USU  ››  Programmi għall-awtomazzjoni tan-negozju  ››  Programm għall-klinika  ››  Struzzjonijiet għall-programm mediku  ›› 

Kif tagħmel sejħa minn kompjuter?

Dawn il-karatteristiċi għandhom jiġu ordnati separatament.

Programm biex iċċempel minn kompjuter għal telefon

Kif tagħmel sejħa minn kompjuter? Kif issejjaħ klijent? Huwa meħtieġ li tuża programm speċjali li jappoġġja kemm ix-xogħol mal-klijenti kif ukoll it-telefonati. Il-programm ' USU ' huwa programm tal-kompjuter biex isiru sejħiet minn kompjuter għal telefon. Dan isir meta tuża l-IP-telefonija . U għandek opportunità kbira li ċċempel lil kwalunkwe klijent direttament mill-programm. Biex tagħmel dan, mur fil-modulu "Klijenti" .

Programmi biex isiru sejħiet lill-klijenti minn kompjuter iżommu bażi ta' klijenti . Għalhekk, aktar minn fuq nagħżlu l-klijent mixtieq. Tista' tfittex bl-ewwel ittri tal-isem jew bl-ewwel ċifri tan-numru tat-telefon. Huwa wkoll possibbli li tfittex test fin-nofs ta 'valur .

U mbagħad fin-naħa ta' fuq tiftaħ oġġett tal-menu separat imsejjaħ ' Sejħa '.

Se tidher lista ta' numri tat-telefon għall-klijent magħżul. L-isem tal-persuna ta' kuntatt huwa indikat ħdejn kull numru tat-telefon, minħabba li l-programm ta' tisselezzjona tal-klijenti tagħna jipprovdi l-abbiltà li jżomm rekords tal-persuni ta' kuntatt ta' kull organizzazzjoni. Dan jipprovdi aktar viżibilità, għaliex normalment insejħu mhux biss organizzazzjoni, iżda persuna speċifika.

Biex tibda tisselezzjona, ikklikkja fuq in-numru tat-telefon mixtieq. Jekk qed tuża ' skambju tat-telefon tas-sħab ', allura tisselezzjona se tibda fi programm separat li jaġixxi bħala telefon. Biex tagħmel dan, jintużaw diversi programmi għas-sejħa permezz ta' kompjuter. Tista' tniżżel il-programm ' sejħa għal telefon minn kompjuter ' minnek innifsek jew bl-għajnuna tal-amministratur tas-sistema tiegħek.

Il-programm biex iċempel lill-klijenti minn kompjuter jinkludi wkoll funzjonijiet addizzjonali li jagħmluha possibbli li ddaħħal ir-riżultat ta 'konversazzjonijiet bit-telefon fid-database u tippjana d-data tal-kuntatt li jmiss mal-klijent .

Irrekordjar ta' konversazzjonijiet bit-telefon

Jekk meħtieġ , konverżazzjoni bit-telefon tista' tiġi rreġistrata u sussegwentement tinstema'.

Analitika tad-diskors

Saħansitra se jkollok l-opportunità li tanalizza awtomatikament il-konversazzjonijiet bit-telefon bejn l-impjegati u l-klijenti .

Ara hawn taħt għal suġġetti oħra utli:

• Telefonija biex iċempel lill-klijenti
• Kif tittejjeb il-produttività tax-xogħol?
• Programm għar-reġistrazzjoni ta' konversazzjonijiet bit-telefon
• Analitika tad-diskors
• Kontabilità għall-klijenti
• Ippjanar tal-Każ
• Għall-bidu

• Niżżel il-programm b'taħriġ interattiv