Marka: 4.9. Bilang ng mga samahan: 214

Mga Bansa: Lahat
Operating system: Windows, Android, macOS
Grupo ng mga programa: Ang automation ng negosyo

Software USU

Pag-automate ng teknikal na suporta

Mabilis na paglipat.
Anong gusto mong gawin ngayon?

Kung nais mong maging pamilyar sa programa, ang pinakamabilis na paraan ay panoorin muna ang buong video, at pagkatapos ay i-download ang libreng bersyon ng demo at magtrabaho sa iyong sarili. Kung kinakailangan, humiling ng isang presentasyon mula sa teknikal na suporta o basahin ang mga tagubilin.

• 
  Makipag-ugnay sa amin dito
  Sa mga oras ng negosyo, karaniwan kaming tumutugon sa loob ng 1 minuto
• 
  Paano bumili ng programa?
• 
  Tingnan ang isang screenshot ng programa
• 
  Manood ng video tungkol sa programa
• 
  I-download ang bersyon ng demo
• 
  Ihambing ang mga pagsasaayos ng programa
• 
  Kalkulahin ang halaga ng software
• 
  Kalkulahin ang halaga ng cloud kung kailangan mo ng cloud server
• 
  Sino ang developer?

Screenshot ng programa

Ang screenshot ay isang larawan ng software na tumatakbo. Mula dito maaari mong agad na maunawaan kung ano ang hitsura ng isang CRM system. Nagpatupad kami ng window interface na may suporta para sa disenyo ng UX/UI. Nangangahulugan ito na ang user interface ay batay sa mga taon ng karanasan ng user. Ang bawat aksyon ay matatagpuan eksakto kung saan ito ay pinaka-maginhawa upang maisagawa ito. Salamat sa gayong karampatang diskarte, magiging maximum ang pagiging produktibo mo sa trabaho. Mag-click sa maliit na larawan upang buksan ang screenshot sa buong laki.

Kung bibili ka ng USU CRM system na may configuration na hindi bababa sa "Standard", magkakaroon ka ng pagpipilian ng mga disenyo mula sa higit sa limampung template. Ang bawat gumagamit ng software ay magkakaroon ng pagkakataon na pumili ng disenyo ng programa na angkop sa kanilang panlasa. Ang bawat araw ng trabaho ay dapat magdala ng kagalakan!

Ang mataas na kalidad na teknikal na suporta automation ay tumutulong sa iyo na makamit ang mas mahusay na mga resulta sa pinakamaikling posibleng oras. Kailangan mong piliin ang pinakamainam na toolkit, sa anyo ng isang dalubhasang elektronikong supply. Ang Help Desk program mula sa USU Software system ay idinisenyo para sa kumplikadong automation sa iba't ibang organisasyon. Ito ay epektibo para sa teknikal na suporta, Help Desk, maintenance center, pampubliko at pribadong negosyo na nagbibigay ng mga serbisyo sa publiko. Salamat sa flexible interface nito, umaangkop ang program sa iyong mga aksyon at ino-optimize ang mga ito nang walang mga hindi kinakailangang gastos. Mayroong tatlong gumaganang bloke sa loob nito - ay mga reference na libro, module, at mga ulat. Bago simulan ang pangunahing aktibidad, kailangan mong punan ang mga sangguniang libro nang isang beses. Ginagawa nitong mas madali at mas maginhawa ang karagdagang pag-automate, at ang suportang teknikal ay nakakakuha ng mas maraming benepisyo sa bilis. Dito, ang mga aspeto tulad ng mga address ng mga sangay ng organisasyon, ang listahan ng mga empleyado nito, ang mga kategorya ng mga serbisyong ibinigay, ang nomenclature, atbp. Hindi kinakailangang ipasok ang lahat ng impormasyon nang manu-mano, maaari mo lamang ikonekta ang pag-import mula sa isang angkop na mapagkukunan. Pagkatapos nito, hindi mo na kailangang i-duplicate ang inilagay na impormasyon kapag gumagawa ng mga bagong tala. Kapag lumilikha ng isang application, awtomatikong pinupunan ng application ang mga column sa itaas, at kailangan mo lamang idagdag ang nawawala. Pagkatapos ang natapos na file ay maaaring direktang ipadala sa pag-print o koreo, nang hindi nag-aaksaya ng oras sa pag-export. Ang software ng automation ng suporta ay may kakayahang magproseso ng mga file sa anumang format. Ito ay napaka-maginhawa kapag nag-aayos ng daloy ng dokumento. Ang pangunahing gawain sa accounting at kontrol ay isinasagawa sa mga module. Awtomatikong nilikha ang isang database ng maraming gumagamit dito, na nagre-record ng mga aksyon ng bawat espesyalista. Ginagawa nitong posible na suriin ang kanilang pagganap, pati na rin lumikha ng mga istatistika ng visual na paglago. Bilang karagdagan, sa pamamagitan ng pagtataas ng anumang mga tala ng panahon, nagagawa mong literal na kontrolin ang bawat maliit na bagay sa gawain ng negosyo. Napakadaling irehistro ang mga kliyente at ang kanilang mga aplikasyon. Sa kasong ito, ang system mismo ay nagpapalit ng isang malayang tao bilang isang tagapagpatupad at nagbibigay-daan sa pagsasaayos ng pangangailangan ng madaliang gawain. Ang mga entry sa teksto ay maaaring sinamahan ng isang litrato o isang schematic drawing, na nagpapataas ng antas ng kalinawan. Kung kailangan mong agad na maghanap ng isang partikular na file, gamitin ang paghahanap sa konteksto. Ito ay magkakabisa kapag ang iba't ibang mga parameter ay ipinasok. Sa ganitong paraan maaari mong pag-uri-uriin ang ilang partikular na tala ng oras, na nauugnay sa isang tao o pagpapanatili, atbp. Kapag gumagawa ng bawat proyekto, ginagabayan kami ng mga interes ng mga user, kaya pinagsasama ng aming mga teknikal na programa ang pinakamataas na kahusayan at pagiging simple. Sa parehong paraan, ang application ng automation ng teknikal na suporta ay hindi nagdudulot ng mga paghihirap para sa sinuman. Ito ay magagamit sa mga user na may anumang antas ng kaalaman sa impormasyon. Ang bawat isa sa kanila ay nakarehistro at pumipili ng isang personal na pag-login na protektado ng isang password. Tinitiyak nito ang seguridad ng iyong data sa trabaho. Ang pangunahing pag-andar ng application ay napaka-magkakaibang. Gayunpaman, kahit na maaari itong gawing mas perpekto - sa tulong ng mga natatanging karagdagan. Halimbawa, ang bibliya ng modernong pinuno, pagsasama sa mga video camera o pagpapalitan ng telepono, at marami pang iba. Piliin kung ano ang tama ayon sa iyo at maabot ang mga bagong taas sa propesyonal na larangan!

Sino ang developer?

Akulov Nikolay

Eksperto at punong programmer na lumahok sa disenyo at pagbuo ng software na ito.

Petsa kung kailan nasuri ang page na ito:
2024-11-22

Ang bawat user ng technical support automation software ay tumatanggap ng hiwalay na login. Sa kasong ito, ang pag-login ay sinigurado gamit ang isang password, na nagpapataas ng antas ng seguridad.

I-download ang bersyon ng demo

Kasalukuyan kaming may demo na bersyon ng program na ito sa Russian lang.

Maaari mong i-download ang demo na bersyon nang libre. At magtrabaho sa programa sa loob ng dalawang linggo. Ang ilang impormasyon ay naisama na doon para sa kalinawan.

Ang bilis ng pagproseso ng mga kahilingan ay tumataas nang malaki. Sa turn, ito ay may positibong epekto sa pagiging mapagkumpitensya ng organisasyon. Kontrolin ang bawat hakbang sa gawain ng iyong mga espesyalista. Ang lahat ng kanilang mga aksyon ay makikita sa iyong working window. Ang automation ng technical support program ay binubuo ng tatlong working block - ito ay mga module, reference na libro, at mga ulat. Ang bawat isa sa kanila ay idinisenyo upang mapabuti ang kahusayan ng iyong trabaho. Ang isang flexible na access control system ay isang bagong salita sa organisasyon ng workflow. Kaya ang bawat tao ay tumatanggap lamang ng impormasyon na direktang nauugnay sa lugar ng kanyang awtoridad. Ang malawak na imbakan ay palaging pinananatili sa perpektong pagkakasunud-sunod. Dito makikita mo ang isang talaan tungkol sa anumang kliyente, pagpapanatili, kontrata, atbp. Para sa higit pang kaligtasan ng mahahalagang dokumento - backup na imbakan na may awtomatikong pagkopya ng function. Ang pangunahing bagay ay mag-set up ng isang backup na iskedyul nang maaga. Maraming mga pagpipilian sa disenyo ng desktop. Ang bawat tao'y nakakahanap ng pinakamahusay na template ayon sa kanilang sarili. Ang automation ay makabuluhang nagpapalawak ng iyong lugar ng impluwensya nang walang pagkiling sa iba pang mga aspeto. Ang kakayahang gumawa ng mas maagang plano ng mga aksyon, pati na rin ang pagtalaga ng mga takdang-aralin sa pagitan ng mga kawani. Kahit na ang mga pinaka-kumplikadong bagay ay nagiging mas madaling ma-access kung gagamitin mo ang mga serbisyo ng espesyal na suporta. Angkop para sa paggamit sa mga handling center, information center, pagpaparehistro, pampubliko at pribadong negosyo na nagbibigay ng mga serbisyo sa publiko. Ang bilang ng mga aktibong user ay hindi limitado. Kahit na marami sa kanila, hindi apektado ang performance ng supply. Maaari mong dagdagan ang mga programa sa automation na may iba't ibang mga indibidwal na pag-andar ng order. Maaari kang matuto nang higit pa tungkol sa mga tampok ng produkto sa demo mode sa website ng USU Software. Ang proseso ng paghawak ay isang mahalagang bahagi ng paghawak. Ang serbisyo ay nauunawaan bilang isang sistema ng mga kapaki-pakinabang na aksyon, mga operasyon sa paggawa na naglalayong matugunan ang mga pangangailangan ng mga customer. Ang kalidad ng paghawak ng customer ay isang mahalagang tagapagpahiwatig na sumasaklaw sa isang hanay ng mga parameter ng logistik (oras ng paghahatid, bilang ng mga nakumpletong order, tagal ng ikot ng serbisyo, paghihintay na maglagay ng oras ng execution order, atbp.).

Mag-order ng automation ng teknikal na suporta

Bumili ng isang handa na programa

Maaari ka ring mag-order ng custom na software development

Kung mayroon kang mga espesyal na kinakailangan sa software, mag-order ng custom na pag-develop. Pagkatapos ay hindi mo na kailangang umangkop sa programa, ngunit ang programa ay iaakma sa iyong mga proseso ng negosyo!

Pag-automate ng teknikal na suporta