Operating system: Windows, Android, macOS
Grupo ng mga programa: Ang automation ng negosyo
Libreng mga programa sa help desk
- Pinoprotektahan ng copyright ang mga natatanging paraan ng automation ng negosyo na ginagamit sa aming mga programa.
Copyright - Kami ay isang na-verify na software publisher. Ito ay ipinapakita sa operating system kapag tumatakbo ang aming mga programa at demo-bersyon.
Na-verify na publisher - Nakikipagtulungan kami sa mga organisasyon sa buong mundo mula sa maliliit na negosyo hanggang sa malalaking negosyo. Ang aming kumpanya ay kasama sa internasyonal na rehistro ng mga kumpanya at may electronic trust mark.
Tanda ng pagtitiwala
Mabilis na paglipat.
Anong gusto mong gawin ngayon?
Kung nais mong maging pamilyar sa programa, ang pinakamabilis na paraan ay panoorin muna ang buong video, at pagkatapos ay i-download ang libreng bersyon ng demo at magtrabaho sa iyong sarili. Kung kinakailangan, humiling ng isang presentasyon mula sa teknikal na suporta o basahin ang mga tagubilin.
-
Makipag-ugnay sa amin dito
Sa mga oras ng negosyo, karaniwan kaming tumutugon sa loob ng 1 minuto -
Paano bumili ng programa? -
Tingnan ang isang screenshot ng programa -
Manood ng video tungkol sa programa -
I-download ang bersyon ng demo -
Ihambing ang mga pagsasaayos ng programa -
Kalkulahin ang halaga ng software -
Kalkulahin ang halaga ng cloud kung kailangan mo ng cloud server -
Sino ang developer?
Screenshot ng programa
Ang screenshot ay isang larawan ng software na tumatakbo. Mula dito maaari mong agad na maunawaan kung ano ang hitsura ng isang CRM system. Nagpatupad kami ng window interface na may suporta para sa disenyo ng UX/UI. Nangangahulugan ito na ang user interface ay batay sa mga taon ng karanasan ng user. Ang bawat aksyon ay matatagpuan eksakto kung saan ito ay pinaka-maginhawa upang maisagawa ito. Salamat sa gayong karampatang diskarte, magiging maximum ang pagiging produktibo mo sa trabaho. Mag-click sa maliit na larawan upang buksan ang screenshot sa buong laki.
Kung bibili ka ng USU CRM system na may configuration na hindi bababa sa "Standard", magkakaroon ka ng pagpipilian ng mga disenyo mula sa higit sa limampung template. Ang bawat gumagamit ng software ay magkakaroon ng pagkakataon na pumili ng disenyo ng programa na angkop sa kanilang panlasa. Ang bawat araw ng trabaho ay dapat magdala ng kagalakan!
Sa nakalipas na mga taon, ang mga organisasyong IT ay hindi nahirapan sa pagkuha ng mga programa sa Help Desk nang libre. Mayroong isang malawak na iba't ibang mga functional na solusyon sa merkado. Gayunpaman, hindi lahat ng mga ito ay nakakatugon sa mataas na pamantayan ng industriya. Hindi lahat ay maaaring maging kapaki-pakinabang sa pagsasanay. Ang platform ng Help Desk ay perpektong pinagsama sa operating system ng Windows, may kaaya-aya at nauunawaan na interface, mga katalogo ng impormasyon, ay nilagyan ng napakaraming gamit, mayaman, at libreng functional spectrum. Iminumungkahi namin na magsimula sa isang pagsubok na operasyon upang matiyak ito.
Sino ang developer?
Akulov Nikolay
Eksperto at punong programmer na lumahok sa disenyo at pagbuo ng software na ito.
2024-11-22
Video ng mga libreng help desk program
Ang video na ito ay nasa Russian. Hindi pa kami nakakagawa ng mga video sa ibang mga wika.
Ang mga libreng Help Desk Windows program, na inilabas ng USU Software system (usu.kz) sa mahabang panahon, ay sikat sa performance ng produksyon, functionality, at pinakamataas na kalidad ng impormasyon at suporta sa serbisyo. Ang mga gumagamit ay hindi kailangang mag-alala na ang ilang mga proseso ng pamamahala ay hindi binibigyan ng nararapat na pansin. Sinusubaybayan ng iba't ibang mga libreng module ang komunikasyon sa mga customer at kliyente, mga isyu sa organisasyon, magsagawa ng mga kalkulasyon, kontrolin ang pamamahagi ng mga item ng materyal na pondo. Ito ay nagkakahalaga ng paggamit ng mga programa upang muling itayo ang istraktura ng Help Desk, tukuyin ang mga priyoridad sa pamamahala at pangmatagalang layunin, gamitin ang mga pakinabang ng Windows sa pangalan ng diskarte sa pagpapaunlad ng negosyo, mahusay na gumamit ng mga pangunahing libreng tool, isang scheduler, module ng pagmemensahe ng SMS, atbp. Ang mga libreng reference na libro ng mga programa ay nagbibigay ng detalyadong impormasyon sa mga order at customer, mayroong malaking digital archive, at awtomatikong inihahanda ang mga ulat sa pamamahala at pananalapi. Batay sa mga tagapagpahiwatig na ito, mas madaling gumawa ng tama at tamang mga desisyon.
I-download ang bersyon ng demo
Kasalukuyan kaming may demo na bersyon ng program na ito sa Russian lang.
Maaari mong i-download ang demo na bersyon nang libre. At magtrabaho sa programa sa loob ng dalawang linggo. Ang ilang impormasyon ay naisama na doon para sa kalinawan.
Ang Help Desk software na biswal (online) ay nagpapakita ng impormasyon sa mga kasalukuyang proseso ng trabaho. Hindi mahalaga kung aling bersyon ng Windows ang iyong ginagamit. Mataas na compatibility. Maaari mong gamitin ang parehong pangunahing libreng spectrum at ilang mga bayad na tool. Kung mayroon kang anumang mga problema sa Windows, dapat mo munang kontakin ang aming mga consultant upang linawin ang mga kontrobersyal na punto sa mga functional na gawain ng mga programa, alamin ang tungkol sa pinakabagong mga libreng add-on, kumuha ng mga programang pang-edukasyon sa mga pinakasikat na tanong at mga tawag sa Help Desk.
Mag-order ng libreng mga programa sa help desk
Upang mabili ang programa, tumawag o sumulat lamang sa amin. Ang aming mga espesyalista ay sasang-ayon sa iyo sa naaangkop na pagsasaayos ng software, maghanda ng kontrata at isang invoice para sa pagbabayad.
Paano bumili ng programa?
Magpadala ng mga detalye para sa kontrata
Pumapasok kami sa isang kasunduan sa bawat kliyente. Ang kontrata ay ang iyong garantiya na matatanggap mo ang eksaktong kailangan mo. Samakatuwid, kailangan mo munang ipadala sa amin ang mga detalye ng isang legal na entity o indibidwal. Ito ay karaniwang tumatagal ng hindi hihigit sa 5 minuto
Magsagawa ng paunang bayad
Pagkatapos magpadala sa iyo ng mga na-scan na kopya ng kontrata at invoice para sa pagbabayad, kailangan ng paunang bayad. Mangyaring tandaan na bago i-install ang CRM system, sapat na upang bayaran hindi ang buong halaga, ngunit isang bahagi lamang. Iba't ibang paraan ng pagbabayad ang sinusuportahan. Humigit-kumulang 15 minuto
Ang programa ay mai-install
Pagkatapos nito, ang isang tiyak na petsa at oras ng pag-install ay pagkakasunduan sa iyo. Karaniwan itong nangyayari sa pareho o sa susunod na araw pagkatapos makumpleto ang mga papeles. Kaagad pagkatapos i-install ang CRM system, maaari kang humingi ng pagsasanay para sa iyong empleyado. Kung ang program ay binili para sa 1 user, aabutin ito ng hindi hihigit sa 1 oras
Tangkilikin ang resulta
Tangkilikin ang resulta nang walang katapusan :) Ang partikular na nakalulugod ay hindi lamang ang kalidad kung saan ang software ay binuo upang i-automate ang pang-araw-araw na gawain, kundi pati na rin ang kakulangan ng dependency sa anyo ng buwanang bayad sa subscription. Pagkatapos ng lahat, isang beses ka lang magbabayad para sa programa.
Bumili ng isang handa na programa
Maaari ka ring mag-order ng custom na software development
Kung mayroon kang mga espesyal na kinakailangan sa software, mag-order ng custom na pag-develop. Pagkatapos ay hindi mo na kailangang umangkop sa programa, ngunit ang programa ay iaakma sa iyong mga proseso ng negosyo!
Libreng mga programa sa help desk
Huwag kalimutan ang tungkol sa posibilidad ng pag-angkop ng mga programa sa mga tiyak na katotohanan ng Help Desk, ilang mga hinaharap na estratehikong gawain: katatagan sa pananalapi, pag-unlad ng negosyo, pagpasok sa isang bagong yugto sa pamamahala at organisasyon, pagtaas ng antas ng komunikasyon sa mga customer. Pakitandaan na ang libreng demo na bersyon ng produkto ay isa pa ring perpektong opsyon upang subukan ang ilan sa mga tool at module sa pagsasanay, maunawaan ang functional spectrum, kilalanin lamang ang platform, at gumawa ng tamang desisyon sa pagbili.
Nakatuon ang Help Desk platform sa mga isyu ng teknikal at suporta sa gumagamit ng serbisyo, pamamahala ng dokumento sa regulasyon, at pag-uulat ng analytical. Mas gusto ng mga programa na huwag mag-aksaya ng dagdag na oras sa pagpaparehistro. Ang mga papasok na aplikasyon ay pinoproseso nang may bilis ng kidlat, at kahanay, ang lahat ng kinakailangang mga form at mga regulated na template ng dokumentasyon ay inihanda. Maaari mong gamitin ang anumang bersyon ng Windows. Mataas na compatibility. Kung mayroon kang anumang mga katanungan, madaling makipag-ugnayan sa mga consultant. Tinitiyak ng isang libreng built-in na scheduler na ang mga order ay nakumpleto sa oras at ang istraktura ay nasa iskedyul. Kung kinakailangan ang mga karagdagang mapagkukunan para sa ilang partikular na gawain sa Help Desk, agad na aabisuhan ka ng assistant ng mga programa tungkol dito. Maaari ka ring maglagay muli ng mga stock sa isang napapanahong paraan. Ang mga programa ay perpekto para sa lahat ng mga gumagamit ng Windows, anuman ang antas ng computer literacy, anumang espesyal na kaalaman, at kasanayan. Ang pokus ng pag-unlad ay ang kaginhawaan ng pang-araw-araw na paggamit. Maaaring gamitin ang mga libreng tool upang hatiin ang pagkakasunud-sunod sa isang tiyak na bilang ng mga yugto upang ayusin ang pagpapatupad ng bawat yugto. Ang bukas na komunikasyon sa mga customer (kliyente) ay ibinibigay sa pamamagitan ng built-in na module ng pamamahagi ng SMS. Direkta sa pamamagitan ng Help Desk platform, maaari kang makipagpalitan ng data, graphic at text file, iba't ibang ulat sa pananalapi, at analytical sample nang libre. Ang rendering layer ay umaasa sa mga kakayahan ng Windows. Madaling gumamit ng mga spreadsheet, graph, at chart upang ipakita ang pagganap sa pananalapi at pagpapatakbo. Ang module ng notification ay nararapat sa isang hiwalay na pagbanggit. Walang mas madaling paraan upang panatilihin ang iyong daliri sa pulso ng mga kaganapan sa lahat ng oras. Ang posibilidad ng pagsasama ng suporta sa mga programa sa mga advanced na serbisyo at serbisyo ay hindi ibinubukod. Sinusubaybayan ng mga programa ang kasalukuyan at nakaplanong mga aksyon, sinusuri ang iskedyul, inihahambing ang mga halaga, at responsable para sa diskarte sa pag-unlad ng kumpanya. Ang mga programa ay perpekto para sa mga sentro ng serbisyo at teknikal, mga kumpanya ng IT, parehong mga bagong manlalaro sa merkado at mga negosyo na may malaking base ng kliyente. Iminumungkahi naming magpasya sa huling bersyon ng configuration ng produkto sa pamamagitan ng pagsubok na operasyon. Ang kahusayan ng isang kumpanya ay higit na tinutukoy ng kahusayan ng pagpapatupad ng mga proseso ng negosyo sa kumpanyang ito. Noong kalagitnaan ng dekada 1980, nang ang mga pagkakataon para sa malawak na paglago ng mga kumpanya sa mga binuo na bansa ay matagal nang naubos, ang mga espesyalista sa mga teknolohiya ng pamamahala, sa paghahanap ng mga pagkakataon upang radikal na mapataas ang kahusayan, kakayahang kumita, at halaga ng isang negosyo, ibinaling ang kanilang pansin sa problema ng pagiging epektibo ng pagpapatupad ng mga proseso ng negosyo. At nalaman nila na kahit na sa advanced, sa mga tuntunin ng mga teknolohiya ng pamamahala, ang mga kumpanya ay may mga pagkakataon upang mapabuti ang kahusayan ng mga indibidwal na departamento at ang kumpanya sa kabuuan sa pamamagitan ng pag-optimize ng mga proseso ng negosyo sa iba't ibang antas ng kumpanya. Ito ay lumabas na kahit na sa pinakamahusay na mga kumpanya, maraming madiskarteng mahahalagang proseso ng negosyo ang ipinatupad nang hindi epektibo na ang oras at mga mapagkukunan na ginugol ay maaaring mabawasan ng sampung beses nang hindi nakompromiso ang kalidad ng gawain na ginagawa ng proseso ng negosyo na ito, ngunit ang lahat ng ito hanggang sa wala ka mga libreng programa tulad ng Help Desk.