1. USU
  2.  ›› 
  3. Các chương trình tự động hóa kinh doanh
  4.  ›› 
  5. Triển khai bàn dịch vụ
Xếp hạng: 4.9. Số lượng tổ chức: 674
rating
Quốc gia: Tất cả
Hệ điều hành: Windows, Android, macOS
Nhóm chương trình: Tự động hóa kinh doanh

Triển khai bàn dịch vụ

  • Bản quyền bảo vệ các phương pháp tự động hóa kinh doanh duy nhất được sử dụng trong các chương trình của chúng tôi.
    Bản quyền

    Bản quyền
  • Chúng tôi là một nhà xuất bản phần mềm đã được xác minh. Điều này được hiển thị trong hệ điều hành khi chạy các chương trình và phiên bản demo của chúng tôi.
    Nhà xuất bản đã xác minh

    Nhà xuất bản đã xác minh
  • Chúng tôi làm việc với các tổ chức trên khắp thế giới từ các doanh nghiệp nhỏ đến các tổ chức lớn. Công ty của chúng tôi được đưa vào sổ đăng ký quốc tế của các công ty và có nhãn hiệu ủy thác điện tử.
    Dấu hiệu của sự tin tưởng

    Dấu hiệu của sự tin tưởng


Chuyển đổi nhanh chóng.
Bây giờ bạn muốn làm gì?

Nếu bạn muốn làm quen với chương trình, cách nhanh nhất là trước tiên hãy xem video đầy đủ, sau đó tải xuống phiên bản demo miễn phí và tự mình làm việc với nó. Nếu cần, hãy yêu cầu bộ phận hỗ trợ kỹ thuật trình bày hoặc đọc hướng dẫn.



Ảnh chụp màn hình là ảnh phần mềm đang chạy. Từ đó bạn có thể hiểu ngay hệ thống CRM trông như thế nào. Chúng tôi đã triển khai giao diện cửa sổ có hỗ trợ thiết kế UX/UI. Điều này có nghĩa là giao diện người dùng dựa trên nhiều năm kinh nghiệm của người dùng. Mỗi hành động được đặt chính xác ở nơi thuận tiện nhất để thực hiện nó. Nhờ cách tiếp cận thành thạo như vậy, năng suất làm việc của bạn sẽ đạt tối đa. Bấm vào hình ảnh nhỏ để mở ảnh chụp màn hình ở kích thước đầy đủ.

Nếu bạn mua hệ thống USU CRM có cấu hình ít nhất là “Tiêu chuẩn”, bạn sẽ có lựa chọn thiết kế từ hơn 50 mẫu. Mỗi người dùng phần mềm sẽ có cơ hội lựa chọn thiết kế của chương trình phù hợp với sở thích của mình. Mỗi ngày làm việc sẽ mang lại niềm vui!

Triển khai bàn dịch vụ - Ảnh chụp màn hình chương trình

Trong những năm gần đây, việc triển khai hữu cơ bàn dịch vụ đã trở thành một hướng ưu tiên trong phát triển của nhiều công ty CNTT đã quen với việc sử dụng hợp lý tài nguyên, giao tiếp hiệu quả với khách hàng, phấn đấu phát triển kinh doanh và mở rộng quy mô thành thạo. Sự phức tạp của việc thực hiện đã được biết rõ. Cấu trúc của bộ phận phục vụ tập trung vào kế toán hoạt động, phần lớn dựa vào yếu tố con người, khả năng quản lý thông tin của từng chuyên viên, chuẩn bị nhanh chứng từ (đơn hàng cụ thể) và lựa chọn nhân sự.

Nhà phát triển là ai?

Akulov Nikolay

Chuyên gia và lập trình viên trưởng đã tham gia thiết kế và phát triển phần mềm này.

Ngày trang này được xem xét:
2024-11-23

Video này bằng tiếng Nga. Chúng tôi vẫn chưa quản lý được việc tạo video bằng các ngôn ngữ khác.

Hệ thống Phần mềm USU (usu.kz) đã nghiên cứu các nhiệm vụ chính của bàn dịch vụ, các đặc điểm và tính năng của hoạt động hàng ngày đủ tốt để vạch ra các điểm quan trọng của việc triển khai, có thể là cơ sở hạ tầng của cơ sở, cấp quản lý hoặc mục tiêu và kế hoạch dài hạn cụ thể. Công việc thực hiện không khó như thoạt nhìn có vẻ như. Dự án giám sát các ứng dụng trong thời gian thực, không tốn thời gian đăng ký ứng dụng không cần thiết, giám sát tiến độ công việc (hỗ trợ dịch vụ) và báo cáo chi tiết kết quả của nó. Việc triển khai giúp làm việc với các quy trình bàn dịch vụ dễ dàng hơn nhiều. Bất kỳ công ty nào trong số chúng đều có thể được chia thành một số công đoạn nhất định để điều chỉnh đầy đủ từng công đoạn, nhận dữ liệu hoạt động kịp thời, tạo báo cáo và phân phối khối lượng công việc cho nhân viên một cách hữu cơ. Nếu việc triển khai khác với mong đợi, bạn có thể dễ dàng liên hệ với các chuyên gia tư vấn của chúng tôi, làm rõ bất kỳ vấn đề gây tranh cãi nào và đặt câu hỏi, làm rõ khả năng của phổ chức năng cơ bản, yêu cầu sản xuất một chương trình gốc được trang bị theo các tiêu chuẩn mới nhất của ngành.

Chúng tôi hiện chỉ có phiên bản demo của chương trình này bằng tiếng Nga.

Bạn có thể tải xuống phiên bản demo miễn phí. Và làm việc trong chương trình trong hai tuần. Một số thông tin đã được đưa vào đó để làm rõ.



Sổ đăng ký bàn dịch vụ chứa thông tin chi tiết về khách hàng và yêu cầu, xác định rõ giá trị của việc thực hiện tự động hóa. Tất cả thông tin đang ở trước mắt bạn. Tính toán thống kê, phân tích, chỉ số sản xuất, lịch trình làm việc, kế hoạch tương lai, v.v. Hãy lưu ý rằng quy trình làm việc của bàn dịch vụ được hiển thị theo thời gian thực. Đây cũng là một đặc điểm xác định của việc thực hiện. Dễ dàng chuyển đổi giữa các nhiệm vụ, giải quyết các vấn đề về tổ chức, đối phó với nguồn cung cấp vật tư, chuẩn bị các báo cáo và tài liệu. Một lựa chọn quan trọng không kém của bàn phục vụ là khả năng thích ứng nền tảng với thực tế hoạt động cụ thể, nâng cao hiệu suất sản xuất và tăng hiệu quả giao tiếp với khách hàng hoặc nhân viên làm việc. Hiệu quả của việc thực hiện là ngay lập tức. Cơ cấu quản lý thay đổi, nhiều cơ chế và phương pháp tổ chức thay đổi, chi phí giảm, tất cả những hoạt động tốn thêm thời gian một cách không cần thiết sẽ được thực hiện nhanh hơn. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với phiên bản demo của sản phẩm.



Đặt hàng triển khai bàn dịch vụ

Để mua chương trình, chỉ cần gọi điện hoặc viết thư cho chúng tôi. Các chuyên gia của chúng tôi sẽ thống nhất với bạn về cấu hình phần mềm phù hợp, chuẩn bị hợp đồng và hóa đơn thanh toán.



Làm thế nào để mua chương trình?

Cài đặt và đào tạo được thực hiện thông qua Internet
Thời gian ước tính cần thiết: 1 giờ 20 phút



Ngoài ra bạn có thể đặt hàng phát triển phần mềm tùy chỉnh

Nếu bạn có yêu cầu phần mềm đặc biệt, hãy đặt hàng phát triển tùy chỉnh. Sau đó, bạn sẽ không phải thích ứng với chương trình mà chương trình sẽ được điều chỉnh cho phù hợp với quy trình kinh doanh của bạn!




Triển khai bàn dịch vụ

Nền tảng bàn dịch vụ giải quyết độc quyền dịch vụ và hỗ trợ kỹ thuật cho cả người dùng và công ty khách hàng, theo dõi các yêu cầu hiện tại trực tuyến, báo cáo kết quả công việc. Rất hân hạnh được giao lưu cùng dự án triển khai. Chương trình không lãng phí thêm thời gian, giám sát và phân bổ tài nguyên, tự động tạo ra các mẫu phân tích mới. Với sự trợ giúp của người lập kế hoạch, việc theo dõi các mục tiêu và mục tiêu dài hạn, để phân phối một cách hữu cơ mức độ tải sẽ dễ dàng hơn nhiều. Nếu đối với một số đơn đặt hàng nhất định có thể cần thêm vật liệu (phụ tùng thay thế), trợ lý sẽ thông báo ngay cho bạn về điều này.

Cấu hình bàn dịch vụ hấp dẫn tất cả người dùng mà không có ngoại lệ. Nó không tập trung vào trải nghiệm phong phú hay trình độ tin học cao, mà là sự thoải mái khi sử dụng hàng ngày. Các nhiệm vụ chính của việc thực hiện được xác định bởi tổ chức một cách độc lập. Các cài đặt chương trình là thích ứng. Bất kỳ lựa chọn nào cũng có thể tương quan với thực tế và một mục tiêu cụ thể. Không loại trừ khả năng giao tiếp trực tiếp giữa khách hàng và nhà thầu thông qua mô-đun phân phối SMS. Các chỉ số sản xuất của cơ cấu được hiển thị rõ ràng. Không bị cấm sử dụng sơ đồ, đồ thị và bảng số. Trực tiếp thông qua bàn dịch vụ, người dùng trao đổi thông tin, nội dung văn bản và đồ họa, các báo cáo khác nhau, các mẫu phân tích và quản lý. Quan điểm thực hiện quan trọng là kiểm soát chiến lược phát triển cấu trúc, cơ hội thử nghiệm các cơ chế hỗ trợ đổi mới, công nghệ hiện đại và làm chủ một loạt các dịch vụ mới. Theo mặc định, cấu hình được trang bị mô-đun cảnh báo cho phép giám sát từng quá trình điều khiển trong thời gian thực. Nếu muốn, bạn có thể xem xét tích hợp nền tảng với các dịch vụ và dịch vụ nâng cao. Phần mềm được sử dụng bởi các trung tâm hỗ trợ kỹ thuật và dịch vụ, các công ty CNTT có quy mô và chuyên môn hoàn toàn khác nhau, các doanh nghiệp nhà nước và các doanh nghiệp cá nhân. Không phải tất cả các tùy chọn đều tìm thấy vị trí trong cấu hình cơ bản. Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên nghiên cứu kỹ danh sách các đổi mới và bổ sung. Các công cụ trả phí được trình bày riêng biệt. Với sự trợ giúp của phiên bản demo, bạn có thể đánh giá chất lượng của dự án và chỉ cần thực hành trước khi mua. Hiệu quả của việc thực hiện các hoạt động dịch vụ phụ thuộc vào các hình thức và phương pháp phục vụ khách hàng. Hình thức dịch vụ là cách thức cung cấp dịch vụ cho người tiêu dùng, nhiều loại hoặc kết hợp các phương thức (phương pháp) phục vụ người tiêu dùng. Nhiệm vụ chính của tổ chức dịch vụ khách hàng là phát triển và thực hiện các hình thức và phương pháp phục vụ hợp lý.