Optimalisasi dukungan teknis

Video pengoptimalan dukungan teknis

Video ini dalam bahasa Rusia. Kami belum berhasil membuat video dalam bahasa lain.

Untuk membeli program ini, cukup telepon atau kirim surat kepada kami. Pakar kami akan menyetujui dengan Anda mengenai konfigurasi perangkat lunak yang sesuai, menyiapkan kontrak dan faktur pembayaran.

Bagaimana cara membeli programnya?

Apa yang diperlukan untuk menjalankan pengoptimalan dukungan dengan lancar? Tentu saja, spesialis yang berkualitas dan sistem perburuhan yang mapan. Bagaimana jika Anda memiliki keduanya, dan hasil yang diinginkan masih belum tercapai? Kami mengusulkan untuk merevisi kebijakan manajemen dan beralih ke bantuan pengadaan otomatis. Dengan bantuan instalasi semacam itu, Anda tidak hanya dapat memberikan pengoptimalan, tetapi juga secara signifikan mengembangkan dukungan teknis dalam berbagai parameter. Selain itu, sistem Perangkat Lunak USU perusahaan memberi perhatian Anda salah satu proyek teknis terbaik ke arah ini. Perangkat lunak tersebut dirancang untuk mengoptimalkan pekerjaan teknis perusahaan yang menyediakan layanan teknis kepada publik. Itu berguna tidak hanya dalam dukungan teknis tetapi di pusat layanan, layanan rujukan, lembaga publik dan swasta, dll. Perlu dicatat bahwa aplikasi beroperasi dalam mode multi-pengguna, tanpa merusak kecepatan dan kinerja keseluruhan. Untuk melakukan ini, setiap pengguna harus mendaftar dan mendapatkan login mereka sendiri. Di masa depan, ia memasuki jaringan perusahaan menggunakan login ini dan melindunginya dengan kata sandi. Karena perangkat lunak ini bekerja melalui Internet dan jaringan lokal dengan efisiensi yang sama, sangat nyaman untuk menggunakannya dalam kondisi apa pun. Pertama-tama, basis data ekstensif dibentuk di sini, menyimpan informasi tentang kinerja operasi tertentu. Catatan-catatan ini dapat ditemukan kapan saja, diedit, atau digunakan untuk tujuan yang dimaksudkan tanpa usaha yang tidak perlu. Untuk membuat pengoptimalan lebih efisien, kami telah menyediakan beberapa fungsi yang nyaman untuk semua kasus. Salah satunya adalah pencarian kontekstual yang dipercepat untuk parameter apa pun. Jika Anda perlu menemukan catatan tertentu dengan cepat, Anda memasukkan namanya di jendela khusus. Dalam beberapa saat, aplikasi menampilkan daftar kecocokan yang ditemukan di layar, dan Anda hanya perlu memilih dokumen yang diinginkan. Demikian juga, Anda dapat memisahkan permintaan yang diproses oleh satu spesialis atau terkait dengan klien tertentu. Hal ini sangat nyaman dalam hal menghemat waktu dan sumber daya. Menu pengaturan utama dukungan teknis disajikan dalam tiga blok. Yang pertama - buku referensi - dimaksudkan untuk pengaturan yang menjadi dasar kegiatan selanjutnya. Anda harus mengisinya sendiri. Jangan khawatir, ini hanya dilakukan sekali, selain itu, Anda dapat menggunakan impor dari sumber apa pun. Direktori mencerminkan alamat cabang perusahaan, daftar karyawannya, layanan yang disediakan, dan banyak lagi. Kemudian, berdasarkan informasi ini, perhitungan dibuat di blok kedua, yang disebut modul. Anda bekerja dengan mereka setiap hari - di sini Anda mendaftarkan klien dan aplikasi baru, memprosesnya, memberikan hasil, dll. Perangkat lunak ini sepenuhnya mengotomatiskan sebagian besar tindakan mekanis berulang dan melakukannya sendiri. Saat membuat aplikasi baru, formulir dibuat secara otomatis, Anda hanya perlu memasukkan informasi yang hilang, dan program itu sendiri menawarkan spesialis gratis. Ini secara signifikan menghemat waktu yang dibutuhkan untuk dokumen. Semua informasi yang diterima di sini diproses dengan hati-hati dan menjadi dasar bagi banyak laporan manajemen. Mereka disimpan di blok terakhir dengan nama yang sama. Berdasarkan informasi ini, Anda dapat secara memadai menilai keadaan saat ini dan mengembangkan strategi pengembangan lebih lanjut.

Optimalisasi dukungan teknis merupakan peluang unik untuk mempercepat kegiatan perusahaan. Pada saat yang sama, tidak peduli skala pekerjaan apa yang dilakukan dalam perangkat lunak, ia selalu mempertahankan kinerjanya. Penggunaan teknologi terbaru membantu Anda dengan cepat mencapai hasil yang diinginkan tanpa menggunakan biaya tambahan. Pertukaran informasi yang cepat antara karyawan perusahaan. Bahkan jika cabang Anda tersebar di berbagai kota dan negara, kerja tim bekerja dengan sangat baik. Optimalisasi dukungan teknis memiliki banyak fungsi berbeda yang berkontribusi pada perkembangan pesat perusahaan dalam berbagai ukuran. Kesalahan karena faktor subjektif hampir sepenuhnya dihilangkan. Anda hanya tidak perlu khawatir tentang mereka. Penyimpanan besar merapikan bahkan dokumentasi yang paling tersebar. Di dalamnya, Anda akan menemukan dokumen yang Anda butuhkan kapan pun Anda membutuhkannya. Program ini memungkinkan untuk selalu mengetahui peristiwa terbaru dan membuat keputusan penting tanpa mengesampingkannya. Riwayat hubungan dengan klien mana pun muncul di hadapan Anda dalam semua detail. Sebelum mulai aktif bekerja, Anda hanya perlu mengisi direktori aplikasi satu kali. Berkat ini, pengoptimalan dukungan teknis lebih lanjut berjalan dengan lancar. Banyak laporan manajemen dan keuangan dibuat di sini secara otomatis, berdasarkan informasi yang sudah tersedia. Pencarian kontekstual yang mudah diterapkan segera setelah Anda memasukkan beberapa huruf atau angka di jendela khusus. Kemampuan untuk mengontrol setiap aspek pengelolaan organisasi membuat pengoptimalan bisnis menjadi lebih mudah dan lebih terjangkau. Instalasi dapat digunakan dalam dukungan teknis, pusat bantuan, pusat layanan, perusahaan publik dan swasta. Distribusi beban kerja yang rasional di antara para spesialis meningkatkan produktivitas mereka. Di sini Anda dapat mengatur pesan individu dan massal - sangat nyaman untuk tetap berhubungan dengan pasar konsumen. Penyimpanan cadangan datang untuk menyelamatkan jika Anda secara tidak sengaja merusak file yang sangat penting. Demo gratis menunjukkan kepada Anda semua manfaat pengoptimalan rantai pasokan. Prinsip utama layanan dukungan modern adalah sebagai berikut: 'siapa pun yang memproduksi - melayani'. Dengan kata lain, siapa pun yang memproduksi suatu produk mengatur dan memelihara layanannya, dengan demikian juga bertanggung jawab untuk optimalisasi dukungan teknis.