp hạng: 4.9. Số lượng tổ chức: 128
rating
Quốc gia: Tất cả
Hệ điều hành: Windows, Android, macOS
Nhóm chương trình: Tự động hóa kinh doanh

Quầy phục vụ

  • Bản quyền bảo vệ các phương pháp tự động hóa kinh doanh duy nhất được sử dụng trong các chương trình của chúng tôi.
    Bản quyền

    Bản quyền
  • Chúng tôi là một nhà xuất bản phần mềm đã được xác minh. Điều này được hiển thị trong hệ điều hành khi chạy các chương trình và phiên bản demo của chúng tôi.
    Nhà xuất bản đã xác minh

    Nhà xuất bản đã xác minh
  • Chúng tôi làm việc với các tổ chức trên khắp thế giới từ các doanh nghiệp nhỏ đến các tổ chức lớn. Công ty của chúng tôi được đưa vào sổ đăng ký quốc tế của các công ty và có nhãn hiệu ủy thác điện tử.
    Dấu hiệu của sự tin tưởng

    Dấu hiệu của sự tin tưởng


Chuyển đổi nhanh chóng.
Bây giờ bạn muốn làm gì?

Nếu bạn muốn làm quen với chương trình, cách nhanh nhất là trước tiên hãy xem video đầy đủ, sau đó tải xuống phiên bản demo miễn phí và tự mình làm việc với nó. Nếu cần, hãy yêu cầu bộ phận hỗ trợ kỹ thuật trình bày hoặc đọc hướng dẫn.



Ảnh chụp màn hình là ảnh phần mềm đang chạy. Từ đó bạn có thể hiểu ngay hệ thống CRM trông như thế nào. Chúng tôi đã triển khai giao diện cửa sổ có hỗ trợ thiết kế UX/UI. Điều này có nghĩa là giao diện người dùng dựa trên nhiều năm kinh nghiệm của người dùng. Mỗi hành động được đặt chính xác ở nơi thuận tiện nhất để thực hiện nó. Nhờ cách tiếp cận thành thạo như vậy, năng suất làm việc của bạn sẽ đạt tối đa. Bấm vào hình ảnh nhỏ để mở ảnh chụp màn hình ở kích thước đầy đủ.

Nếu bạn mua hệ thống USU CRM có cấu hình ít nhất là “Tiêu chuẩn”, bạn sẽ có lựa chọn thiết kế từ hơn 50 mẫu. Mỗi người dùng phần mềm sẽ có cơ hội lựa chọn thiết kế của chương trình phù hợp với sở thích của mình. Mỗi ngày làm việc sẽ mang lại niềm vui!

Quầy phục vụ - Ảnh chụp màn hình chương trình

Bàn dịch vụ cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và hỗ trợ người dùng. So với Bàn trợ giúp, Bàn dịch vụ có khái niệm rộng hơn và bao gồm nhiều loại công cụ quản lý bảo trì khác nhau. Bàn dịch vụ có cơ cấu tổ chức quản lý khá phức tạp, không chỉ bao gồm các quy trình loại bỏ các lỗ hổng và các vấn đề kỹ thuật mà còn quản lý tài chính và thông tin, cũng như bảo mật dữ liệu. Việc triển khai bàn dịch vụ cho phép giải quyết nhiều nhiệm vụ của người dùng về mặt công nghệ và hỗ trợ thông tin. Hầu hết mọi công ty làm việc với công nghệ thông tin và thiết bị đều có một bàn phục vụ, tổ chức của họ phải thực hiện tất cả các nhiệm vụ cần thiết và bộ phận được giao. Bàn dịch vụ hoạt động bằng cách sử dụng các chương trình tự động theo dõi tất cả các quy trình, xác định các thiếu sót và cho phép sửa chữa và loại bỏ các vấn đề vận hành. Việc sử dụng chương trình tự động giúp đơn giản hóa công việc bảo trì hỗ trợ người dùng do khả năng phục vụ từ xa, ngoài ra, việc nhận và xử lý yêu cầu từ người dùng từ xa cho phép cung cấp dịch vụ cho người dân nói chung, bất kể vị trí. Việc sử dụng một chương trình tự động hóa trong quản lý bàn dịch vụ cho phép tổ chức tất cả các quy trình cần thiết để đảm bảo chất lượng cao và bảo trì kịp thời cho người sử dụng, có ảnh hưởng tích cực đến hình ảnh của doanh nghiệp nói chung. Việc lựa chọn phần cứng nên được thực hiện bằng cách so sánh khả năng của hệ thống và nhu cầu của công ty, nếu không, hoạt động của sản phẩm thông tin có thể không hiệu quả.

Nhà phát triển là ai?

Akulov Nikolay

Chuyên gia và lập trình viên trưởng đã tham gia thiết kế và phát triển phần mềm này.

Ngày trang này được xem xét:
2024-11-23

Video này bằng tiếng Nga. Chúng tôi vẫn chưa quản lý được việc tạo video bằng các ngôn ngữ khác.

Hệ thống Phần mềm USU đang tự động hóa quy trình kinh doanh của các doanh nghiệp thuộc bất kỳ loại hình và sản phẩm phần cứng nào trong ngành. Hệ thống có thể được sử dụng để tối ưu hóa công việc của bất kỳ công ty nào, từ đó có thể sử dụng rộng rãi sản phẩm phần mềm trong các ngành công nghiệp khác nhau. Với sự trợ giúp của hệ thống Phần mềm USU, bạn có thể tổ chức hoạt động trơn tru của bàn dịch vụ, có tính đến tất cả các tính năng của công ty và quy trình làm việc. Chức năng của sản phẩm có thể được điều chỉnh dựa trên nhu cầu và sở thích, đây là một lợi thế trực tiếp trong việc sử dụng một hệ thống hoạt động hiệu quả. Việc thực hiện chương trình được thực hiện trong thời gian ngắn, không cần đầu tư thêm hoặc trang thiết bị đặc biệt. Với sự trợ giúp của Phần mềm USU, bạn có thể tự động hóa các hoạt động công việc, cho phép bạn nhanh chóng đối phó với bất kỳ hoạt động nào: quản lý bàn dịch vụ, sử dụng tất cả các công cụ quản lý cần thiết cho hoạt động hiệu quả của bộ phận hỗ trợ người dùng xử lý, xử lý và chấp nhận các yêu cầu, theo dõi tất cả các quy trình hỗ trợ kỹ thuật, giám sát hoạt động chính xác của thiết bị, lập kế hoạch, thực hiện quy trình làm việc, hình thành và duy trì cơ sở dữ liệu và hơn thế nữa.

Chúng tôi hiện chỉ có phiên bản demo của chương trình này bằng tiếng Nga.

Bạn có thể tải xuống phiên bản demo miễn phí. Và làm việc trong chương trình trong hai tuần. Một số thông tin đã được đưa vào đó để làm rõ.



Hệ thống phần mềm USU là chương trình dịch vụ tốt nhất cho bạn và người dùng của bạn!



Đặt bàn dịch vụ

Để mua chương trình, chỉ cần gọi điện hoặc viết thư cho chúng tôi. Các chuyên gia của chúng tôi sẽ thống nhất với bạn về cấu hình phần mềm phù hợp, chuẩn bị hợp đồng và hóa đơn thanh toán.



Làm thế nào để mua chương trình?

Cài đặt và đào tạo được thực hiện thông qua Internet
Thời gian ước tính cần thiết: 1 giờ 20 phút



Ngoài ra bạn có thể đặt hàng phát triển phần mềm tùy chỉnh

Nếu bạn có yêu cầu phần mềm đặc biệt, hãy đặt hàng phát triển tùy chỉnh. Sau đó, bạn sẽ không phải thích ứng với chương trình mà chương trình sẽ được điều chỉnh cho phù hợp với quy trình kinh doanh của bạn!




Quầy phục vụ

Sản phẩm phần mềm có thể được sử dụng để tự động hóa bất kỳ quy trình kinh doanh nào, tối ưu hóa được thực hiện cho từng hoạt động, cho phép cải thiện tất cả các hoạt động của doanh nghiệp. Giao diện phần cứng nhẹ và thuận tiện, đơn giản và dễ sử dụng. Bạn có thể lựa chọn thiết kế theo sở thích của riêng mình.

Phần mềm USU có đặc tính linh hoạt, cho phép hệ thống thích ứng với nhu cầu và sở thích của khách hàng, bằng cách điều chỉnh các cài đặt trong ứng dụng. Quản lý bàn dịch vụ với khả năng kiểm soát hiệu quả và sáng tạo đối với tất cả các nhiệm vụ công việc, bao gồm cả việc theo dõi nhân viên. Tất cả các hoạt động được thực hiện trong hệ thống được ghi lại, cho phép bạn theo dõi hiệu suất của từng nhân viên. Hình thành và duy trì cơ sở dữ liệu dựa trên CRM, giúp có thể lưu trữ và xử lý thông tin một cách hiệu quả và có hệ thống, bất kể khối lượng. Tự động làm việc với người dùng: nhận và xử lý ứng dụng, theo dõi giai đoạn giải quyết từng vấn đề của ứng dụng, kiểm soát tất cả các giai đoạn giải quyết vấn đề. Chế độ từ xa trong quản lý cho phép sử dụng hệ thống bất kể vị trí, điều chính là có quyền truy cập Internet. Ứng dụng được trang bị tính năng tìm kiếm nhanh, cho phép nhanh chóng và dễ dàng tìm thấy dữ liệu cần thiết trong chương trình. Việc sử dụng một sản phẩm thông tin cho phép cải thiện chất lượng và tốc độ xử lý và cung cấp dịch vụ, điều này rất quan trọng đối với hình ảnh của dịch vụ hỗ trợ, cũng như việc hình thành hình ảnh tích cực của chính công ty. Mỗi nhân viên có thể có quyền truy cập hạn chế vào việc sử dụng các chức năng nhất định hoặc xem thông tin. Quản lý bàn dịch vụ bao gồm nhu cầu bảo vệ thông tin bổ sung của dữ liệu, cung cấp khả năng sao lưu vào Phần mềm USU. Lập kế hoạch trong chương trình dễ dàng như gọt vỏ lê, giúp bạn có thể đối phó nhanh chóng và hiệu quả với các công việc, thực hiện đồng đều các hoạt động và tối ưu hóa hoạt động của dịch vụ một cách chính xác. Phiên bản demo của phần mềm có sẵn trên trang web USU Software, bạn có thể tải xuống và thử nghiệm. Đội ngũ chuyên gia của USU Software cung cấp dịch vụ đầy đủ, bao gồm thông tin và hỗ trợ kỹ thuật. Tầm quan trọng ngày càng tăng của dịch vụ khách hàng là do các xu hướng sau: thứ nhất, một dịch vụ hoạt động tốt sẽ giúp nhà sản xuất hình thành một thị trường đầy hứa hẹn và ổn định cho sản phẩm của họ. Thứ hai, khả năng cạnh tranh cao của một sản phẩm ở một mức độ đáng kể, và thường là ở mức độ quyết định, phụ thuộc vào dịch vụ chất lượng cao. Thứ ba, bản thân dịch vụ thường là một ngành kinh doanh mang lại lợi nhuận khá cao. Thứ tư, một dịch vụ được tổ chức tốt là điều kiện không thể thiếu để có được thẩm quyền cao (hình ảnh) của doanh nghiệp sản xuất.