System operacyjny: Windows, Android, macOS
Grupa programów: Automatyzacja biznesu
Koszt punktu obsługi
- Prawa autorskie chronią unikalne metody automatyzacji biznesu stosowane w naszych programach.
prawa autorskie - Jesteśmy zweryfikowanym wydawcą oprogramowania. Jest to wyświetlane w systemie operacyjnym podczas uruchamiania naszych programów i wersji demonstracyjnych.
Zweryfikowany wydawca - Współpracujemy z organizacjami na całym świecie, od małych firm po duże. Nasza firma jest wpisana do międzynarodowego rejestru firm i posiada elektroniczny znak zaufania.
Znak zaufania
Szybkie przejście.
Co chcesz teraz robić?
Jeśli chcesz zapoznać się z programem, najszybszym sposobem jest najpierw obejrzenie pełnego filmu, a następnie pobranie darmowej wersji demonstracyjnej i samodzielna praca z nim. W razie potrzeby poproś o prezentację ze strony pomocy technicznej lub przeczytaj instrukcję.
Skontaktuj się z nami tutaj
W godzinach pracy zwykle odpowiadamy w ciągu 1 minuty
Jak kupić program?
Zobacz zrzut ekranu programu
Obejrzyj film o programie
Pobierz wersję demo
Porównaj konfiguracje programu
Oblicz koszt oprogramowania
Oblicz koszt chmury, jeśli potrzebujesz serwera w chmurze
Kim jest deweloper?
Zrzut ekranu programu
Zrzut ekranu to zdjęcie działającego oprogramowania. Z niego można od razu zrozumieć, jak wygląda system CRM. Zaimplementowaliśmy interfejs okienkowy ze wsparciem projektowania UX/UI. Oznacza to, że interfejs użytkownika opiera się na wieloletnim doświadczeniu użytkownika. Każda akcja znajduje się dokładnie tam, gdzie jest najwygodniej ją wykonać. Dzięki tak kompetentnemu podejściu Twoja produktywność pracy będzie maksymalna. Kliknij mały obraz, aby otworzyć zrzut ekranu w pełnym rozmiarze.
Kupując system USU CRM w konfiguracji co najmniej „Standard”, będziesz miał do wyboru projekty spośród ponad pięćdziesięciu szablonów. Każdy użytkownik oprogramowania będzie miał możliwość wyboru wyglądu programu według własnego gustu. Każdy dzień pracy powinien przynosić radość!
W ostatnich latach koszt service desku stał się bardzo przystępny, co pozwala firmom IT zupełnie różnej wielkości korzystać z automatyzacji, wprowadzać innowacyjne mechanizmy zarządzania, szybko odpowiadać na zgłoszenia i automatycznie przygotowywać regulaminy. Podczas gdy wcześniej kwestia kosztów była dotkliwym problemem, teraz głównym problemem jest wybór odpowiedniej platformy Service Desk. Jakie małe rzeczy należy wziąć pod uwagę? Jakich pozytywnych zmian możesz się spodziewać w krótkim okresie, a które z czasem się objawią?
Kim jest deweloper?
Akułow Nikołaj
Ekspert i główny programista, który brał udział w projektowaniu i rozwoju tego oprogramowania.
2024-11-22
Film o kosztach punktu obsługi
Ten film jest w języku rosyjskim. Nie udało nam się jeszcze zrobić filmów w innych językach.
System USU Software (usu.kz) nie jest przyzwyczajony do flirtu z kosztami produktów service desk. Naszą misją jest dostarczenie klientom podstawowego zestawu opcji, które efektywnie zarządzają ich strukturą tu i teraz. Jeśli firmy IT wymagają dodatkowej funkcjonalności, nowych funkcji, zaawansowanych usług i usług, to tylko w tym przypadku koszt projektu staje się wyższy. Jednocześnie płacenie za dodatki lub nie, to osobista sprawa każdego. Odpowiednia lista znajduje się na naszej stronie internetowej. Obsługa formatu Service Desk odbywa się w zupełnie innych kierunkach. Co więcej, każda praca ma swój koszt. Nie ma sensu wykonywać kalkulacji ręcznie, marnować dodatkowego czasu, długo przygotowywać dokumenty, wyjaśniać partnerom mechanizmy cenowe. Powinno być znacznie łatwiej. Koszt danej procedury można wpisać do rejestrów programu. Gdy tylko wpłynie wniosek o podobnym charakterze, cyfrowa inteligencja wystawia cenę. Praca z obliczeniami stała się znacznie łatwiejsza. Błędy i nieścisłości są kategorycznie wykluczone. Nie jest tajemnicą, że ostateczny koszt platformy Service Desk całkowicie zależy od zakresu funkcjonalnego. Zalecamy oddzielne studiowanie zarówno podstawowych, jak i dodatkowych funkcji. Niektóre mogą być przydatne i przydatne w codziennym użytkowaniu. Przy dość dużym obciążeniu pracą nie każda osoba jest w stanie szybko i poprawnie obliczyć koszt działania konkretnego serwisu. Jednocześnie błędy mogą przerodzić się w poważne kłopoty, straty finansowe, utratę reputacji, pozostawienie klienta konkurencji itp.
Pobierz wersję demo
Obecnie posiadamy wersję demonstracyjną tego programu, wyłącznie w języku rosyjskim.
Możesz pobrać wersję demonstracyjną za darmo. I pracuj w programie przez dwa tygodnie. Niektóre informacje zostały już tam zawarte dla przejrzystości.
Wsparcie serwisowe zmienia się nieubłaganie. Z biegiem lat service desk stawał się coraz bardziej zaawansowany, zaawansowany technologicznie, doskonały, koszt projektu jest trudny do utrzymania na przystępnym i demokratycznym poziomie. Nie każdemu programiście się to udaje. Rynek dyktuje własne warunki. Dlatego tak ważne jest, aby dobrze zorientować się w automatyce, wybierać tylko najlepsze, nie polegać na żadnych narzędziach reklamowych, a raczej nadać priorytet praktycznym zastosowaniom. Zacznij od wersji demo. To doskonały sposób na zapewnienie najwyższej jakości produktu.
Zamów koszt punktu obsługi
Aby kupić program wystarczy do nas zadzwonić lub napisać. Nasi specjaliści uzgodnią z Tobą odpowiednią konfigurację oprogramowania, przygotują umowę oraz fakturę do zapłaty.
Jak kupić program?
Wyślij szczegóły umowy
Z każdym klientem podpisujemy umowę. Umowa jest Twoją gwarancją, że otrzymasz dokładnie to, czego potrzebujesz. Dlatego najpierw musisz przesłać nam dane osoby prawnej lub osoby fizycznej. Zwykle zajmuje to nie więcej niż 5 minut
Dokonaj wpłaty zaliczki
Po przesłaniu Państwu zeskanowanych kopii umowy i faktury do zapłaty wymagana jest wpłata zaliczki. Należy pamiętać, że przed instalacją systemu CRM wystarczy wpłacić nie całą kwotę, a jedynie część. Obsługiwane są różne metody płatności. Około 15 minut
Program zostanie zainstalowany
Następnie zostanie z Państwem uzgodniony konkretny termin i godzina montażu. Zwykle dzieje się to tego samego lub następnego dnia po zakończeniu formalności. Zaraz po zainstalowaniu systemu CRM możesz poprosić o przeszkolenie swojego pracownika. Jeśli program jest zakupiony dla 1 użytkownika, zajmie to nie więcej niż 1 godzinę
Ciesz się rezultatem
Ciesz się efektem bez końca :) To, co szczególnie cieszy, to nie tylko jakość, z jaką stworzono oprogramowanie automatyzujące codzienną pracę, ale także brak zależności w postaci miesięcznego abonamentu. W końcu za program zapłacisz tylko raz.
Kup gotowy program
Można również zamówić tworzenie oprogramowania na zamówienie
Jeśli masz specjalne wymagania dotyczące oprogramowania, zamów rozwój na zamówienie. Wtedy nie będziesz musiał dopasowywać się do programu, ale program zostanie dostosowany do Twoich procesów biznesowych!
Koszt punktu obsługi
Platforma service desk reguluje kluczowe procesy wsparcia obsługi, przyjmuje i przetwarza napływające zgłoszenia, przygotowuje regulaminy oraz śledzi materiały i zasoby. Projekt ma bardzo akceptowalny i przystępny koszt. Nie ma sensu pilnie szukać nowych komputerów, zmieniać systemu operacyjnego czy przekwalifikowywać pracowników. We wszystkim, co dotyczy bieżących i zaplanowanych zadań serwisowych, równoważenia obciążenia, możesz polegać na wbudowanym harmonogramie. Jeśli konkretne żądania mogą wymagać dodatkowych zasobów, asystent cyfrowy natychmiast to zgłasza. Konfiguracja Service Desk jest dostępna dla zupełnie różnych użytkowników, niezależnie od doświadczenia i poziomu znajomości obsługi komputera. Rozwój produktu został przeprowadzony z naciskiem na komfort codziennego użytkowania. Koszt programu zależy wyłącznie od spektrum funkcjonalnego. Zalecamy zwrócenie uwagi na listę dodatkowych funkcji, innowacyjnych opcji i narzędzi. Możesz pozostać w kontakcie z klientem poprzez podstawowy moduł mailingowy, raportować wyniki pracy, dystrybuować reklamy itp. Użytkownicy mogą swobodnie wymieniać się danymi, przydatnymi informacjami, dokumentami, raportami analitycznymi. Wydajność struktury działu obsługi jest wyświetlana wizualnie, aby wprowadzać zmiany w czasie, wykrywać problemy i niedociągnięcia oraz komunikować się bezpośrednio z personelem. Konfiguracja oblicza koszt każdej operacji serwisowej, stara się oszczędzić personelowi przed uciążliwą pracą, obliczenia obniżają koszty i nawet najmniejsze prawdopodobieństwo błędu. Moduł powiadomień jest instalowany domyślnie. Z jego pomocą możesz szybko śledzić bieżące wydarzenia. Osobno wskazano możliwość integracji rozwiązania cyfrowego z zaawansowanymi usługami i usługami. Program z powodzeniem wykorzystywany jest przez wiodące firmy informatyczne, osoby prywatne i agencje rządowe, centra komputerowe i serwisowe świadczące usługi dla ludności. Nie wszystkim narzędziom udało się dostać do podstawowego zestawu funkcjonalności. Niektóre dodatki są dostępne za opłatą. Zalecamy zapoznanie się z odpowiednią listą. Zacznij od praktycznej obsługi. Wersja demo jest dostępna całkowicie bezpłatnie. W praktyce światowej istnieje sześć głównych opcji organizacji systemu obsługi: gdy usługa jest świadczona wyłącznie przez personel producenta gdy usługa jest świadczona przez personel oddziałów producenta gdy jest powierzona niezależnej wyspecjalizowanej firmie, gdy pośrednicy (firmy agencyjne, dealerzy) są zaangażowane w wykonywanie prac serwisowych, ponosząc pełną odpowiedzialność za jakość i zaspokojenie roszczeń, gdy tworzone jest konsorcjum producentów określonych typów urządzeń, a także części i zespołów, gdy prace związane utrzymanie powierza się personelowi przedsiębiorstwa kupującego.