Dawn il-karatteristiċi għandhom jiġu ordnati separatament.
Hemm modi differenti biex tiżdied il-produttività tal-impjegati meta jaħdmu fi programm modern biex awtomat ix-xogħol ta 'kuljum. Issa ser nuruk kif iżżid il-produttività tal-intrapriża tiegħek meta tuża t-telefonija IP .
Allura kif tiżdied il-produttività? Sempliċi ħafna! Meta jużaw skambju tat-telefon awtomatiku modern, l-utenti tal- 'Programm ta' Kontabilità Universali ' jiksbu opportunità unika biex jaraw min qed iċempelhom issa. Barra minn hekk, l-informazzjoni komprensiva kollha tidher kważi istantanjament, filwaqt li t-telefon ikun għadu jdoqq.
Pereżempju, operatur ta' call center jara l-isem ta' klijent li jċempel u għandu l-abbiltà li jsellem immedjatament lill-persuna billi jindirizzaha b'isimha. Għalhekk, l-impjegat iżid il-lealtà tal-klijent .
Iżda, minbarra l-isem, ħafna informazzjoni utli oħra tidher fil-karta tal-klijent li titfaċċa meta ċċempel.
Għalhekk, il-maniġers li jużaw il-programm ' USU ' għandhom l-ogħla produttività. Sempliċement m'hemm imkien fejn tmur aktar malajr! Jistgħu jibdew konverżazzjoni bit-telefon mal-klijent dwar il-każ immedjatament, mingħajr ebda pawżi u stennija sfurzata. L-informazzjoni importanti kollha dwar il-klijent tintwera awtomatikament quddiem għajnejhom.
Ukoll, żieda fil-produttività tax-xogħol tinkiseb billi żżid informazzjoni dwar l-ordnijiet attwali tal-klijenti mal-karta li titfaċċa waqt telefonata, jekk min iċempel ikollu xi. Għalhekk, l-operatur taċ-ċentru tat-telefonati jista 'jgħid minnufih lill-klijent l-istatus tal-ordni, l-ammont tagħha, il-ħin tal-kunsinna ppjanat, u ħafna aktar.
U jekk tikklikkja fuq in-notifika pop-up, l-impjegat immedjatament imur fuq il-karta tal-klijent li bħalissa qed iċempel. Dan ifisser li għal darb'oħra m'għandekx għalfejn taħli l-ħin prezzjuż tal-kumpanija u l-klijent li jsejjaħ. Din hija wkoll żieda fil-produttività tax-xogħol. Il-professjonaliżmu tas-softwer ' USU ' jinsab fid-dettalji. Billi tmur fil-kont tal-klijent b'dan il-mod, tista ', jekk meħtieġ, immedjatament tagħmel il-bidliet meħtieġa fih jew tagħmel ordni ġdida għal din il-persuna.
Tista' taqra fid-dettall dwar il-mekkaniżmu ta' notifika pop-up .
Sejħa lil klijent tista' ssir direttament mill-programm bi klikk waħda.
Tgħallem kif il-konfigurazzjoni tas-server taffettwa Ittejjeb il-prestazzjoni tal-programm .
Saħansitra se jkollok l-opportunità li tanalizza awtomatikament il-konversazzjonijiet bit-telefon bejn l-impjegati u l-klijenti .
Mod saħansitra aktar avvanzat biex tiżdied il-produttività tal-impjegati huwa li tagħraf l-uċuħ tal-klijenti fuq il-front desk meta żżur l-organizzazzjoni tiegħek.
Ara hawn taħt għal suġġetti oħra utli:
Sistema Universali tal-Kontabilità
2010 - 2024