System operacyjny: Windows, Android, macOS
Grupa programów: Automatyzacja biznesu
Systemy typu service desk
- Prawa autorskie chronią unikalne metody automatyzacji biznesu stosowane w naszych programach.
prawa autorskie - Jesteśmy zweryfikowanym wydawcą oprogramowania. Jest to wyświetlane w systemie operacyjnym podczas uruchamiania naszych programów i wersji demonstracyjnych.
Zweryfikowany wydawca - Współpracujemy z organizacjami na całym świecie, od małych firm po duże. Nasza firma jest wpisana do międzynarodowego rejestru firm i posiada elektroniczny znak zaufania.
Znak zaufania
Szybkie przejście.
Co chcesz teraz robić?
Jeśli chcesz zapoznać się z programem, najszybszym sposobem jest najpierw obejrzenie pełnego filmu, a następnie pobranie darmowej wersji demonstracyjnej i samodzielna praca z nim. W razie potrzeby poproś o prezentację ze strony pomocy technicznej lub przeczytaj instrukcję.
Skontaktuj się z nami tutaj
W godzinach pracy zwykle odpowiadamy w ciągu 1 minuty
Jak kupić program?
Zobacz zrzut ekranu programu
Obejrzyj film o programie
Pobierz wersję demo
Porównaj konfiguracje programu
Oblicz koszt oprogramowania
Oblicz koszt chmury, jeśli potrzebujesz serwera w chmurze
Kim jest deweloper?
Zrzut ekranu programu
Zrzut ekranu to zdjęcie działającego oprogramowania. Z niego można od razu zrozumieć, jak wygląda system CRM. Zaimplementowaliśmy interfejs okienkowy ze wsparciem projektowania UX/UI. Oznacza to, że interfejs użytkownika opiera się na wieloletnim doświadczeniu użytkownika. Każda akcja znajduje się dokładnie tam, gdzie jest najwygodniej ją wykonać. Dzięki tak kompetentnemu podejściu Twoja produktywność pracy będzie maksymalna. Kliknij mały obraz, aby otworzyć zrzut ekranu w pełnym rozmiarze.
Kupując system USU CRM w konfiguracji co najmniej „Standard”, będziesz miał do wyboru projekty spośród ponad pięćdziesięciu szablonów. Każdy użytkownik oprogramowania będzie miał możliwość wyboru wyglądu programu według własnego gustu. Każdy dzień pracy powinien przynosić radość!
Systemy Service Desk stanowią złożoną strukturę operacyjną, która zapewnia użytkownikom wsparcie techniczne i informacyjne. Service desk zawiera wiele elementów i rodzajów zarządzania, organizacja pracy serwisu wsparcia jest jedną z najtrudniejszych ze względu na bliskie relacje i interakcję struktury z innymi działami pracy. Systemy Service Desk to programy dla wielu użytkowników, które umożliwiają odbieranie, przetwarzanie i śledzenie każdego żądania od abonenta, zapewniając jakość i terminowość obsługi. Przegląd różnych systemów Service Desk umożliwia wybór sprzętu. Podczas przeglądu należy wziąć pod uwagę różne cechy produktów informacyjnych, ich możliwości, a także specyfikę i potrzeby firmy w zakresie tworzenia aplikacji biurkowych. Przegląd rynku informatycznego pozwala na wybór odpowiednich systemów, których funkcjonalność odpowiada i zaspokaja potrzeby w rozwiązywaniu problemów działu obsługi. Podczas przeglądu możesz skorzystać z możliwości przetestowania wersji próbnych różnych systemów, więc musisz poświęcić wystarczająco dużo czasu na przegląd i wybór sprzętu. Wybór systemów service desk jest istotny, gdyż od tego, jak sprawnie i umiejętnie pracuje cały dział pracy, zależy wydajność aplikacji, dodatkowo biorąc pod uwagę modernizację i konieczność „podążania za duchem czasu” należy wziąć pod uwagę uwzględnić potrzebę zdalnej obsługi użytkownika. Wszystkie funkcje i niuanse, wymagania i preferencje muszą być starannie wyrażone podczas przeglądania i wyboru aplikacji, w przeciwnym razie skuteczność działu obsługi jest niewystarczająca.
Kim jest deweloper?
Akułow Nikołaj
Ekspert i główny programista, który brał udział w projektowaniu i rozwoju tego oprogramowania.
2024-11-22
Film przedstawiający systemy biurka obsługi
Ten film jest w języku rosyjskim. Nie udało nam się jeszcze zrobić filmów w innych językach.
Aplikacja USU Software – oprogramowanie, dzięki któremu możliwa jest automatyzacja procesów pracy w przedsiębiorstwie. Takie systemy można wykorzystać do optymalizacji każdej firmy, niezależnie od rodzaju procesów pracy, branży i rodzaju działalności. Rozwój produktu sprzętowego odbywa się w oparciu o określenie najważniejszych czynników firmy: potrzeb, preferencji, konkretnych operacji w działalności. Wszystkie czynniki wpływają na kształtowanie się funkcjonalności USU Software, która jest szczególnie elastyczna, co pozwala na dostosowanie opcji w systemach. Dzięki temu aplikacja programu staje się znacznie wydajniejsza. Wdrożenie systemów nie zajmuje dużo czasu, instalacja wymaga jedynie komputera osobistego. Na stronie internetowej firmy można uzyskać różne dodatkowe informacje o systemach: recenzję wideo, recenzje, kontakty oraz wersję demonstracyjną, którą można pobrać i przetestować. Za pomocą zautomatyzowanych systemów można wykonywać różnego rodzaju zadania: księgowość i zarządzanie, kontrola działu obsługi, stosowanie różnego rodzaju narzędzi zarządczych, planowanie, mailing, pełna obsługa i przegląd pracy ze zgłoszeniami, śledzenie jakości i terminowości serwis, monitorowanie wszystkich etapów przetwarzania wniosków itp.
Pobierz wersję demo
Obecnie posiadamy wersję demonstracyjną tego programu, wyłącznie w języku rosyjskim.
Możesz pobrać wersję demonstracyjną za darmo. I pracuj w programie przez dwa tygodnie. Niektóre informacje zostały już tam zawarte dla przejrzystości.
System USU Software - szybka pomoc dla sukcesu Twojej firmy!
Zamów systemy typu service desk
Aby kupić program wystarczy do nas zadzwonić lub napisać. Nasi specjaliści uzgodnią z Tobą odpowiednią konfigurację oprogramowania, przygotują umowę oraz fakturę do zapłaty.
Jak kupić program?
Wyślij szczegóły umowy
Z każdym klientem podpisujemy umowę. Umowa jest Twoją gwarancją, że otrzymasz dokładnie to, czego potrzebujesz. Dlatego najpierw musisz przesłać nam dane osoby prawnej lub osoby fizycznej. Zwykle zajmuje to nie więcej niż 5 minut
Dokonaj wpłaty zaliczki
Po przesłaniu Państwu zeskanowanych kopii umowy i faktury do zapłaty wymagana jest wpłata zaliczki. Należy pamiętać, że przed instalacją systemu CRM wystarczy wpłacić nie całą kwotę, a jedynie część. Obsługiwane są różne metody płatności. Około 15 minut
Program zostanie zainstalowany
Następnie zostanie z Państwem uzgodniony konkretny termin i godzina montażu. Zwykle dzieje się to tego samego lub następnego dnia po zakończeniu formalności. Zaraz po zainstalowaniu systemu CRM możesz poprosić o przeszkolenie swojego pracownika. Jeśli program jest zakupiony dla 1 użytkownika, zajmie to nie więcej niż 1 godzinę
Ciesz się rezultatem
Ciesz się efektem bez końca :) To, co szczególnie cieszy, to nie tylko jakość, z jaką stworzono oprogramowanie automatyzujące codzienną pracę, ale także brak zależności w postaci miesięcznego abonamentu. W końcu za program zapłacisz tylko raz.
Kup gotowy program
Można również zamówić tworzenie oprogramowania na zamówienie
Jeśli masz specjalne wymagania dotyczące oprogramowania, zamów rozwój na zamówienie. Wtedy nie będziesz musiał dopasowywać się do programu, ale program zostanie dostosowany do Twoich procesów biznesowych!
Systemy typu service desk
Oprogramowanie można wykorzystać do optymalizacji każdego przedsiębiorstwa, niezależnie od jego rodzaju i branży, a także różnic w przepływach pracy. Menu w systemach jest proste i jasne. Dostępność i łatwość obsługi oprogramowania USU pozwalają pracownikom na szybkie przystosowanie się do nowego reżimu, dodatkowo firma zapewnia szkolenia. Systemy wyposażone są w specjalną cechę - elastyczność, która pozwala zmieniać lub uzupełniać ustawienia w systemach w zależności od różnych cech pracy, potrzeb i preferencji firmy klienta. Service desk management obejmuje organizowanie i zapewnianie realizacji wszystkich niezbędnych wysokiej jakości i sprawnej realizacji zadań roboczych z użytkownikami, w tym kontrolę pracy pracowników za pomocą niezbędnych narzędzi zarządzania usługami. Wszystkie działania w programie są rejestrowane, co umożliwia śledzenie pracy każdego pracownika z osobna. Stworzenie i utrzymanie bazy danych z danymi, w której można przechowywać i przetwarzać informacje o dowolnym wolumenie. Prowadzenie pełnoprawnej pracy z użytkownikami i aplikacjami: przyjmowanie, tworzenie i wspieranie aplikacji. Tryb zdalnego sterowania umożliwia sterowanie i obsługę na odległość, niezależnie od lokalizacji. Wymagane połączenie z Internetem. Systemy posiadają funkcję szybkiego wyszukiwania, która pomaga szybko znaleźć różne potrzebne informacje. Zastosowanie systemów service desk pomaga zredukować wpływ czynnika ludzkiego oraz wykorzystanie pracy fizycznej w realizacji działań. Dla każdego pracownika możesz zdefiniować limit dostępu do korzystania z opcji lub danych w systemach. Możliwość tworzenia kopii zapasowych, co zapewnia dodatkową ochronę i bezpieczeństwo przechowywania danych. Oprogramowanie umożliwia planowanie, co pozwala na terminowe rozwiązywanie problemów, właściwą optymalizację procesów pracy i rozwój firmy. Na stronie internetowej organizacji można uzyskać różne dodatkowe informacje o oprogramowaniu USU, recenzję wideo, kontakty, recenzje, a także pobrać wersję próbną oprogramowania. Zespół specjalistów USU Software zapewnia pełen zakres usług serwisowych i konserwacyjnych. Obsługa konsumenta to sposób świadczenia usług. Stosując techniki serwisowe, należy polegać na standardzie jakości usług. Klienci postrzegają ocenę nie na podstawie jednego argumentu, ale oceniając wiele różnych czynników. Tworzone są progresywne kształty i sposoby obsługi, aby zbliżyć usługę do klienta, uczynić ją bardziej osiągalną, a tym samym skrócić czas jej uzyskania i stworzyć dla niego maksimum towaru.