USU  ››  Програми для автоматизації бізнесу  ››   ››   ›› 

Поля таблиці клієнтів лише для спискового режиму

Є поля у таблиці "Клієнтів" , які в режимі додавання не видно, але їх можна відобразити під час перегляду списку клієнтів.

• Системне поле "ID" є у всіх таблицях даної програми, але з таблиці клієнтів воно особливо важливо. Щоб не запам'ятовувати та не шукати клієнтів за іменами, коли їх величезна кількість у базі даних, можна між колегами своєї організації у розмові використати унікальні ідентифікатори клієнтів.

• Інші системні поля "дата зміни" і "Користувач" показують, хто останній із співробітників змінював обліковий запис клієнта і коли це було зроблено. Докладнішу історію змін можна переглянути в аудиті .

• Коли на підприємстві працюють кілька менеджерів із продажу, ще важливо знати, "хто саме" і "коли" зареєстрував клієнта. При необхідності на замовлення можна навіть налаштувати, щоб кожен працівник бачив лише своїх клієнтів.

• Є ще фіктивний клієнт, відзначений галочкою "Основний" . Саме він підставляється під час реєстрації продажу , коли реалізація йде в режимі магазину і фактичний клієнт за допомогою клубної картки не визначено.

• По кожному покупцю можна дивитися, "на яку суму" він купив у вас товару за період співпраці.

  За цими показниками можна приймати рішення щодо винагороди клієнта. Наприклад, якщо клієнт у вас витрачає значно більше грошей, ніж інші покупці, йому можна призначити спеціальний прайс-лист зі знижкою або підвищити відсоток нарахування бонусів .

  Якщо відсортувати цим полем список клієнтів у порядку зменшення, то можна отримати рейтинг найбільш платоспроможних покупців.

• За бонусами є кілька аналітичних полів: "Нараховано бонусів" , "Витрачено бонусів" . І найважливіше поле з бонусів – це "Залишок бонусів" . Саме по ньому можна дивитися, чи є ще можливість клієнта розплатитися бонусами.

Далі подивіться, будь ласка, інші корисні теми:

• Додавання клієнта
• Клієнти
• На початок

• Завантажити програму з інтерактивним навчанням