USU
››
Các chương trình tự động hóa kinh doanh
››
Chương trình cho phòng khám
››
Hướng dẫn chương trình y tế
››
Các tính năng này phải được đặt hàng riêng.
Làm thế nào để thực hiện cuộc gọi từ máy tính? Làm thế nào để gọi một khách hàng? Cần phải sử dụng một chương trình đặc biệt hỗ trợ cả công việc với khách hàng và các cuộc gọi điện thoại. Chương trình ' USU ' là một chương trình máy tính để thực hiện cuộc gọi từ máy tính đến điện thoại. Nó trở thành như vậy khi sử dụng điện thoại IP . Và bạn có cơ hội tuyệt vời để gọi trực tiếp cho bất kỳ khách hàng nào từ chương trình. Để làm điều này, hãy chuyển đến mô-đun "khách hàng" .
Các chương trình thực hiện cuộc gọi tới khách hàng từ máy tính duy trì cơ sở khách hàng . Do đó, xa hơn từ đầu, chúng tôi chọn khách hàng mong muốn. Bạn có thể tìm kiếm theo các chữ cái đầu tiên của tên hoặc theo các chữ số đầu tiên của số điện thoại. Cũng có thể tìm kiếm văn bản ở giữa một giá trị .
Và sau đó, ở trên cùng, hãy mở một mục menu riêng có tên ' Gọi '.
Danh sách các số điện thoại của khách hàng đã chọn sẽ hiện ra. Tên của người liên hệ được chỉ định bên cạnh mỗi số điện thoại, bởi vì chương trình quay số khách hàng của chúng tôi cung cấp khả năng lưu giữ hồ sơ của những người liên hệ của mỗi tổ chức. Điều này cung cấp khả năng hiển thị nhiều hơn, bởi vì chúng tôi thường không chỉ gọi cho một tổ chức mà còn gọi cho một người cụ thể.
Để bắt đầu quay số, chỉ cần nhấp vào số điện thoại mong muốn. Nếu bạn đang sử dụng ' tổng đài điện thoại đám mây ', thì quá trình quay số sẽ bắt đầu trong một chương trình riêng biệt hoạt động như một chiếc điện thoại. Để làm điều này, các chương trình khác nhau để gọi qua máy tính được sử dụng. Bạn có thể tự tải xuống chương trình ' cuộc gọi đến điện thoại từ máy tính ' hoặc với sự trợ giúp của quản trị viên hệ thống.
Chương trình gọi cho khách hàng từ máy tính cũng bao gồm các chức năng bổ sung giúp nhập kết quả của các cuộc trò chuyện qua điện thoại vào cơ sở dữ liệu và lên kế hoạch cho ngày tiếp xúc tiếp theo với khách hàng .
Nếu cần thiết , một cuộc trò chuyện điện thoại có thể được ghi lại và sau đó lắng nghe.
Bạn thậm chí sẽ có cơ hội tự động phân tích các cuộc trò chuyện qua điện thoại giữa nhân viên và khách hàng .
Xem bên dưới để biết các chủ đề hữu ích khác:
Hệ thống kế toán chung
2010 - 2024
Tải xuống chương trình với đào tạo tương tác