Hệ điều hành: Windows, Android, macOS
Nhóm chương trình: Tự động hóa kinh doanh
Hệ thống miễn phí cho bàn trợ giúp
- Bản quyền bảo vệ các phương pháp tự động hóa kinh doanh duy nhất được sử dụng trong các chương trình của chúng tôi.
Bản quyền - Chúng tôi là một nhà xuất bản phần mềm đã được xác minh. Điều này được hiển thị trong hệ điều hành khi chạy các chương trình và phiên bản demo của chúng tôi.
Nhà xuất bản đã xác minh - Chúng tôi làm việc với các tổ chức trên khắp thế giới từ các doanh nghiệp nhỏ đến các tổ chức lớn. Công ty của chúng tôi được đưa vào sổ đăng ký quốc tế của các công ty và có nhãn hiệu ủy thác điện tử.
Dấu hiệu của sự tin tưởng
Chuyển đổi nhanh chóng.
Bây giờ bạn muốn làm gì?
Nếu bạn muốn làm quen với chương trình, cách nhanh nhất là trước tiên hãy xem video đầy đủ, sau đó tải xuống phiên bản demo miễn phí và tự mình làm việc với nó. Nếu cần, hãy yêu cầu bộ phận hỗ trợ kỹ thuật trình bày hoặc đọc hướng dẫn.
Liên hệ với chúng tôi tại đây
Trong giờ làm việc, chúng tôi thường phản hồi trong vòng 1 phút
Làm thế nào để mua chương trình?
Xem ảnh chụp màn hình của chương trình
Xem video về chương trình
Tải xuống phiên bản demo
So sánh cấu hình của chương trình
Tính giá thành phần mềm
Tính toán chi phí của đám mây nếu bạn cần một máy chủ đám mây
Nhà phát triển là ai?
Ảnh chụp màn hình chương trình
Ảnh chụp màn hình là ảnh phần mềm đang chạy. Từ đó bạn có thể hiểu ngay hệ thống CRM trông như thế nào. Chúng tôi đã triển khai giao diện cửa sổ có hỗ trợ thiết kế UX/UI. Điều này có nghĩa là giao diện người dùng dựa trên nhiều năm kinh nghiệm của người dùng. Mỗi hành động được đặt chính xác ở nơi thuận tiện nhất để thực hiện nó. Nhờ cách tiếp cận thành thạo như vậy, năng suất làm việc của bạn sẽ đạt tối đa. Bấm vào hình ảnh nhỏ để mở ảnh chụp màn hình ở kích thước đầy đủ.
Nếu bạn mua hệ thống USU CRM có cấu hình ít nhất là “Tiêu chuẩn”, bạn sẽ có lựa chọn thiết kế từ hơn 50 mẫu. Mỗi người dùng phần mềm sẽ có cơ hội lựa chọn thiết kế của chương trình phù hợp với sở thích của mình. Mỗi ngày làm việc sẽ mang lại niềm vui!
Hệ thống Bàn trợ giúp miễn phí ở chế độ demo được giới thiệu trên trang web của hệ thống Phần mềm USU. Đây là một hệ thống đa chức năng giải quyết nhiều vấn đề của bạn!
Nhà phát triển là ai?
2024-11-23
Video về hệ thống miễn phí cho bộ phận trợ giúp
Video này bằng tiếng Nga. Chúng tôi vẫn chưa quản lý được việc tạo video bằng các ngôn ngữ khác.
Tốc độ, chất lượng, tính di động - tất cả những điều này đều có trong sự phát triển của Phần mềm USU. Bạn cũng có thể được tư vấn miễn phí trên bất kỳ hệ thống nào của công ty. Việc cài đặt được thực hiện từ xa và rất nhanh chóng. Nó cho phép tiết kiệm một lượng thời gian đáng kể, cũng như đạt được kết quả mong muốn gần như ngay lập tức. Bản thân hệ thống bao gồm ba phần: sách tham khảo, mô-đun và báo cáo. Để kết nối hệ thống Bộ phận trợ giúp, bạn cần điền vào các sách tham khảo một lần. Nó phản ánh thông tin mô tả tổ chức của bạn - địa chỉ các chi nhánh, danh sách nhân viên, dịch vụ được cung cấp, v.v. Điều này được thực hiện không chỉ để ‘làm quen’ với ứng dụng mà còn để tự động hóa nhiều hoạt động trong tương lai. Thông tin đã nhập không phải bị trùng lặp khi tạo các biểu mẫu, hợp đồng, hóa đơn khác nhau, v.v. Tất cả các tài liệu này được lưu trữ trong một cơ sở dữ liệu miễn phí duy nhất. Để có quyền truy cập vào nó, nhân viên đăng ký và nhận tên người dùng của chính mình. Nguồn cung cấp điện tử của một tổ chức được kết nối bởi mạng cục bộ hoặc Internet. Mỗi người dùng có thể chọn thiết kế mong muốn của mẫu máy tính để bàn, cũng như tùy chỉnh ngôn ngữ giao diện. Phiên bản quốc tế của hệ thống bàn cung cấp tất cả các ngôn ngữ trên thế giới, không có ngoại lệ. Quyền truy cập trong hệ thống Bộ phận trợ giúp khác nhau đáng kể. Chức năng tự do này được quy định bởi chính người đứng đầu tổ chức, cung cấp cho cấp dưới một lượng thông tin hạn chế cần thiết cho công việc của họ. Anh ta cũng có thể theo dõi động thái hành động của từng người, xem hiệu suất và đánh giá công việc của mình. Tại đây, bạn có thể hình thành trước các nhiệm vụ trong tương lai và sau đó theo dõi việc thực hiện chúng. Để không mất thời gian vào việc tính toán thủ công, hãy dựa vào thông tin được cung cấp trong báo cáo bàn ứng dụng. Nó liên tục phân tích thông tin đến, tạo ra nhiều loại báo cáo quản lý. Với tất cả những điều này, chức năng của nó được phân biệt bởi sự đơn giản hoàn toàn trẻ con. Những người có trình độ hiểu biết về thông tin đều đối phó với thái độ này và họ không cần phải nỗ lực lớn cho điều này. Hệ thống USU Software Help Desk được tạo ra có tính đến các yêu cầu của người dùng cụ thể và đáp ứng các yêu cầu của thị trường hiện đại. Do đó, bạn có thể yên tâm giao phó cho họ quản lý nhiều trường hợp và bản thân bạn làm việc gì đó quan trọng hơn. Chất lượng đảm bảo của các dịch vụ được cung cấp giúp thu hút người dùng quan tâm mới và củng cố vị trí hiện có. Để liên lạc thường xuyên với mọi người, bạn có thể sử dụng tính năng gửi thư miễn phí trên cơ sở cá nhân hoặc hàng loạt. Ngoài ra còn có một bổ sung độc đáo cho hệ thống - chức năng đánh giá chất lượng tức thì. Ngay sau khi cung cấp dịch vụ, khách hàng nhận được tin nhắn đề nghị phản ánh. Dựa trên số điểm đã cho, bạn có thể kịp thời sửa chữa những thiếu sót còn tồn tại và cải thiện công việc của mình. Tải xuống hệ thống Bàn trợ giúp demo miễn phí và xem tất cả các lợi ích của việc sử dụng hệ thống này!
Tải xuống phiên bản demo
Chúng tôi hiện chỉ có phiên bản demo của chương trình này bằng tiếng Nga.
Bạn có thể tải xuống phiên bản demo miễn phí. Và làm việc trong chương trình trong hai tuần. Một số thông tin đã được đưa vào đó để làm rõ.
Hệ thống Help Desk cung cấp nhiều chức năng tạo thuận lợi cho cơ sở hạ tầng của cả doanh nghiệp nhà nước và tư nhân. Tự động hóa các hành động lặp đi lặp lại khác nhau cho phép tối ưu hóa công việc của doanh nghiệp ở tất cả các giai đoạn. Cơ sở dữ liệu miễn phí tìm thấy hồ sơ của bất kỳ người nào đã từng tiếp cận bạn. Sử dụng bộ nhớ dự phòng để bảo vệ bản thân khỏi những rủi ro không đáng có.
Đặt hàng một hệ thống miễn phí cho bộ phận trợ giúp
Để mua chương trình, chỉ cần gọi điện hoặc viết thư cho chúng tôi. Các chuyên gia của chúng tôi sẽ thống nhất với bạn về cấu hình phần mềm phù hợp, chuẩn bị hợp đồng và hóa đơn thanh toán.
Làm thế nào để mua chương trình?
Gửi thông tin chi tiết về hợp đồng
Chúng tôi ký kết một thỏa thuận với từng khách hàng. Hợp đồng là sự đảm bảo của bạn rằng bạn sẽ nhận được chính xác những gì bạn yêu cầu. Vì vậy, trước tiên bạn cần gửi cho chúng tôi thông tin chi tiết về pháp nhân hoặc cá nhân. Việc này thường mất không quá 5 phút
Thực hiện thanh toán tạm ứng
Sau khi gửi cho bạn bản scan hợp đồng và hóa đơn để thanh toán, bạn phải thanh toán trước. Xin lưu ý rằng trước khi cài đặt hệ thống CRM, chỉ cần thanh toán không phải toàn bộ số tiền mà chỉ một phần là đủ. Các phương thức thanh toán khác nhau được hỗ trợ. Khoảng 15 phút
Chương trình sẽ được cài đặt
Sau đó, ngày và giờ cài đặt cụ thể sẽ được thỏa thuận với bạn. Điều này thường xảy ra vào cùng ngày hoặc ngày hôm sau sau khi hoàn tất thủ tục giấy tờ. Ngay sau khi cài đặt hệ thống CRM, bạn có thể yêu cầu đào tạo cho nhân viên của mình. Nếu chương trình được mua cho 1 người dùng, sẽ mất không quá 1 giờ
Tận hưởng kết quả
Tận hưởng thành quả không ngừng :) Điều đặc biệt hài lòng không chỉ là chất lượng mà phần mềm được phát triển để tự động hóa công việc hàng ngày mà còn là việc không bị phụ thuộc vào hình thức phí đăng ký hàng tháng. Rốt cuộc, bạn sẽ chỉ trả tiền một lần cho chương trình.
Mua một chương trình làm sẵn
Ngoài ra bạn có thể đặt hàng phát triển phần mềm tùy chỉnh
Nếu bạn có yêu cầu phần mềm đặc biệt, hãy đặt hàng phát triển tùy chỉnh. Sau đó, bạn sẽ không phải thích ứng với chương trình mà chương trình sẽ được điều chỉnh cho phù hợp với quy trình kinh doanh của bạn!
Hệ thống miễn phí cho bàn trợ giúp
Hệ thống hoạt động cả qua Internet và mạng cục bộ. Nếu văn phòng của bạn chỉ giới hạn trong một tòa nhà, sẽ rất tiện lợi khi sử dụng tùy chọn thứ hai. Để liên kết các đối tượng ở xa, Internet được ưu tiên hơn. Các thông tin đăng nhập riêng biệt được cấp khi đăng ký cho mỗi người dùng. Tùy chỉnh các khía cạnh khác nhau của chức năng khi bạn thấy phù hợp. Tại đây bạn có thể thay đổi thiết kế của màn hình nền hoặc ngôn ngữ giao diện. Kiểm soát các giao dịch tài chính giúp bạn có thể tính toán ngân sách một cách tối ưu. Giao diện nhẹ cho phép làm việc trong ứng dụng ở bất cứ đâu. Trình độ kỹ năng của người dùng không đóng một vai trò cơ bản.
Các ứng dụng Help Desk từ USU Software cho phép bạn quản lý tất cả các quy trình kinh doanh của một tổ chức. Hơn nữa, số lượng người dùng không bị giới hạn. Bộ lập lịch tác vụ rất hữu ích để thiết lập trước một lịch trình của nhiều hành động hệ thống. Tính năng gửi thư hàng loạt và một-một miễn phí là một cách tuyệt vời để giữ liên lạc với khách hàng. Khi tạo mỗi dự án, các chuyên gia của chúng tôi sẽ tính đến nhu cầu của doanh nghiệp bạn. Do đó, kết quả là bạn nhận được một nguồn cung cấp duy nhất với màu sắc riêng biệt rõ rệt. Ngoài bộ cơ bản, chức năng có thể được bổ sung với nhiều phần thưởng khác nhau cho một đơn hàng riêng biệt. Ví dụ, các ứng dụng dành cho nhân viên và khách hàng di động mở ra triển vọng phát triển mới theo mọi hướng. Việc kết nối với cổng thông tin chính thức của công ty giúp phản ánh kịp thời những thông tin phù hợp nhất, không mất nhiều thời gian. Phiên bản demo miễn phí của ứng dụng Help Desk có sẵn để xem bất kỳ lúc nào. Để tối ưu hóa bất kỳ quy trình làm việc nào, số lượng phê duyệt được giảm thiểu (bằng cách giảm các điểm tiếp xúc bên ngoài). Đồng thời, ranh giới giữa các phân chia động bị xóa. Người được ủy quyền cung cấp một hệ thống liên lạc thống nhất. Cơ chế như vậy được áp dụng khi cần đảm bảo sự tham gia của người tiêu dùng trong một hệ thống phức tạp. Cảm ứng hỗn hợp tập trung hoặc phi tập trung chiếm ưu thế. Đồng thời, các bộ phận của công ty có thể hoạt động hoàn toàn tự chủ với sự hiện diện của một hệ thống kho hàng của công ty.