Operativ system: Windows, Android, macOS
Grupp av program: Företagsautomation
Program för teknisk support
- Upphovsrätten skyddar de unika metoderna för affärsautomatisering som används i våra program.
upphovsrätt - Vi är en verifierad mjukvaruutgivare. Detta visas i operativsystemet när vi kör våra program och demoversioner.
Verifierad utgivare - Vi arbetar med organisationer runt om i världen, från små företag till stora. Vårt företag ingår i det internationella företagsregistret och har ett elektroniskt förtroendemärke.
Tecken på förtroende
Snabb övergång.
Vad vill du göra nu?
Om du vill bekanta dig med programmet är det snabbaste sättet att först titta på hela videon och sedan ladda ner den kostnadsfria demoversionen och arbeta med den själv. Om det behövs, begär en presentation från teknisk support eller läs instruktionerna.
-
Kontakta oss här
Under kontorstid svarar vi vanligtvis inom 1 minut -
Hur köper man programmet? -
Se en skärmdump av programmet -
Se en video om programmet -
Ladda ner demoversion -
Jämför konfigurationer av programmet -
Beräkna kostnaden för programvara -
Beräkna kostnaden för molnet om du behöver en molnserver -
Vem är utvecklaren?
Skärmdump av programmet
En skärmdump är ett foto av programvaran som körs. Från den kan du omedelbart förstå hur ett CRM-system ser ut. Vi har implementerat ett fönstergränssnitt med stöd för UX/UI-design. Det betyder att användargränssnittet är baserat på många års användarerfarenhet. Varje åtgärd är placerad exakt där det är lämpligast att utföra den. Tack vare ett så kompetent tillvägagångssätt kommer din arbetsproduktivitet att vara maximal. Klicka på den lilla bilden för att öppna skärmdumpen i full storlek.
Om du köper ett USU CRM-system med en konfiguration på minst "Standard", kommer du att ha ett urval av design från mer än femtio mallar. Varje användare av programvaran kommer att ha möjlighet att välja utformningen av programmet för att passa deras smak. Varje arbetsdag ska ge glädje!
Under de senaste åren har specialiserade tekniska supportprogram börjat användas oftare, vilket inte bara förklaras av den dynamiska utvecklingen av IT-sfären, den snabba tillväxten för många företag utan också av det akuta behovet av att effektivt hantera hanteringen och teknisk support avdelning. För några år sedan var det svårt att klara sig med ett enda system för att helt enkelt växla mellan uppgifter, hålla kontakten med kunder, förbereda dokument, behandla inkommande förfrågningar support, övervaka materialresurser, helt enkelt effektivt engagera sig i teknisk support.
Vem är utvecklaren?
Akulov Nikolay
Expert och chefsprogrammerare som deltog i design och utveckling av denna mjukvara.
2024-11-21
Video av program för teknisk support
Den här videon är på ryska. Vi har ännu inte lyckats göra videor på andra språk.
USU Software-systemet (usu.kz) är ganska bekant med de avancerade teknologierna för företagsautomation inom IT-sfären. Teknisk support, dess dagliga behov och uppgifter studeras noggrant av våra specialister så att profilprogrammen är så användbara som möjligt. Accenterna i programmen är tydliga och tillgängliga. Minska kostnaderna, minska tiden för den dagliga verksamheten, avlasta personalen i strukturen från helt onödiga och betungande arbetsuppgifter. Ledningen måste vara effektiv och tydligt inriktad på positiva resultat. När du använder programmen blir den tekniska supportverksamheten mer strömlinjeformad, där du fritt kan utbyta data, hålla kontakt med kunder, bilda en optimal bemanningstabell, lösa organisatoriska frågor, styra resurser och dokumentflöde. Det är inte ett problem för teknisk supportspecialister att förbereda rapporter, ta fram arkiv för att studera vissa dokument, historik över transaktioner och bedöma nivån på relationerna med specifika kunder. Programmen lagrar noggrant all denna information.
Ladda ner demoversion
Vi har för närvarande en demoversion av detta program endast på ryska.
Du kan ladda ner demoversionen gratis. Och jobba i programmet i två veckor. Vissa uppgifter har redan inkluderats där för tydlighetens skull.
Aktuella supportprocesser visas i realtid. Programmen låter dig omedelbart uppmärksamma problempositioner, göra justeringar, rätta till eventuella brister. Om strukturen inte håller tidsfristerna kan ytterligare resurser riktas till lösningen av problemen. Teknisk supportspecialister kan fritt utbyta data, text- och grafikfiler, analytiska beräkningar och förvaltningsrapporter, redigera arrangörs- och bemanningstabellen. Programmen innehåller alla dessa möjligheter. Ännu lite mer om du tittar på listan över tillägg.
Beställ ett program för teknisk support
För att köpa programmet är det bara att ringa eller skriva till oss. Våra specialister kommer överens med dig om lämplig mjukvarukonfiguration, förbereder ett kontrakt och en faktura för betalning.
Hur köper man programmet?
Skicka detaljer för kontraktet
Vi ingår ett avtal med varje kund. Kontraktet är din garanti för att du får precis det du behöver. Därför måste du först skicka oss information om en juridisk person eller individ. Detta tar vanligtvis inte mer än 5 minuter
Gör en förskottsbetalning
Efter att ha skickat dig skannade kopior av kontraktet och fakturan för betalning krävs en förskottsbetalning. Observera att innan du installerar CRM-systemet räcker det att betala inte hela beloppet, utan bara en del. Olika betalningsmetoder stöds. Cirka 15 minuter
Programmet kommer att installeras
Efter detta kommer ett specifikt installationsdatum och tidpunkt att avtalas med dig. Detta händer vanligtvis samma eller nästa dag efter att pappersarbetet är klart. Direkt efter installation av CRM-systemet kan du be om utbildning för din anställd. Om programmet köps för 1 användare tar det inte mer än 1 timme
Njut av resultatet
Njut av resultatet oändligt :) Det som är särskilt glädjande är inte bara kvaliteten med vilken mjukvaran har utvecklats för att automatisera det vardagliga arbetet, utan även bristen på beroende i form av en månatlig prenumerationsavgift. När allt kommer omkring kommer du bara att betala en gång för programmet.
Köp ett färdigt program
Du kan också beställa anpassad mjukvaruutveckling
Om du har speciella programvarukrav, beställ anpassad utveckling. Då behöver du inte anpassa dig till programmet, utan programmet kommer att anpassas till dina affärsprocesser!
Program för teknisk support
Tappa inte fokus på programmens anpassningsförmåga. Varje hantering som stöds är unik. Det har sina egna egenskaper, infrastruktur, sätter sig helt andra uppgifter på lång sikt. Det är inte alltid möjligt att hitta ett projekt som uppfyller dessa kriterier. Du kan enkelt ta reda på inställningarna, ställa in ett lämpligt utseende, ändra gränssnittet, leta efter några betalda tillägg, ansluta till avancerade tjänster och tjänster för att förbättra plattformens prestanda. Vi rekommenderar att du börjar med demoversionen.
Syftet med programmen är att kontrollera arbetsflöden för teknisk support, organisations- och ledningsfrågor, rapportering och regulatoriska dokument. Principerna för arbetet med de mottagna ansökningarna reduceras till minimikostnader, vilket gör det möjligt att snabbt acceptera och lägga beställningar, ställa in specifika uppgifter för personalspecialister. Grundplaneraren gör det möjligt att tydligt reglera timingen, spåra både kvaliteten på arbetet och strukturens produktivitet. Om ytterligare resurser kan krävas för en specifik beställning får användarna ett motsvarande meddelande. Den tekniska supportplattformen har ett tydligt och tillgängligt gränssnitt. Snabba framsteg i utvecklingen av informations- och kommunikationsprogram, global dynamisk konkurrens och växande kundkrav var de främsta förutsättningarna för att ompröva frågan om hanteringsoptimering. En av de viktigaste faktorerna för att öka produktionseffektiviteten är förbättringen av organisationen av hanteringssektorn. Service är en integrerad del av organisationens produktpolicy. Det är en tjänst som tillhandahålls kunder före och efter köp av en viss produkt. Syftet med tjänsten är att erbjuda kunderna en befintlig produkt och hjälpa dem att få ut det mesta av den. Det finns ingen anledning att öka personalens datorkunskaper och spendera pengar på inköp av dyr utrustning. Det har blivit mycket lättare att arbeta med exekveringen av applikationen. Processer kan enkelt delas upp i ett specificerat antal steg, så programmen övervakar framstegen för varje steg online. Det är inte ett problem för användare att hålla kontakten med kunder via SMS-modulen. Det är inte heller förbjudet att fritt utbyta filer och dokument, grafiska data, ekonomiska rapporter. Det är lätt att visa tekniska supportindikatorer, studera den aktuella prestandanivån, göra justeringar, kontrollera tillgängligheten för de nödvändiga föremålen i materialfonden. Programmen tar upp de långsiktiga målen för strukturen, strategiska framtidsplaner, reklam- och marknadsföringskampanjer, prognoser, finansiell analys och andra egenskaper. Modulen med informationsvarningar är installerad som standard, vilket hjälper till att hålla alla ledningstrådar i dina händer. Möjligheten att integrera mjukvarulösningen med avancerade tjänster och tjänster är tillåten. Ta en titt på listan över betalda tillägg. Konfigurationen kan användas av IT-företag, service- och datacenter, privatpersoner, statliga organisationer som tillhandahåller tjänster till allmänheten. Alla instrument kunde inte falla in i grundspektrumet, vilket bestäms av branschens rent primära behov. Plattformen utvecklas efter beställning, uppdateringar och tillägg finns tillgängliga. Börja med att bli bekant. Demoversionen erbjuds helt gratis.